店长工作职责.docx

第 1 页 店长工作职责 特征码 hHOruGpirrbYLLnFvnNw 店长工作职责 1.执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成 业绩 2.主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看 签字 3.巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题 4.与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。 5.加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系 6.加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人 7.做好营业前的准备工作（产品的准备等）下达公司指令 8.营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行 9.营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物 品的存放 10.配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理 11.制定本人每周的工作计划以及工作总结 12.收取各部门主管的工作计划以及工作总结 13.负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理 第 2 页 14.定期召开每周一主管会、每月全体员工大会 15.店内环境 5S 管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各 部门卫生工作 16.协助门市部销售，随时鼓励表扬各部门优秀的员工 17.培养好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管 进行目标管理 18.指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识 19.对本店营业额，控制成本，纯利润负全责 20.每月每部门主管 25 日进行本部财产盘底，盘底单交店长核 对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理， 总经理依情况处理。 21.申请采购物品每月 26 日申请，28 日批复，下月 10 号前发 放。 看样主管职责 1.每个门市后期人员必须有一个预约登记本。 2.预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排（包括 看样、看版、取件） 。 3.门市后期工作人员必须打电话给每个客户约定好时间，同时 做好电话记录。 4.对已经看样的客户在取件前再次确认取件时间和提前查件， 然后打电话提醒客人取件。 第 3 页 5.对客人看样进行登记，记录客人的意见，以及我们对样片的 看法。 6. 每个看样后期平均做到 元，后期做到 元 7. 新到看样人员刚开始平均做到 元，半月以后做到 元 8. 每月每部门主管 25 日进行本部财产盘底，盘底单交仑管员 核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理， 总经理依情况处理。 9. 申请采购物品每月 26 日申请，28 日批复， 10 前日发放。