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    企划管理部门工作责任制度范文3篇.docx

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    企划管理部门工作责任制度范文3篇.docx

    1、企划管理部门工作责任制度范文3篇第1篇企划管理部门工作责任制度一、综合信息中心负责人工作责任制度口职务(一)在厂长领导下,贯彻政府关于“开发信息资源,服务社会建设”的精神,有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存厂内外有关改革和经营管理科技进步、群众生活、思想工作等方面的综合信息,为领导决策和各部门应用服务。(二)根据工业企业档案管理暂行规定要求,负责归口管理全厂计划统计、经营销售、生产调度、物资供应、财务管理、劳动人事、教育卫生和工作等各方面工作所形成的档案,并积极组织档案编研,主动为领导和群众提供利用。(三)负责组织开展经济技术情报工作,为工厂制定经营决策和产品开发方案提供依据

    2、四)组织搞好科技资料图书选购、收藏、介绍工作,为提高工厂科学技术素质服务。(五)归口管理全厂照相器材。(六)负责组织协调全厂信息(通讯)网络的工作。(七)负责组织制(修)订综合信息管理制度。(八)积极组织开展重大信息的调研活动,努力办好信息刊物,不定期召开信息发布会,及时向厂内外传递、发布有关信息。(九)积极参加行业、地区及国家经济技术信息网络活动,搞好信息的协作和交流,不断提高工厂信息管理水平。(十)逐步开展对外有偿信息咨询服务活动。(十一)逐步发展与国际上的信息联系。(十二)完成厂领导交办的其他工作。口职权(一)有权组织信息员收集厂内外各方面的信息。(二)对所辖信息工作岗位有检查督促权

    3、三)有权代表工厂参加行业和地区经济技术信息网络活动。(四)有权组织开展综合信息调研活动,组织召开厂内信息发表会,主持编撰XX信息刊物。(五)有权向全厂各单位索取有关信息资料,督促按期整理交缴档案。口职责(一)对收集、整理、传递、贮存发布的信息的准确性、及时性负责。(二)对所辖信息岗位工作的质量和安全负责。(三)对照相器材管理不善,造成丢失、损坏、影响工作负责。(四)对档案信息资料保管不善,造成丢失、损坏和失密、泄密现象负责。第2篇商业集团企划管理工作规定3商业集团企划管理工作规定(三)计划预算管理企划计划及预算管理作业指引该指引旨在指导各项目年度推广计划及落实季度和月度具体企划方案,且费用

    4、预算应在年度预算分配指标内。年度企划营销工作计划及预算每年10月31日前,各公司依据商业集团总部企划部下发的模版,上报下一年度年度企划营销工作计划及预算,经商业集团总部审批后,方可执行。季度企划营销方案及预算各公司提前2个月上报下一季度企划营销方案及预算,报商业集团总部审批后方可执行。在各类计划执行过程中如遇调整,须注明原因,提前10日上报商业集团总部审批后方可执行。月度企划营销方案及预算各公司提前1个月上报下月度企划营销方案及预算,报商业集团总部审批后方可执行。费用需严格控制在报批预算之内,如遇项目变更或超支,需提前另行上报商业集团总部企划部审批。企划营销活动计划管理各地商管公司在企划营销业

    5、务执行过程中须按照审批权责界面严格执行方案审批流程,并严格按照经商业集团总部审批的方案计划执行。其中标的额在2万(含)以内的,由各地商管公司负责执行;2万以上20万(含)以内的,须由商业集团总部企划部、成本部、财务部审核执行;20万以上的,需地产财务管理中心及执行总裁审核执行。企划部召开活动动员大会,确定活动流程及人员分工。大型活动需联合其他部门人员参与的,由总经理牵头召开各部门动员大会。活动现场、舞台、灯光、音响等提前一天晚上布置完毕活动前一小时人员到位活动过程的资料搜集、拍照、摄影等工作,人员严禁离岗活动结束,当天营业结束后撤除全部与活动有关的条幅、海报、印刷品,及时填写活动总结报告并上报

    6、集团企划部商户整合要求各地商管公司任何活动须整合场内商户进行,需根据活动类型整合各业态商户共同参与。活动外联要求各地商管公司要积极寻求外部资源整合,争取政府、媒体、品牌类活动的合作,同时增加地方特色活动。b)总结类周报各公司在每项企划营销业务完成后1周内,须进行工作效果评估,并填写活动调查表,经各公司总经理审批后,上报商业集团企划部并由各公司企划部归档。企划营销活动效果评估月度企划营销工作总结。次月5日前经各公司总经理审批后,发商业集团总部企划部备案。上半年企划营销工作评估报告每年7月15日前,各公司制定上半年企划营销工作评估报告,上报商业集团总部企划部备案。年度营销企划工作评估报告每年12月

    7、31日前,各公司制定年度企划营销工作评估报告,上报商业集团总部企划部备案。2、活动调查表该表格适用于企划活动执行后的效果反馈,各项目需在活动执行后一周内提交该调查表。(详见附表二:活动调查表)美陈管理美陈管理作业指引a)计划性:按照商管制度要求完成年度美陈计划和预算。按照商管制度要求,严格根据美陈设计和制作时间节点来进行具体业务展开。方案提交:大型美陈(元旦、春节、情人节、圣诞、季节性美陈等以及美陈要素点中的面涉及项目)申请要在美陈布置完成时间点(所列大型节假日前15天)的前30天提交设计方案和费用预算;日常美陈(以下提到的美陈要素点中的点以及线项目)申请要在美陈布置完成时间点前20天提交设计

    8、方案和费用预算。美陈费用预算控制:日常美陈项目按月度预算应控制在月度企划活动总费用的十分之一内;年度大型美陈或者特别企划美陈预算应根据广场的不同发展阶段控制在整体营销活动预算的25%40%之间。及时性:大型的季节性美陈及重要营销节点的美陈(如圣诞节)应至少提前半个月完成。大型活动配合的美陈项目(中庭美陈、步行街吊幅侧旗美陈、导视系统美陈、绿植美陈、广告位美陈、dp点美陈、休闲区美陈、冷区通道美陈)需要在活动前3天完成。日常美陈维护项目(围档、pop、导视系统日常维护、绿植等如发现破损、褶皱、污渍需当日替换完成)。功能性:要求广场的美陈实现广场各种功能要求。营造商业氛围和文化艺术气氛;改善动线及

    9、均衡客流;视觉营销;建筑缺陷弥补。整体性:美陈布置以门头、中庭、外场等大型美陈项目的主色调为美陈基准,场馆内其他美陈项目应与主色调统一风格和设计方案。同期美陈项目选用材质应相对统一以保证主题性明确。美陈布置涉及的空间规范要求a)大型装饰如中庭美陈:总体美陈覆盖面积不低于中庭面积的70%,不超过中庭面积的85%o主体美陈所覆盖面积原则上不少于中庭面积60%,辅助装饰美陈部分原则上不超过中庭面积的25%o美陈装饰高度:自下而上方向:如导视系统、地面花缸花艺、绿植、dp点美陈最高点不高于2000mm,美陈亮点应在距离地面1200mm1600mm范围内。水平方向:所有装饰吊物最外围与玻璃围栏距离不可小

    10、于150Omnl美陈的分类及管理要求a)装饰美陈的要求及管理(有接电亮化的美陈或者导视系统一律采用隐蔽布线和隐蔽电源接口。有悬挂式美陈一律采用商场固有的吊点钢丝绳或者透明鱼线,禁止私自拉扯钢丝或者其他易视材质或者易弯曲变形材质,且牵涉到的美陈固定点要隐蔽,不可易触碰或易沾水。商场内所有侧旗和吊幅一律采用室内写真喷绘布(it布),且保证布置平稳,不得出现歪斜、有褶皱、卷曲或破损现象。商场内气氛POP应随时保持整齐完好,如有缺损,应及时补换。并严格要求禁止使用易拉宝和*展架。各楼层及专柜必须按各地企划部确定的统一形式布置气氛,不得随意进行更改或增减,一律不得擅自设置广告物,需设立额外美陈布置时,须

    11、经营运部提出书面申请,注明位置、面积、数量、设立时限,并通知企划部,美陈道具应整洁完好并按各地商管界定的规范设置。促销Pe)P一律使用各项目规定的大、中、小架式陈列,并必须按规范设置。所有美陈部分材质保证完整、无异味、无辐射性、无腐蚀性、不易褪色、不变形、不可脱落。广告美陈的要求及管理品牌广告:包括品牌灯箱广告、立牌广告、橱窗广告、门头玻璃贴广告以上广告内容由品牌提供,各地企划部审核画面内容。围档:包括空铺围档、商家围档、广场外装修围档、指引围档其中空铺围档由各地企划设计制作,相关画面设计要求简单时尚,色彩鲜明,画面干净整洁,无褶皱,无破损。商家围档画面内容由各地企划审核,广场外装修围档和指引

    12、围档如由各地企划设计,以告示内容明确和指示明确为主。具体操作规范如下:绿化美陈的要求及管理绿植要求和摆放原则步行街绿植以阴生植物和易清洁的大叶植物为主。扶手电梯周围绿植以绿植组合搭配为主,观花植物和观叶植物搭配。dp点或者休闲区绿植以组合搭配为主,避免单株布置,以观花、观叶、观果及多肉类植物搭配为主,避免放置仙人掌类。通道两侧以小盆摆放为主,连接圆厅的通道空间较大可组合摆放。绿植摆放以不影响顾客流动及购物为原则。绿植摆放单品高度以1米-L5米,展示直径不超过1米为宜,组合高度以不超过1.8米,组合器皿高低错落,颜色一致为宜.参考图示如下:场馆内绿植美陈应要求物管部门保证每周至少清洁2次。美陈工

    13、作计划的制定、申报、实施以及监督a)美陈进场要求以及巡检维护管理美陈人员每天保持两次巡场,时间为上午9:50和下午16:40o企划部经理每两天巡场一次,并制定巡场记录。美陈人员巡场时有责任对楼层的美陈内容作出检查、指导和纠正、必要时直接参与操作。如发现有明显违规直接影响商场形象的设置,美陈人员有权建议停止使用。举办活动时,美陈人员在完成整体美工工作的同时,还应该对楼层的美陈布置作出汇总建议、指导和直接参与操作。b)美陈计划的制定、申报以及监督节日及重大活动的气氛布置由集团企划部提按年度工作计划时间表作出初步方案及费用预算,经与营运部充分沟通,达成一致后报集团总部审批执行。一般活动布置及常规美陈

    14、由企划部自行完成。如品牌方需在与步行街连接口处或门头有美陈布置(如品牌开业剪彩或店招装潢),则由营运部提出申请,说明用途,完成时限,费用预算(咨询企划部),经各地商管公司领导批准,企划部予以完成。当地商管公司下达的制作,由企划部作出方案,预算报集团企划部批准,企划部予以完成。企划部与中标公司签定美陈施工合同。中标公司根据中标方案开始施工。施工过程中,企划部将对工程进度、施工质量进行跟踪与监督。美陈施工过程中,发现不合理之处以及与中标方案相违背的地方,当地企划部应及时提出暂缓施工或叫停。企划部以书面形式将修正意见反馈给制作公司,责其整改。企划部审核制作公司整改方案。整改方案通过后,制作公司继续

    15、施工。工程完工后,由企划部、工程部、营运部联合对工程进行验收。美陈制作类招投标要求(参考城市广场美陈设计招投标执行方案)6、美陈制作的评估考核节日及大型活动美陈由集团企划部、一般活动布置及美陈各地商管公司企划部针对从美陈设计方案进行方案制作标的招投标流程执行,营运中心及集团企划部将专门成立美陈评估小组对制作标进行评估考核。考核内容及权重如下:媒体投放计划和预算制定年度、季度和月度的媒体投放计划与预算。年度媒体宣传以及投放计划须于每年11月30日前上报,季度计划每季度之前一个月进行上报,月度计划(媒体排期)提前一个月上报。待商业集团总部企划部对年度、季度和月度的媒体投放计划进行审批后,各地依据此

    16、计划落实执行。商业集团总部将此计划和预算作为每次投放审核的依据。a)媒体投放原则对于非独家代理的媒体投放:根据全年媒体投放总额,严格按照商管公司招投标管理制度,通过招投标确定年度媒体代理公司。每年年初待各地主要媒体最新刊例价公布后,制定招投标计划,进行招投标工作。对于由媒体广告部直接经营的媒体投放:当地企划部须根据媒体排期与总量,与相关报社高层沟通,以获取最低价格。原则上应保证其中没有因为媒体广告部业务员提成而造成的媒体投放费用的损失。对于独家代理的媒体投放:在媒体投放之前,当地宝龙城市广场企划部必须严格审核此广告公司媒体独家代理证明的真实性和时效性。与其合作时,必须整合当地宝龙城市广场在此媒

    17、体上的总投放量,尽量通过洽谈获得最低价格。原则上应保证其中没有因为代理公司业务员提成而造成的媒体投放费用的损失。b)媒体投放结果的监测与评估;C)此阶段媒体投放的经验与总结。5、媒体调查表模版(详见附件三:媒体调查表)宣传用品管理以下管理作业指引适用于各项目在执行企划活动前后整个流程中对宣传用品的选择及使用规范。各项目应就宣传所需类别及数量在企划活动执行前10天(大型活动如圣诞节、春节等需提前35天落实执行)O1、宣传用品管理:提供各活动及展示使用的宣传用品参考材质、工艺、数量及参考价格等(详见附表四:各活动及展示使用宣传用品)2、由成本部或财务部负责比价、招标及采购3、宣传用品入库及领用4、

    18、未使用的宣传用品应及时办理入库,下次需采购时,优先考虑库存物品,严禁企划部自行留用。不能重复使用的物品如美陈物料等需在拆除后及时办理报损手续。招商期、开业期管理1、宝龙广场招商大会暨签约仪式指导文件招商大会暨签约仪式是项目招商阶段最有影响力的核心活动之一,根据项目招商目标和进度要求,在招商正式启动阶段或强势招商阶段举行,同时,招商大会召开时机应商家签约应至少达到30%以上时举行。利用当地有影响力的网络,以及联商网中华零售网赢商网、新浪房产等行业网站、宝龙集团网站发布联合招商推介信息、以及招商大会现场网络直播报道等;借助当地项目户外广告、围挡、项目展示中心等等发布联合招商信息;用会议现场展版、画

    19、册、招商手册、项目解读PPt文件等方式宣传。利用现场氛围包装如主会场舞台、主题背景板,演讲台,led及同步视频,电视片宣传片播放等;来宾洽谈交流区域设置;品牌展示及体验区、ViP洽谈区:会议现场、回廊等布置各宝龙广场项目介绍、效果图等;招商项目商业规划和业态布局介绍;宝龙集团、宝龙广场品牌优势、宝龙商业管理优势等解读。q)招商大会暨签约仪式的招投标事项招标立项招商大会举办前1个月,需向商业集团成本总部申报招标立项上报文件包括:招标立项申请表;招标项目费用预算;招标项目及要求;招标文件此文件也可在招标立项申请批复后,直接与商业集团总部企划部和成本部沟通确认。(招标文件略)开标评标定标投标单位至少

    20、应三家以上,最后确定第一中标单位,第二中标单位,其中第二中标单位做备选。中标结果上报2、招商推广的工作界定:按照四级计划规定的时间点,由商业集团企划总部完成招商推广总体策划方案。招商推广工作内容根据四级计划时间节点完成调研、基础信息整理及推广主题确认工作。提取所处城市经济实力和发展前景,城市商圈,项目区位、交通、周边环境,目标人群及消费特征;竞争对手,项目自身特色;分析主力店及知名品牌,商业管理等方面的特点和优势。卖点提炼,市场推广定位,推广主题、核心要素等拟定。完成推广计划及费用预算的制定。确定筹备期项目的总体推广思路和推广节奏,根据项目招商和开业节点,划分招商预热期、招商启动期、强势招商期

    21、招商优化期、开业预热期、开业造势期等。根据对筹备期项目批复的整体费用额度,编制完成开业前宣传推广方案及费用预算。完成推广策略和资源渠道建立。了解目标客户的媒体接触习惯,关注并拓展诸如专业网站、时尚杂志、电视新闻栏目、媒体联谊、政府公信力活动、主力店和商家品牌联合推广等有效媒介;注重事件营销和商家互动。筹备期项目合作资源调研和储备。包括媒体发布、广告代理、策略推广、专业设计、物料制作及活动执行等外部资源,每类甄选出不少于3家的合作单位,建立合作及资料信息库。d)完成推广工具制作。含招商手册、招商宣传片、项目主视觉设计、招商现场及办公环境的设计布置及招商推广统一说辞等。e)根据招商进度,筹备期项

    22、目招商部负责招商活动组织。针对筹备期项目的特点和招商目标组织开展针对性的招商活动,包括但不限于:招商大会暨签约仪式、各项目联动招商活动、专题招商活动及客户联谊活动等。f)开业全案各部门配合事项表(详见附件五)3、开幕庆典企划管理开业项目根据招商推广期的市场调研、项目定位、推广渠道为基础制定开业庆典的当天典礼方案、人气活动方案、促销活动方案、媒体宣传方案及相关各事项的工作的倒排计划,并严格按照倒排计划推进各项工作。a)开业庆典活动预算制定开业庆典活动的费用不列入项目全年度推广预算之内(仅限于仪式当天相关费用)。b)开业庆典活动方案报审开业庆典活动须得到当地政府的获批后方可执行。C)开业庆典活动执

    23、行及各部门配合d)开业庆典活动开始前一个半月之内必须召开3次以上的各部门协调会议,项目推广部介绍开业活动策划内容,明确各部门配合事宜:营运部负责广场促销活动的商户参与洽谈及宣导;工程部保障庆典当天的电力供应及舞台美陈搭建等相关工作;物业部负责庆典当天及系列活动的安全保洁等相关工作;综合管理部负责赠品的采买、物料清点等后勤保障工作;财务部负责监督sp活动执行过程及备用金的申领等相关工作。e)开业庆典执行方案模板(详见附件六)附件一*月度企划营销工作计划及预算项目:月份:主题:*(例如:舞动青春热血无敌青春)目标:*(例如:提升商场来人,增加商户营业额)主要针对的租户业态:附件二:第3篇房地产公司

    24、企划管理工作程序房地产公司企划管理程序1目的和范围:通过企划管理控制程序,确保公司企划宣传的准确性、及时性和有效性,能满足质量体系的要求。适用于公司所有开发项目的企划宣传工作。2职责2.1经营销售部负责项目推广及企业形象宣传方案的制定;经营销售部负责与广告发布媒体签订发布合同;通过招标委托专业广告公司实施设计、制作广告方案;负责监督广告实施过程;负责评估公司广告行为的发布效果,并做阶段总结。2.2设计研发部提供项目详细设计思路、产品创新细节等与项目相关的内容,及建筑总平图、单体平面图、景园平面图、效果图等的电子文件,发生变更及时传递给经营销售部。2.3集团公司各分支机构、各部室负责提供有宣传价

    25、值的信息及评审确认对外宣传内容。2.4审计核算部负责对广告施工工程的费用进行审计。2.5副总经理、总经理批准年度广告费用。3工作程序3.1 常规宣传推广计划3.1.1 经营销售部根据年度销售进度计划拟定年度广告宣传计划,并报送总经理批准。3.2 广告公司竞标(详见招标管理程序3.3)3.3 项目宣传推广方案3.3.1设计研发部于第一时间将项目设计成果提供给经营销售部,并且时间必须保证在项目计划开始宣传的前两个月,项目设计成果包括:项目详细建筑设计思路、景园设计思路、产品创新细节、产品优势说明、建筑总平图、按开间标注尺寸的单体平面图、景园平面图、效果图的电子文件,文件格式为PSd,效果图须保证宣

    26、传要求的效果,如不能满足,经营销售部另行委托绘图公司制作效果图。3.3.2项目推广过程中,如项目设计成果有任何变更,设计研发部第一时间将变更情况以书面形式传递与经营销售部。经营销售部根据变更情况及时调整宣传内容。3.3.3经营销售部企划组主任根据年度宣传计划组织拟订各项目阶段广告及新闻推广方案,经部门经理批准后执行。各媒体选择依据如下:报纸一发行量、发行范围、创刊历史、权威性、阅读率、主要阅读群体、千人成本、内容定位、印刷质量广播一收听范围、收听率、主要听众群、节目质量、千人成本电视一收视范围、收视率、主要观众群、节目质量、千人成本户外一接触率、千人成本、地点所在区域形象3.3.4经营销售部企

    27、划组负责与广告公司沟通。3.3.4.1经营销售部企划组将宣传内容以书面形式传递给广告公司,并监督其根据公司要求完成宣传品的设计及撰文。3.3.4.2经营销售部企划组主任组织对广告公司的宣传品的设计及撰文进行审核。3.3.4.3经营销售部经理批准宣传品的设计及撰文的发布。3.3.5经营销售部负责与媒体沟通3.3.5.1经营销售部企划组将宣传内容以书面形式传递给媒体。3.3.5.2媒体将根据经营销售部提供的内容撰文并发布。3.3.5.3媒体根据自身的新闻需要提出采访要求,如符合公司的宣传目的,经营销售部派专员安排媒体采访,并跟踪媒体采访报道。3.4项目宣传推广实施、监控、评估3.4.1经营销售部企

    28、划组根据项目广告计划中的媒体策略,向各媒体以书面形式订版面或时间段,并签订合同。3.4.2经营销售部企划组将各种宣传品的制作要求传递给所委托的各广告制作商。3.4.3经营销售部企划组跟踪各宣传品的执行过程,以确保各宣传品的质量与准确性,各宣传品的监控手段如下:a.报纸广告及软性新闻一以见报为准,要求印刷色彩清晰;b.电视广告一以调查公司及电视台的监播证明为依据,配合随机调查;c.广播广告一以广播电台的播出证明为依据,配合随机调查;d.户外广告-以实物验收;e.印刷品一以实物验收。3.4.4经营销售部企划组根据阶段广告宣传的执行情况做阶段评估报告,作为下阶段宣传计划的调整依据。3.4.5在执行过

    29、程当中,若宣传内容发生变化,经营销售部企划组将新的宣传内容传递给广告公司,并要求广告公司给书面签收单,广告公司负责将宣传内容进行修改,同时公司销毁或更改旧宣传资料。3.5公司重大事项专题新闻宣传1. 5.1集团公司各分支机构、各部室提供相关宣传素材,包括事项的发生始末、解决办法等与事项有关之一切素材。3. 5.2经营销售部企划组根据公司重大事项的宣传要求制定专题新闻宣传计划,宣传计划经部门经理批准后报送总经理执行批准。4. 5.3经营销售部负责与各新闻媒体沟通,以保证媒体新闻与事项真实面貌及公司宣传目的一致。5. 6宣传费用审批,流程如下:6. 6.1不涉及施工方面的按公司费用审批流程3. 6.2涉及施工方面的流程如下图所示:3.7与广告公司及媒体合同期结束,经营销售部企划组撰写合作评价。4相关文件4. 1招标管理程序5相关表单、记录5. 1工作联系涵5. 2版面征订确认函5. 3客户反馈信息表


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