市房地产管理局机关效能建设工作总结.docx

第 1 页 市房地产管理局机关效能建设工作总结 特征码 HaHBHLSsRpnVbqUjCKmS 第 2 页 为全面贯彻十六大和市第十一届党代会精神，深 化机关效能建设，营造良好的政务环境，切实转变机关作风， 提高窗口服务质量，自去年 8 月份以来，我局把机关效能建设 第 3 页 作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展机关效能建 设以来的工作汇报如下: 一、去年以来我局机关效能建设的工作情况 （一）制订方案，提高思想认识 在去年 8 月全市机关效能工作会议后，我局迅速召开了局机关 及所属单位领导参加的会议，传达贯彻市机关效能建设工作会 议精神，并制定了局机关效能建设工作方案，成立了由蔡敬睦 局长任组长的局机关效能建设领导小组，落实各职能部门的工 作任务，做到在局的统一领导下，思想认识、工作时间和工作 措施三到位，明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思 想的工作来抓好。 为防止走过场，局领导从践行“三个代表”重要思想的高度， 引导大家联系房管部门的实际，深入查摆问题，分析原因，寻 找差距，有的放矢的开展工作，把干部职工的思想认识统一到 市机关效能建设工作会议精神上来，使每个机关工作人员思想 上有所触动，工作上有所行动，通过各种类型的宣传动员，使 全局干部职工提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识， 增强了搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能 建设、进一步规范制度，依法行政，提高工作效率，接受群众 监督打下基础。 （二）拟订行政审批项目，上报政府审定 按照关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知 第 4 页 （潮府20XX18 号）要求，全面清理行政审批项目，提出取消 或保留的处理意见及法规依据，并填报了行政审批项目登记表 予以上报。拟保留审批项目 17 项，取消 2 项。 （三）实行政务公开，接受群众监督 我们坚持把政务公开建设作为工作重点，实行政务公开，自觉 接受群众监督。主要体现在以下五个方面： 1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。 在对内公开方面，我们把领导干部勤政廉政、财务收支以及干 部人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、 开发建设以及财务运作、干部人事任免情况的公开，强化领导 干部的廉洁自律行为，方便干部职工对局廉政勤政情况进行监 督。 在对外公开方面，在办公大楼通道处设立对外公开栏，把局的 行政管理职能以及工作任务上墙对外公布；把全局办公场地的 布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号 上墙公示，制成监督岗，使外来办事人员一目了然，少走弯路。 2、各职能窗口设置阅取箱，印制服务告知卡。告知卡对办 事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开，方便群众取 阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵 押（备案）登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡 一万多份，方便了群众办理各项业务的需要，得到群众的普遍 第 5 页 好评。 3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心，统一对外收 件，一次性告知，一条龙服务，同时设立了统一收费窗口和契 税征收处，改变了原来群众要多次来回跑，变成不出大门就能 把所有应办的事务一次完成。既方便了群众，又提高了办事效 率。 4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群 众普遍关心的房产确权发证问题，通过报纸、电视宣传和召开 房地产开发企业负责人会议等形式，宣传发证条例的内容、程 序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区限时 督促群众自觉办证，强化凭证管业意识。二是安排了 120 套廉 租房，解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发 出通知，在全市范围进行宣传，并设立了登记处。由民政、街 道、居委和各房管所核实申报对象，对符合条件的予以公示， 无异议后报市解困办审定，并通过摇珠的形式择房。使 120 套 解困房的安置确实做到公开、公平、公正。 5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行 为规范、办事程序以及服务承诺等 25 个制度进行了全面的修改、 补充和完善，编成了工作制度汇编 ，发至所属人员，做到人 手一册，为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求， 召开全体干部职工大会，进行效能建设、廉政勤政的教育，使 所属人员明确个人职责，虚心接受监督。 第 6 页 （四）制定落实办事时限,提高工作效能 本着便民利民、沟通、协调的原则，我们就交易登记、权属发 证，房地产抵押登记和价格评估等方面的工作，明确规定了办 事时限：申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下，购买商 品房的,10 个工作日内办妥手续发给房地产权证 ，其它交易 12 个工作日内办妥手续发给房地产权证 ；抵押登记 4 个工 作日内发给“他项权利证明” ；房地产评估的委托方提供的资料 齐全并能及时协助现场勘查的，属纳税、按竭，抵押等估价， 3 个工作日内完成，其它估价按委托协议要求的时限完成；房 地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋，10 个工作日内完 成；落实政策归还的房屋，30 个工作日内完成；继承的房屋 10 个工作日内完成；分割、折产、合并的房屋，10 个工作日内完 成；拆迁赔偿的房屋，10 个工作日内完成；同时做到急事急办， 特事特办等。由于这些制度的制订落实，使部门之间的职能、 时限、程序更加明确，有效地提高了工作效能。 （五）坚持科技创新，以信息化促进工作效能 我们坚持科技创新，以信息化带动管理现代化，从而促进工作 效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统” 、 “房地产产权 产籍管理系统” 、 “房地产统一收费软件”等一系列应用软件的 基础上，于去年 3 月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统” ， 攻克了“*流转” 、 “数据压缩” 、 “效能监督”等技术难关，仅用 一个多月的时间就完成了设 第 7 页 - - - 计任务，实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登 记审批网络化，既为“一站式”服务提供信息化工具，极大提 高了工作效率，真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效 能监督机制，领导能在网上对下级的办事效能实施监督，使抵 押登记审批工作朝着廉洁、勤政、务实、高效的方向健康发展， 得到市信息化领导小组全体成员很高的评价，并被市政府授予 20XX 年科学技术进步奖二等奖。 我局主办的潮州房地产信息网已于今年 9 月 8 日正式开通，网 站提供了大量政务公开的信息及便民利民的措施。尤其是：公 布各个商品房楼盘权属确认的情况，让群众买到放心本新闻共 3 页,当前在第 1 页 - - - - 第 8 页