政府办公室领导述职报告 .docx

第 1 页 政府办公室领导述职报告 特征码 SLlSfuqWFseTTHzBvydS 县委考评组领导： 我谨代表政府办公室领导班子就一年来政务工作开展情况 以及本人在思想、纪律、作风等方面的具体表现向各位领导作 简要汇报，敬请批评指正。 一、发挥整体优势，找准工作亮点，实现办公室政务工作的有 序推进 一年来，我们领导集体一班人精诚团结，密切配合，统 筹兼顾，锐意进取，带领办公室全体职工切实履行综合协调、 参谋助手、政务服务“三大”职能，在政务工作推进中充分发 挥承上启下的中心枢纽作用，以“三个代表”重要思想为指导， 认真贯彻落实党的十六大及十六届四中全会精神，紧紧围绕县 委、县政府中心工作，把握工作重心，凸现工作亮点，积极参 第 2 页 与政务，管理事务，建言献策，搞好服务，不断提升政务水平， 较好地完成了办公室各项工作目标任务。 （一）创建学习型机关，着力加强办公室队伍建设 坚持以学习强素质、以学习活全局、以学习树形象，始终 贯穿学习为本、终身学习、工作学习一体化理念，做到紧贴时 代脉搏抓超前学习，紧贴领导思路在优化中学习，紧贴群众要 求在实践中学习，紧贴自身情况在探索中学习，先后邀请党校、 财政、统计、司法等部门的资深人士定期开展专题讲座和知识 培训，做到学习时间、学习内容、学习效果、参加人员“四落 实” ，切实加强*、微机、市场经济、信访、法律等业务知识和 综合知识的学习积累，有效提高了干部职工的理论水平和“文 以辅政”的能力。认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党十 六届四中全会精神，准确把握时代脉搏，深化社会公德、职业 道德和家庭美德教育，加强思想作风建设，严格按照“八个坚 持、八个反对”和“三要三不”工作要求，认真执行党风廉政 建设的有关规定，开展经常性廉政教育活动，筑牢反腐倡廉思 想防线，着力打造一支勤政廉洁的干部队伍，同时继续发扬办 公室特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的 第 3 页 “四特”精神，增强职工的事业心和责任感，促进了办公室工 作质量、效率和水平的进一步提高。 （二）创新服务方式，切实理顺管理体制 1、探索工作方法，规范内部管理。从抓制度建设入手，进 一步完善机关保密工作制度 、 督查工作制度 、 *复核考核 办法 、 *质量考核办法等规章制度，使日常工作日趋规范化、 科学化；继续推行县政府领导、县政府办公室领导和*人员“三 位一体”值班制度，进一步完善“1+1+1”服务模式，规范政府 常务会、县长办公会等各种会议议事程序，建立快捷、高效的 运转体系，有效提高服务质量和水平；进一步细化职工出勤 管理制度 、 工作人员量化考核制度 ，加强职工日常工作管理， 营造“奋发有为，积极向上”的工作氛围；切实规范办公室机 关财务内部管理、业务招待费管理和环境卫生物业管理等系列 制度，后勤工作逐步走上了规范化运作轨道。 2、改进“三办”工作，提高工作效率。一是坚持质效并重， 规范办文程序，逗硬兑现“四严” ，确保高效运转。规范性文件 坚持按程序送交法制办审核，维护政府权威。先后制发的*600 余件、各类讲话材料 400 余件，*失误率控制在了 5以内。处 理分送各类文件上万件，基本实现了*的有序、高效、及时运转。 第 4 页 二是制定县人民政府议事规则（试行） ，积极推行会前调研 筹备、会中服务协调、会后贯彻督查的会务工作机制，促进了 会务水平的整体提高。三是坚持 24 小时全日制值班制度。进一 步完善值班网络，提高办事效率；完善接待工作服务体系，出 色完成 1000 余人次的接待工作任务；加强财务和物业管理，提 高资金的使用效益，提升政府办公形象；严格全县行政机关车 辆编制管理，切实搞好公务车辆的调度，办公室公务车辆安全 行驶里程达 42 万公里，保证了公务活动的正常开展。 （三）围绕全县中心工作，切实履行职能职责 1、综合协调工作开展有序。充分发挥县级部门、乡镇与县 政府领导之间的桥梁纽带作用，统筹协调全县中心工作，着力 解决领导关注的重要事情和群众反映的热点难点问题，先后主 动协助县政府领导协调处理了朱山洞煤矿事故、马峰山体自然 崩塌事故等各类突发事件和电影公司退休职工、全县代课教师、 江口电站移民、彭凤路合法车主等多起异常群众集访，促进了 全县重大社会热点难点问题的及时解决，全力维护了社会稳定。 第 5 页 2、参谋助手作用充分发挥。摆正工作位置，增强服务意识， 以调查研究为手段，抓住政府工作重点及人民群众普遍关心的 热点、难点问题，对政务工作进行超前思考，先后深入基层开 展调研活动 25 人（次） ，撰写农村税费改革后尾欠情况存在 问题及建议等调研报告 19 篇，为县政府领导提供建议意见和 重大决策参考 1200 余条，采用率达 90%以上；加强政务宣传报 道力度，畅通渠道，注重信息的收集和整理上报，着力展示全 县政务工作成果，全年共编制刊出昨日要情212 期，上报 市政府办公厅政务信息 543 条，被采用 51 条（61 分） ，占全年 考核任务的 122%，编制调查与反映13 期，在市级及其以上 刊物发表 3 篇，有效树立了彭水工作的新形象。 3、政务督查督办效果明显。进一步强化督查职能，规范督 查程序，紧紧围绕上级交办事项、县政府文件规定事项、县政 府会议决定事项、领导安排事项和重点工程、议案提案办理情 况等工作开展专项督查活动 400 余人次，督办政务工作 180 余 项，印发督办通知单 95 份，办结率达 99%，重点督办件办结率 达 100%，有效树立了政府权威，确保了政务工作的顺利开展。 第 6 页 （四）统筹兼顾发展稳定大局，政务工作整体推进 1、信访稳定工作扎实有效。严格落实信访工作责任制和稳定工 作“一票否决制” ，认真开展群众进京上访、涉法上访等专项治 理工作，紧紧围绕经济建设和社会稳定大局，强化措施，齐抓 共管，及时解决群众信访问题，化解矛盾纠纷，维护群众切身 利益。全年共受理群众来信来访 1607 件次、2699 人次，分别 比去年上升 4.42%、22.74%。其中，群众来信 1145 件，同比上 升 17.56%，来访 462 件次、1554 人次，同比件次下降 18.23%、人次上升 26.86%，来访中集访达 63 批、1054 人次， 同比分别上升 36.96%、78.64%，个访 361 件次、375 人次，同 比分别下降 20.07%、32.80%，实现了群众上访总量下降和无到 京集访、无到市重复集访、无到京重复个访的“三无”目标。 2、政府法制建设稳步推进。一是认真贯彻落实行政复议法 、 行政许可法 ，举办培训班 2 期，开展宣传活动 2 次，并切实 加强行政复议和应诉工作，全年共受理行政复议申请 24 件，结 第 7 页 案率达 100%，办理行政应诉案件 6 件。二是进一步加大行政行 为的监督力度，建立行政执法检查、违法投诉举报、行政执法 责任追究、重大行政处罚案件审查等系列制度，规范行政执法 行为。三是认真贯彻市上“4+1”文件精神，加大规范性文件审 查力度，全年共审查县政府制定的规范性文件 150 余件，对乡 镇和县级部门上报的规范性文件进行合法性审查备案 120 余件， 及时办理市政府法规、规章草案意见征求等事项 20 余件。 3、防灾抗灾救灾综合协调能力进一步增强。坚持“预防为主、 防抗救结合”的方针，制定完善防汛抢险、地质灾害防灾救灾 预案和自然灾害救助应急预案，建立救灾工作联席会议制度， 提高了救灾工作应急反应能力，面对今年以来发生的 10 次风雹 灾、25 起地质灾害以及多起强降雨、洪涝、病虫、雷电灾害， 及时协调相关部门全力投入抗灾救灾，把灾害损失降到最低程 度；进一步加大救灾经费和物资的争取力度，严格资金物资管 理，规范使用程序，共争取到各类救灾资金 90 万元，占全年目 标任务的 180%，现已全部拨付到各乡镇用于灾后重建工作。 第 8 页 4、道路交通安全管理长效机制进一步完善。充分发挥县交安办 的道路交通安全管理综合协调、监督检查职能，严格按照公安 部“五整顿两加强”和县政府“六个一百”要求，推进平安大 道创建工作，实施危险路段和事故多发段点专项整治，开展汽 车维修市场整顿，关闭三类维修企业 38 家，投资 120 万元新上 了一条汽车检测线，并以开展道路交通安全法宣传教育活 动为契机，加大超重超限车辆整治和交通违章查处力度，依法 查处超限超重运输车辆 13000 余车次、违法案件 9956 件次，暂 扣机动车驾驶证 2843 个次，滞留机动车 1445 台次，治安拘留 40 人次，报废机动车 56 台。全年共发生道路交通事故 369 起， 同比上升 19.8%，造成死亡 30 人，伤 119 人，直接经济损失 40.2 万元，同比分别下降 26.9%、0.92%和 28.7%，未发生一起一次 性死亡 3 人以上的重特大交通事故，全县道路交通安全形势总 体平稳。 5、行政服务中心运行规范。深入学习贯彻行政许可法 ，规 范运作程序，创新工作机制，积极推行“一次性告知制” 、 “首 问负责制” 、 “承诺办结制” 、 “重大项目跟踪服务制”等四项制 度，提高服务质量和工作效率，大大缩短了行政许可事项的办 理时间。目前中心共有窗口单位 34 个（其中代接件单位 13 个） ， 第 9 页 受（办）理各类行政许可事项 291 项，今年以来共收取各类行 政事业性收费 270 万元，办理各类证（照）29533 件，其中即 办件 6951 件，承诺件 21804 件，答复件 51 件，报批件 727 件， 接受群众咨询 2000 余次，受到群众书面（口头）表彰 30 余次。 6、政府采购取得突破性进展。全面贯彻落实政府采购法 ， 始终坚持“公平、公正、公开”的原则，按照“价格更低、效 率更高、质量更优、服务更好”的要求，积极实施依法采购， 全年共开展政府采购业务 118 次，采购金额达 3500 余万元，资 金节约率达 8.2%。 7、市级文明单位创建工作成效显著。将市级文明单位创建工作 作为今年工作的重点，与日常工作、目标考核和中心工作紧密 结合起来，扎实推进办公室廉政建设、作风建设、基础设施建 设和文明细胞建设，加强图象资料、文字资料等软件设施的收 集整理，编制了县政府办公室创建市级文明单位资料汇编 ， 按时完成了创建活动的各项工作任务，已顺利通过市文明委的 第 10 页 检查验收，预计可获“市级文明单位”荣誉称号。 8、各项工作实现统筹兼顾，协调发展。一是全面加强人防建设， 建立和完善组织机构，认真编制20XX 年人民防空工程建设计 划草案 ，调整了人防易地建设费收费标准，启动了易地人民防 空建筑工程建设费收缴工作。二是牵头制订完善了县庆活动总 体方案，积极协调配合，出色完成了县庆活动各项组织工作任 务。三是加强跟踪督查，认真开展人大代表议案建议、政协委 员提案意见的办理和回访工作，办理率和满意率均达 100%。四 是进一步加大党建工作力度，深入开展“进农家门、吃农家饭、 排农家忧、解农家难”的“四农”活动，帮助对口帮扶乡镇发 展地方经济，为贫困学生解决救助金 3000 元，办公室领导与高 谷的 8 个贫困党员结成对子帮扶。五是制定工作目标，明确工 作责任，计划生育、档案管理、社会治安综合治理、妇女、老 干部、退休职工等各项工作整体推进。 办公室取得的这些工作成效，是县委、县政府坚强领导的结果， 它凝聚着办公室领导班子全体成员和每一位职工的心血和汗水， 第 11 页 得益于各乡镇和县级各部门的大力支持。成绩的取得充分证明 我们班子成员和全体职工是精诚团结、积极向上、勇于开拓、 务实奋进的，成绩属于我们办公室集体，我只在其中起了组织 协调的作用。在此，我真诚地向在工作中付出艰辛努力、做出 显著成绩的同志们表示衷心的感谢！ 总结 xxxx 年办公室工作，我们有以下几点深刻体会：一是加强 团结、齐心协力谋发展是开展工作的根本前提。团结出战斗力， 坚持识大体、讲团结，统一思想，优势互补，才能形成整体合 力，发挥整体优势，有效推进办公室工作。二是加强领导是推 进工作的关键举措。办公室事务繁杂，必须紧紧围绕县政府中 心工作，切实加强领导，将各项工作责任落实到每一个人，做 到人人有事做，事事有人抓，确保各项重大决策的落实和各项 工作任务的如期完成。三是强化学习是做好工作的重要基础。 不学习就要落后，就跟不上时代潮流，就要被淘汰，必须切实 加强学习，努力提高自身的思想政治素质、业务知识水平和工 作能力，才能适应新时期办公室工作的需要。四是思想解放是 创新工作的必要手段。开展工作没有新思路，解决问题没有新 举措，势必阻碍工作的推进，我们必须切实增强自己的政治敏 锐性，坚持与时俱进、全面解放思想，认真分析思考，创新工 第 12 页 作思路，才能为政府当好参谋和助手。五是无私奉献是促进办 公室工作的有力保障。政府办公室是为领导、为基层、为群众 服务的综合性服务机构，这就要求办公室人员必须做到以室为 家、随叫随到，兢兢业业、任劳任怨，不计报酬、无私奉献， 才能实现办公室政务工作的整体推进。 二、创新领导方法，拓展工作思路，以身作则，率先垂范，充 分发挥好办公室的“领头羊”作用 自己至 20XX 年从民宗委交流到县政府办公室工作，踏上办公室 主任这一岗位已三年有余，作为县政府“窗口”部门的负责同 志，面对新形势对办公室工作的特殊要求和县政府领导的严厉 鞭策，为了带好办公室队伍，搞好政务服务，我一直在契而不 舍、孜孜以求地探索与实践，力求使办公室工作一年一个新气 象，年年都有新进步。在过去一年工作中，本人始终坚持贯穿 政务服务这条主线，准确把握决策和管理两个重点，努力锤炼 组织协调、科学决策和统揽全局三大能力，不断提升理论、知 识、工作、廉政四项水平，突出宏观调控，重抓决策和用人， 在加强办公室管理和促进自身建设方面迈出了新的步伐，取得 了一定成效。 第 13 页 （一）加强学习积累，不断增强自己文以辅政的能力和水平 随着政府职能的切实转变和依法行政工作的进一步推进，新的 形势对政务工作提出了更高要求，政策性更强，服务标准更高， 工作节奏更快。为了适应办公室工作需要，更好地发挥参谋助 手作用，一年来，我始终把学习作为提高素质的重要手段，将 学习和工作有机地结合起来，在百忙之中抽时间挤精力积极为 自己“充电” 。一是切实关注时事政治，准确把握时代脉搏，充 分利用电视、互联网等媒体收看和浏览全国、全市召开的十六 届四中全会、经济工作会、重庆市委二届六次全委会等各类重 要会议，认真研读各级领导的重要讲话，吃透会议精神，并举 一反三地用于指导自己的实际工作。二是以学习培训为契机， 加强系统学习，先后参加了市委党校组织的等培训、历次县委 中心组学习活动和办公室组织的各类专题讲座，力争学有所得， 学有所成。三是注重工作和学习的有机结合，在实践中加强学 习积累，除了出差之外，我都坚持亲自签阅上级和有关部门发 来的所有文件，对重要会议材料亲自把关，吃透上级工作要求， 准确把握全县工作全局，不断提高文以辅政的能力和水平。一 年来，经我亲笔签阅的文件多达 件，亲自把关的大型材料上 第 14 页 百个，在各类学习中撰写读书笔记和心得体会达 3 万余字，撰 写理论调研 4 篇，其中彭水私营个体经济发展对策思考被 决策导刊采用发表。 （二）拓展工作思路，促进全局工作的有序推进 办公室工作纷繁复杂， “上面千条线，下面一根针” ，矛盾和问 题十分集中。为了充分发挥办公室的参谋助手和中心枢纽作用， 做到稳而不乱，忙中有序，促进工作的正常运转，作为办公室 的主要负责同志，在具体工作中我一以贯之地坚持做到了以下 几点：一是抓大不放小。对每项工作均站在全局的高度去思考 和定位，紧紧围绕全县中心工作，制定总体目标，分清阶段重 点，特别是在县庆期间，大到庆典、论坛的组织，小到接待工 作细节的安排，我都一一用小黑板、记事本记载下来，时时提 醒自己，做到脉络清楚，思路明晰。二是统筹又兼顾。办公室 工作无小事，绝不允许顾此而失彼，在宏观把握办公室全局同 时，我也十分注重具体政务的微观过细，经常亲自督办指导重 大政务工作，并注意调整工作精力，在抓好政务的基础上，组 织职工认真开展了党建工作和市级文明单位创建活动，实现了 各项工作的协调发展。三是超前不越权。增强工作地前瞻性， 第 15 页 在文件的处理、田景玉非法集资案的协调、重大集访的处置等 工作中均坚持超前思考，在职责范围内大胆建言献策，先后为 县政府领导提供决策参考意见上千件，大部分被县政府领导所 采纳。四是服从不盲从。对领导交办的工作不折不扣的欣然接 受，但在工作方法上，本着有利于工作的原则，不惟书，不惟 上，只惟实，不盲从，不照办，有效提高自己的工作质量和效 率。 （三）创新领导方法，切实理顺办公室管理秩序 作为办公室的一班之长，最关键的是把好舵，用好人。为此， 一年来我十分注重领导方法的积累和运用，积极探索和实施了 一系列行之有效的工作方法。在办公室管理上，进一步加强制 度建设，坚持用制度、用纪律约束和管理人，推进了办公室的 规范化建设；在专项业务工作上，倡导并推行实施了“1+1+1” 服务模式，即一个分线秘书、一个分管副主任联系一名县政府 领导，负责全程服务，有效避免了职能交叉、职责不清、服务 不到位等问题；在综合业务工作上，进一步细化工作职责，把 办公室各项综合职能划分到科室和人头，出台了系列专项工作 领导小组，既明确分工，又发扬民主，使办公室干部职工更广 第 16 页 泛地参与到内部管理工作中来；在人事管理上，坚持以人为本、 优化组合的原则，充分发挥个人特长，实现人才资源的最佳整 合和有效利用，使各科室各履其职，各守其责，形成了互相竞 争比优的良好氛围。 （四）坚持民主决策，不断强化办公室领导班子建设 我十分注重班子团结，像爱护自己眼睛一样珍视团结。作为班 长，我始终坚持抓大放小，简政放权，充分信任并紧紧依靠班 子成员及全体同志，发挥办公室的集体智慧和整体优势，提倡 权力范围内的分工负责，大胆决策，让每位同志都对工作充满 热情和信心；勇于批评与自我批评，注重同志间的交心谈心， 善于倾听和虚心接受班子内部的批评意见，不专横，不揽权， 勇于承担工作责任；在事务决策上，认真执行民主集中制原则， 充分发扬党内民主，尊重和听取班子成员的意见，集思广益， 主动纳谏，办公室所有重大事项均纳入主任办公会议议程，实 行集体研究，集体审定，全年共召开主任办公会 次，召开支 委会 次，会议审定事项上百项，在领导班子中营造了“心齐、 气顺、风正、劲足”的良好氛围。 第 17 页 （五）增强宗旨意识，努力树好勤政廉洁工作形象 俗话说， “上梁不正下梁歪” 。一个单位的主要领导其实是机关 的标杆和旗帜，其举止言行时时处处对职工产生着深刻影响。 我能在这一重要岗位上工作，与其说是组织对我的充分信任， 不如说是对我的严峻考验。为了不辜负组织的重托和领导的期 望，为了给全体干部职工做好表率，以德服人，扎实推进政务 工作，为了对得起党，对得起自己的良心，一年来，我始终把 工作摆在突出位子，坚持务实严谨的工作作风，时刻绷紧工作 这根弦，兢兢业业，尽职尽责，身体力行，精益求精，在思想 上不敢有丝毫懈怠，唯恐工作有所纰漏。除到处协调工作外， 绝大部分时间是和同志们一起在办公室度过的，时常和同志们 通宵达旦的并肩战斗，基本没有洒洒脱脱的度过一个双休日， 在工作繁忙时，连身患结石也未能在病床上安心的静养过，全 年出满勤 335 天，以较强的时效观念，高标准、高质量地为领 导、为部门、为基层服好务。我深深地知道，自己手中的权利 是人民赋予的，在廉洁自律方面，我时刻保持清醒头脑，自觉 遵守中央、市、县关于廉洁从政的有关规定，注重自我约束和 自身修养地锤炼，严格按照“自尊、自重、自警、自励”原则 时时处处规范自己言行，管住自己的口、手、足，不该说的话 第 18 页 坚决不说，不该做的事坚决不做，不该去的地方坚决不去，不 该拿的东西坚决不拿，自觉筑起反腐败的思想防线。 回首一年来走过的历程，我们办公室集体在政治上、思想上、 行动上始终与党中央保持高度一致，正确理解并认真贯彻执行 了党的路线方针政策，积极大胆地开展了各项工作，圆满完成 了组织交给的各项任务，面对辛勤汗水换来的工作成果，我和 办公室班子成员倍感欣慰，无怨无悔。但我们也清醒地认识到， 班子成员包括我本人也还存在一定的缺点，集中表现在：工作 思路还有待进一步创新；工作方法还有待进一步改进；理论水 平还有待进一步提高；个性耿直急躁，批评人有时缺乏方式方 法；对职工要求高，关心不够等。对自身存在的问题和不足， 我和班子成员一定在今后的工作中加以克服和解决，带领大家 将政府办公室工作推向一个更高的台阶。 谢谢大家！