1、在政府系统办公室工作会议上的交流发言（区县）20xx年,在州委、州政府以及州政府办的关心指导下,XX县用好用活“线上线下”政务公开渠道，以多元渠道、创新方式推动政策解读无盲区，以数字XX建设为总指引，不断夯实数字XX建设底座，打通信息壁垒，政务公开不断提质增效。现就工作开展情况交流发言如下。一、“线上线下+”齐上阵，构建政务服务多面体（一）用好政务公开“线上平台”。依托县人民政府门户网站和“阳光XX”等政务新媒体高位推进政府信息公开，在网站首页设立稳经济一揽子政策措施和接续政策、疫情防控、我为督查提意见、重大建设项目、民生实事等专题，同时全面规范设立重点领域信息公开专栏，集中公开政务服务、医疗
2、教育、生态环境、乡村振兴、就业服务等重点领域信息XXXX余条。归集整理发布一五”至“十四五”期间的发展规划和专项规划、空间规划、区域规划XX余条，让线上政务宣传阵地、渠道“用起来”“活起来”“多起来”，助推全县政务公开服务能力持续提升。（二）搭建政务公开“线下专区”。按照“x+xx+N”的思路，以县政务服务中心大厅为核心辐射，整体带动XX个乡镇便民服务中心，同时开拓XXX个村（社区）便民服务站等N个线下专区，为企业和群众提供政府信息查询、政策服务咨询、服务指南查阅、文件资料阅览等多项政务服务，让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，在家门口把事办。20xx年,进驻县政务服务大厅事项xxxx项,
3、进驻XX个乡（镇）便民服务中心事项XXXX项，平均下放乡镇（街道）行政权力事项XXX项，社保、医保、民政等X类与群众密切相关事项全部入驻便民服务中心。（三）打造政务公开“便民专区”。通过“政务公开日”“便民赶集日”，在太阳谷广场、瓦卡镇赶集点以“巡回+定制”的服务模式，推出即办、代办、咨询X大类便民服务，将“信息公开”与“办事服务”相融合，实现惠民政策第一时间知晓，高频服务全流程“公开+通办”，切实打通利企便民的“最后一公里”，达到“让数据多跑路，群众少跑腿”。20xx年，开展“便民专区”活动X场，为群众现场办理服务事项XX余件，提供政策咨询XXX余次，发放各类宣传资料XXXX余件。二、“多元
4、创新+”齐发力，实现政策解读无盲区（一）政策解读渠道多元化。做优政府门户网站，把政府网站作为政策解读主渠道，通过网站集约化改造，将原先分散的解读信息整理成“政策解读”专题，实行集中展示,方便群众查阅；统筹“阳光XX”微信公众号等“三微一端”平台，在各政务新媒体和各自网站集约化技术平台设立“文件解读”专栏，转发解读最新政策文件，实现政策解读宣传全覆盖。同时，在县政务服务中心大厅设置政策咨询综合服务台，按照“四有”“三会”标准提供服务，真正让企业和群众实现政策查询浏览、政策咨询解读到事项查询办理等“最多跑一次”“一条龙”式服务。20xx年，解读各类政策文件共计XX余个，其中，政府网站解读政策文件X
5、X个，政务服务中心和各政务新媒体解答各类政策文件XX余个，解读数量、质量逐年提高。（二）政策解读形式创新化。在传统文字解读、图文解读的基础上，我县创新开展音频、视频解读，通过在线访谈、XX电视台问政等方式面对面答疑、点对点解惑。聚焦特色产业、重点项目、交通、农牧、林草、能源、民政、人社、政务服务、疫情防控等重点领域全面进行政策解读。尤其是在县“两会”等重大活动期间，设立政策解读专场，与各部门主要负责人、县人大代表、政协委员直面交流、深入浅出地解读政策背景、主要内容、惠民举措，真正让群众看得懂、听得明白。20xx年，累计开展政策解读专场X次，重点领域问题解答XX余次。（三）政策解读制度规范化。针
6、对政策解读流程不顺畅、解读形式不丰富等问题，我县学习省州及兄弟县（市）先进经验、结合工作实际，制定印发解读规范提示单，对政策解读范围、内容、形式、流程等进行细化明确。建立常态化评估机制，鼓励各单位通过多种不同形式对民生政策、疫情防控、涉企政策等群众关注度高的文件进行全过程解读，同时，通过政府办督查、各部门自查等方式，对全县发布的政策解读信息开展常态化评估，及时通报发现问题，督促第一时间落实整改。20xx年，开展政策解读督查X次，整改解读内容简单摘抄原文、解读不够全面等问题XX条。三、“x+x+x”强保障，夯实数字XX建设底座数字化作为新一轮科技革命和产业变革的主要驱动力，深刻改变着人民生产生活
7、和社会治理方式。我县在XX“x+x+x”数字XX建设体系下，结合本地实际，推出“x+x+x”模式，制定出台X个XX县建立健全政务数据共享协调机制加快推进数据有序共享工作方案；成立“数字党政和制度规范工作、数字服务工作、数字法治工作、数字经济工作、一体化智能化公共数据平台工作”等X个工作专班；建立完善X套覆盖县、乡（镇）、村（社区）三级的电子政务外网体系。进一步理顺工作体制机制，不断夯实数字XX建设底座，助力新型数字化政府建设。20xx年，依托一体化在线政务服务平台（XX县政务服务分站点）等平台，梳理汇总全县XX多个部门XX个乡（镇）、XXX个村（社区）政务数据上万余条。同时以县政府信息公开专栏、政务服务大厅各个服务窗口、各乡镇便民服务中心公示栏为线上线下指引，积极推动政府信息由“聚”向“用”转变，让政府信息直通部门、乡镇、企业。完成有效政务数据共享XXX条，数据容量达到XXXX余万条。为提高政府决策科学化水平和管理服务效率，推动数字化政府建设发挥了重要作用。
