1、2020医院骨科科室工作总结 2020年即将结束，现将一年工作总结如下：一、各项业务指标和经营任务完成情况：全年共收住病人xxx人次，手术xxx台次，其中手外伤xxx例，抢救危重病人xx例，抢救成功率100%。全年完成经营任务约xxx万余元。完成关节置换、pfna治疗粗隆间骨折等手术。上报新技术新业务3项，上报xx市职工技术创新成果奖1项。二、医德医风执行情况：我科不断强化医务人员的医德医风，依法尊重患者的选择权及知情权，尊重患者意愿，尽可能满足患者的合理诉求。坚决杜绝开大处方，杜绝搭车开药，杜绝收受红包及药品回扣。年内共收到患者锦旗四面，拒绝患者请吃送礼十余次，返还患者红包8000余元；树立
2、了我科、我院医务人员的良好形象。三、执行各项法律法规制度等情况：我科在依法行医，文明行医的要求下，继续严格按照医院安全质量管理目标责任制执行，组织并严格监督首诊负责制度、三级查房制度、病历讨论制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、值班交接班制度、会诊制度、手术安全核查制度、临床用血管理制度、分级护理制度、查对制度等临床核心制度的实施，确实保证了骨科创伤显微外科全年的医疗安全。年内未发生严重不良反映及医疗事故。始终坚持科室诚信服务细则，由科主任护士长检查落实。严格遵守出院病人回访制度。每个出院病人由主管医生在一周内电话回访，回访率98%。四、临床服务技能不断提升：护理组通过优化护理模式，落实护理
3、责任；加强护士长责任意识，增加临床一线监管及指导；落实优质服务项目，提高护理内涵，充分满足患者的医疗及生活的合理诉求，不断提高病人满意度。坚持医院及科室医患沟通艺术和技巧培训一线医护人员，树立患者至上，服务患者的“一切为了病人”的服务意识。尤其在骨科及创伤显微外科方面，得到了武威及周边地区患者良好的口碑。五、工作中存在的问题：1.充分掌握各个医保政策，进一步规范标准化收费，尤其是精准扶贫“建档立卡”贫困户的收费政策。2.风险意识不断强化，把防范工作做在前。2.现在病历完成的及时性及质量有了较大的改善，但仍需不断持续改进病历质量。3.抗生素的合理使用尚需进一步规范。六、明年发展的思考病人就诊数量急剧下滑，这既有天灾，也有人祸，但为了生存必须破除固守模式，必须走出去寻找病源。充分发挥群众的主观能动性，发挥职工代表大会的职能，改变固定思维模式，向外找病源，向内要效率、要绩效、讲规矩。医院骨科医生工作总结（共17篇）2020年度医院科教科工作总结医院医技科室工作总结医院科室年度科教工作总结医院科室消防工作总结
