住房公积金管理委员20XX年1—10月份工作总结及2018年工作要点.docx

第 1 页 住房公积金管理委员 20XX 年 110 月份工作总结及 2018 年工作要点 特征码 KegZCOdUGcQGCyUNBtFS * 住房公积金管理委员 20XX 年 110 月份工作总结及 2018 年工作要点 20XX 年以来，我中心按照盟委、行署工作要求和盟住房公 积金管理委员会工作部署，抓制度强管理，优服务树形象，转 作风提效能，控风险保安全，谋发展惠民生，继续尽职尽责地 做好全盟住房公积金各项工作，在管好人、管好事、管好钱、 服好务的同时，实现了用足用好住房公积金的工作目标。现将 20XX 年 110 月份工作总结和下一步重点工作报告如下： 一、主要业务指标完成情况 （一）缴存、提取、贷款情况。截至 10 月底，全盟累计缴 存住房公积金 91.88 亿元，缴存余额 44.49 亿元，缴存单位 2506 个，缴存人数 9.96 万人，较上年新增 2514 人。其中，1- 10 月份缴存住房公积金 12.18 亿元，同比增长 1.84%，完成年 计划的 87.02%。截至 10 月底，全盟累计提取住房公积金 47.40 亿元，占缴存总额的 51.59%。其中，1-10 月份提取住房公积金 8.10 亿元，同比增长 2.01%，完成年计划的 101.23%。截至 10 第 2 页 月底，全盟累计发放住房公积金贷款 45121 户 75.24 亿元，贷 款余额 40.94 亿元。其中，1-10 月份发放住房公积金贷款 2921 户 9.60 亿元，同比增长 0.74%，完成年计划的 106.65%。1-10 月回收住房公积金贷款 5.28 亿元，贷款逾期率为零，贷款回收 情况较好。20XX 年 10 月，全盟住房公积金个人贷款发放率为 92.01%，同比提高 1.85 个百分点；资金使用率为 96.15%，同 比提高 1.18 个百分点。 （二）财政补贴情况。20XX 年核定全盟职工住房公积金财 政补贴 3.99 亿元，截至 10 月底到位 3.30 亿元，完成全年计划 的 89.41%。 二、重点工作开展情况 （一）以非公单位为重点，积极拓展制度覆盖面。报请盟 住房公积金管理委员会印发实施锡林郭勒盟住房公积金缴存 管理办法实施细则 ，进一步规范全盟住房公积金缴存管理，切 实维护缴存人合法权益。注重扩面的质量、质态，努力在提效 上下功夫。继续充分调动员工及受托银行积极性，加大执法力 度，1-10 月份新扩面非公企业 87 个；继续扎实做好在个体工 商户、自由职业者等群体中建立住房公积金制度的全盟推进工 作，多方式、多途径加大宣传力度，不断提高社会公众对住房 公积金制度的认知度、关注度、满意度和信任度。个体工商户、 自由职业者参缴公积金 525 人，总参缴 3277 人。经盟住房公积 金管理委员会批准，自 20XX 年 1 月 1 日起，将企业住房公积金 第 3 页 最高缴存比例由 12%下调为 11%，为全盟参缴住房公积金企业减 少年成本支出 1800 余万元。 （二）以优化政策为抓手，进一步提高住房公积金使用率。 继续在规范业务运行上下功夫，将规范化管理落到细节、落到 实处，做到“放宽使用条件但不乱开口子、降低贷款门槛但不 降低管理标准、减少审批环节但不规避责任” 。全力支持购房提 取，继续加大对取暖费、物业费、房屋维修基金等其他住房消 费类提取的支持力度。继续扎实推进住房公积金装修贷款、异 地贷款业务，1-10 月份发放住房公积金装修贷款 1.27 亿元， 占同期贷款发放总额的 13.28%；为 40 名盟内缴存职工在盟外 购买自住住房发放公积金贷款 1669.5 万元，122 名盟外缴存职 工在我盟购买自住住房发放公积金贷款 3142 万元。在为广大缴 存人提供方便、快捷、多样化业务种类服务的同时，进一步完 善覆盖每一项业务、每一个岗位的内部管控制度，业务经办流 程、经办行为更加严谨和规范。继续突出风险防控，经盟住房 公积金管理委员会批准，自 20XX 年 3 月 10 日起，个体工商户 和自由职业者办理抵押担保住房公积金贷款时，再增加一名盟 内行政事业单位或国有企业缴存职工作为保证担保人，进一步 强化贷后管理，降低贷后风险。同时，严格执行贷款三级审批 制和责任追究制，综合运用实地核查和网上查证等手段，严防 骗提骗贷行为，确保资金运行安全。继续加强存量资金管理和 财务会计核算，树立积极的使用观和收益观，充分发挥资金规 第 4 页 模效应和集约效应，实现了增值收益最大化。 （三）以完善信息化为引领，促进管理水平上台阶。严格 制度、细化分工、明确责任，核心业务系统、异地灾备系统、 不间断电源系统、业务监控系统、视频会议系统、12329 热线 服务平台等现有信息管理系统运行平稳。根据住建部关于做 好全国住房公积金异地转移接续平台接入准备工作的通知要 求，顺利完成相关各项工作，从 7 月 25 日到 10 月底，通过异 地转移接续平台共办理 95 笔异地转入业务、51 笔异地转出业 务，实现了“账随人走、钱随账走” 。按照住建部数据贯标、结 算贯标“双贯标”要求，以构建互联网时代公积金新体系、提 升用信息化技术运作管理资金的能力为目标，全盟住房公积金 信息系统更换和综合服务平台建设前期需求调研工作基本完成， 目前正在进行软件开发完善，预计明年 1 月份上线运行。 （四）以丰富服务内涵为核心，推动服务水平再提升。认 真贯彻落实国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基 层群众力争创业的通知精神，加大推进服务型公积金建设力 度，巩固各项便民服务举措，积极打造诚心、倾心、贴心、懂 心、尽心“五心级”服务品牌。一是规范业务办理。继续优化 审批流程，减少审批环节，最快的贷款申请当天受理，当天放 款，实现了真正意义上的流水办业务。在 20XX 年规范优化业务 档案的基础上，再次优化业务办理流程、精简纸质档案，提高 工作效率。针对偿还银行住房贷款提取行为，采取约定定期划 第 5 页 转提取方式，方便了办事群众。盟内期房异地抵押贷款抵押证 件实行属地管理，有效防范了办理正式抵押登记时预抵押证件 在途风险隐患。报请盟住房公积金管理委员会印发实施锡林 郭勒盟住房公积金失信黑名单管理暂行办法 ，强化了对住房公 积金失信行为的惩戒和管理。二是优化窗口服务。积极借鉴先 进地区做法，选派业务骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北 襄阳市住房公积金管理中心考察学习服务标准化建设经验，在 锡林浩特管理部启动“业务大厅服务标准化”试点工作，明年 在全盟全面推开。按照布局合理、功能齐全、标识明显、指引 清晰的原则，各管理部在办事大厅设置服务区，统一配备雨伞、 纸巾等便民用品。锡林浩特管理部设立“贷款合同签约区”及 部分代办点中午受理业务，有效缓解业务办理高峰期群众等候 时间长问题、东乌珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先试先行业务轮 岗，着力培养一岗多能员工、西乌珠穆沁旗管理部将住房公积 金提取贷款政策以表格形式上墙，直观易懂等提升服务新举措 均取得积极社会成效。三是强化宣传告知。修订、完善并印发 20XX 年度锡林郭勒盟住房公积金提取、贷款告知书 ，12329 服务热线受理蒙汉语人工咨询及自助查询 54424 人次，累计受 理 187704 人次。发放住房公积金贷款个人对账单 22346 份，让 广大缴存人“手有对账单，心有明白账” 。坚持送政策上门，3 月 7 日全盟住房公积金管理委员会工作会议后，盟中心及时召 开新闻发布会，向社会和公众介绍我盟住房公积金缴存、使用 第 6 页 部分新政策，现场回答了媒体关注的热点问题。管理部组织召 开住房公积金客户座谈会，向缴存单位和房产开发企业住房公 积金经办人宣传政策、征求意见，进一步巩固了联系沟通机制。 在锡林郭勒日报和盟行署门户网站及时公布锡林郭勒盟 住房公积金 20XX 年年度报告 ，在公积金舆情及盟内主要 媒体上发表信息 15 篇。 （五）以提升效能为目标，着力加强自身建设。一是有序 推进机关工作。召开全盟住房公积金工作暨党风廉政建设工作 会议、全盟住房公积金上半年运行形势分析会，总结经验，分 析不足，安排部署具体工作；完成对管理部 20XX 年度目标管理 工作考核和上半年各项业务稽核，聘请社会中介机构对 20XX 年 度住房公积金业务和经费使用情况进行全面审计，接受自治区 财政厅、住建厅年度住房公积金业务开展及制度执行情况专项 监督检查及 20XX 年度全区住房公积金目标管理考核并被评为优 秀等次，顺利完成年度住房公积金结息工作，为缴存职工个人 账户住房公积金存款结算利息 6400 余万元。二是着力加快公积 金文化建设，树立公积金人社会新形象。14 个先进集体、18 名 先进个人受到盟住房公积金管委会 20XX 年第一次全体会议的表 彰和奖励，锡林浩特管理部被盟妇联评为全盟“三八”红旗集 体，1 名员工被盟妇联评为全盟“三八”红旗手。邀请北京安 泰伟奥公司董事长就“互联网+住房公积金” 、盟职业学院讲师 就全国“两会”及改进工作作风提高职业素养、盟党校讲师就 第 7 页 习近平总书记考察内蒙古重要讲话精神等内容对员工进行专题 培训。组织干部职工观看密战警示录 ，进一步增强大家的保 密意识。举办业务能力提升培训班 5 期，培训个贷、缴存提取、 财务、*工作人员 200 余人次。组织系统党员、积极分子、一线 员工赴井冈山接受“加强党性修养、坚定理想信念、保持优良 传统”红色教育，着力提高员工思想政治素养。通过业务培训、 上挂锻炼、内部稽核检查、外部监督审计等方式，有效提升了 员工队伍履职能力及懂规矩、守纪律、尽职责自觉性，夯实了 事业发展基础，增强了全系统的发展活力和动力。三是进一步 加大行风建设力度。继续实行中心班子成员和业务科长到市管 理部大厅带班、中心班子成员分片联系管理部制度，推动解决 来信来访，提升服务效能；认真落实盟委关于自治区党委第 七巡视组巡视锡林郭勒盟盟委反馈意见整改方案要求，主动 认领存在问题，及时制定整改措施，扎实有序推进整改；虚心 接受盟政协民主评议监督，认真查找自身不足，吸取采纳意见 建议，积极改进工作。按照盟委组织部要求，启动实施“转作 风、提效能、促发展”百日攻坚行动，进一步转变工作作风， 提升住房公积金整体服务水平。 （六）以“两学一做”为契机，切实加强党的建设。年初 召开党员大会，传达全盟党建和组织工作会议精神，对全年党 建工作做出具体安排。严格落实党建工作责任制，始终坚持党 建工作和业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。进一步 第 8 页 加强和改进意识形态工作，成立领导小组并对意识形态工作做 出具体安排。认真落实新形势下党内政治生活若干准则，严格 执行民主集中制、 “三重一大”和“三会一课”等制度，组织召 开民主生活会 3 次，严明党的政治纪律和政治规矩。大力实施 “活力党建” ，开展“重温入党誓词及读党章 ”、 “学习廖俊 波，做人民好公仆”等主题党日活动 10 次，推进“两学一做” 学习教育常态化制度化。组织全体员工收看党的十九大开幕盛 况，第一时间学习领会十九大精神，并对贯彻落实十九大精神 作出具体安排。加强廉政风险防控，在全盟住房公积金系统党 风廉政建设工作会议上，对 20XX 年工作进行了具体安排和部署， 组织与会人员到锡林浩特市反腐倡廉警示教育基地观摩学习， 进一步提升员工的自律意识和自觉意识。认真贯彻落实党风廉 政建设责任制，中心主任与副主任、分管科室、管理部，副主 任与分管科室层层签订党风廉政建设责任书 ，为 75 名在编 员工建立个人廉政档案，夯实党风廉政建设主体责任。坚持预 防为主，对更名科室任命、平调、提任 9 名科级干部进行任前 集体廉洁谈话，筑牢拒腐防变思想道德防线。全面排查廉政风 险隐患，以20XX 年廉政风险防控工作方案形式把两大类 40 项业务风险责任到岗、责任到人，构筑廉政风险防控长效机制。 对盟中心及管理部各业务岗位从“工作职责、工作任务、工作 标准、廉政风险”四个方面做了进一步细化和明确，用制度管 人、管事、管权，促进机关建设规范化、科学化，推动“一岗 第 9 页 双责”具体化。 （七）以精准为目标，扎实做好定点帮扶工作。按照盟委 “精准扶贫、精准脱贫”总体要求，加强领导，明确责任，狠 抓落实，年初深入帮扶点正镶白旗敖伦淖尔嘎查，与贫困户代 表、苏木、嘎查、旗扶贫办共商帮扶举措，对接具体项目。针 对 26 户建档立卡贫困户棚圈建设、危房改造、良种牛引进等方 面投入帮扶资金 35 万元，由旗扶贫办与“三到村三到户”项目 资金捆绑使用。结合主题党日活动，组织党员及入党积极分子 走进草原、走近牧户，自筹资金为帮扶对象送去米、面、油等 生活品，拉近了与牧民群众的感情。在正镶白旗扶贫开发领导 小组对帮扶乌兰察布苏木 15 个单位上半年脱贫攻坚工作专项考 核中排名第一。 三、2018 年工作要点 2018 年，我中心将认真贯彻落实党的十九大精神和自治区 第十次党代会精神，按照盟委、行署的工作要求和盟住房公积 金管委会的工作部署，围绕“平台标准化、行为规范化、运行 网络化、服务效能化”目标，以依规、严谨、高效、便民的工 作理念，履职尽责，扎实做好全盟住房公积金各项工作，全力 支持缴存人住房消费，在全盟房地产去库存中发挥应有作用。 计划全年缴存住房公积金 14 亿元，办理住房公积金提取 8 亿元， 发放住房公积金贷款 10 亿元；住房公积金个人贷款发放率达到 85%以上，资金使用率达到 90%以上，个贷逾期率控制在 1以 第 10 页 内，贷款风险准备金充足率达到 1.5%以上。 为完成上述工作目标，主要抓好以下几项重点工作： （一）以优化政策为抓手，进一步提高公积金使用率。继 续优化住房公积金提取和贷款政策，将更多的缴存人纳入提取、 贷款支持范围；强化主动服务意识，送政策上门，送服务到家； 缩短贷款办理周期，做到能贷尽贷，应贷尽贷。继续突出风险 防控，坚持“贷前严审，贷中规范，贷后跟进” ；严格落实贷款 逾期严控机制，大力加强贷后管理，确保资金运行安全、有序、 高效。 （二）以非公单位和个人为重点，积极拓展制度覆盖面。 围绕城镇化发展目标，以各类新增单位、非公单位以及个体工 商户、自由职业者为重点，主动作为，丰富思路，创新举措， 为各类服务对象提供更加高效实惠的政策服务，努力提高其住 房公积金建缴率。同时继续多方式、多途径加大宣传工作力度， 及时回应社会关切，推动公积金影响力更深入。 （三）以依法治“金”为指引，促进依法行政能力再提升。 加强培训，进一步提升执法人员的专业素养，规范执法人员的 执法行为。积极探索住房公积金行政处罚实现途径，主动沟通、 积极发挥工会、工商、社保等部门联合效应，借助行政执法推 动住房公积金制度覆盖更广，促使欠缴、停缴单位补缴、复缴 住房公积金，切实维护广大职工合法权益。 （四）以新系统上线为契机，促进管理水平上台阶。充分 第 11 页 发挥新业务信息系统和综合服务平台引领作用，扎实有序地推 进和建成以客户为中心，涵盖所有业务板块、全生命周期的公 积金智能化系统，实现内部资源整合和信息共享；积极探索 “互联网+”在公积金管理工作中的优化和集成作用，完善服务 渠道，让缴存人“多走网路、少走马路” ，提升行政管理和业务 办理的便捷性、时效性、安全性。 （五）以提升效能为目标，切实加强员工队伍建设。采取 多种方式，继续加大理论业务培训力度，不断提升员工队伍的 履职能力和团队凝聚力；强化宗旨意识教育，防微杜渐，增强 全体员工的忧患意识、风险意识和责任意识，筑牢思想道德防 线，着力建设一支负责任、挑重担、可信赖、受欢迎的朝气队 伍；切实加强党风廉政建设，认真贯彻落实党风廉政建设责任 制，以务实的作风推进高效的政风，以优良的作风体现清廉的 党风，增强服务公信力，提升部门正能量。 xx 住房公积金管理中心 20XX 年 11 月 17 日 *