1、智能网联汽车监管运营平台项目用户需求说明书一、项目背景随着科技的快速发展，智能化和网联化已经成为汽车产业的重要发展方向。自动驾驶技术作为其中的重要一环，正逐步从实验室走向实际应用。首先，自动驾驶汽车的普及和商业化应用需要解决一系列技术和管理上的问题，特别是如何确保自动驾驶汽车的安全性和合规性。因此，建立一个专门的监管平台成为迫切需求，以实现对自动驾驶汽车的全面、有效监管。其次，随着智能网联汽车数量的不断增加，传统的监管手段已经难以满足实际需求。传统的监管方式往往依赖于人工巡检和事后处理，这种方式不仅效率低下，而且难以覆盖所有车辆和所有场景。因此，需要一种能够实时监控、预警和取证的监管平台，以提
2、高监管的效率和准确性。止匕外，政策支持和市场需求也是推动智能网联自动驾驶监管平台项目建设的重要因素。近年来，我国政府出台了一系列支持智能网联汽车发展的政策，为自动驾驶技术的研发和应用提供了有力保障。同时，随着消费者对智能化、便捷化出行方式的需求不断增加，自动驾驶汽车市场潜力巨大。因此，建设监管平台不仅符合政策导向，也符合市场需求。综上，智能网联汽车监管运营平台项目的建设背景主要基于技术发展的需要、传统监管手段的局限性以及政策支持和市场需求的推动。通过建设监管运营平台,可以实现对自动驾驶汽车的全面、有效监管运营，推动智能网联汽车产业的健康发展。有助于实现对自动驾驶车辆的全面监管和有效管理，提升整
3、个产业的安全性和可靠性，为智能网联汽车产业的健康发展提供有力保障；有助于提升道路交通安全性；有助于促进智能交通系统的发展；对推动科技创新和产业升级具有重要意义。XXXX深度合作区城市规划和建设局提出建设一套智能网联汽车监管运营平台。二、建设目标本项目的核心宗旨是建设一个集智能网联汽车监管与运营且具有高效快捷的智能网联汽车运营数据的采集处理能力、决策支持能力和组织协调指挥能力的智能网联汽车监管+运营平台，通过数字化的管理手段，为群众提供更多元化、便捷的交通出行方式。通过将各类智能网联汽车接入至统一的监管和运营平台，实现数据的集中分析、车辆的全面监管以及运营线路的统筹管理，从而有效提升交通运营效率
4、增强安全监管能力，推动智能网联汽车行业的健康有序发展。具体目标分为以下三部分：（一）提升智能网联汽车监管水平：面向监管单位，构建一套体系健全、运行高效且标准化的智能网联汽车监管应用系统。通过该应用系统，掌握智能网联汽车的运行状态，提高数据采集的时效性与行业监管的精准度。通过自动化与智能化的监管手段，该系统有效减轻监管人员的工作强度，提升对智能网联车辆和载具的监测与管理效率。（二）提升运营效率和管理能力：系统通过实时监控智能网联汽车的动态,能够根据客流及线路情况及时采取调度措施，合理地调配车辆线路，从而提高车辆和线路运营的效率，完成运营信息管理，提高智能网联汽车的运营效率。（三）提升智能网联汽
5、车出行服务能力：基于多元化的信息服务手段，致力于为乘客提供精准、便捷且即时的智能网联公交出行信息。从而提高乘客出行体验与满意度，有效促进XXXX深度合作区交通出行服务质量的全面升级。三、建设内容XXXX深度合作区智能网联汽车监管运营平台主要包括三大核心子模块，旨在通过高度集成的数据交互与共享机制，全面满足运营、监管及数据分析的多维需求，以加强对智能网联车辆日常运营和运行监管工作。并通过小程序实现和乘客的互动，提供及时准确的线路车辆运营信息，并根据乘客反馈不断提升运营服务质量。这三大模块分别是：（一）智能网联汽车监管模块项目的核心建设内容之一是研发一个完善的智能网联汽车监管平台模块。该模块通过T
6、BOX及云端对接的形式，实时收集并处理智能网联车辆数据，为智能网联汽车的规范化、标准化和自动化运营及监管提供有力支持。通过数据的汇聚和清洗，能够为监管部门提供丰富而准确的数据资源，从而有效提升监督管理的效率和效果。该模块在架构上主要包括数据资源层、平台支撑层、网络传输层以及业务应用层等。在数据资源层，模块将收集和整理车辆数据、道路数据以及位置数据等关键信息，为后续的监管和运营提供数据基础。平台支撑层则包括各种数据的接入，用于存储和管理各类数据，如车辆状态、测试示范规则、统计分析等。网络传输层则负责实现车辆与系统的信息交互，确保数据的实时性和准确性。业务应用层则涵盖了车辆监管、数据统计分析管理以
7、及道路测试示范管理等多个功能板块，以满足不同用户对象的需求。止匕外，监管模块的建设内容还包括数据分析统计展示大屏的开发。数据分析统计展示大屏能够直观地展示各项智能网联车有关数据的统计和态势分析，为监管工作科学地决策提供有力的数据支持。（二）智能网联汽车营运模块智能网联汽车运营模块旨在利用先进技术，实现智能网联车辆的智能化运营和管理功能。其中包括多个功能模块，如站点管理、路线规划、车辆排班等，以确保智能网联车辆按照指定线路实现安全行驶、高效地运营。同时，该模块还将提供数据分析和决策支持功能，帮助运营人员分析运营数据，持续优化车辆运营策略，从而提升整体运营效率与效能。（三）智能网联汽车小程序智能网
8、联汽车乘客小程序为用户提供便捷的服务入口和交互界面。小程序将集成平台的多项功能，如站点查询、路线查询、实时车辆位置追踪、线路规划、出行资讯通知等，为乘客提供一站式的智能网联汽车出行体验。同时，小程序还将支持用户上报问题和管理反馈机制，为运营方提供及时、有效的用户反馈信息和意见，确保能够迅速响应并采纳用户意见，不断优化服务品质，提升乘客满意度。附表1合作区智能网联汽车监管运营平台功能需求表应用系统一级功能二级功能功能描述智能网联营运系统一小程序首页搜索站点能够通过使用公交站点搜索功能，用户可以输入关键词（如站名、地址或地标）来查找附近的公交站点。系统会返回与搜索条件相关的公交站点信息，包括站点名
9、称、经过该站点的公交线路等路线用户打开小程序在小程序中输入公交路线名称，即可显示该路线所运行的车辆实时位置以及离站信息，用户可根据信息自由选择候车的站点。也可以一键切换行车方向通知系统需支持发布与公交乘车相关的信息，以及平台运行维护版本升级的状况，以便告知用户，方便用户阅读和了解banner轮播图小程序banner轮播图，主要用于微信小程序的banner展示。公告公告主要用于发布系统管理的各公交线路运行状况及特别事项。内容包含公告列表和详情。默认情况下，当用户进入小程序时，系统能自动弹出最新公告信息线路列表小程序首页展示系统中已开通的所有路线列表，以便用户浏览和查询。用户只需点击具体的列表，即
10、可查看详细信息。列表内容包括起点起始终端站，线路状态等系统能支持用户通过终端收费机扫描用户微信、支付宝二维码，从而快速完成乘车刷码乘车流程。无需排队购票，仅需使用手机扫码,即可轻松乘坐公交车实时车辆信息为乘车客户提供实时的公交车辆信息。可以随时查看车辆位置、到达时间等信息，为乘客合理安排出行时间提供便利线路详情查看用户点击公交路线表单，即可支持用户手动查看线路详情时间表查询支持在线查询和列表展示配置车辆的时间表、发车时间和运行状态自动刷新路线功能用户在查看特定的公交路线时，可以随时刷新查看公交线路定位查询打开手机定位进入小程序之后，能为用户搜索附近的站台和站台车辆信息，可显示距离站台较近的公交
11、车信息。路线规划按起始定位搜索查询系统要基于用户当前位置的定位以及所要到达指定位置进行搜索和查询。查询完成后，系统能根据用户输入的条件，显示所有与起始终点站相关线路，以便用户选择乘车按起始站点名称搜索规划该功能允许用户自主输入起始站点的名称，以便进行路线规划。用户可以根据自己的需求和偏好，灵活地指定出发地和目的地，系统将根据用户输入的信息提供相应的路线建议和导航。扫码乘车扫码乘车系统支持用户使用微信小程序扫描公交车上的二维码进行打卡登记乘坐公交车个人用户信息用户信息中需包含用户头像、用户昵称以中心及用户背景图这三个部分乘车记录乘车记录以列表形式展示，用于统计用户的全部乘车路线，并且支持查看记录
12、的详细信息。问题上报小程序支持用户在使用过程中，若遇到问题，可在个人中心进行上报反馈。后台工作人员会对这些反馈进行相关处理。支持问题交流回复联系我们平台提供官方电话与邮件方便用户遇到问题时及时联系处理智能网联营运管理系统登录登录支持用户名和密码方式登录系统，通过登录认证后的用户才可以正常使用营运管理平台门户首页预警量统计预警量统计：对平台预警车辆进行统计分析。例如统计今日日志生成总量，告警日志数量，各种操作生成的日志数量等客流量统计每个班次的乘客数量，了解不同时间段和站点的客流量分布情况班次分析对公交线路的班次进行数据收集、整理和分析分别包含班次频率：了解公交线路的发车密度线路运营统计收集与系
13、统线路运营相关的数据，例如线路的使用率、客流量、运营时间、故障记录等。这些数据可以来自传感器、监控设备、数据库或其他数据源站点数据统计统计内容包含站点、乘客数量统计、客流量情况分析乘车用户统计乘车用户统计是对使用小程序乘车的用户进行数据收集和分析。统计内容：用户数量统计基础数据管理车辆管理车辆管理功能能够实时同步监管平台车辆数据，支持搜索查询表单、数据导出、二维码生成。车载终端设备管理车载终端设备管理子系统，支持对车载设备进行新增、修改、查询、解除等操作，同时支持表单数据的导出设备绑定将一个设备与车辆进行关联或连接，以列表形式展示，支持查询表单数据，以及解绑操作站点管理站点管理子系统用于平台新
14、增站点同步配置到前端小程序方便用户查询站点，具备站点新增、修改、查询、删除功能，并支持数据导出车辆品牌管理维护车辆品牌数据，支持导出车辆类型管理维护车辆类型数据，支持导出企业管理维护平台试点运营企业数据，支持导出营运业务管理线路管理线路管理功能需支持线路的新增、修改、查询、删除及导出操作。同时，还可以根据线路对车辆进行排班，排班操作也支持新增、修改、查询、删除和复制班次管理新增排班之后班次管理页面能显示班次信息、，根据车辆实时运行情况自动改变运行状态，支持导出乘车记录管理乘车记录管理子系统：用于实时记录乘客乘车数据，支持数据导出预警项管理预警项管理：具备预警项的新增、修改、查询和删除功能，并可
15、为相应车辆进行配置预警管理预警管理：车辆触发预警时，需具备自动发送预警信息并将此信息同步传输到后台管理平台能力，方便工作人员查看和处理数据统计分析管理班车营运分析班车营运系统应重点统计线路数量、班次状态、企业数量、车牌数量以及乘车人数，有助于工作人员实时、全面地了解班车的运行状况线路营运统计线路营运统计需着重关注线路条数、站点数量和乘车人数，为工作人员了解情况提供便利，并支持按照发车日期和线路进行查询站点数据统计站点数据统计，主要用于全面统计平台的运行状况，涵盖站点数量、到站班次、线路条数以及乘车人数等信息，并支持按照发车日期、线路和站点进行查询预警统计预警统计功能主要负责统计平台车辆发出的预
16、警信息，具体内容需包括预警发生日期、预警名称、预警类型、发生次数以及信息状态是否已处理。小程序端管理公告管理公告管理功能需具备管理人员日常发布本平台车辆运行相关公告信息能力。banner轮播图管理管理员可在后台发布与平台相关的宣传图标。用户管理用户管理模块主要用于统计前端乘客的用户信息，表单中显示用户的微信昵称、创建时间等详细内容。问题上报管理问题上报管理，由乘车用户提交问题反馈后。数据同步到后台管理端，管理人员可对上报的问题进行查询与处理个人中心个人信息个人信息主要展示个人当前用户的名称、头像、手机号码、用户邮箱、所属部门、所属角色、创建日期基本资料基本资料支持用户对基本信息进行操作修改，支
17、持操作对昵称、邮箱、手机号、性别,修改完即可进行保存，或取消修改密码系统为保障用户的账户安全，支持用户随时进行修改密码可以提高账户的安全性智能网联监管系统首页可视化数据汇总车辆需支持全面统计平台车辆运行状况能力，涵盖监管车辆总数、在线运营车辆数量、离线车辆数量等，支持用户按年、月、周进行数据筛选和查询企业统计需支持全面统计平台企业车辆运行状况能力，涵盖企业总数、在线运营车辆数量、已装TboX企业等，支持用户按年、月、周进行数据筛选和查询待办统计平台所有待办的处理事项，需以表格形式展示，支持用户查看详情或进行处理操作已办统计平台所有已办的处理事项，需以表格形式展示，支持用户查看详情或进行处理操作
18、通知统计平台所有公告数据，需以表格形式展示，支持操作查看公告详情，分别包含通知内容，通知时间监管车辆统计监管车辆统计：呈现平台全部车辆数据状况，需采用柱状图展示，统计类别涵盖小巴、的士、洒水车、清扫车自动驾驶脱离里程T0P5统计平台车辆在线离线数据，需依据汽车品牌型号，以柱状图形式分类展示各项数据，支持用户按年、月、周进行数据筛选和查询已安装Tbox企业排行能统计平台车辆已安装Tbox企业的排行，以饼状图形式进行展示，方便管理员一目了然地了解数据情况预警量统计需统计平台电子车辆预警情况与电子围栏预警情况，以曲线图样式进行展示，支持按年、月、周进行数据展示预警全面统计平台车辆预警数据，需涵盖监管
19、车辆预警总数、已解决预警车辆数量、正常预警中车辆数量等，支持用户按年、月、周进行数据筛选和查询待办任务我的待办我的待办：负责人为本人的流程数据，即需要本人来处理的流程。我的待办任务工单中的字段名称分别为：流程名称、任务名称、发起人、任务创建时间。支持对待办任务的表单进行搜索查询，处理等操作我的已办我的已办：负责人为本人已经办理过的流程数据。表单内容与自动信息需与待办事项一致通知该功能需支持系统管理员设置各种场景发生时通知消息，如：公交路线发生变更，或新出发的新任务未处理时，系统通过通知形式提醒方式管理员进行查阅或处理。通知有两种类型：已读和未读两种都可在通知中心中进行阅读并与之交互运营业务模块
20、车辆类型管理车辆类型管理，以列表方式展示平台内当前全部的汇聚车辆类型数据，支持对车辆类型表单进行查询表单数据、查看详情、添加、修改、删除、彻底删除等操作企业管理企业管理，以列表方式展示平台内当前全部的企业数据，支持对车辆类型表单进行查询列表数据、查看详情、添加、修改、删除等操作车辆管理车辆管理：以列表展示平台所有车辆信息，数据状态，支持按筛选条件进行查询具体车辆数据，并且可以对车辆表单进行添加、修改、删除、详情查看车辆品牌车辆品牌管理：支持以列表方式展示。安全员管理安全员管理：以列表方式展示，支持按所属企业、编号、姓名、数据状态、进行查询安全员信息，并且支持表单进行添加、修改、删除数据设备管理
21、设备管理：以列表方式展示汇聚TBOX与车载视频设备，需具备对设备进行新增、修改、删除等操作；路网里程管理里程管理以列表样式展示，支持新增、修改、查看、删除路网里程信息，可以通过路网配置在地图中绘制路线在线监控地图预览地图预览车辆行驶轨迹功能，为用户带来更加直观、便捷的车辆行驶情况管理方式。支持用户可以轻松在可视化页面上查看车辆的实时行驶轨迹能力，从而全面了解车辆的运行状态驾驶里程运行统计支持用户根据需求选择特定车辆进行查询。只需简单操作，系统即可迅速展示所选车辆今日的详细驾驶数据，包括今日驾驶里程、今日自动驾驶里程、自动/总驾驶里程比、今日累计运行时长以及今日平均速度近7天驾驶里程统计统计平台
22、最近7天驾驶里程数据，支持以柱状图形式进行展示车辆速度统计需支持根据车速监测设备，采集车辆速度传输到平台后，计算当天每小时平均车速进行展示能力驾驶模式切换记录系统需根据车辆行驶所选择的驾驶模式进行切换数据统计，并同步到后台以列表方式展示，方便管理人员直观明了地掌握车辆驾驶运行状态监控实时画面实时监控，管理员可通过实时监控功能，了解前端安全员及车辆运行情况，包括车辆的车架号、车辆时速监控、车端视频监控实时画面、车辆加速度监控、方向盘转角、挡位等信息车辆预警信息支持全面统计平台车辆预警数据，字段内容分别包含预警因子，预警时间，预警值监管模块预警管理预警管理：需以列表形式展示平台全部车辆的预警信息和
23、数据交换状态，支持按条件筛选查询数据，同时支持新增预警项数据、修改、删除、详情查看等操作。一旦触发预警，自动生成预警信息，支持查看、处理和数据追溯电子围栏管理电子围栏管理：支持新增、修改、查看、删除电子围栏电子围栏设置围栏边界支持用户基于地图自定义划定虚拟区域边界。历史回放（设备端）历史回放：支持查询车辆终端运行历史视频，可播放、下载至服务器和本地。历史回放（服务器）历史回放：支持查询已经下载到服务器历史视频，可播放、下载至本地。历史轨迹管理历史轨迹管理：通过采集数据并存储，用户可登录平台查看车辆的历史行驶轨迹，且能在地图上显示和播放。支持按时间范围查询，按预览速度进行自定义预览效果。统计分析
24、管理车辆运行实时数据车辆运行实时数据：以列表形式展示平台所有车辆运行数据，支持按筛选条件查询具体数据车辆运行数据统计车辆运行数据统计：需支持通过关键字查询车辆运行数据，包括总驾驶里程、自动驾驶里程、自动驾驶里程占比、总行驶时间、自动驾驶时间、自动驾驶时间占比。车辆运行车速统计车辆运行车速统计：以列表行驶进行展示，支持通过关键字查询车辆运行速度，包括自动驾驶平均速度、平均速度等切换手动驾驶里程统计手动驾驶里程统计切换：需支持通过时间、厂商、车牌等关键字查询自动驾驶里程、切换手动驾驶次数和平均切换手动里程等信息。同时支持数据导出功能。大屏监控可视化总体概览统计平台所有车辆的里程数据，支持以图表形式
25、展示自动驾驶里程数、总自动驾驶时长、总路网里程、累计乘车人数、运营测试主体数量以及实时行驶车辆数量。自动驾驶累计里程统计支持以柱状图的形式展示平台自动驾驶里程的统计数据，默认显示最近半年的相关数据。自动驾驶开放路网情况统计平台自动驾驶开放的路网数据情况，支持以折线图（直角坐标系）样式进行展示数据。运营测试主体自动驾驶里程比统计平台各企业自动驾驶车辆运营测试主体自动驾驶里程的数据情况，支持以柱状图样式进行展示数据。线路营运概况对全平台各线路的运营状况进行统计，支持以列表形式呈现，表单内容的字段包括线路数量、累计人数以及当天人数。预警量统计统计平台所有车辆发出的预警数量，支持采用折线图表样式进行展
26、示，支持按年月周进行数据切换查询显示。显示围栏当用户点击围栏操作时，需能够在地图上准确显示出全区域内电子围栏边界。显示路网当用户点击路网操作时，需能够在地图上准确绘制出全区域内路网。按车辆类型查询支持用户按照车辆类型进行点击操作，以显示指定类型车辆的状态及数据。地图可视化预r见支持可视化地图和图表，直观呈现自动驾驶车辆的各类实时数据。全面展示车辆运行数据，涵盖自动驾驶车辆的实时定位和运行情况。系统管理用户管理需支持创建、编辑、删除用户账号，管理用户权限和角色。部门管理需支持创建、编辑、删除部门信息，维护相关状态岗位管理需支持维护系统岗位信息，维护相关状态菜单管理需支持管理系统菜单结构，调整菜单
27、的显示顺序和权限。角色管理能定义角色和权限，为不同用户分配相应的访问权限。日志管理需记录系统操作日志，追踪用户活动和系统事件。道路测试示范道路测试示范数据表单道路测试示范功能需记录不同车企、车辆的道路测试示范应用情况。表格中应包含每辆车的企业名称、车牌号码、VlN码（车辆识别码）、开始时间、结束时间、状态、测试路网和运行类型等详细信息流程管理部署管理流程发布后，通过部署管理功能对流程运行状况进行控制，支持管理员可以通过部署和挂起模型来动态控制模型管理模型管理功能通过定义流程模型控制业务数据流转节点。支持新建模型、设计绘制具体的流程图。具体包括模型标识、模型名称、分类、版本等审批管理需支持用户通
28、过审批管理发起审批，目前主要包括停运报备和事故报备，主要记录了流程名称、流程类型、发起人发起时间、当前处理人员与一系列用户操作（如审批、驳回、退回、查看等）。数据汇聚平台（后端数据服务）数据加工（后端服牌照到期识别根据试运营牌照规则，支持根据车辆牌照到期时间自动计算剩余到期天数，并通过参数动态配置，自动设定到期天数由用户自动控制提前多少天通知用户，通知方式务，非为短信功能菜单）双通道统计数据校对系统需支持每天进行一次对比每辆车在不同数据通道的里程之和是否存在误差来判断数据是否一致，如果出现数据误差超过设定比例能触发相应告警提示。车辆里程定时统计任务系统需支持每隔一小时通过驾驶里程数对数据进行聚
29、合运算，减少数据由于大量查询带来的响应超时问题指定时间计算车辆运行里程系统需支持通过任务接口对指定时间的驾驶里程数进行独立的数据进行聚合运算，对存在经纬度脏数据（如0,0坐标）的情况进行数据修正更新视频设备数据系统需支持服务器在与视频设备建立连接之后自动修改该设备的在线状态，并定时向服务器发送心跳包，以保证设备在线与正常工作数据清洗（数据处理，非功能菜单）车辆态势数据清洗服务系统需支持对车辆态势数据中存在数据重复、不完整、不标准的数据项进行处理，提高数据的准确性车辆站点定位数据清洗服务将智能网联车相关的车辆站点定位数据进行清洗，自动计算车辆到站信息车辆预警数据清洗服务支持对智能网联车相关的车辆
30、预警数据进行清洗，保证预警数据的准确性。车辆统计数据清洗服务支持对智能网联车相关的车辆统计数据进行清洗。保证统计数据的准确性。数据采集（后台服平台-TBOX车辆实时态势采集接口系统需支持TBOX通过网口或CAN总线实时获取运行车辆的状态数据，并实时上传到服务器云云车辆实时系统需支持通过车厂云平台与监管运营云务）态势数据采集接口平台对接来采集数据。TBOX设备心跳监测系统能监测TbOX车载设备服务状况，确保Tbox正常运行数据加密解密为了保证车辆态势数据的安全，防止数据包在网络传输过程中被截获或篡改，需在数据传输过程中引入加密解密过程，解密成功后会对数据进行一系列校验，包括车牌号、VIN码、车辆
31、厂商、数据通道的合法性、有效性校验坐标系转换接口由于有不同的地图服务提供商，不同服务商所提供的经纬度坐标有不同的标准，需支持主流的wgs84（国际通用地心坐标系）与GCjO2（火星坐标系），需要对不同的坐标系进行适应平台坐标系的数据转换车辆驾驶模式切换数据采集系统需支持监测车辆实时数据的驾驶模式数据，对每次切换驾驶模式的数据进行记录数据预警电子围栏预警当车辆离开电子围栏区域时，系统能自动触发预警机制。预警方式可以是发送短信或消息推送通知给安全员或监管人员。超速预警车辆在实际行驶过程中，车辆速度大于预警项设置的上限值，系统能触发预警，预警管理模块自动生成预警数据，并以短信方式通知到指定人员急刹预
32、警当智能网联汽车低于预设的减速度时，超速预警系统需立即发出警报，提醒相关人员，避免因急刹而引发的一系列风险四、性能要求（一）开发技术路线1、数据存储和分析的分布式存储体系结构，可提供可视化的信息分析挖掘结果展示，支持REST协议Web服务接口。2、前端服务使用业界主流的VUE技术，后端服务使用业界主流技术栈，以SpringBoot技术为核心，结合云平台的技术组件，利用连接池、缓存等技术，构建稳定可靠高性能的服务，实现组件化开发部署，未来支持横向扩展，满足系统扩容和大规模访问量的需要。3、使用云效、K8S或ECS集群来构建持续集成、持续发布功能，实现系统的自动、标准化发布，同时实现系统扩容缩，高
33、效利用资源，实时监控应用状态。4、使用云平台的ECS.云数据库、OSS等云产品，依托云产品特有的灾备、安全等机制，实现系统基础组件的高可用，同时，减少基础组件的维护工作。（二）Ul交互1、系统界面友好、美观大方、操作简便，支持当前主流浏览器（Edge、ChrOme、火狐等）的主流版本；2、系统界面及Ul设计符合人机工程学原理，确保用户操作简便，使用户在最短时间内能熟练使用应用系统，完成日常的业务操作；3、系统支持各级窗口的自定义缩放和显示器屏幕的自动匹配。（三）系统性能1、支持系统在线用户数：2000。2、支持系统并发用户数：500。3、响应时间:（1）登录时间3秒；页面间跳转时间2秒；（2）
34、目录数据的本地查询响应时间2秒，应用单位对目录数据查询的响应时间3秒;不同应用的切换调取以及信息查询等操作的响应时间2秒。（四）安全性要求平台对安全性、可靠性要求较高，需达到网络安全等级保护2级认证要求。应采用先进可靠的技术，提供相应的安全策略，具备审计、监控等应用安全保障措施，从网络、操作系统、用户管理、应用系统、数据和运行保障等层面保证系统的整体安全。1、网络访问安全使用SSL（https）访问通道；敏感数据（如密码）使用加密传输（如国密SM2）。2、接口安全接口访问需要先认证授权，获取token,接口调用需要携带token（令牌）才能进行访问，token有时间有效性。3、数据库安全设置不
35、同级别的数据库操作权限与操作员；敏感数据（如身份证号）加密存储；账户密码使用不可逆加密算法进行加密存储。4、安全审计系统的登录，查询等操作记录审计日志，供查询与审查；审计日志存储支持导出备份与统计；日志存储时间不低于180天（可设置更长时间）。5、服务器安全系统要求部署在私有云环境。6、技术安全使用稳定版本的技术框架与技术版本；（五）可维护性要求本项目的建设要充分考虑将来的业务发展需求，平台采用标准化设计思想，在平台的组件、服务管理接口、外部服务输出接口设计上应参考或采用相关国际、行业技术标准，支持后续各相关系统的整合。系统应具备良好的可扩展性，本项目预期达到的系统可维护性要求如下：1、系统在
36、运行过程中所发生的任何错误都应该有明确的错误编号，并能在系统的相应维护手册中查到错误处理方法与步骤；2、系统应该支持通过统一的图形界面，监控各应用构件的运行状态；3、系统必须支持通过统一的图形界面，能够监控到应用系统所有的报警、异常信息；4、系统应该采用构件化设计思想，系统框架与业务逻辑分离；要求具备开放的体系结构；5、系统应该支持通过统一的图形界面能够访问到系统各构件、合约的版本信息及相应功能说明；6、应用系统必须支持各功能模块、组件的单独升级，并应该尽可能实现在线升级功能。7、对图形展示界面，应该尽可能实现支持数据模组化模式，数据可替换配置。（六）系统部署要求1、基于私有云环境，采用集群部署，不限单台服务器安装。2、基于系统维护、用户量增长、集成应用系统的不断深化，基础数据系统应采用灵活的部署方式，结合系统中期应用规模并兼顾长期发展，最大化地有效利用硬件设施投资。
