1、合同编号:HF-2024-001前期物业服务合同（示范文本）黑龙江省住房和城乡建设厅制定黑龙江辔市场1黑龙江省前期物业服务合同甲方（建设单位）：统一社会信用代码：房地产开发企业资质证书号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：乙方（物业服务人）：统一社会信用代码：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：甲方以公开招标方式邀请招标方式协议方式选聘乙方提供前期物业服务,根据中华人民共和国民法典物业管理条例及黑龙江省住宅物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜协商一致，订立本合同。本合同对
2、本物业管理区域内物业服务人和全体业主具有法律约束力。第一章物业项目基本情况第一条本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下：名称：地名核准名称暂定名;别三:元/月平方米；办公楼:元/月平方米；商业物业:元/月平方米；会所:元/月平方米；其他:元/月平方米。2.物业服务费用主要用于以下开支：(1)乙方员工的工资、培训、社会保险和按规定提取的福利费等；(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；(3)物业管理区域清洁卫生、垃圾清运等相关费用；(4)物业管理区域绿化、景观养护的相关费用；(5)物业管理区域秩序维护的相关费用；(6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；(7)乙方办
3、公费用；(8)乙方固定资产折旧；(9)法定税费;(10)乙方的利润；(11) o3 .实行包干制的，乙方按照上述标准收取物业服务费后，应按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务内容。4 .乙方应当每年每季每月定期向业主公布公共服务收支情况。(二)酬金制余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，按业主补缴业主共有资金补充其它方式处理。因不可预计的突发原因导致物业服务无法正常开展，需要实施物业服务资金年度预算以外项目的，乙方应根据本项目（临时）管理规约业主大会议事规则的有关约定执行或经业主大
4、会同意后实施。5 .乙方采取以下第种方式提取酬金：（1）每季H每半年H每年,按元的标准从预收的物业服务费中提取；（2）每季每半年每年,从预收的物业服务费中按%的比例提取。6 .乙方应当每年向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按季H半年向全体业主公布物业服务费的收支情况。（三）其他约定经业主同意，甲乙双方商定对电梯运行管理费、机动车停车管理费或其他物业服务费用单独列支收取的，双方可另行签订协议书（见附件6）,对有关服务事项作出约定。乙方对业主物业专有部分提供维修养护或其他特约服务的，服务事项、标准及费用由乙方和专有物业业主另行约定。第九条经业主同意，甲乙双方共同约定对共有部位、共有
5、设施设备产生的水电用量执行分摊工作的，应当按水电收费周期及时向业主公开公共水电用量、单价、金额等情况，向业主合理分摊实际费用。分摊约定不明确的，可按照业主专有部分面积占专有部分总面积的比1 .有权要求乙方按照本合同的约定物业服务标准和内容提供物业服务；2 .对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利；3 .对本物业管理区域内专项维修资金的使用及物业共用部位、共用设施设备的经营收益及使用情况，享有知情权和监督权；4 .遵守（临时）管理规约以及本物业管理区域内物业共用部分的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；5 .按照国家和本省、市（地）有关规定缴纳专项维修资金；6 .应当配合乙方实施物业
6、管理；7 .根据本合同的约定交纳物业服务费；8 .有关法律、法规和双方约定的其他权利义务。第二十二条乙方的权利义务1 .根据有关法律、法规及本合同的约定，提供物业服务，并收取物业服务费；2 .及时向业主、物业使用人告知安全、合理使用物业的注意事项；3 .定期听取甲方和业主的意见和建议，接受甲方和业主监督，改进和完善服务，履行物业服务承诺书（见附件7）承诺；4 .发现存有重大安全风险隐患的设施、设备，应及时设置警示标志，并采取措施排除隐患，必要时要向有关部门和专业机构报告；5 .妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并对业主的个人信息资料保密；6 .对业主和物业使用人违反本合
7、同和（临时）管理规约的行为进行劝阻、制止，并及时报告业主委员会（物业管理委员会），有违法违规行为的，应及时向有关行政部门报告；7 .按照相关规定设置生活垃圾收集容器，提示、引导业主和物业第三十一条业主依照法定程序共同决定解聘乙方的或乙方决定在本合同期限届满后不再续约的，应当提前90日60日书面通知对方。业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，解除合同造成物业服务人损失的，除不可归责于业主的事由外，乙方有权要求业主赔偿损失。第三十二条本合同期限届满前，业主依法共同决定继续聘用乙方的，业主委员会（物业管理委员会）应当在本合同期满前30日内与乙方续订物业服务合同。第三十三条本合同期限届满，业主未选
8、聘新的物业服务人，或与新物业服务人签订的物业服务合同尚未生效的，物业服务人继续提供物业服务的，乙方应当继续按本合同约定提供物业服务，服务期限为不定期。在此期间的物业服务事项不得减少，服务标准、服务质量不得降低，服务费用仍由业主按本合同约定标准交纳。第三十四条本合同期限届满前，业主已选聘新的物业服务人，业主或业主委员会与新物业服务人签订的物业服务合同生效时，本合同终止；乙方应在接到解聘通知之日起三十日内履行交接义务，并退出物业管理区域。乙方应按照约定将物业服务用房、共用设施设备、共用部位以及和物业服务相关的档案和财务等资料及结清预收、代收的有关费用交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的
9、人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。第三十五条在办理交接至撤出物业管理区域期间，乙方应当负责维持正常的物业管理秩序并协助业主委员会（物业管理委员会）做好物业服务的交接和善后工作。乙方不得以业主欠交物业费、对业主本物业管理区域的，应承担相应的违约责任，按照的标准向业主、物业使用人支付违约金。前述行为给业主、物业使用人造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电、停止物业服务的，业主、物业使用人有权要求乙方立即解决，并承担相应的违约责任；给业主、物业使用人造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。第三十九条乙方已按照合同约定提供物业服务
10、业主、物业使用人违反本合同约定，逾期未交纳物业服务费的，乙方可以催告业主、物业使用人在期限内支付；期限届满仍不支付的，自逾期之日起，每逾期一日业主、物业使用人按欠费总额的万分之向乙方支付违约金。乙方不得采取停止供电、供水、供热、供气的方式，也不得采取限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位等其他方式催交物业费，给业主、物业使用人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第四十条除合同依法终止和依约解除情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则解约方应当承担相应的违约责任；因提前解约，除不可归责事由外，给守约方造成损失的，解约方应当承担相应赔偿责任。第四十一条由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未
11、能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决，甲方应当承担相应的违约责任；给乙方造成损失的，甲方应当承担相应的赔偿责任。第四十二条有确切证据证明属于以下情况的，乙方可不承担违约责任：1 .因不可抗力导致物业管理服务中断，或者发生可能对业主利益、公共利益、公共安全造成重大损失的紧急情形时采取紧急避险措补充协议内容不得与有关法律法规和（临时）管理规约的内容相抵触。第四十六条本合同正本连同附件一式份，甲方、乙方各执份。本合同须提交物业所在地物业行政主管部门予以备案。（注：本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章后生效。）附件：L物业项目规划平面图2 .物业构成明细3 .物业共用部位明细4 .物
12、业共用设施设备明细5 .物业管理服务方案6 .协议书7 .物业服务承诺书8 .委托经营协议甲方：授权代表：签订日期：年月日乙方：法定代表人或授权代表:年月日物业构成明细类型幢数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅别S商业用房工业用房办公楼自行车库机动车车库会所学校幼儿园文化活动场所用房合计备注物业共用部位明细L房屋承重结构;2 .房屋主体结构;3 .公共门厅；4 .公共走廊；5 .公共楼梯间；6 .内天井；7 .户外墙面；8 .屋面；9 .传达室;10 .O物业共用设施设备明细1 .电梯:垂直梯;扶梯；2 .绿化率：%；楼间、集中绿地；砖石铺装；3 .区域内市政：道路楼间甬路;室外下水管道;沟渠;化粪池;污水井;雨水井;变配电系统包括;公共照明设施路灯个；草坪灯个；一个;物业区域的外围护拦及围墙;污水泵;4 .消防设施包括;5 .监控设施包括;6 .避雷设施包括;7 .空调设备：中央空调系统使用范围8 .地下机动车库平方米；9 .地上机动车停车场平方米；10 .非机动车库平方米;11 .垃圾中转站；12 .信报箱;13 .共用设施设备用房平方米;14 .物业服务用房平方米;15.物业管理服务方案协议书物业服务承诺书委托经营协议
