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上 海 建 桥 学 院 _管理学 _课程教案 周次1 第1 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称组织与管理 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：端正学习态度，提升学习自信心 要求：学生要思考，并讨论 本次教学重点与难点 重点：管理学的重要性，学习的重要性，学好管理学的信心 难点：引导学生重新认识学习的意义 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 认识问题（ 30 分钟） 1 学习的重要性 2 学习管理学的重要性 1） 作为一个社会人学习管理学的重要性 2 ）作为一名学生学习管理学的重要性 3 ）作为一名经济管理类学生学习管理学的重要性 4 ）作为管理者学习管理学的重要性 5 ）作为被管理者学习管理学的重要性 信心问题（ 60 分钟） 1 对学校的信心 2 对教材的信心 3 对教师的信心 4 对自己的信心 1、用轻松的氛围，聊天、 提问、讨论等方式，引发 学生思考、重新定位、认 识到学习以及学习管理 学的重要性 2、介绍学校的专业设置 介绍教材的针对性、实用 性提升学生对学校和教 材的信心 3、通过自我介绍，用自 己多年企业及教学工作 经验，现身说法的让学生 认识自己，同时思考学习 的重要性 4、通过举例，比较，提 升学生对自己的信心 板书设计 认识！信心！ 课外复习、预习要求及作业布置 推荐参考教材，学术期刊，建议学生课后查找。 设计本学期、剩余大学时光的学习计划。 课后小结 周次1 第2 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称组织与管理 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：掌握组织、管理者、管理等相关概念；熟悉管理者技能、角色、管理职能、管理者层次与 技能之间的关系。 要求：理解的基础上记忆、用图表的方式来表达自己的思想 本次教学重点与难点 重点：组织、管理概念；管理者层次与技能之间的关系 难点：管理概念以及管理者层次与技能的关系 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 组织内涵（ 25 分钟） 1 组织的概念 2 组织的类型 管理与管理者（25 分钟） 管理工作（ 30 分钟） 1 管理过程和职能 2 管理角色 3 管理技能 总结本节内容（5 分钟） 通过举例介绍相关 概念 通过讨论、 提问强化 对管理内涵的理解 通过案例及讨论教 授管理角色及技能 图解管理者层次与 技能之间的关系 板书设计 绘制学校简单“组织结构图” 课外复习、预习要求及作业布置 要求预习下章内容，利用课余时间了解熟悉企业管理者的工作内容。 课后小结 周次1 第3 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称管理理论的形成与发展 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解管理实践、管理思想、管理理论之间的关系；了解早起管理实践 要求：在以后的学习中要多关注新闻，并用所学管理学原理来分析其来龙去脉。 本次教学重点与难点 重点：管理实践、管理思想、管理理论之间的关系；古典管理理论 难点：管理实践、管理思想、管理理论之间的关系；古典管理论的价值及局限性 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 管理活动与管理思想 1 管理活动与管理思想（30 分钟） 2 早期管理实践（25 分钟） 管理理论的形成与发展（25 ） 1 管理理论发展的历史概述 2 古典管理理论 回顾本节内容（5 分钟） 图解管理实践、管理 思想、管理理论之间 的关系 用“毛泽东思想”“ 邓小 平 理 论 ” 的 形 成 为 例， 阐述实践、思想、 理论之间的关系。 板书设计 绘制管理实践、管理思想、管理理论之间的关系图 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第4 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称管理理论的形成与发展 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉泰勒、法约尔、韦伯的古典管理理论；熟悉决策理论、系统理论、权变理论等现代管 理理论 要求：用“扬弃”的态度去学习过去的理论，要注意这些理论的“历史局限性”和“地域局限性” 本次教学重点与难点 重点：泰勒、法约尔、韦伯的理论；决策理论、系统理论、权变理论 难点： “满意决策原则”；行为管理理论的价值及局限性 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 行为管理理论（30 分钟） 现代管理理论（50 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 通过“教室照明实 验”讲解霍桑试验。 通过讨论加深学生 对人际关系理论的 认识和理解。 提问的方式讲解“满 意决策原则” 。 通过案例讲述系统、 权变等理论 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 作业： 1、组织的含义；2、管理的含义；3、管理层次与管理技能之间的关系；4、简述泰勒的科 学管理理论；5、简述西蒙的决策理论内涵；6、回答系统理论在企业中的运用；7、回答权变理 论在管理中的运用 课后小结 周次1 第5 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称管理环境概述 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解一般环境；掌握任务环境；熟悉内部环境；熟悉环境的不确定性分析；熟悉任务环境 分析 要求：学习本章内容必须结合社会实践 本次教学重点与难点 重点：任务环境、管理环境的分析 难点：波特的五种竞争力量分析；任务环境分析 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 管理环境的内容（40 分钟） 管理环境分析（40 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 举例说明管理过程 面临哪些环境因素 结合本人过去企业 中的亲身经历，讲 授管理环境分析方 法（海吉雅与南宁 大药房博弈、威龙 开发朱鹮大厦） 板书设计 绘制波特五力图 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第6 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称管理伦理与社会责任 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解什么是管理伦理、四种伦理观；熟悉影响管理伦理的因素；熟悉什么是社会责任、企 业应向谁承担社会责任 要求：关注新闻，了解目前社会上缺乏有哪些缺乏管理伦理与社会责任的现象。 本次教学重点与难点 重点：管理伦理含义、社会责任含义；影响管理伦理的因素，企业应承担的社会责任 难点：四种伦理观念、企业社会责任的内容 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 管理伦理（ 55） 去也社会责任（25） 回顾本节内容（5 分钟） 通过举例让学生对 管理伦理有感性认 识（冠生园、 奶粉添 加剂、苏丹红等） 以某一具体食品企 业为例，讨论企业应 承担哪些社会责任。 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第7 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称决策的过程与方法 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解决策构成要素；熟悉决策分类；熟悉决策原则、决策理论 要求：结合自己某一次决策来学习 本次教学重点与难点 重点：决策分类、原则、决策过程 难点：决策原则 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 决策的内涵与外延 1 决策的构成要素及衡量标准（20 分钟） 2 决策的分类（20 分钟） 3 决策的原则（30 分钟） 4 决策理论（ 10 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 结合案例以及过去老师 企业中决策实践，通过提 问、讨论等方式加深对决 策相关知识的理解 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第8 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称决策的过程与方法 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉决策制定过程；熟悉经营单位组合分析法；熟悉政策指导矩阵 要求：理解的基础上记忆、通过结合具体事例学习 本次教学重点与难点 重点：经营单位组合分析法；政策指导矩阵 难点：经营单位组合分析法及政策指导矩阵的原理 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 决策制定过程 决策的方法 确定活动方向的分析方法 回顾本节内容 结合具体案例讲解，通过 讨论、提问强化理解 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第9 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称决策的过程与方法 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 本次教学重点与难点 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 选择活动方案的评价方法 确定型决策方法盈亏平衡分析法（30 分钟） 风险型决策方法决策树（20 分钟） 不确定型决策方法乐观法、悲观法、后悔值法（30 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 用公式计算法、图上 作业法两种方法讲授 盈亏平衡法 用实际案例讲授决策 数法 用具体数据结合教师 企业实际案例讲授不 确定型决策法 板书设计 画盈亏平衡图、绘制不确定决策法表格 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 作业： 1、 组织任务环境中的利益相关者有哪些？2、组织文化的功能。3、汤姆森所提出的 组织环境不确定性分析方法。4、相对于个人决策而言群体决策的优点和缺点。5、盈亏平衡方法。 6、决策树法。7、乐观法、悲观发、后悔值法。 课后小结 周次1 第10 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称计划工作与计划方法 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解计划的含义与作用；了解计划类型；熟悉计划程序； 要求：结合自己做过的计划来学习 本次教学重点与难点 重点：计划含义、计划程序 难点：计划程序 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 7.1 计划概述 1 计划的含义与作用（20 分钟） 2 计划类型（ 10 分钟） 3 影响计划有效性的因素（20 分钟） 7.2 计划工作的程序（30 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 用倒推的方法，先展示一 份企业计划，然后讨论该 计划的类型、作用以及影 响因素，最后介绍该计划 的制定程序。 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第11 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称计划工作与计划方法 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解预测；熟悉滚动计划法；掌握目标管理 要求：课后查找相关文献加强理解 本次教学重点与难点 重点：目标管理 难点：目标管理 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 计划工作的方法 1、 预测（ 30 分钟） 主观模型 时间序列模型 因果预测模型 2、 滚动计划法（20 分钟） 3、 目标管理（ 30 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 通过习题强化知识点 用案例及讨论学习目 标管理 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第12 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称组织结构与组织设计 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉组织构成要素；了解组织结构概念；熟悉相关理论基础；熟悉组织设计任务；掌握组 织设计原则 要求：结合社会实践、企业实际，不能死背课本 本次教学重点与难点 重点：组织构成要素、组织结构理论基础、组织设计原则 难点：组织设计原则 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 组织构成要素（10 分钟） 组织结构概念（5 分钟） 组织结构的理论基础（10 分钟） 组织设计任务（10 分钟） 组织设计原则（45 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 结合具体某一大家 熟悉的组织为模型， 强化感性认识。 通过大量案例、结合 讨论、提问讲述相关 理论和组织设计原 则 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第13 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称组织结构与组织设计 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉各种类型组织结构的特点 要求：结合实际企业理解 本次教学重点与难点 重点：直线职能制、事业部制、矩阵制、虚拟组织 难点：事业部制 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 常见组织结构类型 直线制（ 10 分钟） 职能制（ 10 分钟） 直线职能制（10 分钟） 事业部制（ 20 分钟） 矩阵制（ 10 分钟） 虚拟组织（ 10 分钟） 集团控股型组织（10 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 通过案例教学法，结合具 体某些企业的组织结构， 强化学生认识 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 作业： 1、目标管理的步骤。2、目标管理的评价。3、组织的构成要素。4、组织确定管理幅度应 该考虑的因素。 5、影响集权和分权的相关因素。6、组织设计的原则。7、矩阵式组织结构优缺点。 课后小结 周次1 第14 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称领导与领导理论 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉领导含义；熟悉领导与管理的区别；理解领导的权力来源；了解领导特质理论 要求：批判的学习，要懂得“扬弃” 本次教学重点与难点 重点：领导的含义及领导与管理的区别；领导权力来源 难点：领导与管理的区别 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 领导和管理（30 分钟） 领导者与权力（30 分钟） 领导特质理论（20 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 通过举例，特别是学 生身边的例子，阐述 领导的含义 通过讨论分析领导 与管理的区别 通过案例讨论分析 领导的权力来源 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第15 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称领导与领导理论 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解三种典型领导行为；掌握四分图理论；熟悉管理方格图理论 要求：注意三个理论之间的关系，理解的基础上学习 本次教学重点与难点 重点：四分图理论 难点：对四分图理论的分析 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 领导行为理论 勒温的三种典型领导行为（20 分钟） 领导四分图理论（30 分钟） 布莱克和莫顿在管理方格图（30 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 通过讨论、提问学习 三种典型领导行为 通过案例讨论分析四 分图理论中四种领导 行为的效率 通过实例阐述三种理 论之间的递进关系 板书设计 （ 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第16 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称领导与领导理论 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉费德勒模型；了解不成熟成熟理论；掌握领导生命周期理论 要求：要从管理者、员工不同角度来理解每个理论，要与企业实际结合起来理解 本次教学重点与难点 重点：费德勒模型、领导生命周期理论 难点：解释最难共事者模型、从不同角度来理解领导生命周期理论 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 领导权变理论 费德勒模型（最难共事者模型）（30 分钟） 阿吉里斯的不成熟一一成熟理论（10 分钟） 领导生命周期理论（40 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 通过举例、学生参与 讨论学习费德勒模型 构建一个虚拟公司， 让学生从大学毕业进 入公司一直到成为该 公司老员工所经历的 不同阶段，结合实际 从员工和企业不同角 度来分析领导生命周 期理论 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第17 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称激励 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉激励过程；掌握三个内容型激励理论 要求：结合实际理解的基础上学习 本次教学重点与难点 重点：激励过程、内容型激励理论 难点：激励过程、双因素理论 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 激励过程（ 20 分钟） 内容型激励理论 需要层次理论（20 分钟） X-Y 理论（ 20 分钟） 双因素理论（20 分钟） 回顾本节内容（5 分钟） 从心理学的角度结合 学生实际，通过互动 阐述激励过程 通过讨论、结合学生 自身讲述需要层次理 论 通过预设问题回答讲 述 X-Y 理论 板书设计 （可添页） 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第18 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称激励 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：掌握过程型激励理论；熟悉行为修正型激励理论 要求：结合实际、理解的基础上学习 本次教学重点与难点 重点：过程型激励理论、强化理论 难点：公平理论 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 过程型激励理论 亚当斯的公平理论 弗鲁姆的期望理论 行为修正型理论 斯金纳的强化理论 挫折理论 归因理论 当代激励理论综合 回顾本节内容（5 分钟） 通过案例讨论讲授公 平理论 通过游戏讲授期望理 论 通过案例、亲身经历 讲授强化理论 结合学生自身讲授挫 折理论和归因理论 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第19 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称沟通 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：了解沟通含义及类型；熟悉沟通要素；掌握沟通有效性影响因素，了解冲突与谈判 要求：利用课余时间通过实践加深对沟通理论的理解 本次教学重点与难点 重点：沟通要素、沟通有效性影响因素 难点：影响沟通有效性的因素 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 沟通的含义 沟通类型 沟通要素 影响沟通有效性的因素 改善沟通的途径 冲突与谈判 回顾本节内容（5 分钟） 通过现场互动、 学生参与、 案例讨论多多种方式让学 生感受沟通的相关理论 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 作业： 1、领导者必须具备的三个要素。2、何塞和布兰查德的情境理论（领导生命周期理论）。3、 马斯洛的需要层次理论。4、弗鲁姆的期望理论。5、斯金纳的强化理论。6、影响有效沟通的障碍 因素。 课后小结 周次1 第20 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称控制基础 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的： 了解控制含义及目标；掌握PDCA 循环；掌握控制类型（前馈控制、 现场控制、 反馈控制） 要求：思考辅导员和班干部以及老师的学生管理及课堂管理，感受控制原理 本次教学重点与难点 重点： PDCA 循环、控制类型 难点： PDCA 循环 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 控制含义 控制目标 控制作用（ PDCA 循环） 控制类型 管理控制特点 回顾本节内容（5 分钟） 通过列举学生身边 熟悉的例子，引发学 生讨论和思考来讲 授相关概念 通过案例讲授控制 类型 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第21 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称控制基础 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 目的：熟悉控制过程；掌握有效控制的原则 要求：结合实际，参与互动 本次教学重点与难点 重点：控制过程；有效控制的原则 难点：有效控制的原则 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 回顾上节内容（5 分钟） 控制过程 确立控制标准 衡量工作绩效 校正偏差 有效控制的原则 回顾本节内容（5 分钟） 通过案例讲授控制过 程结合教师亲身 经历的某个案例来讲 述控制过程 通过讨论、提问的方 式加深学生对有效控 制原则的理解 板书设计 课外复习、预习要求及作业布置 复习本节内容，预习下节内容 课后小结 周次1 第22 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称案例分析 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 本次教学重点与难点 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 （可添页） 板书设计 （可添页） 课外复习、预习要求及作业布置 课后小结 周次1 第23 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称复习 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 本次教学重点与难点 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 （可添页） 板书设计 （可添页） 课外复习、预习要求及作业布置 课后小结 周次1 第24 次课学时2 教案设计人张润兴 章节名称复习 授课形式理论课 案例讨论课实验课 习题课 其他 本次授课目的与要求 本次教学重点与难点 教学内容提要及时间分配教学方法与手段设计 （可添页） 板书设计 （可添页） 课外复习、预习要求及作业布置 课后小结