在规范中求新求进，争创一流业绩（XX检查站边检业务工作汇报材料）.docx

第 1 页 在规范中求新求进，争创一流业绩（XX 检查站边检 业务工作汇报材料） 特征码 FompOhflEiLXqXRdgIox 在规范中求新求进，争创一流 业绩 XX 检查站边检业务工作汇报 材料 XX 边防检查站以开展“双争”活动、 “三访四见”活动和边检 站业务等级评定工作为平台，不断改进措施、完善机制，较好 创建了文明、周到、和谐的服务窗口和快捷、务实、安全的通 关环境，树立了良好形象。截止目前，共检查出入境人员 XX 余 人次；车辆 XX 台次；国际货运列车 XX 列次；货物 XX 吨。无执 勤事故和差错、无违法违纪和职务犯罪、无群众申诉和上诉。 我们的具体做法是： 一、加强组织领导，坚持执勤执法质量与领导责任相统一 第 2 页 建立完善了党委全程跟踪、主管部门全程服务和直管领导全面 负责的条块结合、层级管理机制，实行纪委定期巡检制度、业 务研讨会制度和定期通报制度。按照总队领导下基层调研和下 基层当兵有关规定，扎实沉到一线，累计每天至少有 23 名党 委成员到执勤现场监督检查和指导工作，同时注重在当好一名 普通检查员上下功夫，认真抓好岗前培训和岗中执勤、学习、 解难答疑、监督建议等工作，给官兵做出表率。为进一步深化 业务建设，我们采取定期向市委汇报工作，为旅客提供咨询和 法律援助，为外贸单位提供朝方贸易政策和动向，主动走访地 方单位；主动接授地方党委、政府评议；主动接受出入境人员 满意度测评的“一汇告、两提供、三主动”措施，积极征求意 见和争取了广泛支持。去年，协调口岸办将延用了 20 年的封闭 式检查台改造成白钢架开放式检查台，市委、市政府投入 6 万 元将口岸联检楼周围 900 余平方米场地铺设成水泥地面，并决 定每年为我站划拨经费 20 万元用于部队建设，并已列入财政预 算。 二、按制度抓规范，建立健全务实高效的勤务运行机制 按照出入境边防检查勤务规范和边民出入境检查工作规 范 ，实施“三严一推”工作模式，狠抓执勤执法规范。一是严 第 3 页 格岗位责任目标化管理。研究确定了检查岗位责任目标化，与 勤务领导、勤务组织、勤务监督、勤务执行等工作流程紧密挂 钩。实行了勤务工作“六个坚持” ，制定了XX 边防检查站执 勤能手评比标准 ，依照满洲里货检经验，对铁路口岸边防检查 勤务进行了初步改革，指定专人对边检设施进行维护和组织教 学演练，实现了操作程序明白、勤务程序规范。二是严格勤务 纪律。制定了勤务纪律“六不准”和“四报告”制度，建立了 “站长具体负责、党委成员齐抓、机关部门参与、全体官兵配 合”的整体监察机制，并拓宽监督渠道，成立了群众勤务督察 小组，聘请了“评警联系户”和“廉政监督员” ，实行警务三公 开和举报奖励制度，实现了零违纪、零发案、零投诉目标。三 是严格执法程序和执法监督。设立了 1 名专职法制员，制定了 办理行政案件审核审批办法 ，坚持逐级请示报告制度和领导 复查制度，对各类行政处罚案卷，建立立卷、审阅、管理工作 制度，做到一案一卷，规范管理。进一步整合了执法监督组织、 内容和程序，由纪委牵头，成立了执法监督领导小组，实行定 期督察巡视、现场监查和每季度执法质量检查；定期向出入境 旅客开展执法满意度问卷调查，杜绝了执法中不公、不严、不 文明现象。四是推进情报工作向深层次质量型发展。配齐配强 情报调研队伍，并加强业务指导和培训，在今年总队组织的业 务考核中，取得了一个第一、一个第八的好成绩；深入抓好预 警性情报的搜集研判和领导跟踪指导工作，强化秘密力量队伍 第 4 页 建设,共上报信息 XX 份，查获破获各类案件 XX 起。 三、狠抓岗位练兵，全力打造高素质检查员队伍 依托检查员等级评定，牢牢把握建、学、练、比、考、评六个 环节，把业务理论成绩与工作实绩相结合，与政治表彰相挂钩。 投资近 10 万元建起了计算机学习室和业务学习室；制定了业务 培训计划和流程，开设了“边检业务知识、朝鲜语、计算机和 法律法规”四个培训班，将上台验证领导纳入到培训当中，并 集中进行了岗前集中培训和强化培训；进一步整合了师资力量， 对内选拔兼职小教员，对外聘请了计算机教员和朝鲜语教员， 并通过教员与学员互动、学员与学员互动和以考促训、以赛促 训等有效形式，不断提高检查员业务素质。目前，我站检查员 等级评定初级资格率达到 93%，计算机一级过级率达到 90%,其 中检查员王志国通过计算机二级资格，并自行研发了国际货运 列车货物统计系统软件。具有上台验证资格的检查员现可以对 朝文证照进行查验和识别，并可以用朝语同过关人员进行简单 对话；计算机平均录入达到每分钟 60 个字以上，保证了验放一 名旅客不超过 45 秒钟，处理一般性问题不超过 30 分钟。 四、不断改进执法为民措施，把靠前服务与“创满意”紧密结 合 第 5 页 立足于口岸实际和边检站职能，积极为出入境旅客营造良好的 通关环境和为地方经济建设服务。一是不断改进查验措施。本 着快验快放和快帮快送的原则，把周六前台值班由 1 人负责增 为 2 人负责，使旅客随到随检。对旅游团、经贸团及政府代表 团等大型团队实施预录预检制度，24 小时前办理完毕预录预检 手续。二是积极推行亲民、爱民服务措施。结合“双争”活动 和“三访四见”活动，一方面，深入抓好现场服务。去年以来， 共发放宣传单达 6000 余份，解难答疑 120 多次，为外贸单位提 供贸易政策咨询 20 余条，设立了雷锋服务队和党员示范台，将 “零距离接还证件、零距离咨询引导、零距离解决群众困难” 作为文明执勤工作的重点，积极推行微笑接迎旅客、定期清理 周边环境、随时帮助困难人群和赠送资料、解答咨询、引导、 帮助填卡等服务。另一方面，把服务由警营延伸到社会。以超 常规、大动作开展了“四必到四送”等活动。建立了帮扶对子 和扶贫助学奖励基金，开展了巡诊送药活动，看望慰问了孤寡 老人和贫困户，为驻地学校举办了边境法律法规讲座，得到了 群众一致好评。三是充分利用口岸“窗口”单位优势，牵线搭 桥，促成了旅游路线开通，并正在积极筹措，争取早日促成互 市贸易。在去年和今年上半年开展的评议活动中，人大常委会 和出入境旅客对我站边防检查工作测评满意率达到 100%，共收 到感谢信 17 封，锦旗 5 面，市委、市政府还专门送来牌匾对我 第 6 页 站在支援地方经济建设方面做出的贡献表示感谢。