医院科学发展观学习半年总结.docx

第 1 页 医院科学发展观学习半年总结 特征码 pnuovJxliJXjvBDvMopB 一、20*年上半年工作总结 今年 16 月份，我院门急诊达 304199人次，比 20*年上半年 增加 25192人次，同比增长 9%；出院病人 16129人次，比 20* 年上半年增加 3727人次，同比增长 30.1；床位使用率为 115%； 同比增长 4.4个百分点；病床周转 19.1次，同比加快 1.5次， 平均住院日 10.8天，比 20*年上半年缩短 0.5天；药品比例占 总收入的 38.94%，医药收入 1.203亿元，比 20*年上半年增加 3786万元，同比增长 45.94%。中央电视台、健康报、新安晚报、 *二台二报正面报道 293篇（条） 。医院被命名为我市唯一的安 徽省“办事公开示范点” ，同时被授予安徽省第八届文明单位； 市委、市政府命名我院为平安医院；首批被省卫生厅评定为省 十家医院感染管理专职人员“临床实践基地” 。上半年我们主要 抓了以下几方面工作： 1全面强化医疗、护理质量，不断提高医疗服务水平。在全方 第 2 页 位的医疗环节质量检查中，重点检查了诊疗常规的执行情况、 临床管理制度的落实、病案文书的书写，合理检查、合理治疗、 合理用药和合理输血等。加强了院内感染管理，对全院 16129 例住院病人进行监控，监控率为 100%,医院感染发病率为 1.31%(三甲医院 10%),有效地控制了医院感染的发生。加强 处方规范化管理工作，加大了医疗督察的力度，启动了*市贫困 白内障患者复明工程，为 500余例贫困白内障患者实施复明手 术。举办全院护理新知识、新技术讲座，选派了一批业务骨干 赴北京阜外医院、上海中山医院进修学习。为庆祝 5.12国际护 士节和护士条例的实施，举办了护理操作技能比赛，组织 护理人员认真学习护士条例 ，明确护士的权利、义务，规范 护士的执业行为。 2.以安医大附属医院为平台，加强医教研工作。 上半年，医院开展新技术、新项目 13项，如：心血管内科的先 天性心脏病动脉导管封堵术、房缺室缺封堵术、射频消融治疗 顽固性心率失常、骨科椎体成形术、泌尿外科半肾切除术、经 皮肾镜手术、肿瘤外科乳腺癌保乳术、眼科表面麻醉下透明角 膜切口白内障超声乳化联合折叠式人工晶体植入术、耳鼻咽喉 科人工听小骨植入治疗慢性中耳炎、耳硬化症手术治疗等。许 多新技术正在由依靠外援变为本院独立完成，如体外循环心脏 手术、心脏介入手术、白内障超声乳化手术等。在脑外科、血 液内科、肿瘤外科，护理部成功开展了 PICC置管技术。普外科、 第 3 页 神经内科、急诊科、护理部各有一项继续教育项目获省级继教 项目立项，皮肤科一项科研成果鉴定为省内领先、国内先进， 举办院内学术讲座 10余次，完成全院 350余名医生的定期考核 工作，和同济医科大合办的硕士研究生班继续开课。开设了高 压氧治疗中心和风湿病、肿瘤内科两个专科门诊。医院大手术、 危重病人明显增多，向外转诊病人明显减少，医院的技术水平 明显提高。积极开展了硕士生导师的遴选工作，有 9人被聘为 硕导。圆满完成了有 1739人参加的医师资格实践技能考试考务 工作。 3深化了医院改革，抓改革、引人才、强管理。根据事业单位 干部竞争上岗的有关规定，为进一步拓宽用人、选人视野，医 院决定对病区副护士长进行竞聘上岗，全院 62名符合条件的护 理人员成为竞聘者，经过竞职演讲、组织考核等程序聘用了 4 名副护士长。为加强学科建设，我们引进了广东佛山第二人民 医院擅长各种心脏介入手术的硕士研究生、副主任医师辜和平 担任心血管内科常务副主任，他独立完成了多例心脏介入手术， 改写了我市心脏介入手术长期依赖外援的历史。为加快心胸外 科发展，引进江苏镇江市第一人民医院心胸外科副主任医师刘 建担任心胸外科主任，积极开展心脏手术。引进安医附院的王 恩群博士担任口腔科主任，拓展口腔科发展的新空间。择优招 聘了 18名医学硕士生，首次组织开展安医大校园招聘本科生、 专科生工作，吸纳了 8名优秀医学毕业生，为医院的发展储备 第 4 页 了一批人才。为激励临床科主任经营、管理好科室，制定了* 市立医院科主任基金管理规定 ，加强了对科主任基金的管理。 与全院 184名合同护、药、技等各类人员签订了劳动合同书 ， 规范了劳动用工制度，维护了用工单位与劳动者的利益，认真 贯彻执行劳动合同法 ，后勤服务继续全面推行了社会化管理。 4.加快了医院硬件建设步伐。外科病房大楼改、扩建工作正在 按施工计划进行中，外科大楼 1至 4层已搬空，新门诊大楼 7 至 15层已改建成病房，心血管内科、神经内科等 8个病区搬到 了新门诊大楼，病房条件得到改善。门诊一台医用电梯已投入 使用，完成了血透室、64 层 CT机房、高压氧中心、食堂、后 勤综合楼 2至 6层等的改造工程。医院新购置的 64层螺旋 CT 已投入使用。招标采购了通用型平板探测器数字成影血管造型 系统、DR、彩超等一批医疗设备，使 DR达到 2台，彩超达到 5 台套，改善更新了我院手术室基础手术器械。完成了医院东院 区的合同签定、土地初审、规划选址、环境评价报告等前期工 作，完成了向国家开发银行贷款 5000万元的前期申报事宜。 5完善了突发公共事件的应急处理机制。元月份*地区遭受了 几十年不遇的低温强降雪天气，医院成立了抗雪救灾医疗防病 领导小组，印发了关于加强强降温降雪天气临床医疗救治和 救灾防病的紧急通知 ，组建了抗雪救灾医疗防病救灾小分队， 加强了人员培训、药品、抢救设备的储备，加强因雪灾伤病员 第 5 页 的救治，特别是冻伤、摔伤及非职业性一氧化碳中毒病员的救 治，共治疗病员 270多例。加强了对 120急救中心的值班和出 诊管理，增强了应对雪灾就诊病人的救治能力，畅通了绿色生 命通道，克服了道路不畅等诸多困难，120 急救中心在原来两 个班次的基础上增加了两个班次的医务人员，保证 24小时 4辆 救护车随时待命，共救治病员 330多例，树立了 120急救中心 的良好社会形象，得到社会的广泛好评。作为市区唯一的手足 口病定点医院，医院积极做好手足口病的防治工作，成立了防 治领导小组、救治专家组和疫情应急小分队，启动了应急处理 预案，建立了手足口病留观室，分批对全院职工、保洁公司人 员总计 1320人次进行了手足口病防治知识培训，加大了疫情监 测力度，做好了手足口病每日报告和病例诊治日报制度，截至 6月 30日，上报手足口病例 112人次，收治留观病人 85人次。 在医院医疗任务繁忙的情况下，医院还派呼吸内科何实医师去 亳州支援手足口病救治工作。5 月 12日，四川汶川发生 8.0级 地震，我院神经外科副主任医师毛以成、手术室护师祖丽成为 市首批救灾医疗队队员奔赴地震灾区参加救治工作，圆满完成 了任务。我院对突发公共事件的救治能力得到提高。 6以病人为中心，改善了服务态度，改进了服务流程 上半年，院客户服务中心接待投诉 53起，妥善处理了 3起“医 闹” ，完成出院病人满意度调查 1280例，建立健全了出院病人 随访制度，做到患者出院后定期电话随访，减少患者因服务问 第 6 页 题造成的医疗纠纷的发生，营造让患者安全、放心的良好就医 环境。在门诊大厅推行“一站式服务” ，导医、分诊、咨询、价 格查询、投诉、便民服务、健康教育、发放各种检验报告单等 服务项目，方便患者咨询，坚持“服务在先，优质为本”的服 务宗旨，为确保门、急诊医疗质量，坚持门、急诊由主治医师 和主任、副主任医师以上坐诊把关的应诊制度。加强并完善专 家门诊管理，强调首诊负责制。为方便医保病人住院时可以刷 卡支付住院时由个人支付的那部分费用，在住院部安装了 POS 机，方便了医保病人刷卡支付医疗费。认真准备，积极应对民 工潮，为满足患者需要，门诊增加接诊医护人员，开设普内科 病区，应对民工的返流住院高峰，今年第一季度实现了单日门 诊量突破 3000人次，单日住院病人高达 1157人，创造了历史 的新高。医院在开发区新设立了口腔门诊，方便病人就近诊治。 7.积极开展院际交流。 对宿松县医院开展对口支援工作，宿松县医院派出三批共 30名 科主任来我院对应科室学习交流两周，大家共谋发展，互惠双 赢，取得良好的效果。接待了岳西县医院、太湖县医院、池州 人民医院等兄弟医院来我院参观学习。组织部分职能科长、临 床科主任去阜阳、六安市第一人民开展院际交流，就医疗集团、 学科建设、人才培养及手足口病等重大公共事件的应集救治进 行了交流。 第 7 页 8行风建设和治理商业贿赂工作常抓不懈。 始终保持行风建设和抵制商业贿赂工作的高压态势，做到警钟 长鸣。组织党员干部、医护人员 160余人去市科技馆参观市纪 委举办的“*市反腐倡廉和预防职务犯罪警示教育展览” 。召开 社会义务监督员座谈会，征求他们对医院工作的建议。制定了 高值耗材的管理办法和审批制度，加强了对医用高值耗材的监 控，出台了市立医院药品使用监控实施方案 ，将监控品种由 原来的前 20位改为西药前 50位，中成药前 10位，有效地控制 了药品比例。6 月 7日是院“医德医风警示日” ，医院邀请市检 察院预防职务犯罪处方处长给部分医生上了一堂法制教育课， 收到良好的效果。医院在去年对大输液等 60余种药品进行二从 次招标降价达 20的基础上，4 月底又对 74种临床常用中、西 药品再降价，平均降幅达 10，其中降价的 54种西药为每次 用量超过 20元以上临床常用抗菌药物，20 种中成药为医院年 使用量前 20位的品种，六月份又对全院 700个品种的高值、低 值耗材进行了第二轮招标，高值耗材比 20*年价格下降 2050%,如钛合金脊柱、人工关节、国产普通 CR钢板均降价 50以上，降低了病人费用，真正让利于患者。 9开展了丰富多彩的文体活动和送温暖活动。 举办了首次硕、博士座谈会等一系列迎新春活动。组织部分职 工参加了“迎奥运、讲文明、树新风”长跑比赛和庆“三八” 女子趣味运动会，举办了职工卡拉 ok大奖赛，丰富职工文化生 第 8 页 活。为让职工在繁忙的工作之余得到放松和身心调节，进一步 加强院科两级文化建设，医院采取补助经费，各科室利用双休 日时间组织职工郊游。护理部精心编排小品情缘参加全省 5.12国际护士节护理文化汇演并荣获优秀奖。组织全院职工向 困难职工送温暖活动，捐款 71560元，秋冬衣被 1997件。向对 口扶贫单位岳西县来榜镇横河村送去慰问金 10000元，并就下 一步的帮扶工作达成了具体意向。连续 25年组织专家去市社会 福利院送医送药送温暖，为大观区海口中心学校“留守儿童之 家”捐款 6000元。四川汶川地震发生后，医院职工以不同方式 多次为灾区捐款累计达 38.74万元，特殊党费 3800元，其中医 院捐款 5万元。 10召开职代会，强化民主管理，积极开展“解放思想 科学发 展”主题实践活动。 4月 25日，医院召开二届八次职代会，职工代表、列席代表 110多人参加了会议，会议通过了医院工作报告 、 20*年度 财务决算和 20*年度财务预算的报告以及奖惩条例修改 稿，强化了医院民主管理。医院积极开展“解放思想 科学发展” 主题实践活动，制定了实施方案，召开了动员大会，将主题实 践活动与医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂、安医 大附属医院建设、医院集团化发展、特色医院文化建设相结合， 抓好人才建设工程、技术装备提升工程、门诊大楼改造工程、 外科病房大楼改扩建工作、东院区建设工程、老五楼文物保护 第 9 页 工程等工作。在振风医报上开辟专栏，刊载临床、医技科 室负责人就“如何解放思想 加快学科发展”的想法、体会和举 措。在全院开展“四比”活动，比谁的学科发展快，比谁的 “三新”项目开展多，比谁的服务环境优，比谁的经营措施多。 通过多种形式切实做到医疗工作和医院建设两不误、两促进， 以优异的工作业绩检验主题实践活动的效果。 二下半年工作打算 1、加快基础设施建设，推进医院快速发展。 2、继续深入开展“解放思想、科学发展”主题实践活动，开展 医院管理年和诚信医院建设活动，提高医疗护理质量。 3、坚持人才立院，强化人事管理，建立有效的分配激励机制。 4、坚持技术强院，加强学科建设与教学管理，积极开展“三新” 项目，努力提高专业人员技术水平，努力做到让病人少花钱、 少跑路，解决自身健康问题。 5、以病人为中心，改善服务态度，改进服务流程。 6、加强核心制度建设，规范医院管理。 7、大力开展民主评议行风和治理医药购销领域商业贿赂工作。 8、强化民主管理，搭建和谐平台，继续做好院务公开工作。 第 10 页