1、Jll大学高级工商管理硕士(EMBA)研究生学位论文开题报告研究方向市场营销学生姓名指导教师四川大学研究生院论文题目AHJ鲜花电商平台的网络营销(题目需要跟李老师商榷)研究目的：一、研究目的随着人民群众物质生活文化水平的大幅提高，鲜花礼品成为日常需求，渐渐深入到普通大众的生活。生日祝福、开业祝贺、浪漫求婚很多场合都离不开鲜花的装点。以往人们对于鲜花的选择多数是到鲜花实体商铺进行挑选，不但耗时耗力，样品款式也不多，而且若要送往异地，本地花店也无法满足客户需求。网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，既使企业开辟了更加广阔的市场，又能引领和改造传统营销。越来越多的人购买商品都选择通
2、过网络快捷订购，网民通过浏览鲜花网站，挑选心仪的鲜花，填写配送地址与联系方式，并进行支付，剩余的工作就由电子商务服务商完成。服务商即将开启鲜花新零售模式，连接电商+实体门店一体化管理，集成网上商城、微信关注、app下单，线上线下无缝对接，真正实现新零售全渠道新模式，为用户增加选择，满足用户的各种需求，促成销售、配送的良性循环。二、国内外研究现状目前，基于互联网的鲜花营销模式其实早己蓬勃发展，例如阿里巴巴、ebuy等国内外电商平台早已涉足鲜花电商销售领域，但是营销模式仍较为单一，且配套服务、一体化发展并不完善。现代鲜花市场带有一些特性：1、平台依托：实体鲜花店入驻电商平台，但仍无法解决异地送花问
3、题。2、时效性高：鲜花的配送往往需要在几小时内送达，目前繁琐的下单流程耗时。3、定价乱：由于鲜花市场未有统一定价，往往各服务商随行就市，恶性竞价，对于用户利益并无保障。4、配送环节不规范：服务商将订单交给各地实体花店配送，无统一规范。正是由于以上问题，鲜花市场的发展始终处于一个瓶颈，没有一个统一的行业规范，各服务商仅是在自己较为狭小的领域中存活，鲜花市场迫切需要进行整合。三、发展趋势随着移动互联网的发展和物质生活的提高，人们之间要表达真情实感，不仅仅表现为言语、肢体沟通，人们对于带有意义的产品馈赠需求日渐增多，譬如烟、酒、鲜花，从而各种单元、多元化的电商平台如雨后春笋般涌现。中国十几亿人口，有
4、送花需求的人很多，送花对象可以是父母、亲人、爱人、老师、领导，送花意义可能会因为生日、节日、纪念日、表白，送花品种可以是鲜花花束、卡通花束、瓶插花等。人们对于鲜花的需求会日渐增多，这就需要专业的电商平台提供相应的服务。针对用户来说，需要服务商提供超高的性价比，最完美的品质与服务；这对于服务商来说既是挑战，也是机遇。如何获得更多的订单？解决更多的鲜花滞留问题？如何确保合理利润同时降低成本？如何制定规范的服务标准？如何创造一个共赢的局面？这将会是未来鲜花电商拓展的重要市场。目前国内有鲜花电商平台，却没有专业、一体化的服务平台。从上游花材供应、中游服务商提供订购服务，最后到下游配送到家，需要将整个鲜
5、花市场供应链串联起来，形成完成的鲜花市场生态圈。四、参考文献1应至芳.网络营销的模式选择和运做条件.商业经济与管理，2003:48-502李东.网络营销战略分析.商场现代化，2001：78-803布恩库尔茨（美国）.网络时代的市场营销.机械工业出版社，2006:1697714姜旭平.电子商务与网络营销.清华大学出版社，2007:11-135卢小雁.市场精灵一一网络传播与广告.复旦大学出版社，2007：32-346张诗洋.鲜花网站的网络营销策略.黑龙江科技信息,2011（28）：161-161研究设计方案、预期结果：一、研究设计方案本论文将首先从目前鲜花电商及实体鲜花销售商的视角分析，结合用户体
6、验及需求，结合营销学，研究如何将鲜花用户需求、市场需要及互联网紧密关联在一起，形成规范性、技术性、有效性的有机整体。作为营销者来说，必须制定出正确、全面、创新的营销策略，并且充分认识到营销策略可能引发巨大变化，最后研究出适合鲜花行业的发展策略，以满足鲜花市场的需求。二、预期结果论文预期通过对大量网络营销策略理论进行研究，对目前现有的鲜花服务平台营销方案进行分析，设计出适合鲜花市场一体化发展的策略，为鲜花电商服务平台的建设、建立鲜花市场生态圈提供一个可以借鉴的解决思路。所需条件和完成时间（附细化到三级目录的论文纲要）：论文完成规划第一阶段：完成开题报告，跟导师确定框架结构第二阶段：资料收集和整理
7、第三阶段：信息加工，开始撰写第四阶段：提交中期报告，向导师汇报第五阶段：完成初稿第六阶段：查重和修改、定稿论文纲要:绪论1.1 选题的意义1.2 鲜花电商的网络营销现状1.3 网络营销的开展的方向及思路第二章：鲜花电商网络营销概述2.1 鲜花电商网络营销的必要性2.2 鲜花电商网络营销的主要内容2.3 鲜花电商网络营销的成败因素2.4 鲜花电商网络营销的目标第三章AHJ鲜花电商网络营销的现状分析3.1 营销概况3.1.1 营销总体情况分析3.1.2 各统计工具反馈的营销数据3.1.3 取得的成效及影响力3.2 AHJ鲜花电商的营销方法3.2.1 微信营销3.2.2 软文营销3.2.3 QQ群营
8、销3.2.4 邮件营销3.2.5 论坛推广3.2.6 问答推广3.2.7 百科推广3.2.8 搜索引擎竞价3.3 在实施营销策略中存在的问题3.3.1 成本预算较高3.3.2 耗时长，见效慢3.3.3 所耗人力巨大3.3.4 需要较高难度的专业性3.4 AHJ鲜花电商项目营销效果的影响因素3.4.1 营销费用投放3.4.2 专业人员水平3.4.3 各平台审核机制3.4.4 营销渠道的拓展第四章加强AHJ鲜花电商网络营销的对策措施4.1 提高营销团队专业能力水平4.1.1 人员分工细化，专一4.1.2 开展新营销技能交流培训4.1.3 寻找专业人员加入4.2 营销策略的改进，提高4.2.1 多元
9、化营销组合策略4.2.2 分阶段，可持续性实施4.2.3 随机应变，实时调整战术4.2.4 商业模式的调整4.3 后勤，资金保障4.3.1 各类营销工具的准备4.3.2 分工协作，相互促进的团队配合4.3.3 营销推广费用的持续投入4.4 高效强大的平台开发4.4.1 电商网站（含PC和WAP）开发4.4.2 微信公众号开发4.4.3 手机APP开发4.5 效果分析，验证营销策略的准确性并随时调整4.5.1 各类数据报表验证营销效果4.5.2 根据效果分析，调整营销策略结论论文选题分类（请在对应类别下的方框内打“，）专题研究企业诊断案例分析调研报告管理方案设计指导教师意见：指导教师签名院、系（所）意见:院、系（所）负责人签名年月日此表一式两份提交导师签意见，一份用于EMBA教育中心存档，另外一份送评审专家。
