1、XX省政府AI智能服务项目采购需求一、功能需求（一）政府采购法规智能问答系统1 .核心功能（1）政策库建设整合国家层面法规（中华人民共和国政府采购法中华人民共和国招标投标法等）及省级法规、地市规范性文件（如XX省政府采购负面清单）；支持政策文件的关联解读（如输入“竞争性谈判”，自动关联适用情形、流程、时限等条款）。（2）智能问答能力自然语言多轮交互（示例：用户问“工程类项目可以走单一来源吗？”，系统需结合项目金额、紧急程度等条件引导用户补充信息后作答。）；模糊语义处理（如将“投标保证金交多少”自动修正为“政府采购投标保证金收取标准”）O（3）数据安全机制用户问答记录默认不存储，审计模式下留存数
2、据需经三级审批且加密存储,72小时后自动销毁。数据存储与传输符合数据安全法、个人信息保护法要求。2 .性能指标政策库覆盖率：95%（以省财政厅现行有效文件清单为基准）；次问答响应时间：简单问题W5秒，复杂逻辑问题W15秒；支持50用户并发访问，日均服务量23000次。（二）招标（采购）文件合规性智能分析（服务类试点）1 .核心功能（1）校验类目首批支持物业、保洁等二类公开招标（采购）文件。（2）合规规则库内置常见违规场景（如资格条件设置地域限制、评审标准未量化）；支持动态规则配置（例：新增“不得要求供应商提供纸质标书”等地方性要求）。（3）智能分析输出生成带风险标记的校验报告；提供条款修改建议
3、如将“需具备本地分支机构”改为“承诺中标后X日内设立服务网点”）o2 .性能指标单份文件（W80页）分析时间W6分钟，准确率三80%（以财政厅监督处人工复核为准）。（三）性能优化与类目扩展3 .核心功能（1）响应速度提升问答响应时间压缩至简单问题W3秒，复杂问题WIO秒；招标（采购）文件分析效率提升50%（单份文件W4分钟）。（2）类目扩展新增工程类、货物类招标（采购）文件合规性校验，对包含有倾向性歧视性条款的文件进行标记提醒并提出合理修改建议的能力；支持跨类目关联分析（如工程类招标中服务条款的合规性检查）。（3）智能辅助增强提供招标（采购）文件模板自动生成功能（用户选择采购类型后，系统推送
4、合规模板及填写指引）。4 .性能指标支持100用户并发访问，系统崩溃恢复时间W5分钟；新增类目校验准确率三85%,模板生成符合率三95%。（四）能力延伸5 .核心功能（1）类目扩展进一步支持各种形式的招标文件。如竞争性磋商、竞争性谈判、框架协议采购文件等等。（2）新增质疑投诉处理能力可自动处理质疑投诉。6 .性能指标支持自动对投诉、质疑等事项进行分析，自动生成模板化的公文文件等等。（五）Al辅助政府采购评审1 .核心功能提升智采Al的知识宽度与深度，尝试辅助参与对敏感性较高的政府采购项目的评审过程，能具备对不同投标文件中重要因素的横向检视，辅助专家评审的能力。对于一些专业性较强、评审标准复杂的
5、采购项目，人工智能可以基于专业知识库进行辅助判断，提高评审的专业性。2 .性能指标支持对不同投标文件的相同部分横向检索分析和语义理解，生成分析结论。二、技术要求（一）Al技术能力3 .模型选择支持开源或闭源Al模型，但严禁使用国外研发的Al模型（包括但不限于ChatGPT系列、LLaMA等）o若采用开源模型，需提交代码审计报告，证明无后门漏洞及境外数据回传风险。4 .政治性问答管控涉及政府采购政策解读、法律法规引用等回答，内容准确率必须达到90%及以上，回答依据需关联政策原文（标注文件名称、文号及具体条款）。对敏感问题（如质疑采购流程公平性、政策合规性争议）自动触发人工审核机制，转交省财政厅指
6、定人员处理。5 .知识库更新系统需内置权威政策库，与国家及省级政府采购法规库实时对接，新政策发布后24小时内完成解析与问答逻辑适配。（二）系统集成要求1 .端口对接支持与省政府采购网以下端口无缝对接:对接模块功能要求用户登录同步采购网账号体系，支持单点登录（SSO）招标公告自动抓取公告关键字段（预算金额、采购方式）用于问答分析电子招投标校验报告一键可导入招投标系统，关联对应项目编号2.数据留存策略- 根据对接端口的业务需求，独立配置数据留存规则（示例）；- 用户咨询记录：默认不存储，审计接口开启后留存7天；- 招标（采购）文件校验报告：强制留存1年，加密存储于省级政务云;- 敏感操作日志（如政策库修改）：留存3年且禁止删除。三、运维服务要求（一）支持方式需提供7X12小时远程支持（电话+远程桌面），不需提供驻场服务；重大故障（系统瘫痪、数据泄露）需在4小时内提交应急方案，24小时内恢复基础功能。（二）服务报告每季度提供系统健康度报告，包含：问答准确率趋势分析（按政策类别分类统计）；用户高频问题T0P20及知识库补充建议。
