县地税稽查局2005年工作总结.docx

第 1 页 县地税稽查局 2005 年工作总结 特征码 nXKpWcgOLEEfOLRhvGzj 20XX 年, 是我国税收收入实现历史性突破，依法治税 深入推进，税收调控成效明显，税收征管质量和效率不断提高 的一年，更是我们地税经风历雨，走向辉煌的第十年。在这一 年里，我们*县地税稽查局在县地税局和市地税稽查局的正确 领导下,在兄弟部门的大力支持和配合下，以“三个代表“重要思 想为指针,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神, 紧紧围绕着 稽查局年初提出的一个巩固、二个提高、三个落实、四个创新、 五个突破，六个目标的整体工作计划，政治与业务并重，坚持 监督与管理并重，工作与学习并重，执法与服务并重，四个并 重的工作思路。进一步深化改革,严格管理,内强素质,外树形象， 以人为本，与时俱进。圆满完成了各项工作任务,使地税稽查工 作又迈上了一个新台阶。 现就一年来我们稽查局的工作情况就四个方面进行总结回 顾如下： 一、主要成绩 第 2 页 20XX 年,稽查局工作取得的主要成绩可以概括为以下几个 方面： （一）年度稽查任务超额完成。年初县局下达我局全年的 稽查户数是 120 户,其中，行政企事业单位 70 户，个体工商业 户 50 户。我局 20XX 年共稽查 134 户，其中行政企事业单位 74 户，个体工商业户 60 户，占总户数的 %。其中企事业户完成 %， 个体户完成 %。全年共查补入库税款和罚款 577351 元，其中 罚款为 279921 元。 （二）各项稽查指标全部达标合格。稽查四率指标：立案 率 100%，全年应立案户为 户，已立案户为 户，全部立案； 结案率 100%，全年查处的 134 户，全部结案。处罚率 %，全 年共罚款 万元，占查顾翱?nbsp; 元的 %，上级要求的处 罚率是 10%，20XX 年的处罚率是稽查局历史上最高的一年，比 上年同期高出 个百分点。查补税款入库率为 %，县局指标 是 90%。 （三）创建工作实现了新的突破。20XX 年我局先后通过了 省地税局标准化分局一级单位验收，省档案管理二级单位验收， 并被县文指委授予县级“文明单位“的称号。在 20XX 年各项创建 工作取得辉煌成绩的基础上，我局全体职工荣誉面前不自满， 第 3 页 成绩面前不停步，团结拼搏，不辱使命，将各项创建工作不断 加以健全与完善。在 20XX 年市、县局组织的复查和征管质量检 查中受到了上级领导的好评和充分肯定。县文指委通过考察， 将我局评为“文明单位标兵“，为我局走向市级文明单位迈出了 可喜的一步。县工会也授予我局“优秀职工之家“的光荣称号。 （四）政风建设和效能建设成效显著。在全系统深入开展 以“机关为基层，基层为纳税人“为主题的政风建设活动中。我 们采取扎实有效的措施，结合具体工作实际开展了政风建设活 动，通过整顿纪律、查摆问题，自查自纠等活动,使干部职工进 一步端正了态度,转变了作风,提高了素质，将政风建设活动落 到实处，收到了良好的效果。全体职工都写了不少于 1500 字的 心得体会。并本资料权属转载网络严禁复制剽窃张贴上墙，受 到市局领导的高度评价。在开展机关效能建设中做到“三个结合 “、突出“三个重点“。坚持抓点带面、连点成线、连线成面，不 断通过重点问题的解决和难点问题的突破，来整体推进效能建 设，使稽查工作效能有明显的提高。同时将政风建设和效能建 设溶于为纳税人服务之中，严格按照党中央、国务院和国家税 务总局的有关规定，将我们的工作职责由监督打击型向管理服 务转换。 （五）办公条件和基础设施得到明显的改善。单位的办公 第 4 页 条件和基础设施，能反映了一个单位环境面貌。为了给职工一 个宽松舒适的工作环境，提高工作效率，增加工作效能，我们 克服资金不足的困难，用有限的资金，先后购置微机 2 台，冷 暖空调 4 部，乒乓球桌 1 张，这些基础设施的购置，给职工的 学习、工作和娱乐带来了很大的方便。 （六）“阳光稽查“成绩突出。开展“阳光稽查“、“约谈稽查 “，把“公平、公正、公开“贯穿于稽查全过程，在规范执法的基 础上，突出优质服务，减少纳税人的成本支出。通过“约谈稽查 “，给被查单位一个陈述申辩、自查自纠的机会。我们先后对 5 户纳税单位进行约谈稽查，对自查披露的问题，尽可能减轻或 免除处罚。使被查单位心悦诚服。 我们还对 6 户被查单位进行了深入回访工作，加强与纳税 人的沟通，了解被查户稽查后的反响，看账务调整怎样，有什 么要求，是否有需要帮助解决的问题；了解稽查人员是否有违 纪违规、不文明稽查行为，等等。收到了很好的效果。 （七）税法宣传纷呈异彩。在对税法宣传上我们不拘泥于 形式，采取灵活多样的方式，不失时机，见缝插针，通过“约谈 稽查“向被查单位宣讲税法，通过“查前告知“ 向被查单位传递 税法。通过上门稽查，向被查单位解释税法。我们不仅利用 第 5 页 太湖地税简报 、 安庆稽查信息等宣传阵地进行税收宣传， 还在安徽经济报 、 安庆日报 、人民网等新闻媒体刊载了多 篇宣传税收的。 （八）我局职工分别从不同的侧面，做出了可喜的成绩。 吴书亮同志在今年春训计算机技能比赛中夺得个人第三名的好 成绩。路欣林同志举办的“风光、人体艺术摄影“展受到了省市 专家的高度评价，路欣林同志在“地税十周年书画、摄影“比赛 中，他的摄影作品先后荣获市地税局三等奖，省地税局二等奖。 石春生、吴书亮二同志在县局组织的全员考试中分别取得第一 名和第二名的好成绩。吴晓钟、吴书亮二同志撰写的“三个代表 “学习心得体会，在安庆日报刊登后，又被人民日报新闻中 心在网上全文转载。李超才同志扶贫结对，救助失学儿童的事 迹在当地广为传颂。我们稽查局每一个职工在不同的侧面、不 同的角度都有着这样或那样的闪光点和动人的事迹，不胜枚举。 二、基本做法 （一）政治与业务并重 “思想政治工作是一切工作的生命线“，这是我们在新 第 6 页 时期税务系统思想政治建设的指导思想和理论依据。是新形势 下提出的客观要求。我们紧紧围绕着税务稽查中心工作这个大 局，在狠抓稽查业务工作的同时，强化对职工的政治理论教育、 思想道德教育、廉政纪律教育和形势任务教育，为打造出一支 政治过硬、作风优良、业务熟练、纪律严明、廉洁奉公的稽查 专业队伍夯实了坚实的思想政治基础。 我们通过组织职工学习任长霞、牛玉儒等先进人物的事迹。 用先进的事迹鼓舞人，用反面的事例警示人，通过廉政教育的 常抓不懈、警钟长鸣，教育了干部切实解决好“人要怎么做，法 要怎么执，权要怎么用“的问题，增强了拒腐防变能力。 在县局统一组织下，我们分期分批参观考察了北京、西安 等名胜古迹，通过谈体会、谈感受，抒发对祖国大好河山的热 爱，加强了职工爱岗敬业的思想，激励职工奋发向上。 定期开展党风廉政教育活动，结合社会、工作和生活实际， 深入开展各种形式的廉政教育。使大家自觉严格要求自己，先 后学习了行政许可法 、 中国共产党党内监督条例 、 中国 共产党纪律处分条例 、 关于实行党风廉政建设责任制的规定 ， 预防职务犯罪等法律、法规和税收业务知识。 第 7 页 我们定期组织职工学习政治理论，学习时事政治，将政治 学习溶于业务学习之中。在每月举行业务考试中，同时进行时 事政治测试和政治理论测试，引导职工关心国家大事,树立正确 的人生观和世界观。 （二）监督与管理并重。 我们将税务机关和税务人员的工作情况纳入社会和广大纳 税人的监督之下，在接受监督上我们采取“多形式、全方位，广 泛接受监督；走出去、请进来，虚心征求意见“的工作模式。同 时推行“开门纳谏“、“开门监督“，先后发送稽查行为评议、 监督意见反馈表剽窃 50 份，广泛听取纳税人对税务稽查机关 及其工作人员的工作作风、工作效率、廉政勤政、执法程序、 政策宣传、监督机制、公正执法等方面的意见、建议，接受监 督，广泛纳谏，着力整改。在接受监督上，我们敢于曝光，不 怕揭短，主动邀请县局纪检组长孟小康同志到被查单位监督了 解稽查人员的工作情况。对发现的问题及时处理。 在对干部职工的管理中，一切按规章办事，以制度管人。 严格考勤管理，坚持实行上班签到制度。三个正副局长每星期 轮流进行考勤值班，对迟到、早退、病事假情况进行考核记录， 按月扣酬。全年共因病事假和迟到等事项扣款 元，使机关工 第 8 页 作作风明显好转。细化岗责管理，由稽查局领导班子成员组成 考核小组，对各股室、个人的工作进行量化打分，按月考核， 按季兑现，年终总评。 （三）工作与学习并重 在工作中，我们除了按月完成县局安排的稽查计划之外， 还积极主动完成市、县局领导交办的临时性、突击性的任务。 按照市稽查局领导的要求，我们积参与了省局征管规程（稽查 部分）的修订工作和案例分析上报材料。对市、县局因工作需 要抽调人员的，我们给予大力的支持与配合。先后抽调人员到 市稽查局协助稽查，到市局进行征管质量检查，到县局协助人 事工资录入和征管资料采集录入工作。这些被抽调的人员工作 认真，积极肯干，受到领导的肯定与好评。 我们还十分重视对举报案件的查处工作，全年共查处举报 案件 6 起，查补税款 元。罚款 元。 我们在传统的在岗学习基础上，又采取以考促学的方式， 鼓励职工积极参加社会自学、网上自学等学习活动。鼓励职工 参加各类职称和技能等级考试，初步确立了全员学习、终身学 习，“学习伴我一生“的理念。在去年有 5 人取得“全国计算机一 第 9 页 级等级证书“的基础上今年又有 2 人通过了一级等级证书。有 3 人参加了党校本科函授学习。有 1 人通过了经济师中级职称考 试。我们继续坚持周五学习制度，在学习中既抓政治学习，又 抓业务学习，真正做到了有计划、有记录、有内容、有考核、 有效果，以自学为主，集中辅导，一月一考，先后进行了 10 次 政治与业务测试。在学习中我们推行政治、业务百日百题活动， 全体职工积极参与，认真答题，学习空气浓厚。 （四）执法与服务并重 我们在稽查工作中，不断提高执法水平和服务质量。把公 正执法和优化服务作为贯穿日常工作的两条主线，在坚持依法 治税的同时，全面认真开展“纳税服务年“活动，不断创新和拓 展服务的形式和内容，积极探索向纳税人提供个性化服务的手 段，努力提高纳税服务的针对性和实效性。我们结合市地税局“ 五心五零“活动，全面开展“待人接物要热心，税法宣传要尽心， 解答问题要耐心，处理工作要细心，提醒约谈要诚心“的五心活 动和“征纳沟通零距离，服务流程零障碍，服务质量零差错，规 定之外零收费，服务行为零投诉“的五零活动。以多种形式对纳 税人进行各种服务，在实施稽查前进行查前告知服务制度。在 进行处罚前实施行政处罚告知服务制度，在实施稽查后，进行 回访告知服务制度，在案件处理后，以税务公开栏等为依托， 第 10 页 定期完整地公开税收处罚。此外，我们还积极为被稽查或处罚 的纳税人，辅导财务政策，帮助依法经营。免费为个人所得税 代扣单位安装代扣税软件。对纳税人询问和反映的涉税事宜及 时给予答复、办理、指导，深受被查单位和广大纳税人的好评。 三、主要经验 回顾 20XX 年的工作,我们有以下几条主要经验： （一）以人为本,是我们各项工作开创新局面的先导。一年 来,不论何时何地,都把“人“作为工作的第一要素,狠抓干部职工 的工作,调动了积极性,发挥了潜在的创造性。无论是抓思想作 风整顿,还是抓业务素质的提高;无论是抓目标责任制的建立,还 是抓各种激励机制,离开了“人“就不能作好。 （二）以创新为突破,是我们各项工作迈上新台阶的关键。 工作上如果搞老套套,就没有新进展。我们始终尊重干部职工的 首创精神,从局领导班子到各股室,鼓励创新,要求创新,带头创 新,把创新作为工作的突破点。如我们的稽查案件实行微机管理、 网上办公等都出了实效,成为推动全局工作的突破点。 第 11 页 （三）以管理为手段,是我们各项工作出精品的基础。我们 的管理工作并不是停留在哪一个环节,哪一个方面,而是全面开 展,渗透 到考勤管理、干部管理、队伍管理、制度管理等各个方面,做到 管理目标明,机制新,措施硬,督办实,从而保证了我们的工作能 够出精品。由于管理的深化,管理的全面和细致,都取得了突破, 出了经验。 （四）以落实为保证,是我们各项工作平衡发展的法宝。我 们始终坚持年初有目标有计划,年中有安排有督办,年末有检查 有兑现,层层抓落实,人人讲落实,环环相扣,步步推进,保证了工 作水平的整体提高。 四、存在的问题 （一）部分工作制度需进一步落实，工作程序、职责分工、 财务管理等内部管理应进一步规范协调。 （二）业务技能政治素质有待进一步提高，学历、专业技 术职称和计算机等级与省市县以及“一级标准化“分局还有一些 着距。 第 12 页 （三）在贯彻民主与集中的制度上，存在过分依赖主要领 导人员的作用，发挥整体合力不够的问题。 “发展要有新思路，改革要有新举措，执法要有新措施， 工作要有新提高“。在新的一年里，我们依然是高标准，严要求， 各项工作都要与时俱进，抓队伍建设不放松，抓阳光稽查不放 松。积极推动稽查改革的深入和发展，为太湖地税稽查事业作 出我们应有的贡献。