1、办公室5S管理 2012-03-28行政中心行政中心追求目标:规范规范 高效高效细致细致 专业专业办公室 5S什么是什么是什么是什么是5S5S5S5S？整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）修养（SHITSUKE）常组织常整顿常清洁常规范常自律 5S 定定 义义 1S整理（整理（SEIRI）整理的定义：整理的定义：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。整理的目的：整理的目的：改善和增加作业面积。现场无杂物，行道通畅，提高工作效率。减少磕碰的机会，保障安全，提高质量。消除管理上的混放、混料等差错事故。有利于减少库存量，节约资金。改变作风，提高工作情绪
2、5S 定定 义义2S整顿（整顿（Seiton）整顿的定义：整顿的定义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。整顿的目的：整顿的目的：不浪费时间寻找物品，提高工作效率和产品质量，保障生产安全。整顿的意义：整顿的意义：把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。整顿的要点：整顿的要点：物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错。物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放得近些，偶而使用或不常使用的东西则应放
3、得远些。物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。5S 定定 义义3S清扫（清扫（Seiso）清扫的定义：清扫的定义：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。清扫的目的：清扫的目的：清除“脏污”，保持现场干净、明亮。清扫的意义：清扫的意义：将工作场所之污垢去除，使异常之发生源很容易发现，是实施自主保养的第一步，主要是在提高设备使用率。清扫的要点：清扫的要点：自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；清扫设备要同时做设备的润
4、滑工作，清扫也是保养；清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以改进。5S 定定 义义4S清洁（清洁（Seiketsu）清洁的定义：清洁的定义：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。清洁的目的：清洁的目的：认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。清洁的意义：清洁的意义：通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。清洁的要点：清洁的要点：办公环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证员工身体健康，提高员工劳动热情；保障物品清洁同时，员工本身也要做到清洁，如工作服
5、要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲等。不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人。5S 定定 义义5S素养（素养（Shitsuke）素养的定义：素养的定义：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯。素养的目的：素养的目的：提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。素养的意义：素养的意义：努力提高人员的修身，使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是“5S”活动的核心。目的一：目的一：通过通过5S5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）（整理、整顿、清扫、清洁、素养）管理的训练、贯彻实施，激发全体员工的管理的训练、贯彻实施，激发全体员工的向心力和归属感，
6、创造明朗、有序的工作向心力和归属感，创造明朗、有序的工作环境，并藉以减少无效作业时间，以降低环境，并藉以减少无效作业时间，以降低成本，提高工作效率；成本，提高工作效率；推行5S管理活动的目的是什么？目的二：目的二：使管理活动从复杂、随意走向简单、规范使管理活动从复杂、随意走向简单、规范与标准化，从而提高管理人员的管理能力与标准化，从而提高管理人员的管理能力目的三：目的三：打造让人感动的企业。塑造一流企业形象，打造让人感动的企业。塑造一流企业形象，最终达到提升人的品质（职业素养）最终达到提升人的品质（职业素养）推行推行5S管理注意点管理注意点5S整理整顿步骤对员工进行5S管理方法教育制订“要与不
7、要判断基准”、“不要物处理流程”不要物放置区指定（公司）选定5S活动推行样板区域不要物登记、处理区域线、定位线、标识设计标识设计实施实施（“3定”、“3要素”）发生源及困难处所登记对策责任区、5S日常点检表设计、实施红牌作战目视管理（看板管理）强化PDCA循环管理5S整理整顿步骤整顿的三定原则：整顿的三定原则：一、定点：一、定点：放在哪里合适（具备放置的必要条件，方便取用，还原放置的一个或若干个固定区域）二、定容：二、定容：用什么容器、颜色（可以是不同意义上的容器、器皿的物件。如筐、桶、箱娄等，也可以是车或特殊存放平台，甚至是一个固定的存放空间）三、定量：三、定量：规定合适数量（规定上下限，或
8、直接定量，方便将其推广为容器类的看板使用，一举两得）5S整理整顿步骤整顿的三要素：整顿的三要素：一、放置场所：一、放置场所：1、放置场所原则上100%设定。2、物品保管：定点、定容、定置。3、办公场所附近只放真正需要的物品。二、放置方法：二、放置方法：1、易取。2、不超出所规定范围。3、再放置方法上下功夫。三、标示方法：三、标示方法：1、放置场所与物品原则上一对一表示。2、现场标示与放置标示一致。3、某些标示方法必须全公司统一。4、在标示方法上下功夫。5S应经历的三个阶段形式化形式化行事化行事化习惯化习惯化做做“三现三现”主义的实践者主义的实践者到现场中去，找现实存在事物的问题到现场中去，找现
9、实存在事物的问题用现实可操作的对策指导我们的工作用现实可操作的对策指导我们的工作现场管理没有理论大师，只有现场实干者现场管理没有理论大师，只有现场实干者坐在办公室里品质、效率永远不会提高（官坐在办公室里品质、效率永远不会提高（官僚）僚）现场、现物、现实现场、现物、现实如何提高员工的自主性？如何提高员工的自主性？形式化形式化形式化形式化行事化行事化行事化行事化文化化文化化文化化文化化 强制导入强制导入强制导入强制导入 持续坚持持续坚持持续坚持持续坚持 自主管理自主管理自主管理自主管理 文化化：把变革和改善变成企业文化的核心内文化化：把变革和改善变成企业文化的核心内文化化：把变革和改善变成企业文化
10、的核心内文化化：把变革和改善变成企业文化的核心内 容，持续追求容，持续追求容，持续追求容，持续追求“自主管理自主管理自主管理自主管理”的实现的实现的实现的实现 形式化：选择适合企业实际的良好形式形式化：选择适合企业实际的良好形式形式化：选择适合企业实际的良好形式形式化：选择适合企业实际的良好形式 强制导入强制导入强制导入强制导入（丰田、三星、理光）（丰田、三星、理光）（丰田、三星、理光）（丰田、三星、理光）行事化：把变革和改善变成工作的一部分，行事化：把变革和改善变成工作的一部分，行事化：把变革和改善变成工作的一部分，行事化：把变革和改善变成工作的一部分，最好是从新员工培训开始最好是从新员工培
11、训开始最好是从新员工培训开始最好是从新员工培训开始办公室5S管理方案（改善篇)目前摆放样式 标准摆放样式办公室5S管理方案(改善篇)目前文件夹样式 标准文件夹样式办公室5S管理方案（改善篇）目前文件存档样式 标准文件存档样式办公室5S管理方案（改善篇）目前文件柜存档样式 标准文件柜存档样式办公室5S管理方案（改善篇）目前电源线规位样式 标准电源线规位样式办公室5S管理方案（改善篇）目前植物租摆样式 标准植物租摆样式办公室5S管理方案（改善篇）目前电源开关样式 电源开关提示样式办公室5S管理方案（改善篇）目前办公室环境样式 标准办公室环境样式办公室5S管理方案（提升篇）增设部门管理看板，部门计划实施、人员在岗动态一目了然，同时也对企业文化进行有效宣导。办公室5S管理方案（提升篇）增设办公人员名牌，第一是对办公人员的良好展示，二来可方便突发紧急情况的联系工作。办公室5S管理方案（提升篇）增设空调温度温馨提示标语，既美观大方又提倡节能环保，有效体现公司节能降耗主题。办公室5S管理方案（提升篇）增设办公耗材固定地贴，一来可方便固定资产管理，二来可便于办公环境美观、整洁。办公室5S管理方案 5S管理方案计划推进表一、推行区域5S导入及前期准备工作（5月）一、整理、整顿活动月（5月）谢谢大家！
