2019年vova试题大全附答案.pdf

- - 总分 100 分，您答对所有题目才可以通过本环节。( 标黄色的为 正确答案 ) 窗体顶端 基础问题（不定项选择，共1 题，每题 2 分，共 2 分） 1、vova 买家页面 cm/ cm Seller .hk vova 买家采购流程（不定项选择，共2 题，每题 4 分，共 8 分） 2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品收藏 活动 相似推荐 类目筛选 3、vova 产品信息可以支持多少种语言的展示 20 19 18 17 vova 交易流程（不定项选择，共1 题，每题 4 分，共 4 分） 4、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理 - - 等待确认收货订单 等待发货订单 后台显示未在指定时间内上线的订单 客服反馈询问售后问题的订单 vova 常见页面介绍（不定项选择，共1 题，每题4 分，共4 分） 5、vova 找回密码可以通过哪些方式 注册邮箱 vova 用户名 注册手机 vova 账号 如何发布一个商品（不定项选择，共3 题，每题4 分，共12 分） 6、店铺产品结构有哪些 利润款 爆款 引流款 长尾款 7、产品详细描述需要包含哪些内容 服务信息 图片展示 产品基本描述 店铺及产品的相关推荐 8、关于产品类目说法正确的是 - - 错误的类目选择会受到平台处罚 类目在产品排序中很重要 错误的类目选择会影响曝光 必须填写类目之后才能发布 vova 展示排序（不定项选择，共2 题，每题 4 分，共 8 分） 9、怎么样的商品描述是优质的 商品信息描述准确完整 属性填写完整 重点突出的完整标题 商品信息描述真实 10、哪些作弊行为会影响产品排名 商品销量炒作 商品标题关键词乱用 重复铺货骗曝光 商品类目乱放 国际物流（不定项选择，共9 题，每题 4 分，共 36 分） 11、线上发货和线下发货有什么区别 vova 线上发货支持 erp 发货 vova 线上发货的价格是由卖家与货代确认的 vova 线上发货的物 流商是平台认可的优质物流商 vova 线上发货运费是卖家与货代 结算 12、哪种物流方式需要计算体积重 - - 中国邮政小包 UPS 香港邮政小包 e 邮宝 13、以下哪种物流方式的收费最贵 香港邮政小包 UPS EMS 中国邮政小包 14、以下哪种物流方式属于国际快递 TNT FedEx DHL UPS 15、哪种物流方式不能寄2KG 以上的包裹 中国邮政大包 中国邮政小包 香港邮政小包 香港邮政大包 16、对于各个国家运费价格的设置可以有哪几种方式 上传表格批量针对各国设置 后台措施选项单个针对单个国家设置 - - 上传产品表格内统一性设置 erp 设置 17、商业快递中包含哪几种物流方式 DHL UPS Express Saver TNT Fedex IP 18、哪种快递方式不是按体积计算？ EMS UPS DHL TNT 19、关于 vova 发货的说法哪些是正确的？ 卖家必须使用平台认可的物流方式 vova 线上物流由卖家跟货代结算 卖家在五天内内必须发货 卖家在收到订单后，需要在七天内有上网的包裹揽收信息 如何参加平台活动（不定项选择，共2 题，每题 2 分，共 4 分） 20、平台活动的选品原则包括哪些内容？ 近期产品的出单数量 产品好评率 报名折扣符合活动要求 - - 产品转化率 21、平台活动有哪些？ 平台每周活动报名 测款通道 运营需求 日常折扣活动 平台规则入门（不定项选择，共4 题，每题 4 分，共 16 分） 22、vova 平台的哪些情况会触发禁售处罚？ 单日订单五天发货率低于90%，周总订单五天发货率低于 95% 单日订单取消率高于10%，周订单取消率高于3% 单日订单七天上线率低于70%，周总订单七天上线率低于 85% 阈值以上非偏远国家的订单 45 天妥投率低于 60% 23、哪些卖家行为 在 vova 将会受到罚款处罚？ 发空包 发送包裹与商品故意缺漏配件 填写虚假单号 发送产品与展示信息不一致 24、成交不卖有哪些后果？ 屏蔽 展示排名靠后 - - 冻结账号 关闭账号 25、以下哪些情况会引起账号关闭？ 第二次禁售 欺诈 虚假发货 发布违规产品 结算问题（不定项选择，共3 题，每题 2 分，共 6 分） 26、以下哪一个结算方式平台不支持？ 香港公司美元帐户 中国大陆公司人民币帐户 香港人民币帐户 国内个人人民币帐户 27、绑定的银行卡的限制有什么？ 不得绑定个人银行卡 不得绑定非注册公司对公帐户 不得绑定非法人银行卡 不得绑定与其它vova 店铺开卡人重复的银行卡28、以下哪些情 况应结算款项会不结算，待下期结算？ 绑定了与其它 vova 店铺重复的收款人帐户 未修改初始密码 结算金额低于卖家设置的最低结算金额 - - 绑定了对公账户