1、紧密型城市医疗集团2024年工作综述（二）锚定目标砥砺前行一一*2024年，*紧密型城市医疗集团在市卫生健康委员会的坚强领导下，在省、州卫健委的精心指导下，坚持“以人民健康为中心”的发展理念，以党的二十届三中全会精神和国家公立医院改革的各项方针、政策为指导，锐意进取，加快推进构建医疗卫生服务体系建设，大力发展专科建设，不断优化服务流程，提升医疗服务质量，发扬创新精神，提升团队凝聚力，促使集团医疗技术、学科建设、人才培养等方面取得了显著进步，保障了广大人民群众的基本医疗需求。一、集团总院工作开展情况2024年，*紧密型城市医疗集团总院坚持以人民健康为中心的理念，认真贯彻落实党的二十届三中全会精神
2、及*考察青海时的重要讲话精神，认真开展党纪学习教育，以党的二十届三中全会精神和国家公立医院改革的各项方针、政策为指导，锐意进取，改革突破，加快推进构建医疗卫生服务体系建设，大力发展专科建设，不断优化服务流程，提升医疗服务质量。一是开展分时段预约诊疗，实现了从人工排队挂号到在线预约挂号的飞跃，提升了医院的运营效率，让患者体验到了前所未有的便捷和高效。2024年10月至今，智慧医疗分时段预约诊疗11312人次。二是设立便民门诊，为慢病患者提供更加便捷、更加高效的医疗服务，2024年5月至今，便民门诊共计开出6000余张处方，满足了慢病患者的用药需求。三是启用儿童诊疗中心，儿童诊疗中心拥有全面、便捷
3、舒适的诊疗环境，自2024年启用以来，已实现线上自助挂号并打通了儿科门诊到住院的快捷通道，为广大患儿及家长提供了更加专业、高效、便捷的医疗服务。四是持续提升护理服务质量，2024年，总院加入青海省人民医院”护理专科联盟单位”，以满足患者临床护理需求为导向，进一步加强专科护士培养，优先在危重症、急诊、手术室、供应室、老年专科、新生儿科等领域培养专业护理人才，今年以来，总院护士荣获海西州“新技术、新业务、新方法”项目共4项。取得青海省静脉治疗、PIee专科护士证1人；省内进修培训11人，省外进修培训6人。总院完成医疗总收入比2023年同期增长3.13%o其中，百元医疗收入消耗的卫生材料费为19.
4、83元，同比2023上升9.24元；医疗服务性收入占比为33.75%；管理费用率为11.72%；资产负债率为7.99%。门急诊人次222162人，比2023年同期提高19.13%；住院人次11343人，比2023年同期提高4.77%；床位使用率为45.42%；出院患者好转、治愈人次10433人，好转、治愈率为91.98%,比去年上升0.69%；门诊患者次均费用较2023年同期上升17.43%；出院患者次均费用较2023年同期下降6.61%；开展手术1838台次，其中三、四级手术923台次，比2023年上升6.58%,比2022年上升40.92%；危重病人抢救人次1063次。截至2024年12月
5、享受“先住院后结算”服务模式人次数共计6352人次；按“病种付费”日间手术医保患者52人次，按DRG病组付费医保患者6421人次，受理“两病”申请患者2人次；受理“慢病”申请患者329人次享受“六减免”政策的脱贫户有37人次，共计减免金额13590.09元；累积筛查“白内障”75人次，“先天性心脏病”筛查392人次；跨省异地就医结算495人次。二、集团二院工作开展情况2024年，*紧密型城市医疗集团第二人民医院始终坚持以*新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻落实党的二十大及党的二十届三中全会精神，坚持“聚共识、抓党建、强学科、精管理、优服务、转作风、提内涵”的工作思路，紧紧围绕医院
6、高质量发展和提质攻坚工作，全面加强医院管理，提高医疗服务质量，各项工作取得了显著成效。集团二院门急诊41567人次，同比增长13.28%；住院1523人次，同比增长29.62%；列车出乘2455趟，总诊次5885人次，同比增长19.93%；门诊收入占医疗收入的17.66%；门诊次均费用164.29元，同比增长18.13%；住院收入占医疗收入的10.15%；住院次均费用同比降低11.43%；平均住院日7.14天，病床使用率16.17%；手术168台次，其中三级及以上手术57台，出院患者三四级手术占比3.74%,同比增加2.12%；急危重症病人抢救58人次；药占比17%；医疗服务收入占比36.96
7、同期增长5.34%；百元医疗收入消耗的卫生材料费15.85%；临床路径病种已增至202种，入径率为80.76%,完成率70.52%；上转22人次，下转73人次，体检收入占医疗收入的26.99%；青藏医疗保障科随车医疗收入占医疗收入的43.44%o收入创历史新高。三、集团总院各基层分院工作开展情况2024年，总院各分院以*新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十届三中全会精神及*考察青海时的重要讲话精神，认真开展党纪学习教育，扎实做好基层医疗服务工作，不断促进优质医疗服务向基层延伸，不断在基层医疗服务能力提升、医德医风建设、基本公共卫生服务工作、巩固拓展脱贫攻坚与乡村振兴有效衔
8、接等领域取得新突破。1.*镇分院：郭镇分院管理辖区内18个村卫生室，5个牧业村流动卫生室，2024年门诊人次88224人，中医药门诊量48186人，住院212人次，住院分娩5人。2023年同期门诊量53977人次，中医药门诊量30328人次，住院92人次，住院分娩5人，同期门诊量较去年增长约64%,中医药门诊量增长约59%,住院患者较去年同期增长130%o开展健康教育知识讲座、公众咨询、义诊、宣传等各类活动138次，发放宣传册4321份，更换宣传专栏24期。播放健康知识宣传影音资料15种，播放1404次。入户宣传并发放宣传册1658份全镇06岁儿童建证建卡3050人，建证建卡率100%,接种人
9、次22116人次。脊灰疫苗接种5521人次、卡介苗接种52人次、三联接种1985人次、乙肝接种1078人、白破疫苗接种855人次，流脑接种2651人次、麻疹成分疫苗接种1302人次，甲肝接种672人次，脊灰疫苗补种累计补种共计1745剂次，其中第一剂587人次，第二剂1158人次。入托入学、查漏补种846人次，接种率95%以上。孕产妇系统管理450人，其中住院分娩397人，住院分娩率100%,产后访视396人次，访视率为99.74%,未访视1人。母乳喂养，喂养率为97%0筛查出高危孕产妇151例，进行全程跟踪管理，使高危孕产妇管理率和住院分娩率均达100%。孕产妇死亡0人。大力宣传和提倡待孕和
10、孕早期妇女增补叶酸。发放叶酸1315瓶,发放人数331人，目标人群知晓率95%,服用率100%。2024年儿童先天性心脏病筛查1270人。共计发放营养包1663人次，1663盒。共登记管理并提供随访高血压患者为2231人，健康管理率达101%,糖尿病患者为537人，健康管理率达100%,共登记管理并提供随访的慢阻肺患者为661人，风湿、类风湿患者为656人，并按要求录入居民电子健康档案系统。2024年共管理肺结核病人19例，完成治疗5例，现管14人，管辖的确诊重性精神病患者共有310人，服药患者310人。共管理60岁及以上老年人3639人，其中60-64岁901,65岁以上2738人。截至10
11、月底开展老年人体检2856人，体检率为78.48%,其中体检60-64岁老年人1169人，65岁以上1687人，应检：2677人，实检率为100%。2.*乡分院：2024年共接诊门诊患者1418人次，开放病床3张。共建立居民健康档案1410份，其中重点人群高血压管理档案51份；糖尿病管理档案30份；重性精神疾病管理档案11份；65岁以上老年人管理档案182份，管理06岁儿童50人，管理3名孕产妇，早孕建册率75%,产后访视率100%,新生儿访视率100%。共举办各类健康教育知识讲座7次，共183人次参加，开展健康教育宣传14次，共发放宣传资料1200余份，健康教育宣传栏内容更新12期。开展老年
12、人及重点人群免费体检服务，其中60岁以上老年人182名，体检86人，体检率47%；管理65岁以上老年人115人，体检55人，体检率48%o3.*乡分院：2024年累计建立健康档案1392份，建档率达98%,健康档案合格率达95%,居民健康档案分村、分类进行规范化管理。目前全乡个人健康信息电子化率达100%。开展健康教育讲座12次。受益群众300人，发放健康教育宣传资料300份；开展主题健康教育咨询活动12次，受益群众260人，发放健康教育宣传资料260份。4.*镇分院：2024年，唐镇分院充分发挥特色藏医管诊疗技术优势，积极打造特色藏医品牌，藏医管共接诊患者254人次。累计建立电子健康档案17
13、52份，建档率达95%。家庭医生签约服务正常人群签约率90%,重点人群签约率100%,服务履约率达90%o常规免疫预防接种证建证率达100%。组织开展宣教、义诊30次，举办健康教育讲座6次，主题日宣传24次，发放各类宣传材料3650余份，服务居民1125人次。更换宣传栏内容12期。5, *分院：截至2024年12月31日，门急诊就诊11044人次（其中中医门诊人次约2216人次）。门急诊人次比去年同期上涨18.6%,门急诊均次费用比去年同期下降41.5%。住院12人次，住院均次费用998.10元。门诊、住院诊断符合率98%,出院病人治愈好转率100%。处方、病历书写合格率达94%以上，急救物品
14、药品齐全，完好率100%。6, *分院：2024年，年内中心门诊6045人次,重点完成老年人体检1629人次；重精体检238人次；服务性行业从业人员免费健康体检1731人次，患者满意度达99%；年内累计建立居民电子健康档案55965份。家庭医生一般人群签约39841人签约率71.2%,重点人群签约率100%；管理06岁儿童2876人，体检2580人次，规范管理率83.7%；完成老年人免费健康体检1593人。管理高血压患者1847人、糖尿病患者558人，风湿及类风湿患者52人、慢阻肺和肺心病患者48人；完成7岁以下儿童疫苗接种7326人次接种率92%；完成非免疫规划疫苗接种2855剂次，完成第
15、二剂次脊髓灰质炎灭活疫苗补种排查3500人次，补种2775人次接种率97.06%；开展健康教育讲座89次3397人次，咨询6139人次，发放宣传资料8293份。7, *分院：2024年，*分院全年共接待门诊患者9193人次，住院病人31人次，同比增长15%,就诊患者电话回访、随访500人次，I类疫苗2721人次，11类疫苗825人次，开具死亡医学证明38例，传染病18例；累计建档数21967人，电子健康档案建档率93%,动态使用率96%,签约人数16615人，签约率70%；完成重点人群签约，签约率100%；利用广场集中宣传、微信公众号、智医助理外呼系统、打电话、上门入户等方式对辖区居民开展健康
16、知识宣教工作。广场集中宣传80次、微信公众号174条、智医助理外呼系统呼出人群21967人次、上门随访237人、开展健康教育讲座84次、宣传栏更换54次、音像资料播放700次、开展个性化健康教育120次，累计开展健康教育人数9600人。8, *路分院：2024年累计门诊3820人次，大力推进盐灸、玉灸、沙灸等中医适宜技术。落实双向转诊向上级医院转诊34人；新建立5224份居民健康档案，建档率、电子化率达100%。06岁儿童辖区应建立预防接种卡（证）2246人，建卡（证）2205人，疫苗接种率达98%,做到了儿童基础免疫接种率达93.5%,卡证符合率97.5%,新生儿卡介疫苗和乙肝疫苗接种率达1
17、00%。年内乙肝疫苗接种391针次，卡介苗接种22针次，脊灰疫苗接种1490针次，百白破疫苗接种788针次，含麻疹成分疫苗接种511针次，流脑疫苗接种1053针次，甲肝疫苗接种299针次；管理老年人2330人，老年人中医药健康指导1154人，中医药管理覆盖率50%,60岁及以上老年人健康体检1154人，老年人健康管理率达到50%；管理高血压病1398人，基层医疗卫生机构按照规范要求提供高血压患者健康管理服务的1345人，高血压患者基层规范管理服务率96%,最近一次随访血压达标1084人，管理人群血压控制率78%；共开展健康教育讲座58次，受益群众1225人，开展主题健康教育咨询活动56次，受益
18、群众1678人，发放健康教育宣传资料3449份，出版健康教育宣传栏71期。9, *分院:2024年4月，*分院开始筹备工作，在原儿童医院旧址上争取了200万元浙江援青资金,其中140万元用于分院的改建工作。目前招标工作已完成，基础改造工作正在积极进行。在上级党委的大力支持下，对中心的人员编制进行了核定、从*分院、*分院、*分院调入工作人员17人，目前分院核定编制20人，完成了单位组建工作。“实干笃行启新程，砥砺奋进谱华章”，2025年，*紧密型城市医疗集团坚信在市委、市政府、市卫健委的坚强领导下，在全市广大人民群众的热切期盼下，一定能走出一条不断创新的医改新路径,将为加快建设健康格尔木笃行实干、攻坚克难，为全市各族人民群众提供更加高效、便捷、优质的医疗服务。
