“四位一体”评议政风行风工作实施方案.docx

第 1 页 “四位一体”评议政风行风工作实施方案 特征码 kFuHVKrlGxxPODQoYwIL “四位一体”评议政风行风工作实施方案 根据市人社局和区监察局、区纠风办的统一部署，今年采取省、 市、县、乡联动方式，运用广播、电视、报纸、网络“四位一 体”热线平台，统一对人力资源社会保障等八个部门的政风行 风开展民主评议。为进一步加强人社部门政风行风建设，扎实 做好民主评议政风行风工作，现制定实施方案如下： 一、工作目标 坚持把开展“四位一体”民主评议政风行风作为促进人社部门 改进作风的重要载体，作为对全局作风建设的一次严格检验， 切实做到区级、街道、村（社区）各级平台整体联动，推动人 社部门进一步增强服务意识，改进工作作风，提高工作效率， 提升服务水平，为建设美好润州营造风清气正的和谐环境。 二、评议内容 （一） 改进作风方面。是否严格执行中央、省、市改进工作作 风、密切联系群众的各项规定，加强调查研究，改进会风文风， 厉行勤俭节约；是否存在有令不行、有禁不止等问题。 第 2 页 （二）依法办事方面。是否切实转变职能，依法履行管理服务 职责，完善制度，确保权力在制度约束下规范运行；财政资金 尤其是民生专项资金使用是否规范；有无不作为、乱作为、慢 作为等问题。 （三）服务质量方面。认真落实服务承诺、首问负责、限时办 结等“三项制度” ，服务发展、服务基层、服务群众主动性是否 有新的提高，审批或管理流程是否进一步优化，人社公共服务 效能是否不断提升，是否存在办事靠关系、搞门道等问题。 （四）政务公开方面。坚持让权力在阳光下运行，主动接受社 会监督，对涉及群众、企业切身利益的事项是否做到应公开尽 公开，有无暗箱操作、弄虚作假等问题。 （五）清正廉洁方面。是否严格执行党风廉政建设责任制，严 格遵守中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则等规定， 做到干部清正、部门清廉、依法用权、秉公用权，有无以职以 权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等问题。 三、方法步骤 （一）广泛动员部署，公开服务承诺（7 月上旬） 。适时召开专 题会议进行动员部署，使全局干部职工深刻领会政风行风评议 的目的、意义，准确把握评议的主要内容和具体要求。按照市、 区政府纠风办的统一部署，通过广播、电视、报纸、网络等多 种形式，向社会作出“改进作风优化服务”公开承诺（附后） ， 并在服务大厅通过显示屏、公告栏、展板等形式，向办事群众 第 3 页 公开服务承诺。 （二）开展自查自纠，主动整改存在问题（7 月9 月） 。围绕 五项评议内容，认真组织自查自纠活动。继续深入开展“三查 三看三比”活动，一查履职尽责，看权益维护是否依法，比规 范操作；二查工作成效，看项目推进是否扎实，比创新争先； 三查服务效能，看群众反映是否满意，比服务形象。坚持开门 评议，结合区人大专项评议、深入开展人力资源社会保障服务 进百企等活动，通过深入基层走访调研、门户网站开辟专栏、 服务窗口设置实时评价设施、政风行风热线咨询服务、召开专 题座谈会、发放调查问卷等形式，广泛征求服务对象、人大代 表、政协委员、新闻媒体等社会各界对人社系统作风建设的意 见和建议，主动查找问题和不足，结合“四位一体”热线平台 群众诉求的答复处理，选择 2-3 个民生热点问题进行重点整改。 9 月 5 日前，局各中心、科室单位将自查自纠情况报局政风行 风建设工作领导小组办公室。 （三）深入基层走访，加强检查督促（7 月9 月） 。坚持重心 下移，深入基层单位和服务对象中座谈走访，主动听取意见； 适时组织党风联络员、特邀监察员、政风行风监督员、热线媒 体记者开展不少于 2 次的明查暗访，进一步调查了解部门作风 建设情况，认真排查作风建设中存在的不足，及时督促整改突 出问题。 （四）模拟评议程序，组织自我评议（9 月11 月） 。在区政府 第 4 页 纠风办统一组织集中评议前，由村（社区） 、街道平台自下而上 逐级开展自我评议，为迎接集中评议做好充分准备。局检查组 对各部门的自评情况进行检查，发现问题及时纠正。 （五）认真整改反馈，巩固评议成果（11 月12 月） 。对集中 评议过程中发现的突出问题认真整改、及时反馈，并举一反三， 健全完善制度，提升行政效能，积极推进服务标准化建设。12 月 5 日前，局各中心、科室认真完成评议整改报告并报局政风 行风建设工作领导小组办公室。 四、工作要求 （一）加强组织领导，责任落实到人。局成立政风行风建设工 作领导小组，局主要领导任组长，局党组成员任副组长，各中 心、科室负责同志为小组成员。领导小组下设办公室，局监察 室主任兼任领导小组办公室主任，负责局参加政风行风民主评 议的组织协调工作。 （二）创新工作方法，细化落实措施。在局网站及时发布政风 行风评议工作进展情况，宣传政风行风建设动态，交流“迎评” 工作的经验做法。按照“谁主管谁负责” 、 “管业务必须管行风” 的原则，局各中心、科室要切实明确责任，认真履行“迎评” 职责。民主评议中发现的问题和不足，主管业务中心、科室要 向局党组作出说明。对社会群众反映的问题迅速处理、及时整 改到位。进一步完善服务窗口软硬件设施，充分利用服务窗口 满意度评价器、办事大厅监控录像的作用，加强对实时评价情 第 5 页 况的分析研究，实现群众监督常态化。建立定期报告制度，各 中心、科室单位于每月 22 日前，将工作部署、调查走访、问题 排查、重点整改、督查督办等情况报局政风行风建设工作领导 小组办公室。 （三）强化考核考评，深化结果运用。把民主评议政风行风纳 入党风廉政建设责任制、惩防体系建设、政府绩效和机关年度 考核内容，严肃评议纪律，严格奖惩措施。局将在系统内通报 评议结果，并将评议结果作为评先评优的重要依据统筹考虑。