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    健康管理公司健康咨询健康管理合同.docx

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    健康管理公司健康咨询健康管理合同.docx

    1、健康管理公司健康咨询健康管理合同甲方(服务提供方):公司名称:公司全称法定代表人:法人姓名地址:公司地址联系方式:联系电话乙方(服务接受方):姓名:客户姓名身份证号:身份证号码地址:居住地址联系方式:联系电话鉴于乙方有健康咨询健康管理服务需求,甲方具备提供相关服务的资质和能力,双方经友好协商,依据中华人民共和国民法典等相关法律法规,就甲方为乙方提供健康咨询健康管理服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)健康信息收集与评估1 .甲方收集乙方的全面健康信息,包括但不限于过往病史(如高血压、糖尿病、心脏病等疾病史)、家族遗传病史、日常饮食习惯(偏好食物种类、饮食频率等)、运动习惯(运动类型、频率、时

    2、长)、作息规律(起床、入睡时间等)、心理状态(压力来源、情绪波动情况)以及目前正在服用的药物或保健品等信息。2 .运用专业的健康评估工具和方法,对乙方提供的信息进行综合分析。评估乙方当前的健康状况,识别潜在的健康风险因素,如心血管疾病风险、代谢性疾病风险、心理问题风险等,并形成详细、专业且易懂的健康评估报告。报告中明确指出乙方健康状况的优势与不足,为后续的健康管理方案制定提供坚实依据。(二)个性化健康咨询方案制定1 .根据乙方的健康评估结果以及其个人健康目标(如改善睡眠质量、缓解压力、控制慢性疾病等),为乙方量身定制个性化的健康咨询方案。方案涵盖多个方面,如针对饮食方面,提供详细的每日食物摄入

    3、建议,包括各类营养素的合理搭配比例、适合乙方体质和健康状况的食材推荐以及饮食禁忌提醒;在运动方面,制定符合乙方身体条件和运动能力的运动计划,明确运动项目、运动强度、频率和时长等;对于心理状态,提供相应的心理调节方法和应对压力的策略。2 .随着乙方健康状况的变化以及时间推移,每X周对健康咨询方案进行动态调整。结合乙方在执行方案过程中的反馈,以及定期的健康指标复查结果,及时优化方案内容,确保方案始终贴合乙方的实际需求,有效助力乙方实现健康目标。(三)健康咨询服务提供1 .为乙方配备专业的健康咨询团队,团队成员包括具有国家认可资质的营养师、心理咨询师、运动康复师等专业人员。通过线上即时通讯工具(如微

    4、信、QQ等)、电话或面对面咨询等多种方式,随时为乙方解答健康相关问题。在乙方遇到饮食困惑时,营养师及时给予专业建议,指导乙方合理选择食物和调整饮食结构;当乙方面临心理压力或情绪问题时,心理咨询师提供有效的心理疏导和应对方法;若乙方在运动过程中出现疑问或不适,运动康复师给予专业的指导和建议,确保乙方运动安全和有效。2 .定期为乙方开展一对一的深度健康咨询服务,每次咨询时长不少于X分钟。在咨询过程中,深入了解乙方的健康状况变化、方案执行情况以及遇到的问题,为乙方提供更具针对性的解决方案和建议。同时,根据乙方需求,组织专题健康讲座或线上课程,内容涵盖常见疾病预防、健康生活方式养成、营养知识科普等,帮

    5、助乙方提升健康意识和知识水平。(四)健康监测与跟踪1 .协助乙方建立个人健康档案,对乙方的关键健康指标进行定期监测和记录。监测指标包括但不限于体重、血压、血糖、血脂、心率等,根据乙方的健康状况和需求,确定合理的监测频率,如每周测量体重和血压,每月检测血糖和血脂等。要求乙方自行测量部分指标(如体重、血压)并及时反馈数据,对于一些需要专业设备检测的指标(如血糖、血脂),协助乙方安排到指定医疗机构或体检中心进行检测。2 .对乙方的健康指标数据进行持续跟踪和分析,绘制健康指标变化趋势图。一旦发现健康指标出现异常波动或偏离正常范围,及时通知乙方,并组织专业团队进行会诊,分析原因,调整健康咨询方案。例如,

    6、若乙方的血压持续升高,健康咨询团队将重新评估乙方的饮食、运动和生活习惯,调整降压相关的饮食和运动建议,必要时建议乙方就医进一步检查和治疗。(五)健康资源整合与推荐1.凭借甲方丰富的行业资源和专业网络,为乙方整合各类健康资源。当乙方需要就医时,根据乙方的疾病情况和地理位置,为其推荐合适的医疗机构和专家,并协助乙方进行挂号预约等服务。例如,若乙方患有心血管疾病,为其推荐在心血管领域具有丰富经验和良好口碑的医院和专家。2,为乙方推荐优质的健康产品和服务,如符合其健康需求的营养补充剂、运动器材、健康体检套餐等。但在推荐过程中,充分尊重乙方的自主选择权,详细说明产品或服务的特点、优势和价格等信息,确保乙

    7、方在知情的情况下做出决策,且甲方不得因推荐行为获取不正当利益。二、服务期限本协议服务期限自一年月日起至一年月日止。服务期满前X个月,双方应就是否续约进行协商。若双方均无异议,则本协议自动延续续约期限;若一方提出不再续约,需提前X个月书面通知对方。三、费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付健康咨询健康管理服务费用共计人民币元(大写元整)o此费用涵盖本合同约定的所有服务内容,但不包括乙方因健康问题前往医疗机构产生的医疗费用以及甲方为乙方提供的超出合同约定范围的额外服务费用。(二)支付方式乙方选择以下第支付方式选项种支付方式:1 .一次性支付:乙方应在本协议签订之日起X个工作日内,向甲方一次性

    8、支付全部服务费用,即人民币元(大写元整)。2 .分期支付: 预付款:乙方应在本协议签订之日起X个工作日内,向甲方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。 中期款:在服务期限过半后的X个工作日内,乙方支付服务费用的%,即人民币元(大写元整)。 尾款:在服务期限届满前X个工作日内,乙方支付剩余的服务费用,即人民币元(大写元整)。甲方应在收到乙方每笔支付款项后的X个H作日内,向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据乙方健康状况变化、健康目标调整以及实际服务效果,在提前X个工作日通知乙方并取得乙方同意的前提下,合理变更

    9、健康咨询方案。1 .义务 严格按照国家相关健康咨询服务标准和规范,为乙方提供专业、安全、有效的健康咨询健康管理服务。服务团队成员应具备国家认可的相关专业资质,并拥有丰富的实践经验。 对乙方的个人隐私、健康信息以及在服务过程中知悉的其他信息予以严格保密。未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用乙方的相关信息。服务过程中所获取的乙方信息仅用于提供本合同约定的健康咨询健康管理服务,不得挪作他用。 定期对服务质量进行内部评估和客户满意度调查,每X个月向乙方提供一次服务质量反馈报告,内容包括服务执行情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等。根据评估结果持续优化服务流程和方法,不断提升服务水平。 如因

    10、甲方原因导致服务质量问题给乙方造成身体伤害或其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,因甲方提供的错误饮食建议导致乙方身体不适,甲方应承担乙方因此产生的合理医疗费用及其他相关赔偿。 确保所推荐的医疗机构、健康产品和服务的合法性和质量可靠性。对推荐的资源进行严格筛选和审核,建立完善的合作机构和产品评估机制,定期对合作方进行回访和监督,保障乙方的合法权益。(二)乙方权利与义务1 .权利 有权要求甲方按照本协议约定提供全面、及时、高质量的健康咨询健康管理服务。 有权了解健康咨询健康管理服务的详细内容、流程、标准以及服务人员的资质信息等。 对甲方提供的服务不满意或认为存在问题时,有权向甲方提出意见和

    11、建议,并要求甲方及时整改。 在符合法律法规和本协议约定的前提下,有权自主决定是否接受甲方提供的某项具体服务或对服务方案提出合理调整要求。1 .义务如实向甲方提供个人健康信息、过往病史、家族遗传病史、生活习惯等与健康相关的资料,确保所提供信息的真实性和完整性。如因乙方提供虚假信息导致服务效果不佳或出现其他不良后果,乙方自行承担相应责任。积极配合甲方实施健康咨询方案,按照甲方的指导和建议,按时执行饮食计划、运动计划,参与心理调节活动等。如乙方不配合服务方案的实施,导致服务无法正常开展或达不到预期效果,甲方不承担责任。 按照本协议约定按时支付服务费用。若乙方未按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金

    12、额的%向甲方支付违约金。逾期超过X日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金,若乙方逾期超过X日仍未支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已提供服务部分的费用及相应违约金。 遵守甲方服务过程中的各项规定和要求,如按时参加咨询服务、及时反馈健康指标数据等。爱护甲方提供的相关设备和资料,因乙方原因造成损坏或丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任。 如乙方对服务内容、方式等有任何疑问或建议,应及时与甲方沟通。在甲方服务人员提供服务时,乙方应给予必要的协助和配合,尊重服务人员的专业意见和劳动成果。五、保密条款1 .双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以严格保密。

    13、保密信息包括但不限于乙方的健康档案、甲方的服务方案、客户资料、健康咨询课程设计等。2 .未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息用于与本协议无关的其他目的。如因一方违反保密条款给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用(如律师费、诉讼费等)。3 .本条款的保密期限为自本协议生效之日起X年,即使本协议因任何原因终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方限期整改,整改期限为X个工作日。如甲方在限期内仍未达到要求,乙方有权解除本协议,并要求甲

    14、方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金。如违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应继续赔偿乙方的全部损失。例如,甲方未按约定提供健康咨询服务,或推荐的医疗机构存在严重问题,给乙方造成时间、经济损失等情况。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用或不配合甲方实施健康咨询方案,导致服务无法正常开展或达不到预期效果,乙方应承担相应的违约责任。除继续支付未支付的服务费用外,还应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。若因乙方不配合导致甲方无法履行服务义务或造成甲方损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。比如乙方拒绝提供关键健康信息,影响方案制定,给甲方工作带来阻碍。3.任何一方

    15、违反本协议约定的其他条款,给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际损失确定。如双方均存在违约行为,应根据各自的过错程度承担相应的责任。七、协议变更与解除1 .本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。在变更或补充协议生效前,双方仍应按照原协议履行各自的义务。2 .在服务期限届满前,若一方提出解除本协议,需提前X日书面通知对方,并经对方书面同意。若因甲方原因导致乙方提出解除协议,甲方应按照未履行服务期限占总服务期限的比例退还乙方相应的服务费用,并承担违约责任;若因乙方原因导致解除协议,乙方已支付的服务费用不予退还,且

    16、乙方应承担违约责任。但如乙方因重大疾病、伤残、工作调动至异地等不可预见、不可避免且不可克服的客观原因提出解除协议,甲方应在核实情况后,按照乙方实际接受服务情况,扣除已发生费用后,退还剩余服务费用,双方互不承担其他违约责任。3 .若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行或变更协议内容。如因不可抗力事件导致协议无法继续履行达X日以上,双方可协商解除本协议,双方按照实际服务情况结算费用,互不承担其他责任。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款O九、其他条款1 .本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,本协议中各条款之间的效力相互独立,如某一条款被确认为无效或不具备执行力,不影响其他条款的效力和执行。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(签字):签订日期:年月日


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