1、新媒体营销课程标准课程代码:702015009课程名称:新媒体营销开设学期:第4学期课程学时:56学时,3学分;课程类别:岗位专项能力课程一、课程教学目标:新媒体营销课程是财经专业群的岗位专项能力课程,着重培养新媒体营销从业人员的职业素养、职业道德、职业操守和个人综合素养,以及新媒体营销、新媒体运营以及新媒体广告投放的专项技能,课程主要讲授新媒体的类型和发展历史、新媒体运营工作主要内容和工作特点、不同类型新媒体发展脉络和发展趋势、不同类型新媒体广告的特征以及适合目标人群、新媒体广告的投放载体类型和主要特征、新媒体广告在投放载体上的主要形式及投放策略、新媒体运营策略和新媒体运营要求、短视频账号的
2、运营策略、企业级短视频的选题创意方向、内容分发平台的运营策略、内容电商的主要平台和关键点、新媒体的负面效应和网络谣言和网络暴力形式、网络舆情管控要求、不同行业的新媒体运营、新媒体运营的主要工作及新媒体人才的能力提升点。通过本课程的教学,培养学生树立起法律意识,使学生掌握新媒体的运营;使学生能在国家规范、法律的范围内,能够在多个平台运营自媒体,进行自媒体营销。本课程要达到的素质目标、能力目标和知识目标如下:1.素质目标通过本课程的教学,学生会主动去了解不同新媒体的玩法和运营策略,激发学生对新媒体营销与运营的兴趣,提高学生对新媒体的认知。(I)法律意识一一遵守国家相关法律和职业道德,严格自律。(2
3、责任意识一一实事求是,形成正确的价值追求、价值取向和价值判断;(3)工匠精神一一精益求精,从运营到设计,做好新媒体营销的每一个细节,力求完美,传递完美;(4)艰苦奋斗一一不畏困难,不怕失败,乐观向上,服从安排的时间进度要求,勇于从失败中总结教训、成功中总结经验;奋勇争先,积极进取,勇于承担组内工作任务,课外任务保质保量按时完成和上交;(5)创新精神一一创新是新媒体营销的灵魂,从内容到形式,从细节到系统无处不要求体现创新精神;(8)健全人格一一在团队共同完成项目过程中遵守纪律,不提过分要求;在学习中形成求真、务实、精心、细心、创新、革新的人生态度。2.能力目标通过本课程的教学,学生应当能够全方
4、位认识新媒体以及其类型、特征、投放载体并能做出一定判断如何选择投放的新媒体,具备渠道选择把控和新媒体运营策略的能力,能够灵活运用不同类型的新媒体。(1)能够熟练掌握不同平台新媒体的运营工作;(2)掌握不同类型新媒体的目标受众分析(3)掌握不同类型新媒体广告的特征与适应性。(4)掌握新媒体广告投放策略;(5)掌握新媒体运营要求与策略;(6)熟练掌握内容发布平台的运营策略(7)了解内容电商的平台和关键点(8)掌握微信公众号的运营与策略(9)掌握微博平台的运营策略(10)掌握短视频账号的运营策略(三)了解企业级短视频的选题和创意方向。(12)掌握危机公关策略(13)了解新媒体的负面效应和网络谣言和网
5、络暴力形式、了解网络舆情管控要求3.知识目标(1) 了解新媒体的类型和发展历史(2) 了解新媒体运营工作主要内容和工作特点(3) 了解不同类型新媒体发展脉络和发展趋势(4) 掌握不同类型新媒体广告的特征以及适合目标人群(5) 掌握新媒体广告的投放载体类型和主要特征(6) 掌握新媒体广告在投放载体上的主要形式及投放策略(7) 掌握新媒体运营策略和新媒体运营要求(8) 了解短视频账号的运营策略、企业级短视频的选题创意方向(9) 了解内容分发平台的运营策略、了解内容电商的主要平台和关键点(10) 了解新媒体的负面效应和网络谣言和网络暴力形式、了解网络舆情管控要求(三)了解不同行业的新媒体运营案例(1
6、2) 了解新媒体运营的主要工作及新媒体人才的能力提升点二、典型工作任务描述:能够熟练掌握不同平台新媒体的运营工作;掌握不同类型新媒体的目标受众分析;掌握不同类型新媒体广告的特征与适应性;掌握新媒体广告投放策略;掌握新媒体运营要求与策略;熟练掌握内容发布平台的运营策略;了解内容电商的平台和关键点;掌握微信公众号的运营与策略;掌握微博平台的运营策略;掌握短视频账号的运营策略;了解企业级短视频的选题和创意方向;掌握危机公关策略;了解新媒体的负面效应和网络谣言和网络暴力形式、了解网络舆情管控要求。三、教学内容:1.学习单元划分(多学时)顺序授课主要内容(含课内实训)时数建议教学环境实训一学习单元1新媒
7、体营销基础概念与特征21项目1新媒体营销基础2多媒体教室二学习单元2新媒体营销基本技能181项目1新媒体营销策划3多媒体教室2项目2新媒体广告5多媒体教室3项目3新媒体营销通路和方法5多媒体教室4项目4移动营销5多媒体教室三学习单元3新媒体平台营销321项目1微博营销6多媒体教室2项目2微信营销8多媒体教室3项目3抖音短视频营销6多媒体教室4项目4直播营销4多媒体教室5项目5自媒体营销4多媒体教室6项目6搜索引擎营销4多媒体教室合计学时563.学习情境描述学习单元1:新媒体概念与特征学习单元1:新媒体概念与特征学时:14(68)学习目标1. 了解新媒体的类型和关键特征2. 了解新媒体的发展历史
8、和未来趋势3. 了解新媒体运营工作主要内容和工作特点备;4. 了解新媒体的主要类型了解不同类型新媒体发展脉络和发展趋势;5. 了解不同类型新媒体广告的特征以及适合目标人群;6. 了解不同类型新媒体适合投放什么类型的产品。内容教学方法和建议课程思政案例:新媒体运营案例;提高学生的创新意识和创业精神;增强学生学习自信和主动性;提倡试错并勇于承受挫折;项目1新媒体的概念与特征主要介绍:通过观察,让学生从直观上区分出新媒体有哪些;学生集体讨论新媒体与传统媒体的联系与区别;学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法;创建班级微信群(首次课程创建,下次课程使用);项目2新媒体的类型主要内容:认识从门户网站到微
9、网站、从邮件到EDM、从论坛到知乎,从博客到微博、从搜索到分答,从QQ到微信、从视频到抖音,从手机报到新闻客户端、从数字电视到直播,从淘宝到微店、从支付宝到财付通,从装机工具到推广渠道、从网络游戏到虚拟现实,从自媒体到社群、以及从APP到小程序,各种类型的新媒体发展的变化和趋势;大数据背景下的新媒体发展的变化和趋势。不同类型新媒体广告的特征以及适合的目标人群。1、通过观察,让学生从直观上区分出新媒体有哪些;2、学生集体讨论新媒体与传统媒体的联系与区别;3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法;4、创建班级微信群(首次课程创建,下次课程使用)5、教师在课堂中应随时给学生反馈,引导学生不断反思;
10、6、引入课堂测验以及平时分制度,并对学生作品进行投票打分;主要知识点、技能点与素养教育要点主要知识点:1) 了解什么是新媒体、新媒体的类型和内涵2) 了解优质新媒体的三大特征3) 了解新媒体的发展历史和未来趋势4)认识从门户网站到微网站、从邮件到EDNk从论坛到知乎,这三种类型的新媒体发展的变化和趋势;5) 了解以上三种类型各自不同的优点和缺点;6) 了解以上三种类型所针对的不同的用户群体。7)认识从博客到微博、从搜索到分答,这两种类型的新媒体发展的变化和趋势;8)掌握从博客到微博、从搜索到分答这两种类型各自不同的优点和缺点,以及他们所针对的不同的用户群体;9)认识从QQ到微信、从视频到抖音,
11、这两种类型的新媒体发展的变化和趋势,他们所针对的不同的用户群体和营销模式。10)认识从手机报到新闻客户端、从数字电视到直播,这两种类型的新媒体发展的变化和趋势,他们所针对的不同的用户群体和营销模式。11)认识从淘宝到微店、从支付宝到财付通,这两种类型的新媒体发展的变化和趋势,他们所针对的不同的用户群体和营销模式。12)认识从装机工具到推广渠道、从网络游戏到虚拟现实,这两种类型的新媒体发展的变化和趋势,他们所针对的不同的用户群体和营销模式。13)认识从自媒体到社群、以及从APP到小程序,这两种类型的新媒体发展的变化和趋势,特别是自媒体和社群他们的发展历程、构成要素。14)认识大数据背景下的新媒体
12、发展的变化和趋势。主要技能点:1)能够阐述新媒体的概念并区分新媒体的类型2)能够阐述新媒体的关键特征3)能够阐述新媒体的发展历史和未来趋势4)掌握本课所涉及的各种类型的新媒体发展的变化和趋势;5)掌握这各种类型的优点和缺点;6)掌握各种新媒体类型适合的不同的目标人群。素养教育要点:1)提高学生的创新意识和创业精神;2)增强学生学习自信和主动性;3)提倡试错并勇于承受挫折;工具与媒体学生已有基础教师所需执教能力要求多媒体教学设备教学课件、软件视频教学资料网络教学资源营销学相关知识能发掘和运用恰当案例进行综合素养教育熟知各种自媒体运营投放。条件允许的情况下鼓励学生运营自媒体。学习单元2新媒体广告投
13、放载体学习单元2新媒体广告投放载体学时:10(46)学习目标1)如何在不同载体平台上进行新媒体广告的投放2)掌握新媒体时代广告的新特点、广告传播的新特点3) 了解新媒体广告是什么,如何在不同载体平台上进行新媒体广告的投放4) 了解新媒体时代广告的新特点、广告传播的新特点5) 了解网站平台、移动新闻客户端、社交媒体平台、视频平台这四个新媒体广告投放载体6) 了解以上几种载体各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项7) 了解BAT三个国内网络平台巨头这几个新媒体广告投放载体,他们各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项8) 了解DSP平台、众筹平台以及其他的一些新媒体广告投放载体,他们各自的特
14、点、投放新媒体广告的形式、注意事项1、学生集体讨论并向教师反馈平 常的学习方法;内容教学方法和建议项目1新媒体广告投放载体主要内容:如何在不同载体平台上进行新媒体广告的投放;掌握新媒体时代广告的新特点、广告传播的新特点;了解新媒体广告是什么,如何在不同载体平台上进行新媒体广告的投放;了解新媒体时代广告的新特点、广告传播的新特点;了解网站平台、移动新闻客户端、社交媒体平台、视频平台这四个新媒体广告投放载体;了解以上几种载体各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项;了解BAT三个国内网络平台巨头这几个新媒体广告投放载体,他们各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项;了解DSP平台、众筹平台以及
15、其他的一些新媒体广告投放载体,他们各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项2、创建班级微信群(首次课程创建,下次课程使用)3、教师在课堂中应随时给学生反馈,引导学生不断反思;4、引入课堂测验以及平时分制度,并对学生作品进行投票打分;主要知识点、技能点与素养教育要点主要知识点:1)了解新媒体广告是什么,如何在不同载体平台上进行新媒体广告的投放2) 了解新媒体时代广告的新特点、广告传播的新特点3) 了解网站平台、移动新闻客户端、社交媒体平台、视频平台这四个新媒体广告投放载体4) 了解以上几种载体各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项5) 了解BAT三个国内网络平台巨头这几个新媒体广告投放载体
16、他们各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项6) 了解DSP平台、众筹平台以及其他的一些新媒体广告投放载体,他们各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项主要技能点:1)掌握新媒体广告的概念,以及如何在不同载体平台上进行新媒体广告的投放2)掌握新媒体时代广告的新特点、广告传播的新特点3)掌握网站平台、移动新闻客户端、社交媒体平台、视频平台这四个新媒体广告投放载体4)掌握以上几种载体各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项5)能够说出本课所学新媒体广告投放载体各自的特点6)能够正确掌握投放新媒体广告的形式、注意事项素养教育要点:1)提高学生的创新意识和创业精神;2)增强学生学习自信和主动性
17、3)提倡试错并勇于承受挫折;工具与媒体学生已有基础教师所需执教能力要求多媒体教学设备教学课件、软件视频教学资料网络教学资源营销学相关知识广告学相关知识能发掘和运用恰当案例进行综合素养教育熟知各种自媒体运营投放。条件允许的情况下鼓励学生运营自媒体。学习单元3新媒体运营策略学习单元3新媒体运营策略学时:20(46)学习目标1)了解新媒体营销的重要性2)了解企业转型新媒体的模式3)学习如何区分内容自运营平台和推广渠道,如何掌握两种不同的运营模式。4)注意新媒体渠道卡位、学习系统策划运营方案5)学习如何搭建个人账号体系6) 了解短视频赛道的机会7) 了解短视频账号的运营策略8)熟悉企业级短视频的选题
18、创意方向9) 了解内容分发平台的算法推荐机制10) 了解内容分发平台的运营策略11)了解内容电商的关键点12)了解内容分发平台内容教学方法和建议项目1新媒体运营策略主要介绍:了解新媒体营销的重要性;了解1、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法;企业转型新媒体的模式;学习如何区分内容 自运营平台和推广渠道,如何掌握两种不同 的运营模式;注意新媒体渠道卡位、学习系 统策划运营方案;学习如何搭建个人账号体 系项目2短视频账号的运营策略主要内容:了解短视频赛道的机会;了解短 视频账号的运营策略;项目3企业级短视频的选题创意方向主要内容:熟悉企业级短视频的选题创意方 向;项目4内容发布平台运营策略主要
19、介绍:了解内容分发平台的算法推荐机 制;了解内容分发平台的运营策略;了解内 容电商的关键点;了解内容分发平台;2、创建班级微信群(首次课程创建,下次课 程使用)3、教师在课堂中应随时给学生反馈,引导学 生不断反思;4、引入课堂测验以及平时分制度,并对学生 作品进行投票打分;主要知识点、技能点与素养教育要点主要知识点:1)了解新媒体营销的重要性2)了解企业转型新媒体的模式如何掌握两种不同的运营模式。3)学习如何区分内容自运营平台和推广渠道,4)注意新媒体渠道卡位、学习系统策划运营方案5)学习如何搭建个人账号体系6) 了解短视频赛道的机会7) 了解短视频账号的运营策略8)熟悉企业级短视频的选题创意
20、方向9) 了解内容分发平台的算法推荐机制10) 了解内容分发平台的运营策略11)了解内容电商的关键点12)了解内容分发平台主要技能点:1)掌握企业转型新媒体的模式2)学会区分内容自运营平台和推广渠道,如何掌握两种不同的运营模式。3)学会注意新媒体渠道卡位、学会系统策划运营方案4)学会搭建个人账号体系5)能够熟练掌握短视频赛道的机会6)能够深入掌握短视频账号的运营策略7)能够了解熟悉企业级短视频的选题创意方向8)能够掌握内容分发平台的算法推荐机制9)能够掌握内容分发平台的运营策略10)能够掌握内容电商的关键点11)能够掌握内容分发平台素养教育要点:1)提高学生的创新意识和创业精神;2)增强学生学
21、习自信和主动性;3)提倡试错并勇于承受挫折;工具与媒体学生已有基础教师所需执教能力要求多媒体教学设备教学课件、软件视频教学资料网络教学资源营销学相关知识广告学相关知识能发掘和运用恰当案例进行综合素养教育熟知各种自媒体运营投放。条件允许的情况下鼓励学生运营自媒体。学习单元4新媒体负面效应及网络舆情管理学习单元4新媒体负面效应及网络舆情管理学时:10(4-6)学习目标1)了解新媒体所带来的几个方面的负面影响2)了解如何应对网络舆情并对其进行调控1)了解新媒体运营的主要工作2)了解新媒体人才的能力提升点内容教学方法和建议项目1危机公关策略主要介绍:危机公关的概念;危机公关的策略;项目2新媒体的负面效
22、应和网络谣言和网络暴力形式主要内容:了解新媒体所带来的几个方面的负面影响;项目3网络舆情管控要求主要内容:了解如何应对网络舆情并对其进行调控;项目4新媒体运营的主要工作及新媒体人才的能力提升点主要介绍:了解新媒体运营的主要工作;了解新媒体人才的能力提升点1、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法;2、创建班级微信群(首次课程创建,下次课程使用)3、教师在课堂中应随时给学生反馈,引导学生不断反思;4、引入课堂测验以及平时分制度,并对学生作品进行投票打分;主要知识点、技能点与素养教育要点主要知识点:D了解新媒体所带来的几个方面的负面影响2)了解如何应对网络舆情并对其进行调控D了解新媒体运营的主要工
23、作2)了解新媒体人才的能力提升点主要技能点:1)掌握新媒体所带来的几个方面的负面影响2)学会如何应对网络舆情并对其进行调控D能够熟悉并掌握新媒体运营的主要工作2)能够掌握新媒体人才的能力提升点3)掌握个人品牌的价值及打造步骤素养教育要点:D提高学生的创新意识和创业精神;2)增强学生学习自信和主动性;3)提倡试错并勇于承受挫折;工具与媒体学生已有基础教师所需执教能力要求多媒体教学设备教学课件、软件视频教学资料网络教学资源营销学相关知识广告学相关知识能发掘和运用恰当案例进行综合素养教育熟知各种自媒体运营投放。条件允许的情况下鼓励学生运营自媒体。四、教学方法与手段建议:本课程是高职市场营销专业一门综
24、合性很强的岗位专项能力课程,涉及新媒体的运营以及新媒体广告投放等内容,属于理论知识涉及面广,专业技术含量高、实践性很强的一门课程,教学过程中应充分利用多媒体以及现代信息技术进行教学;本课程需积累营销文案、广告、图片、视频等充实课程教学资源库;充分利用自编教材、工作任务单和教学资源库实施教学,发挥学生的主体作用和教师的主导作用,模拟施工现场进行新媒体运营,实现“工学结合、校企合作、教学做一体化”的课程教学。五、教学要求:1 .对教师的要求:(1)要求任课教师采用案例教学等手段结合课程思政要求进行讲解,将爱国主义精神、理想信念教育与个人价值实现相结合;将法制精神与创新观念结合;将劳动精神与项目任务
25、实施相结合,将课程思政理念融入教学工作。(2)要求任课教师将国家提倡的创新精神、创业精神融入教学内容,落实好立德树人的根本任务。(3)要求任课教师具备新媒体运营的经验和知识技能储备,具备讲师及以上职称,具备“双师”职业素质,熟悉新媒体运营,并与相关企业有紧密的合作关系。2 .对前续课程和后续课程的要求:该课程涉及营销、公关、广告、文案、图片、视频等方面的内容,要求学生具备营销策划、文案写作、危机公关等基本知识和技能,具备创新观念和意识,能够独立完成事件的策划和新媒体的管理。3 .工学结合要求:本课程与际结合较为紧密,在教学过程中建议教师能以实际自媒体账号运营为引导,以任务驱动、项目教学、教学做
26、合一等教学方式进行教学;在教学中教师要及时了解自媒体热点情况,以有针对性的带领学生进行实战教学;在实训教学环节中,充分利用现代信息技术条件开设情境、最大化的开发学生的想象力和创造力。同时学生也应利用假期和周末主动运营自媒体,以提高学习兴趣和加深对教学中问题的理解和掌握。六、考核方法与要求建议:本课程实行日常考核和课程结业考核相结合的考核方法,日常考核主要以平时学生工作单完成的质量和对自己成果的答辩结果作为考核依据,结合学生日常出勤、学习态度、主动性和项目任务质量等给出日常考核成绩,占50%;课程结业考核以自媒体运营报告形式评分,占50%。课程结业考核知识点要求如下:顺序教学内容考核知识点建议权重备注1学习单元1新媒体概念与特征新媒体的类型30%2学习单元2新媒体广告投放载体新媒体广告投放载体20%3学习单元3新媒体运营策略L新媒体运营策略2 .视频账号的运营策略和企业级短视频的选题创意方向3 .内容发布平台运营策略30%4学习单元4新媒体负面效应及网络舆情管理L危机公关策略2 .新媒体的负面效应和网络谣言和网络暴力形式网络舆情管控要求3 .新媒体运营的主要工作及新媒体人才的能力提升点20%总计100注:凡违反纪律、不服从任务安排、抄袭等学习态度不端正情况,由任课教师进行批评教育,仍不改正的可由任课教师酌情扣分直至0分。