1、休闲会所技术支持人员劳动合同甲方(用人单位):单位名称:会所全称法定代表人:法人姓名地址:会所地址联系电话:联系电话乙方(劳动者):姓名员工姓名性别:性别身份证号码:身份证号地址:常住地址联系电话:联系电话根据中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上,签订本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。一、劳动合同期限1 .本合同为固定期限劳动合同,合同期限自起始日期起至结束日期止。2 .试用期为试用期时长,自试用起始日期起至试用结束日期止。试用期内,甲方将对乙方的技术问题解决能力、设备维护技能、服务态度等进行全面考核。若乙方在试用期
2、内多次无法及时解决会所设备及系统故障,或服务态度恶劣导致部门投诉,视为不符合录用条件,甲方有权解除劳动合同。二、工作内容和工作地点(一)工作内容1 .负责休闲会所各类设备的日常维护与故障排除,包括计算机、网络设备、音响设备、监控系统、收银设备等。定期对设备进行检查、保养,如每周对网络设备进行性能监测,每月对监控系统进行录像质量检查,确保设备正常运行。2 .保障会所网络系统的稳定运行,处理网络连接中断、网速缓慢等问题。配置和管理网络设备,如路由器、交换机等,优化网络结构,提高网络安全性,防止网络攻击和数据泄露。3 .为会所员工提供技术支持,解答员工在使用各类软件和设备过程中遇到的问题,如指导员工
3、正确使用会员管理系统、财务软件等,协助解决操作失误导致的问题。4 .协助程序员进行系统测试和上线后的技术支持工作,收集系统使用过程中的问题反馈,及时反馈给开发人员并协助解决。在新系统上线初期,密切关注系统运行状况,快速响应并处理员工使用中出现的技术故障。5 .管理会所的技术设备台账,记录设备的采购日期、型号、维修记录等信息,定期进行盘点,确保设备资产的完整。根据设备使用情况,提出设备更新和升级建议。6 .制定设备应急处理预案,在突发设备或系统故障时,按照预案快速响应,减少因故障造成的经营影响。如遇收银系统突发故障,立即启动备用收银方式,并尽快修复系统。(二)工作地点工作地点主要为甲方所属休闲会
4、所内的各个区域,包括办公区、服务区、设备间等,具体地址为会所详细地址。甲方因业务需要,可安排乙方到会所指定的其他关联场所进行技术支持工作,如会所分店的设备调试,但需提前告知乙方,且保障工作地点具备必要的工作条件。三、工作时间和休息休假(一)工作时间甲方安排乙方执行标准工时工作制,每日工作X小时,每周工作X天。因设备突发故障、系统紧急维护等特殊情况,乙方需随时到岗处理,甲方将按照国家规定支付加班工资或安排补休。加班需记录并经主管确认,确保加班的合理性。(二)休息休假乙方享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休息休假权利。每月享有X天带薪休假,休假需提前申请,经批准后安排,避免在设备维护高峰期休假
5、法定节假日加班的,按乙方日工资的三倍支付加班费;休息日加班且无法补休的,按日工资的两倍支付加班费。四、劳动报酬(一)工资构成乙方月工资由基本工资、绩效奖金和技能补贴组成。基本工资为X元/月;绩效奖金根据设备故障率、问题解决效率、部门满意度等考核发放,如月度设备故障率低于X%且问题平均解决时间在X小时内,可获得X元奖金;技能补贴根据乙方掌握的技术技能等级确定,如具备网络工程师认证的每月补贴X元。(二)工资支付甲方每月具体日期以货币形式支付乙方上月工资,遇节假日提前至最近工作日支付。工资不得低于当地最低工资标准,目向乙方提供工资清单,注明各项构成及金额。(=)工度调整甲方根据乙方的工作表现、技术
6、能力提升、会所经营效益等情况,每年度对乙方工资进行调整,调整结果书面通知乙方。五、社会保险和福利待遇(一)社会保险甲方按国家和地方规定为乙方缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险,乙方个人缴纳部分由甲方从工资中代扣代缴。(二)福利待遇1 .提供免费工作餐,满足乙方工作期间饮食需求。2 .配备必要的工具和防护用品,如螺丝刀、万用表、防静电手环等。3 .定期组织技术培训I,提升乙方的专业技能,如网络安全培训、新设备使用培训等。4 .享受会所内指定消费项目的员工优惠。5 .年终根据工作业绩和会所经营状况发放年终奖。六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1 .甲方为乙方提供符合安全标准的工作环境,对有潜在
7、危险的设备操作区域设置警示标识。在进行设备维修时,提供必要的安全防护设施,如绝缘手套、安全帽等。2 .对乙方进行职业安全培训I,告知设备维修过程中的安全注意事项,如带电操作的规范、高空作业的防护要求等,提高乙方的安全意识。3 .乙方在工作中发生工伤事故的,甲方将立即采取救治措施,并按规定申请工伤认定和办理理赔手续。七、规章制度和劳动纪律1 .乙方需遵守国家法律法规及会所的各项规章制度,包括考勤制度、设备管理规定、保密制度等。甲方将规章制度向乙方公示,乙方应认真学习并严格遵守。2 .工作时间不得擅自离岗,接到故障报修后及时响应。不得泄露会所的技术信息、设备密码、网络配置等商业秘密。3 .妥善保管
8、工具和设备,工作结束后整理好工作现场,离职时按规定办理工具、资料的交接手续。八、知识产权乙方在工作过程中形成的技术方案、设备维护手册、故障处理方法等成果,其知识产权归甲方所有。乙方不得擅自将这些成果用于其他商业用途,否则需承担赔偿责任。九、合同的变更、解除和终止(一)合同变更经双方协商一致,可变更本合同条款,变更内容需签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1 .试用期内乙方不符合录用条件的,甲方可解除合同;乙方严重违反规章制度、给会所造成重大损失或被依法追究刑事责任的,甲方可立即解除合同。2 .乙方提前X日书面通知甲方可解除合同,试用期内提前X日通知即可。甲方未按合
9、同约定提供劳动条件、支付劳动报酬或缴纳社会保险的,乙方可随时解除合同。(三)合同终止合同期满、乙方开始依法享受基本养老保险待遇、乙方死亡或被宣告失踪、甲方破产或被吊销营业执照等法定情形出现时,本合同终止。合同终止后,双方按规定办理工作交接、工资结算等手续。十、经济补偿和赔偿(一)经济补偿符合法定情形解除或终止本合同的,甲方按照国家有关规定向乙方支付经济补偿。经济补偿按乙方在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准计算,六个月以上不满一年的按一年计算,不满六个月的支付半个月工资。(二)赔偿乙方违反本合同约定解除合同,或违反保密义务、知识产权约定给甲方造成损失的,需承担赔偿责任。甲方违法解除或终止本合同的,需按照经济补偿标准的二倍向乙方支付赔偿金。十一、争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,先通过协商解决;协商不成的,可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可向人民法院提起诉讼。十二、其他事项1 .本合同未尽事宜,按照国家有关法律法规及甲方规章制度执行。2 .本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年一月_日乙方(签字):签订日期:年一月_日