公司总经理办公室主任述职报告.docx

第 1 页 公司总经理办公室主任述职报告 特征码 vpkhfurVJcCBJGtpdoyN 公司总经理办公室主任述职报告 各位领导，我是 xx 分公司陈 xx，我于 20XX 年 1 月参加第一轮 述职。在述职后一个多月的工作中，我深刻领悟到述职的重大 意义，第一轮述职使我改变很大。 一、第一轮述职后的认识： 通过第一轮述职，是总部对我们基层的考核。通过这次 考核，使我深刻认识自身有哪些不足，使我不致于在以后的工 作中，无目标、无方向。总部的述职教我如何去更好的做好我 的本质工作。第一轮的述职我主要领悟到了以下几点： 第一、如何调整好各部门兄弟的心态。金德是一个很特 别的公司，有深厚的、独特的文化底蕴，不是什么人都能适合 金德的，所以心态很重要。在一线工作的兄弟们是否能够成为 一名真正的金德战士，是否有一个良好的心态非常重要。初到 金德的兄弟们一般都会抱着一种淘金的思想， 认为在金德 能够实现这种梦想。的确，金德能够成就一批富翁，但不是什 么人都行。金德的文化是打压文化，不是一般人能够适应得了 第 2 页 的，因此，兄弟们难免会有些思想波动。我通过这次述职，深 刻领悟到日常工作中和兄弟们保持沟通，调整心态的重要性。 我会时刻提醒兄弟们，我们在金德能够学到很多东西，没有一 家企业会象金德一样逼我们改掉身上的很多缺点，逼我们成才。 只要我们有了才干，拥有了一个金德战士所具备的所有品质， 挣钱是很容易的事情。试想我们为什么会来金德，说到底是因 为我们在社会上无法立足，是金德收留了我们，金德不希望她 的员工不改变，不成长，不进步。金德是在每一个员工承担一 份责任，金德不是一个普通的企业，不仅要我们做事，更教我 们如何做人。如果在金德还没学会如何做人就离职了，在社会 上，你的结果只能是频繁的换工作，最终一辈子一事无成，金 德就是一个教我们德才兼备的企业。与其说金德在塑造一批富 翁，不如说是在塑造一批德才兼备的人。在日常的工作和生活 中，我都会时刻提醒兄弟们，也是在提醒自己，不至于迷失方 向。这样我们才能有一个良好的心态。积极的做好本质工作。 第二、就是在如何对日常的管理水平上有所提升。第一 轮述职的评语下得很中肯，说我自己会干，就是不会教手下的 兄弟干。说到底就是管理水平差，只有科学的管理才能打造一 流的团队，只有严格的管理，才能打造狼性的团队。团队的建 设恰恰是我的弱项。我不懂得如何去管理一个团队，导致单兵 作战的局面，也没有给公司培养出人才。做为一个中层干部， 我除了干好本职工作外，还有给总公司培养人才的义务，起到 第 3 页 传、帮、带的作用，原本一棵好苗子，我不懂得如何去传、帮、 带的话，就会毁了他，害了他个人，也耽误了公司。第一轮述 职我学到了很多管理的方式和方法。对内要加强业务员的管理， 在对业务员的管理工作中，工作上严格执行落实五日工作法， 做到奖惩分明，树立自己的威信，在生活上，要和他们多沟通， 及时了解他们生活中的困难，在生活上融入他们的圈子，毕竟， 我们都来自五湖四海，大家能聚到一起干一番事业，本就是一 种缘份。在日常的管理工作中要严格执行总分司的作息制度和 早晚例会制度，让兄弟们迅速成长，快乐生活。对外加强市场 管理。水工头管理和经销商管理，也要管理到细节上。对于市 场的管理要摸清其它品牌的市场定位，价格体系、营销方式等 等。对水工头的管理，要建档，摸清水工头的背景，诸如生日、 家庭成员、性格、喜好、主推品牌等，对经销商的管理要措清 他的库存，家庭状况，个人状况，出货渠道和经营叫路等。 第三、就是领悟总公司的思路政策，杜绝等、靠、要思 想。在述职前，我对于总公司下发的很多政策文件都不太了解， 导致工作开展无目的、无计划。在金德做事，其实并不需要我 们有太多的思路，只要反工作做扎实，按照总公司的思路去执 行落实就行了。在市场的开拓和维护的过程中，在总公司思路 政策框架内还应发挥我们的主观能动性，摒弃等、靠、要思想， 总公司能够把一个市场交给我来打理，是总公司对我的信任和 肯定。总公司给了我一个平台，总公司也有他的要求。我在日 第 4 页 常的工作就应该按总公司的要求来做。 二、工作的改进： 第一次述职过后，我改进比较大的是对五日工作法的执 行和落实上，执行力加强了。我根据 xx 各县的每乡每镇的实际 情况都会严格要求手下的兄弟去贯彻落实“三方嫁接”的思路， 我要求兄弟每天必须收集 3 套自建房信息，回访 2 套自建房， 收集 1 个水工头信息，回访 2 个水工头，宣传彩页发放量必须 做到每天发放 200 张，每天拜访网络经销商 10 家，每天晚例会 时我会严格审查，严格执行总公司制定的五日工作法奖惩条例。 只有我们手头上的自建房信息到了，回访到位了，才能嫁接自 建房给经销商，才能树立网络经销商经营金德品牌的信心。也 只有把水工头抓牢了，才能优化市场渠道，调动网络经销商的 经营兴趣。通过这次述职，我对总公司的政策了解了很多，比 如零售风暴行动，我领悟到了，要想快速打开市场，必须 多开网点，在零售风暴开展的过程中我们应该掀起 4 个风 暴：信息收集风暴、短信风暴、促销风暴和带人参观风暴。 这次述职教给我在平时的工作中应该抓实抓细，了解业 务员的工作效果必须从细处着手，信息越详细，效果越明显。 业务员是否安全、尽职尽责的工作了，我学会了如何进行过程 跟踪，用“管、控、跟”系统来监督手下兄弟的工作状态。管， 指加强日常的管理工作，总结今日工作情况，制定第二天的工 作计划。 第 5 页 这次的述职也使我的执行力有所加强，对于总公司规定 的思路政策，我基本上都能落实到位。 三、其下属对我的看法。 通过第一次述职，我深深感受到要成为一名出色的中层 干部还有很多路要走。述职后的改变有一点，其下属对我的看 法也有所改变。 我把第一次述职，总公司对业务员的要求传递给他们， 教他们五日的工作如何开展，每次晚例会上，我会询问业务员 在市场中遇到的问题，并共同探讨。在业务员的心目中，我代 表着分公司的权威，是各项规章制度的执行者。在日常生活中， 我会多关心他们生活中遇到的实际困难，他们多半是跑业务过 程中，投入较大，经常会出现经费困难，我一般都会想办法帮 他们解决，和他们吃住在一起，晚上工作忙完后也会带他们出 去打打台球，散散步等，所以他们对我有一种感激之情。在工 作中，我会尽量的为他们打造一个宽松的工作环境。就是再苦 再累也一个人扛着，一定要在兄弟们面前树立一个硬汉形象， 所以兄弟们也都会努力拼命的干，他们也深深的懂得只有拼命 的干，自己才能有提高、有收获。我们的团队正朝着好的方向 发展。 述职，是总公司对我的一种认可，也是对我的一种考验。 述职前，我任部门经理只有 4 个月，虽然我在工作的两个周期 里干出了不俗的业绩，后勤仍会把我定位成一个业务员，他们 第 6 页 只相信我个人的能力，不相信我能开拓、打拼并管理好一方市 场。配合我的工作，也只是按照一个业务员的标准，述职就代 表着总公司对我的一种认可，对个人也提出了更高的要求，我 也从心态上调整了过来，自已现在应该把自己定位在一个分公 司经理的位置上，我个人代表着 xx 分公司的荣誉，我也不想在 开周期例会时交不出一份完美的业绩答卷。做好业绩，除了提 升内部的团队合力外，还必须和后勤配合好，我也会经常跟后 勤人员都保持着良好的关系，这本身就是他们对我的一种认同， 他们也很支持我的工作。我要求他们支持的事情，他们也都会 第一时间帮我办到。 记得我第一次述职后，我打电话向陈总汇报第一轮述职 的情况时，陈总的话简单面明了，他说：“现在知道该怎么突 破了吧！”我说：“是” 。说起来容易，做起来难。我不奢求一 下子就变成一个优秀的职业经理人，我只要求我每天进步一点 点。对于我的进步，总公司领导也看在眼里，也得到了他们的 认可。 总结过去，把握未来。在学习中进步，在进步中成长。 在我学会了很多做人做事的道理，我会把握好总公司提供给我 的平台，实现我人生的个人价值，同时不辜负企业对我的培养 和希望。 以上是我个人的工作报告，请领导批评指正。 第 7 页