1、实践报告一.实习单位概况东软集团是ZG领先的IT解决方案与服务供应商，目前拥有近20000名员工，在ZG建立了8个区域总部，10个软件研发基地，16个软件开发与技术支持中心，在60多个城市建立营销与服务网络；在美国、日本、欧洲、中东、南美设有子公司。东软以软件技术为核心，提供行业解决方案和产品工程解决方案以及相关软件产品、平台及服务。对于实习生，他们有一套优秀的培养方案和体系。二.实习概况：我于年月日开始实习，我所在的东软集团下属的东芝公司对日项目部有很多优秀的同事前辈，我向他们学习到了很多书本没有上的知识，这次实习对于即将踏入SH的我来说非常有意义，怀着期待和憧憬我来到了公司，前辈老师教我的
2、第一件事就是开具发票，但是我还不具备单独开具发票的能力，所以我的第一个任务与我一同来实习的同事一起核对发票，老师提醒我,在过去他们寄出去的发票中有少部分发票漏盖发票章,供应商盖章后又寄回,反复邮寄，不仅浪费时间而且还增加了丢失的风险,我坐在座位上仔细核对着发票上的每一个字每一项,中日文发票都有，每一张都需要仔细核对，实际的操作也让我明白，虽然我日常日语跟人交流好像没什么问题，可是商务日语还差了一点，有些单词我都不认识，在核对过程中我也更好的理解了这些单词，以前它们只是在书本上出现，工程物资工事物资二515专用材料再用材料过人上99上5专用设备再用音殳借A上50t预付大型设备款前协大型言殳借代金
3、杀;扮扮力：Or/、岂A生产准备的工具及器具生筐型借用工具及r/器具过口太人I：A,rj:55、在建工程建反勘定力、4力、AP口在建工程减值准备建言殳彳反勘定者平低损失当金力力A,i:上5舌）P舌A固定资产清理固定资姓处分二P口L衣AL葭AZ这些都是以前我不太会接触的单词，当它们出现在工作中，我又对这些单词有个更具象的理解。在公司我还学习了如何写好一封好的商务沟通邮件，以往我们在学校交作业为了方便标题常常空着，只带一个附件，这在商务沟通邮件里是大忌，公司虽然已经为我们实习生提供很好的邮件模板，里面值得我们琢磨和研究的还很多，在这里我学习了不少关于写邮件回函的技巧。的邮件标题一定要反映文章的真实
4、性和内容，不能用一些奇奇怪怪的标题比如“hey,”这样既没礼貌还容易被当成垃圾邮件。最好还能够简短，不能让才能显示完标题，最后写上form来自*公司的邮件，让对方一目了然有便于留存，时间则不需要注明因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘，刚开始写邮件我还犯了一个错误，一般公司名称都是带有株式会社有限会社00，我写收件名直接写会社。，但是经过公司同事指正，这种行为是比较失礼的，在写完会社名后就是记入担当部署名和担当者名，担当者名后一定要加上棣，如果在不知道担当者名字情况下，可以直接写彳夕一担当者棣，还有极少数情况需要而如果是用自己公司准备的纸质信封给对方回信时，信封上自己公司名字的后边不能使用用
5、御中而需要加上行。除了行文规范，我了解到还应要注意要区分To和CC还有BCC（区分收件人、抄送人、密送人），请注意以下5点：1 .发送（To）的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的人，理应对邮件予以回复响应；2 .一般来讲，被抄送（CC）的人则只是需要知道这回事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC的人有建议，也可以回复EmaiI；3 .TO,CC中的各个收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列；按职位等级从高到低排列;4 .如没有特殊情况，一般慎用密送（BCC）,这有时是对BCC的人的不尊重，如果你一定要使用BCC的话，比较专业的做法是事先和你需要BCC的人打声招呼，向他说明此邮
6、件会发送给他，但因为何种原因，因此会BCC他。在写邮件的过程中也增加了我的日语词汇量，在写邮件的过程中，我也了解到了很多平时我不会用的词汇比如所有邮件标头入亍一I入八一状态栏?一入G编集编辑源文件檄型G术夕标准按钮善式八一格式栏力入人父自定义添付77文件附件在我们项目部实际接触中，其实不仅仅只是来自日本的客户，还有来自其他地方的客户，英语也是我们日常工作所用的语言之一，同时英语也是我们在校期间的第二外语，我也学习到了不少英语沟通技巧，刚开始接到客户的问询电话，我常常很紧张，不会用最简练的语言来回答问题，后来仔细观察其他同事，我才逐渐得心应手以来，而撰写英文邮件对我英语能力提升的也很快，平时我想
7、一个句子一定是要想完才能打出来，现在我可以像写作文一样,一边想一边打，我的口语能力和写作能力都在实习这几天有了飞速的提升。三.总结与反思可以说这次实习我在学校学习的主要技能都得到了实践的检验,从主修专业日语到辅修专业财务管理甚至第二外语英语，我觉得自己是非常幸运的，能找到一个跟自己专业这么贴的实习岗位，在实习中我的能力也得到了不少地提高。我了解到了企业的文化和企业的运作模式，更重要的是发现了自己身上的不足之处，明确了自己与企业需求之间的差距，现在企业需要的是复合型人才，不再仅仅只需要学一科就能应付工作，我作为一名日语财务在这次实习中也感受到了自己在就业市场中的优势，这为我自己以后到底怎样去做才能指明了方向，在未来的日子里我，会学更多的知识，做最好的自己四.致谢感谢为我提供实习岗位的东芝公司，以及在实习过程中给予我帮助的所有同事同仁，以及我们的带队指导老师
