洗浴部营销以及各项收费方案.docx

第 1 页 洗浴部营销以及各项收费方案 特征码 fqvTWPVwXRslLfAtnVtb 1 客人自带酒水 食品的收费问题： 鉴于此问题的特殊性，原则上不允许客人自带酒水与食品， 但如遇客人有特殊要求，为满足客人的社交需求，允许客人将 酒水或食品带入营业区食用，但是需要收取 2050 元的服务费， 对于有较高消费能力回头较高的客人或持有金卡的客人经 大堂副理确认可免收其服务费。 2 客房送餐是否收取服务费事宜： 综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收 娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的 零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。 3 加急洗熨衣物的收费标准： 对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均 第 2 页 采用在原价的基础上加收 50%的服务费，依据本公司的定价原 则，基本采用此种标准在原价格的基础上加收 50%的服务 费的标准。 4 对于在洗浴过夜的客人用自助早餐的方案： 经过对个中高档次洗浴的考察，基本采用房包餐的形 式，即入住客房赠送免费早餐，有忽略在休息大厅过夜客人的 现象，故经过研究建议采用房包餐的同时，在休息大厅过 夜的客人消费达到 150 元也可以享用免费早餐。 5 使用麻将机以及电脑的收费标准： 为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需求，麻将机 与电脑的使用采用单独收费的方式，麻将机开机费 100 元/次， 电脑开机费 80 元/次。使用时间与房间使用时间同步 6 客房的销售方式： 为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与 全天制两种：对于标准间 60 元/2 小时 120 元/24 小时。 7 储值卡的使用： 此卡为现金存储卡，最低面值为 2000 元，多者不限，购买 第 3 页 此卡 15000 元以内，可享受全单 10%的优惠，购买 15000 元以 上，可享受全单 15%的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用 现金结算，此卡不享受其他任何优惠。 8 金卡 门票成本卡 此卡的发放有两种形式： 1 客人在 3 个月以内累计消费金额达到 XXXX 元时，可获得此 卡一张，持此卡享受 XX 次的洗浴门票成本的权利，使用期限为 3 个月， 如在 3 个月内累计消费达到 XXXX 元，可升级为白金卡， 享有 XX 次的免门票的待遇。 2 财务总监、总经理有权直接发放此卡。 9 白金卡 宾客在三个月内累计消费达到 XXXX 元可获得此卡一张， 持此卡可以享受 XX 次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月， 拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。 10 打折 第 4 页 洗浴的消费基本依据不打折、不抹零的原则，但是如果遇 到特殊事件、特殊人员、消费能力高、回头率高、贵宾等可以 有此项优惠： 董事长有免单的权限、财务总监和总经理有全单 88、5 折的权限、 洗浴总监有收成本门票和全单 9 折的权限。