1、拼多多营销增长策略分析报告一、营销增长功能分类基于用户增长角度,将拼多多的功能按照三个维度进行分类:拉新、卖货和留存。结合三个维度,可以将拼多多中的功能进行如下分类:免费领水果/现金签到首页iconZ/多多赚大钱留存/多多寿肖除多多果园(同免费领水果)个人中心/多多爰消除多多牧场小结:针对营销增长目的的功能设置拉新:砍价免费拿、天天领现金留存:免费领水果(多多果园)、现金签到、多多赚大钱、多多爱消除、多多牧场二、产品功能及细节1.拉新1.1砍价免费拿功能逻辑功能细节用户操作触及用户心理功能细节页面截图1.从众激励:滚动提示xxx已用户进人!砍价免费拿】1.从众激励2.赠券效应免费拿,利用从众心
2、理,提高用户砍价的动力2.赠券效应:展示砍价进度,将砍价进度从开始就预设很高,让用户只剩很少的进度至或享友聊分好群1.赠券1.通过“仅剩XX和“即将完成效应这样的字眼让用户有一种胜2.从众利在望的错句心理2.不断滚动其他用户免费拿3.强化到商品的信息视觉刺3.不断闪烁的button刺激用激户的视觉,引导用户点击商价看砍情查品详1.趋利心理2.制造紧迫感3.上瘾模型中“投入的使用4.引导规则5.定向引导覆盖社交网络1.提示已经砍掉的金额,增加用户的趋利行为2 .通过倒计时制造紧迫感3 .砍价记录中展示用户已经为本次砍价付出的时间,运用上瘾模型中的投入理论,增加用户的粘性,引导其继续投入4 .引导
3、规则:通过【砍成攻略】减少用户的学习成本,提高砍价几率5 .砍成攻略下面展示了喊好友帮忙砍价,引导邀请同样使用拼多多的用户帮忙砍价20812后共-e三196677,仅264%免靠掌AitailOA,至少再砍20.9元砍价记砍成及在这可以量愤皿.海加j蜉友(。划在这可以更快s一MU廿可Mt一刀KM双方法多依一刀Ieit后分享“珂Mt-Z)sAttjn*三JMT-ZM下好JLBJUttitttm“大天天(XEaJ;7ttt.0ttMS0季3砍成双退价页回户砍情返用出详后上瘾模型中多变的酬赏掉落砍价红包,邀请好友后可拆开退享用砍情户分面在详用出页留价页1.上瘾模型中“多变的酬赏2.游戏化设计掉落各种
4、任务:限时任务-XX分钟内邀请好友可一刀砍成;接金币游戏;浏览商品获得金币等等通过游戏化的设计给用户金币奖励之外,增加砍价的趣味Z作仅7.12%就免假.a1. 2天天领现金用户操作及户理触用IJ功能细节页面截图进入【天天领现金】趋利好奇心促进用户分享至微信,实现拉新X-F一,播你R得一个现金红笆、,0分享给好友,BPBjnJftifiC3ZSS停留在【天天领现金】详情页众券应迫觉激从赠效紧感视刺1 .通过“今日已送出XX现金提高从众效应,并增强用户的信任感和安全感,让用户相信可以体现并愿意参与其中2 .赠券效应:满100可以提现,而平台已经给了98块的金额,仅仅2元的差距让用户认为很轻松就可以
5、完成3 .紧迫感:用倒计时增强用户的紧迫感4 .视觉刺激:不断跳动的按钮造成视觉刺激1vMal,*VHJ1/,EMGa*0n一,0点击【明星送现金】明星效应利用明星效应,增强用户的安全感和信任感ISlXft点击Ii取现金X还需工5现金BJUUmB2.留存2.1免费领水果(多多果园)/多多牧场用户操作触及用户心理功能细节页面截图用户停留在【多多果园】/1天天领水果】页面趋利游戏化上瘾模型中的“点滴投入心理L通过游戏任务体系,获取水滴,以实物水果作为奖励,吸引用户参与游戏2.提示用户“今日浇水越多,明日可获得的奖励越多,暗示用户投入越多,获得奖励越多,引导用户多投入23MWX*鸟2ttraX三IC
6、MAX9iXMHA当天浇水越多,明日可领越多奖励未及时将取合好友Ifi定去水,计更一2.2现金签到用户操作触及用户心理功能细节页面截图进入【现 金签到】 页面锚定效应 游戏化锚定效应:定时红包一一通过优惠券的形式促进购买,好友红包:系统好友一一直接领红包;邀请好友获得签到金逛街得现金一一浏览商品页满一定时长可获得签到金神券折上折一一发放优惠券促进卖货发红包领奖励一一拉新/激活老用户点击再靠签到金无性5.1总开耳机双耳迷你入航北欧风18%处四件,2. 3多多赚大钱功能概要:引导用户通过做任务积攒金币(电力、印钞)等平台货币,兑换实体商品,不断通过游戏化任务体系提高用户粘性,并用实体商品引诱用户投
7、入其中。用户操作触及用户心理功能细节页面截图用户进入【多多赚大钱】详情页游戏化紧迫感趋利赠券效应L储蓄罐的容量非常小,但是金币积累速度几乎是IS个非常快,这就促使用户不断点击储蓄罐释放容量,类似于策略类游戏【部落冲突】的设计2.多个任务的倒计时同时展示在首页,增强用户的紧!FCTDj5%38,884T1AAbCIgXgi%却35证BbS5:43迫感;每个任务系统都会预设一定的积累,让用户感觉完成任务似乎很简单3 .通过邀请好友能够加速金币积累的速度,不断强化用户的分享”4 .定时任务宝箱:提醒用户按时开启宝箱领道具,同样是游戏化的设计I一我PHM7五未解顿未做吧,巴1倍一3;wJ点击【娱游戏化
8、趋利赠券效应多游戏多任务交叉进行,增L一兑换中.一梦工厂:IS(乐中心】加用户停留的时间W1V更多兑懵活动5调用忡32.4多多爱消除功能概要:以实体商品为奖励,通过消消乐游戏的形式积累金币进行兑换用户操作触及用户心理功能细节页面截图用户进入【多多爱消除】游戏化趋利社交1 .通过消消乐这样简单但是很容易上瘾的游戏,促使用户停留在平台2 .展示玩该游戏的好友排名,以社交的方式增强粘性,好友排名是常用的刺激用户升级打怪的手段3.卖货拼单模式用户操作触及用户心理功能细节L顶部不断滚动某用户XX分钟前拼单成功,运用从众心理,增加用户对购买产品的信任感,减少选择的时用户进入商品详情页从众趋利间2.限时秒杀
9、倒计时等方式紧迫感对比增强用户的紧张感3 .“还差1人拼成,降低用户的预估难度4 .最下方通过单独购买和拼单购买价格的对比,引导用户发起拼单购买页面截图正品总由中DD人保财总承保2人在积挚,可*接管导林煌4.其他中(S移动+I411分钟前拼单成功!I色耳机适用iPoneiPad商品管就未能拼!接为怆R失法商品100%正品,H-Il十支持分衽M134.28元/WImaAjAX*全国联保至场包够7天无JI由遑货anAah2125545去懈*还理1人拐成射余2217:12.5去辨,Y1499发起拼单1不断提示操作流程和游戏玩法,降低用户的学习门槛2,随处可见的分享,加速用户裂变3,在用户退出或停止时不断挽留用户,通过展示用户已经投入的沉没成本,减少用户停止的几率。三、总结拼多多从产品流程到各个用户触点的细节上,都体现出了极高的主动性、刻在基因里的分享思维和对于用户心智的强把握。在各个商业转化环节,主要触及的用户心智及转化技巧有: