建立医疗安全事故预防长效机制的心得休会.docx

第 1 页 建立医疗安全事故预防长效机制的心得休会 特征码 iMXOtmJqizegaNAkWYUV 建立医疗安全事故预防长效机制 骨科医院事件教训深刻值得深 思 医者怀父母之心，悬壶济世，本为世所称赞，然而医疗安 全事故的出现，却让医患对立，引发医疗纠纷，让医院声誉毁 于一旦。20XX 年 12 月 24 日 xx 骨科医院发生的医疗事故，再 一次敲响了医疗事故猛于虎的警钟，前事不忘，后事之师，这 一事件值得我们借鉴和深思。 第 2 页 骨科医院发生的事件虽然未发生在我院，但教训极为深刻。 20XX 年 12 月 27 日早晨我科组织全体医护人员学习讨论了此事 件。马红梅主任首先宣读了事件经过及张院长的指示。大家踊 跃发言，深刻分析我们自己，针对我科可能存在的不足，提出 了很多建设性的意见和建议，同时大家表示应从我们身边每件 小事做起，从自己做起，爱岗敬业，牢固树立医疗安全意识， 确保病人的安全，坚决杜绝一切医疗安全事故的发生。 经过充分讨论，全体医护人员一致认为：预防医疗事故的发生， 应采取综合治理，即：要以加强医疗管理为中心，以提高政治 和业务素质为重点，以转变传统观念为内容，以阻塞各种漏洞 为方法的综合性预防措施。 第一，规范医疗活动管理，建章立制，有章可循。我们必须严 格遵守医疗卫生管理法律、行 zd 规、部门规章和诊疗护理规范、 常规，恪守医疗服务职业道德。要坚决杜绝非法行医，要求人 人持证上岗。经常对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行 zd 规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道 第 3 页 德教育。 不以规矩 不成方圆，加强医疗管理，有章可循是防止医疗事 故发生的中心环节。科室一定要加强医疗技术管理，要加强医 疗护理质量指标。一定要建立健全各项规章制度，各级各类人 员岗位责任，使科室的医疗工作有条不紊的惯性运行。 第二，我们应严格按照医疗操作常规操作。首先，坚持首诊医 生负责制。下级医生在诊断不明的情况下一定要请示上级医生。 同时进行医患双方的及时沟通交流，签知情同意书，授权委托 书等等。协助完成一些必要的检验及辅助检查。诊断依据要确 凿，其次，护士应严密观察，病人病情变化。监测生命体征交 作好记录。严格等级护理制度，勤巡病房，发现病人病情发生 变化及时通知医生并协助处理，在治疗操作中严格三查八对， 严格无菌技术。妇产科是一个高风险的科室，医疗安全是重中 之重。 第 4 页 第三、提高医务人员的素质是预防医疗事故的重点措施。医 务人员的素质包括政治素质和业务素质两个方面。提高政治素 质，就要在加强“四有”教育的同时，大力开展社会主义医德 教育。提高业务素质。搞好在职人员的教育和培训，有组织有 计划地进行培训提高。 第四、转变观念，实行以人为本的医护管理。这是预防医疗事 故的重要方面。要使传统的生物医学模式向生物心理社会医学 模式转变，由过去在治疗上只注重“疾病”转向患有疾病的 “病人” 。 把“以病人为中心，坚持以人为本”作为科室生存 与发展的根本，开展以“便民利民”的爱心奉献活动。妇产科 事关母亲、婴儿的安危，一定要加强亲情化服务。以人为本， 就是要把患者的健康作为科室发展的根本出发点和落脚点,重视 医患沟通，让医疗活动充满着人情味，体现着人性化和医院的 人文关怀。而以人为本体现在医疗服务之中，就是人文医疗、 人文服务、人文环境。即实现现代化医患关系的新理念，维护 人的尊严、保护人的权利，以最大限度有利于健康为标准的诊 疗过程。全员主动参与，高度重视医疗护理服务的有效性和合 理性。用专业知识、高超技术，实行星级护理制，个性化的临 第 5 页 床路径，在护理治疗、专科疾病护理、基础护理服务、心理护 理、健康咨询服务和自我护理教育等过程中，以患者的健康需 求和权益为最高目标，特别是把危重病人的疾病转归、无自理 能力患者的生活质量作为护理工作中着力关怀的重点。精心做 好医疗安全和环境安全的控制，努力提供贴心服务、超值服务， 降低医疗成本和费用。