1、助播绩效考核KPI评定标准评定要求（1.完全不2.偶尔3.经常4.持续掌握）分值打分考核评审打分业务1.熟悉店铺后台数据收集操作O出错4分2.准确整理好直播数据统计.O出错4分3.收发快递样品，核对清单和产品.O出错4分4.整理好产品清单以及直播排序，整理好脚本.完成率100%4分5.跟商家沟通及时，直播间0事故发生4分态度1.肯学习勤动手.用心登记。0差错事故4分2.与主播沟通产品，可以清晰介绍产品的专业知识.结合出产品玩法和体验，给主播灵感4分3.负责店铺的主播出勤率100%4分4.跟商家/运营沟通时讲究方式方法，0投诉4分5.及时解决并反馈直播间一切问题，服务至上，0事故4分行政L不迟到
2、不早退不矿工4分2.维持直播间卫生.没有脏乱差4分3.直播间产品样品清点核对清晰。不丢件，不错放4分4.跟招商BD衔接准确.商家需求交接清晰4分5.在工作状态中保持正能量传递给团队和主播4分专业技能1.协助美工制作直播贴片.设计好直播间文案4分上播前准备产品样品，核对优惠等等信息，0出错4分下直播之后整理好产品.摆设0出错4分直播间优惠核对，产品信息介绍协助主播讲清楚直播间的优惠政策并且演示4分做好数据复盘，理解数据意义，整理数据复盘报告.准确率100%4分沟通协调能力安排好直播间产品样品陈列4分跟商家对接好产品的样品周期及更换.O出错4分调整好团队状态.高效完成4分直播间紧急事件及时处理，O投诉4分独立制作直播数据复盘4分
