各大敬老院简介收费标准资料.pdf

设置了厨房餐厅、文体活动室、健身房、图书室、洗 浴室、商品部、微机室、会议室、洗衣烘干、库房、房游泳 池、钓鱼池、门球场等活动场所；安装了有线电视、广播、 程控电话、电子监控器、紧急呼叫器；并有设施完备的卫生 所、殡仪室。现已基本具备了“老有所养、老有所乐、老有所 为、病有所医”全方位服务功能。院内有果园2100 平方米， 葡萄园 1200 平方米，草坪3000 平方米，设有路灯、喷泉、 凉亭、长廊等，做到硬化、美化、亮化、绿化、环境优美、 干净、整洁。置身其中，有世外桃源的感觉。我们的口号是 “您的老人就是我们的父母，我们都是一家人” ，从建院以来， 我院不断摸索管理经验，形成了一套完整、 有效的管理制度， 我们要求我院的200 多名员工必须做到对老人们热情、周到、 勤快、耐心、要像对待自己的亲人一样，让老人们觉得比在 自己家还要舒服、快乐。严禁员工对老人有任何不尊敬的言 行。我们经常征求老人们的意见。凡是合理的要求必须满足。 做到宁可委屈自己，不能委屈老人。 一所功能完善、环境优美、制度健全、护理科学、管 理规范、专业化强的老年乐园，是老年人安度晚年的理想胜 地。 莫道桑榆晚，星光映满天，养老敬老是我们中华民族的传 统美德，解决老人后顾之忧，是我们建设和谐社会的重要体 现， 我院全体员工以“一切工作为了老人， 心中时刻想着老人， 全心全意服务老人”为宗旨，热忱欢迎老年人来我院颐养天 年！ . 衷心感谢各级领导、各界朋友光临指导！ 呼和浩特市益寿园老年公寓共有400 套房间，1000 张床位，分别为：单人房、二人房、三人房、和多人房。房 内配有独立的卫生间、电热水器、衣柜、电视柜、彩电、应 急呼叫装置等。公寓内设有医务室、棋牌室、推拿室、阅览 室等为老年人提供医疗、文化服务。宽敞明亮的多功能厅、 健身房供老人健身、康复活动。益寿园老年公寓是融老人养 老、康复、娱乐为一体的舒适型、福利型老人乐园。 呼和浩特市益寿园老年公寓坚持以人为本服务为中心 的原则，制定护理、膳食、医疗保健、康复、精神心理等七 项服务项目及标准，倡导“微笑服务、尽情服务、真诚服务、 全方位服务”的服务方针和“待老人似亲人，向老人献爱心”的 服务宗旨。为老人提供优质服务，使生活在温馨大家庭中温 文尔雅的老人对生活充满幸福和自信。 呼和浩特市益寿园老年公寓严格按照呼和浩特市养老 机构管理办法和基本标准进行管理，建立了一套科学管理机 制，制定了管理制度和各岗位职责和考核细则，形成了网络 化责任管理体系，建立“政务公开”“服务项目公开”“收费标准 公开”等一系列公开管理制度， 自觉接受公众监督。加强职工 培训和教育，造就了一支具有较高政治、业务素质的职工队 伍，保证各项工作高效运作和入住老人的安逸生活。 级 别 项 目 一级护理二级护理三级护理 服 务 内 容 服务对象；生活完全不 能自理的老人。 1、清理室内外卫生。 2、送饭送水到居室、喂 饭喂水。 3、定期换衣服、设施。 4、帮助老人排便。 5、帮助老人穿衣、脱衣、 洗漱、剪指甲。 6、设施、卫生间、床、 床上用品、 床头柜、壁橱、 电视、热水器等。 服务对象； 生活能半 自理的老人。 1、清理室内外卫生。 2、送饭送水到居室。 3、定期换衣服、 床单、 被罩。 4、搀扶老人上 厕所。 5、设施、卫生间、床、 床上用品、 床头柜、 壁 橱、电视、热水器等。 服务对象：生活能 自理的老人。 1、清理室内外卫生。 2、 定期换衣服、 床单、 被罩。 3、设施、卫生间、 床、 床上用品、床头柜、 壁橱、电视、热水器 等。 备 1、杂支费： 定时供应热水； 电费每间每月供应30 度，超过部分不补， 注 为用完不补；所提供设施、设备的维护；洗被套、床单等。 2、伙食按当日菜谱自选（伙食费自理）； 3、入寓按月缴纳费用，不足半月按月收费。 4、入住者需缴纳押金2000 元（主要用于医疗急救、财产损坏等）； 5、需 24 小时专护的与养老院具体协商； 6、本收费标准是根据物价部门批准和民政同意制定。 。 上海市嘉定区曹安路1991 号，设床位300 张，院内老 人居室有多人间、双人间、单人间，均有单独卫生间。公共 设施有读报室、活动室、桌球房、书画室、多功能餐厅、健 身房等。院内多功能餐厅内可同时容纳100 人就餐。饮食为 流质、半流质、软食、匀浆膳食等。对于老人的特殊需要如 过生日、家庭聚会等，可根据老人家属的需要单独制作，满 足不同需求。 建院以来，敬老院机制创“新” 、服务创“优”、管理创“严”，形 成一套适应社会主义市场经济的管理模式。并投资建设了电 脑登记收费、电子巡跟查房、出入院门禁打卡、电子考勤、 遥控呼叫对讲、监控录像等六大管理系统。 民生敬老院始终坚持以“老人为本”的服务宗旨，以“奉若父 母，情同亲生”为服务理念， 依靠一流设施和一流服务，让入 住这里的老年人在生活、身体健康上真正体会到：老有所养、 老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、让敬老院真正 成为老年人的“福地” 。 民生敬老院系拥有800 张床位的大型 养老机构， 总院内设有温馨园(全瘫老人特护区)、怡心园（痴 呆老人专护区）、异地互动养老服务中心、社区服务部、民 生慈善艺术沙龙。另设有长寿花园社区分院、中华新社区分 院、新村社区分院、大华社区分院、浦东大道社区分院等五 个社区分院。并在异地开设了海南三亚休养所，泰州港城花 园休养所， 威海乳山银滩休养所，深圳东方皇宫四所休养所。 管理科学规范，建有六大管理体系：、入院电脑登记 收费管理系统、电子巡跟查房系统、出入院门禁打 卡系统、电子考勤检查系统、遥控呼叫及对讲系统 、监控录像系统 医务室有专职医生主治看病，24 小时服务。治疗可使用 门诊医保。 员工均经严格培训，持证上岗，护理经验丰富，每天对 护理员的工作进行严格考核记录，定期评审， 使老人“老有所 养、老有所乐”。 聘有专业文艺团体来我院定期演出。院内设有健身房、 桌球房、活动室、棋牌室。每周六、日举行老年文艺沙龙活 动（越剧、戏剧）。 有空调旅游车，外出旅游。空调旅游车同时向社会开放， 包车租车，价格低廉，欢迎社会老人团体租用。 与北京、广州、云南、深圳、哈尔滨、青岛、海南、成 都、新疆等同级养老院开展疗休养互访活动。 本院不仅关心老人物质生活使老人吃好住好，更注重老 人的精神心理护养，经常为老人举办生日寿庆和节庆宴会， 食堂可包桌点菜均以成本收费。组织老人开展读报活动，使 老人了解国内外大事，交流保健知识，结交新朋友。 代为老人出租房屋和保管财产或以房养老；代办老人丧 事，入住五年以上免收代办费用。 。 入院须知 一、能遵守院规院纪，按时交付托费者均可入院。 二、签定托老协议，需要有可靠的担保人（指亲属、子 女或单位负责人） ， 担保人必须按照协议承担其应尽的义务。 三、入院前须全面进行体格检查，自查自报自负责任。 四、入院时随身携带的贵重物品，应交院方保管。 五、入院者在院期间，须主动配合护理人员工作。 六、入院老人获准的各类补贴均从批准后第二个月开始 生效。 七、凡有下列情况之一的老人不能入院，已经入院的则 劝其离院： 1、患有传染病在发病期间。 2、患有严重精神病。 3、不适应集体生活者，因其它原因不宜入院者。 八、发生伤害事故分两种类型处理： 、责任事故由院方按市医保标准负责治疗 、意外事故由本人自愿加入的意外险保险公司负责 理赔（老人独立行动摔倒骨折和老人间突发争执造 成伤害及不可预见的事故均属意外事故），不愿交 保者均应自理一切费用。 九、特别告知： 1、本院无法确保在院老人不会发生意外事故（专 护者除外）。 2、发生任何事故均应按照双方的协议合法合理的 解决。 3、对以上两条有异议者切勿入院签订入院协议，可咨 询院方寻找其他确保老人不发生意外的高级别养老 院。 4、凡入住本院老人及家属请熟读并慎重签署书面特别 告知书。 入院程序 一、老人来院与业务部联系，了解入院事宜，熟悉入院 须知。 二、老人体检。（传染病、严重精神病请勿入院） 三、老人或担保人与院方签定入院协议，约定入院日期。 四、入院时需交纳首月托费、保证金及一次性入院费。 五、入院老人首周须入住观察室进行观察。 分级护理标准 特护：（日夜服务全面护理，但不提供24 小时一对一陪护） 1、思维功能严重障碍，完全不能自控和自理大小便 者。 2、因各种原因长期卧床不起不能下地行走者。 3、不能自理饮食，一日三餐需护理人员帮助者。 4、患有严重疾病 （高血压、 肺原性心脏病、 心率失常、 脑血管意外等）病情正处于活动期必须绝对卧床者。 5、病情危重，生命体征不稳定，随时会出现病情变化 而需要密切观察或监护抢救治疗者。 6、双目失明或肢体残疾，功能严重丧失，生活需特殊 照顾者。 7、因特殊原因须特护者。 8、入院者及其家属要求提高护理等级，在生活上和医 疗服务等方面给予特殊照顾者。 一级护理：（日夜服务，老人能做到有需必呼，护工要做到 有求必应） 1、思维能力有较严重障碍，言行不能自控及大小便轻 度不能自控者。 2、饮食起居有部分困难需护理员给予协助者。 3、视觉模糊不清或肢体功能障碍行动稍有困难者。 4、患有两种以上较重器质性疾病行动困难者。 5、体质情况尚可，90 岁以上年龄者。 6、精神上有轻度障碍或患有老年痴呆症者。 二级护理：（日间服务，老人能做到有需必呼，护工要做到 有求必应） 1、在护理人员的指导下饮食、起居能自理者。 2、在护理人员的督促或帮助下，大小便能自理者。 3、肢体功能中等障碍生活规律有时失常，自理生活有 一定困难者。 4、患有严重疾病 （高血压、 肺原性心脏病、 心率失常、 脑血管意外等） 病情比较稳定， 但日间生活需予以帮助 者。 5、患有多种慢性疾病，不宜多活动者或体质情况尚 可。年龄 80 岁以上者。 6、患有轻度痴呆症、弱智、无危害精神病史者（须入 住怡心园区）。 三级护理：（日间公共服务） 1、身体基本健康，日常生活基本自理者。 2、年老体弱患有多种器质性疾病，症状较轻者。 3、衣食起居日常生活需提供一般公共服务者（清扫整 理房间）。 专护： 入院者及其家属要求最高等级护理，护理员24 小时一对 一专人服务，并确保老人安全。 民生敬老院每月收费标准（元） 等级 托管 费 护理 费 伙食 费 总计备注 一级（全护理）880 370 340 1590 日夜护理，有 需必呼，有求 必应 二级（半护理）880 160 340 1380 日夜护理，有 需必呼，有求 必应 三级（半自理）880 70 340 1290 房间卫生、清 洗外套及床上 用品 四级（全自理）880 340 1220 房间、床上及 个人卫生一切 自理 特级 (全卧床）880 580 340 1800 如需单独专人 看护价格面议 社区分院880 160 340 1380 提供二级护理 日托300 160 340 800 满 18 人可专 车接送费用另 计 入院费 900 元（用于床上用品包租费及日用杂品使用费， 一次性缴纳不退） 保证金 2000 元（用于合同的履行及医疗急救等，离院全 退） 入院观察费300 元 备注：以上标准为普通房间，单人房、双标房另行增加 200 500 北京市西城区天悦养护中心隶属西城区民政局，座落于 北京西城区三里河南四巷2 号北京核工业医院园内。 本中心全封闭走廊，设有单人、双人及 多人房间， 室内带独立卫生间，每个房间都配有电视、空调、 电话等设施一应俱全，24 小时热水，床头设有紧急呼叫器， 服务人员全天候服务，中心内设有卫生站，并与北京核工业 医院建立了绿色通道，可使患病老人得到及时救治和周到细 致的生活护理。现面向社会接收生活不能自理、患有老年痴 呆症、心脑血管疾病后遗症、长期卧床的老人入住。 如果家中有位长期卧床的老人，您该怎么 办？自己工作忙，上有老人下有小孩，您会被无分身之术而 困扰；保姆也照顾不了，养老院、老年公寓又不具备专业的 医疗条件。不是床前百日无孝子，我们理解您的苦衷。请相 信我们，把老人交给我们，用您的孝心加我们的专心，共同 让老人度过一个安静、幸福的晚年岁月。北京天悦养护中心 是专门护理生活不能自理，半自理及长期卧床老人的专家， 也可以为各种晚期病人提供临终关怀。在这里，您可以享受 专业护工、护士的联合照顾。护工24 小时在床边护理，护 士定期查房。所有护工均经过培训，生活护理优质而有序。 养老院宣传推广方案 企划思路： 根据任主的任务需求，此方案的目的一是通过宣传推广 来让人们了解年公寓的前景规划和将来的发展趋势，二是通 过对老年公寓的了解，实现筹集部分资金。 要实现这两点，其实就是通过宣传推广手段制造声势， 提高本养老院知名度，扩大影响力，只有在知名度和影响力 都达到一定程度的时候，才能谈到融资。鉴于养老院的公益 性质，在宣传推广的同时可寻求与相关政府部门及新闻媒体 合作，把本养老院打造成当地政府的政绩和一项公益事业来 进行宣传，制造新闻点，扩大影响力。 宣传推广手段 1. 新闻报道 寻求与媒体合作，以新闻报道方式宣传该养老院建立对 当地社会、经济、生活的重大意义及影响，以及发展前景， 突出其公益性与影响力。如果有关系，可邀请当地领导到正 在建设的养老院视察，并以新闻形式刊发。 2. 公益活动 与社区等合作， 以关爱老年人的名义有计划的组织一些老 年公益及趣味性活动， （如 :老年歌唱比赛老年舞蹈比赛 社区老年晚会等） ，以增加在老年人心中的知名度与影响 力。 3. 深入校园 可深入当地中小学校，进行一些尊老爱老传统美德知识讲 座 资金筹集 在资金筹集方面，建议可以把养老院一些配套服务发包 出去，如，在养老院建设中建一座医疗中心，对内提供一些 基本医疗保障服务，对外作为医院营业，餐饮、超市等都可 按此模式运作。具体操作上，如果宣传到位，可进行公开招 商，打一些宣传广告，也可利用人脉关系寻找一些意向客户 进行洽谈。