商务局三亮三创三评活动阶段总结.doc

商务局三亮三创三评活动阶段总结商务局三亮三创三评活动阶段总结商务局三亮三创三评活动阶段总结:2011-11-6 19:08:34区商务局“三亮三创三评”活动开展情况汇报 为充分发挥商务系统窗口服务单位服务人民群众、优化经济环境中的作用，影响和带动全局创先争优活动的开展，根据区委在全区窗口服务单位开展“三亮三创三评”活动实施意见的通知，我局以“强化职责、强化监察、强化服务意识”为重点、广泛开展“三亮三创三评”活动，取得了阶段性成果。 一、围绕强化职责、服务群众开展“三亮”，服务面貌为之一变。 1、亮身份、方便监督。 通过局域网、宣传栏等踪事情进展外，还要保持与服务对象的及时沟通，特别是审批、办证等工作，要彻底改变以往被动等待服务对象上门领取的做法，必须第一时间通知对方。强化服务意识，牢固树立“把困难留给自己、把方便给予群众”的服务理念，从言谈举止等细节上抓好优质服务，从提高服务质量和水平上下工夫，真心实意为群众服务，营造和谐政务环境。 二、围绕典型引导、提升效率开展“三创”，工作热情为之一变。 在全局系统开展“三创”，大大激发了广大干部职工的工作动力和热情。比、评、赛活动与业务工作结合在一起，创先争优活动与手头上正在干的事相结合，大大推进了商务工作的开展，各部门也涌现出了许多为民服务的典型。如申报农贸流通市场体系建设试点企业项目时，为保证各企业能及时准备资料，我局市场建设股工作人员仅一天就打电话就达上百次，连续三周牺牲星期六、星期日协助企业准备完善资料，最终通过努力，我区有八家企业申报成功，为娄星区争取改造资金上千万。申报再生资源回收体系市场建设试点县时，工作小组工作人员工作到晚上十二点是常事，有好几次加班到零晨二三点，该项目申报在最近获得很大突破，如成功对我区再生资源市场体系建设将带来根本性的提升。我局商贸流通股在推进家电下乡和家电以旧换新等方面也是发扬不怕苦、不怕累的精神，取得了不俗业绩。区商务局仅发放政策宣传纸就达上千份，每月审单也是近千份，这都是靠股室两个工作人员完成的。今年上半年，我区家电以旧换新工作在全市获得了三个第一：销售量第一、销售金额第一、资金补贴额第一，全区家电以旧换新工作步入快车道。 三、围绕强化监察、落实评议开展“三评”，行政风气为之一变。 一是党员自评，采取个人总结和集中自评相结合的形式，结合公开承诺、召开自评座谈会查找不足，改进工作。二是领导点评，结合工作例会和学习交流会，点出问