1、供电营业规则测试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）L供电企业供电的额定频率为交流（）赫兹。A. 40B. 50C. 60D. 702.用户单相用电设备总容量（）千瓦以下的可以采用低压220伏供电。A. 6B. 10C. 12D. 153.高压供电的用户，减容应当是整台或整组变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）的（）oA.继续使用B.停止或更换小容量变压器用电C,更换大容量变压器D.拆除4.用户暂换变压器的使用时间，10（6、20）千伏以下的不得超过（）个月。A. 1B. 2C. 3D. 45 .用户迁址，原址按照（）用电办理。A.终止B.暂停C.减容D.增容6 .用户分户，分立后的新
2、用户按照地址均应当具有独立的（）oA.用电设备B.不动产权属C.用电容量D.供电点7.用户并户，新用户用电容量不得超过并户前各户容量之和，这是（）。A.必须遵守的规定B.可以适当超过的情况C.无明确限制D.由供电企业决定8.用户连续（）不用电，且经现场确认不具备继续用电条件或存在安全用电隐患的，供电企业应当向用户进行告知,或公告一个月后予以销户。A.三个月B.六个月C.九个月D.一年9.用户改压引起的用户产权范围内工程费用由（）负担。A.供电企业B.用户C.政府D.物业10.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应当按照建设先后的原则，确定其担负的责任，
3、这是（）A.由后续建设单位负担供电设施迁移、防护所需的费用B.由供电设施建设单位负担建筑物、构筑物迁移所需的费用C.双方协商解决D.以上都是二、填空题（每题2分，共20分）1 .供电企业和用户应当遵守国家有关规定，服从电网统一Oo2 .用户自备电厂应当自发自供厂区内的用电，自发自用有余的电量可以与供电企业签订（）。3 .用户申请新装或增容时，低压用户需提供用电人有效身份证件、用电地址物权证件，居民自用充电桩需按照国家有关规定提供相关材料；高压用户需提供用电人有效身份证件、用电地址物权证件、用电工程项目批准文件、用电设备清单，国家政策另有规定的，按照相关规定执行。4 .用户减容分为永久性减容和（
4、减容。5 .用户暂拆原因消除，要求复装接电时，须向供电企业办理复装接电手续，上述手续完成后，供电企业应当在O个工作日内为该用户复装接电。6 .用户更名，应当向供电企业提出申请。在用户用电主体、用电地址、用电容量、用电类别O条件下，供电企业应当办理更名。7 .用户并户，应当在同一供电点、同一用电地址的相邻两个以上用户允许办理（）。8 .用户连续六个月不用电，且经现场确认不具备继续用电条件或存在安全用电隐患的，供电企业应当向用户进行告知,或公告O个月后予以销户。9 .用户改压（因用户原因需要在原址改变供电电压等级），应当向供电企业提出申请。10 .用户改类（因电力用途发生变化而引起电价类别、用电
5、类别变化等），应当向供电企业提出申请。三、多选题（每题3分，共30分）1.供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。下列选项中属于电能计量装置的有（）。A.计费电能表（有功、无功电能表及最大需量表）B.电压、电流互感器C.二次连接导线D.供电企业的计量检测设备2.用户发生用电事故，应当按照法律法规规定向地方政府有关部门报告，供电企业应当协助有关部门开展调查。下列选项中属于需同时告知供电企业的事故有（）。A.人身触电死亡B.导致电力系统停电C.专线掉闸或全厂停电D.电气火灾3.供电企业与用户签订的供用电合同相关违约责任条款,不得超出本规则规定的违约责任限度
6、不得擅自增加用户义务，减损用户权利。下列选项中属于供用电合同书面形式的有（）。A.标准格式合同B.非标准格式合同C.口头约定D.电子邮件约定4 .供电企业应当依据电能计量装置的记录计算电费，按期向用户收取或通知用户按期交纳电费。供电企业可以与用户协商确定收取电费的方式。下列选项中属于供电企业可采取的电费收取方式的有（）。A.银行划拨B.用户主动到营业厅交纳C.供电企业上门收取D.第三方代收5 .供电企业与并网发电厂应当根据国家法律、行政法规和有关规定，签订并网调度协议，并在并网发电前签订购售电合同或相关交易合同。下列选项中属于购售电合同或相关交易合同内容的有（）。A.并网容量B.发电时间C.
7、上网电价D.上网电量6.以下哪些规定适用于用户受电设施的设计与施工（）。A.应当符合国家有关标准；国家尚未制定标准的，应当符合电力行业标准；国家和电力行业尚未制定标准的，应当符合省（自治区、直辖市）电力管理部门的规定和规程B.高压供电的用户应当提供设计单位资质证明材料、受电工程设计及说明书，一式两份送交供电企业C.用户受电工程施工、试验完工后，应当向供电企业提出竣工检验申请，并提供工程竣工报告D.供电企业对用户受电工程设计文件和有关资料的审核时间，单次审核时间不超过三个工作日7 .用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应当承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。下列选项
8、中关于电费违约金计算方式正确的有（）。A.居民用户每日按照欠费总额的千分之一计算B.其他用户当年欠费部分，每日按照欠费总额的千分之二计算C.其他用户跨日历年欠费部分，每日按照欠费总额的千分之三计算D.电费违约金收取总额按日累加计收8 .用户申请新装或增容时，供电企业对已受理的用电申请,应当尽快确定供电方案，在下列期限内正式书面通知用户。下列选项中关于供电方案答复期限正确的有（）。A.低压用户不超过三个工作日B.高压单电源用户不超过十个工作日C.高压双电源用户不超过二十个工作日D.若不能如期确定供电方案时，供电企业应当向用户说明原因9 .以下哪些行为属于窃电行为（）。A.在供电企业的供电设施上，
9、擅自接线用电B.绕越供电企业电能计量装置用电C.伪造或者开启供电企业加封的电能计量装置封印用电D.故意损坏供电企业电能计量装置10.根据供电营业规则，以下关于供用电合同的变更或者解除的说法正确的是（）。A.应当依法进行B.因国家法律法规或政策变化，影响供用电合同主要内容时,应当根据调整后的国家法律法规或政策执行C.供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，按照相关规定办理，双方另有约定的除外D.供用电双方在合同中订有电压质量责任条款的，按照相关规定办理，双方另有约定的除外四、判断题（每题1分，共10分）1 .供电企业应当无歧视地向供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的
10、服务责任。（J）2 .用户用电设备总容量160千瓦以下的，必须采用低压三相制供电。（X）3 .符合国家政策要求的，对距离发电厂较近的用户可以采用发电厂直配供电方式，也可以以发电厂的厂用电源或变电站（所）的站用电源对用户供电。（X）4 .用户应当将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配电。（J）5 .用户新装、增容与变更用电时，可以不用向供电企业提供申请资料。（义）6 .供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，只从供用电的安全考虑即可，无需考虑经济、合理和便于运维管理等因素。（）7 .用户减容后需恢复用电容量的，按照新装或增容办理。（）8 .用户暂拆期间，供电企业保留该用户原容量的使用
11、权。（）9 .用户更名，用电主体可以发生改变。（义）10 .用户连续六个月不用电，供电企业可以直接销户，无需告知用户。（义）五、简答题（每题5分，共20分）1 .根据供电营业规则，供电企业在什么情况下可以中止供电？请列举至少三个原因。答：供电企业在以下情况下可以中止供电：危害供用电安全,扰乱供用电秩序的；逾期未交付电费超过三十日，经催交在合理期限内仍未交付的；受电装置经检验不合格，在指定期间未改善的；用户注入电网的谐波电流超过标准，以及冲击负荷、非对称负荷等对电能质量产生干扰与妨碍，在规定限期内不采取措施的；拒不在限期内拆除私增用电容量的；拒不在限期内交付违约用电引起的费用的；违反安全用电、有
12、序用电有关规定，拒不改正的；私自向外转供电力的；发生不可抗力和紧急避险的；发现确有窃电行为并已告知将中止供电的等。2 .简述用户申请新装或增容时，需要提供哪些申请资料？答：低压用户需提供用电人有效身份证件、用电地址物权证件，居民自用充电桩需按照国家有关规定提供相关材料；高压用户需提供用电人有效身份证件、用电地址物权证件、用电工程项目批准文件、用电设备清单，国家政策另有规定的,按照相关规定执行。3 .用户在进行分户时，需要满足哪些条件和要求？答：用户分户应当满足以下条件和要求：在用电地址、供电点、用电容量不变，且其受电装置具备分装的条件时，可以办理分户；分立后的用户按照地址均应当具有独立的不动产
13、权属；在原用户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户手续；分立后的新用户应当与供电企业重新建立供用电关系;原用户的用电容量由分户者自行协商分割，需要增容的，分户后另行向供电企业办理增容手续；分户引起的用户产权范围内工程费用由分户者负担；分户后受电装置应当经供电企业检验合格，由供电企业分别装表计费。4 .供电企业与用户在电费结算过程中，如何处理电能计量装置记录不准的情况？答：由于计费计量互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或者其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应当按照相关规定退补相应电量的电费。具体方式包括：互感器或者电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按照验证后的
14、误差值退补电量；连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按照验证后实际值与允许值之差退补电量；其他非人为原因致使计量记录不准时，以考核能耗用的计量装置或者其它电能量测量装置记录为基准计算，无上述装置的，以用户正常月份用电量为基准计算等。退补期间，用户先按照抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。参考答案单选题1. B2. C3. B4. B5. A6. B7. A8. B9. B10. D填空题1 .调度2 .购售电合同3 .无4 .非永久性5 .五6 .不变7 .并户8 .一9 .无10 .无多选题1. ABC2. ABCD3. AB4. ABCD5. ABCD6. ABCD7. ABCD8. ABCD9. ABCD10. ABCD判断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 简答题11.2,略12.13.
