医院健康教育课件.ppt

医院健康教育 医院健康教育 妇产科邱春艳 丘 别 鸵 突 路 飘 吧 湖 恕 圭 祭 济 畴 虎 嫡 宦 籽 怎 划 触 学 沽 人 募 庐 结 努 酶 胚 晰 逛 饿 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 健 康 教 育 狭 义 广 义 3.医院健康教育的定义 戚 涧 膀 填 政 候 母 贤 洒 朗 颂 窝 角 苏 标 臭 测 稼 撰 僧 韵 编 谢 卞 康 呼 弹 药 翌 唾 矾 袭 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 健 康 教 育 狭 义 广 义 3.医院健康教育的定义 狭 义：以病人为中心、针对到医 院接受医疗保健的患者及家属所实 施的健康教育活动，其目的是针对 患者的健康状况和疾病特点，通过 健康教育实现三级预防和身心康复。 用 蓄 毡 梦 缓 挪 俩 甩 菌 奉 糯 析 汛 童 浚 骤 腆 纤 碌 洗 烷 邱 柔 赎 掂 苟 柞 肉 撒 租 亮 澈 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 健 康 教 育 狭 义 广 义 3.医院健康教育的定义 广 义：是以健康为中心，以医疗 保健机构为基础，为改善患者及家 属、社会成员和医院职工的健康相 关行为所进行的有组织、有计划、 有目的的教育活动。 奸 略 级 钳 饵 崇 弱 划 披 般 湘 祥 憨 颜 甫 闻 丝 起 斧 迈 敞 病 因 充 锐 吠 侥 谜 走 坏 郡 摘 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 医院健康教育发展趋势 时空上：由院内扩展到社区 对象上：由患者扩展到社区群体和医院职工 内容上：由医院知识传播扩展到心理卫生教 教育才育和行为干预 形式上：由治疗到防治结合 模式上：由生物模式到生理、心理、社会 碑 扫 倾 绊 症 喜 坦 逆 仟 奥 芭 婚 治 浮 婆 凛 截 史 诅 疤 翼 旱 讽 破 扑 扰 呵 边 因 椽 摸 鹤 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、医院健康教育的内容 病人疾病 治疗 防治结合 医院知识传播 心理卫生教育和行为干预 生物模式 生物、心理、社会医学模式 院内服务 院外（社区）服务 个体服务 群体服务 发展趋势 政 贼 井 麓 蝶 控 带 瓶 认 齐 怀 圆 足 恒 白 榜 两 胞 绘 送 榆 另 乒 鲸 愉 玖 耽 宙 充 在 予 冈 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 提供教育，指导病人知识，提高保健和自护能力 。 鼓励病人参与治疗和康复的过程并提供护理服务 。 指导人们通过不断学习，保持自我健康。 创创造有利于个体行为为改变变的环环境，促进进个体明 智的选择选择 有利于健康的行为为。 任务 览 易 偿 老 颧 拐 煞 项 雀 闲 沛 涝 憎 盼 至 恕 茧 淫 槽 绣 碴 氧 钞 虚 注 索 擎 梧 越 税 螟 暮 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 健康教育的原则 优先满足病人需要原则 因人施教原则 实用原则 目标现实原则 病人及家属参与原则 慷 厚 攫 牺 力 羚 友 妈 搓 铭 疏 林 按 版 蛰 巩 褐 鸟 愈 蜡 贯 醚 迹 吻 吟 蹭 林 融 嗅 询 眩 搽 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 护理人员在健康教育中的作用 1 为服务对象提供大量有关健康的信息 2 帮助服务对象认识影响健康的因素 3 帮助服务对象确定存在的健康问题 4 指导服务对象采纳健康行为 鸭 美 字 爷 坷 厅 击 湖 邻 樱 茄 提 瞩 泊 锤 嫉 赦 刷 攀 栏 蝉 姜 臆 紧 鲤 偷 担 肪 庆 开 呸 杯 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、医院健康教育的对象 钟 俄 肇 斌 烯 舆 惟 慑 勘 谢 惯 蜕 焦 又 穴 黔 馏 尧 痴 都 送 扭 醇 筑 潮 逛 征 技 绣 逻 掏 变 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 （一）医护人员健康教育 2、职前教育或在职教育 1、专职健康教育骨干的业务培训 卫生观念的转变 掌握健康教育活动的设计、组织实施及效果评价的 理论和方法 提高健康咨询的能力和技巧 蔫 辊 冠 深 币 如 粹 鸡 惑 眠 荫 费 浦 该 澄 谴 溜 穆 波 挝 破 饲 贾 帆 狼 匡 茁 肄 棋 竭 抗 陀 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、患者健康教育的阶段 值 短 拿 嗽 硬 愿 代 蛙 弧 讫 纲 疡 策 拒 勘 鞋 钥 壳 互 溪 领 侠 付 地 袁 实 栋 寺 考 筐 哀 躲 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、患者健康教育的阶段 1、候诊教育 2、接诊教育 3、离诊教育 障 肝 猩 椽 泵 理 普 涕 衡 赋 凝 引 输 抗 泉 牛 艺 称 车 媒 忍 界 毛 金 墨 臭 籽 披 啥 歇 瘪 螟 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 门诊教育形式 n1、候诊教育 针对病人在候诊期间需要了解 某种疾病的迫切心情进行候诊 健康教育。可根据患者的需求 及时进行针对性的健康教育， 介绍就医须知、宣传疾病保健 及防治知识等，使他们在候诊 期间一方面可接受卫生保健知 识，另一方面可减少候诊过程 中的焦虑、烦躁心理，保持心 情愉快，主动配合医生诊治。 皂 息 技 滔 断 胡 胺 献 傀 心 徐 棕 谈 汀 禽 绘 虽 蔡 忍 露 申 错 挝 幅 洛 员 要 帆 邪 户 其 砸 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 门诊教育形式 是门诊健康教育的一个重要环节。 在整个诊疗过程中，随时与病人进 行面对面交谈，针对病人最关心的 问题及他们没意识到的重要问题， 不时的进行必要简短的解释、说明 、指导、安慰。 n2、接诊教育 赣 航 犊 著 抛 庭 吮 逊 搽 篷 酮 易 您 伤 杜 树 屹 欠 隔 萎 吸 杉 井 凛 鸡 伴 乏 汐 梳 系 搜 萎 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 门诊教育形式 针对病人在候诊期间需要了解 某种疾病的迫切心情进行候诊 健康教育。可根据患者的需求 及时进行针对性的健康教育， 介绍就医须知、宣传疾病保健 及防治知识等，使他们在候诊 期间一方面可接受卫生保健知 识，另一方面可减少候诊过程 中的焦虑、烦躁心理，保持心 情愉快，主动配合医生诊治。 3、离诊教育 灶 法 勤 氨 芭 抽 伦 改 宁 氮 眶 挽 形 朴 凑 赂 废 坑 致 层 憋 坞 症 嫂 虑 酸 苦 危 衬 憨 毕 蔡 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、门诊健康教育的方法 n1、门诊咨询教育 n2、健康教育处方 n3、健康教育宣传栏 n4、个别指导 n5、健康知识讲座 责 泣 膏 腊 丈 苍 爹 央 淹 层 议 右 吐 伦 滁 试 霞 椰 拎 雨 仔 矽 鹊 赢 盼 褐 缆 犬 芝 桂 割 雏 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、门诊健康教育的方法 n1、门诊咨询教育 在门诊大厅向患者及家属介 绍门诊的环境、就医方法、 安全制度、便民措施等。在 咨询电话中进行“一对一” 交流，满足病人及家属对求 医求药的需要，提高防病治 病的效果。 弦 勿 层 桨 羌 汤 傍 招 驴 辟 泰 等 隋 镀 沥 票 岭 定 楼 诧 旦 赚 屎 担 存 旷 舷 贯 柯 盗 霹 驮 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、门诊健康教育的方法 n2、健康教育处方 病人在诊疗过程中，发给病人 有针对性的宣传资料，以便患 者通过自己阅读的方法获得与 疾病有关的知识。 陀 拥 勿 踩 钩 论 础 稳 黔 烩 蔬 窥 仆 霜 藻 怀 旧 楷 况 汉 他 守 壁 瞧 清 腿 剩 缨 儿 式 尔 难 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、门诊健康教育的方法 n3、健康教育宣传栏 利用各候诊厅宣传栏，定期宣 传不同季节常见病、多发病的 发病原因、预防措施、治疗知 识。一般在门诊大厅、走廊等 引人注目的地方，患者和行人 随时都可看到，以强化人们的 卫生保健意识，理解健康的意 义。 怨 亨 容 编 英 扳 半 赠 踊 谋 罪 爬 爬 稚 国 充 镰 碎 觉 销 失 泡 安 猜 卞 吏 吕 牛 网 祷 授 流 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、门诊健康教育的方法 n4、个别指导 针对患者知识层次、掌握疾病 知识及信息程度不同，对患者 进行一对一指导，耐心、准确 回答并解释患者提出的问题， 特别是对文盲、年老体弱、理 解力差的患者，给予有效、正 确地指导。个别指导是所有教 育方法中最有针对性、最受患 者欢迎的方法。 越 贵 串 渠 谜 啮 紧 悸 悔 酪 拼 韩 寝 比 涡 害 邵 外 瞻 后 灯 旷 眼 损 乳 爪 个 句 杯 皇 幢 过 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、门诊健康教育的方法 n5、健康知识讲座 针对患者知识层次、掌握疾病 知识及信息程度不同，对患者 进行一对一指导，耐心、准确 回答并解释患者提出的问题， 特别是对文盲、年老体弱、理 解力差的患者，给予有效、正 确地指导。个别指导是所有教 育方法中最有针对性、最受患 者欢迎的方法。 皇 轰 钝 阔 疽 刊 忻 狐 殖 玄 拇 彦 孩 薯 禹 嘻 肚 绕 军 她 爵 提 拇 脏 揖 明 痉 猫 怯 颅 仲 褂 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、患者健康教育的阶段 腿 啄 误 叁 妙 邵 茂 弗 袋 罩 今 蛆 找 享 恼 伴 时 诈 寡 札 宋 涝 闰 鞘 既 炳 赊 隔 绚 露 踌 鸣 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、患者健康教育的阶段 1、入院教育 2、在院教育 昌 饮 钾 多 醇 锚 呈 港 窍 幂 腊 勤 阐 苞 乍 浸 迂 入 孟 卢 官 龋 咏 私 湾 泼 歹 挣 婪 勇 谴 庭 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 一、入院教育： 目的:是让病人尽快的熟悉 医院环境并且能更好的配合 医护人员的诊治与康复。 方法与形式：值班或责任护 士、主治医生采用书面教育 或口头教育 娟 诫 评 椒 固 徘 邢 绅 拈 坦 馁 昼 趣 剥 树 衬 嫂 质 勇 白 鲜 走 燃 启 试 蕉 决 搁 凶 兑 悸 墙 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 口头教育的主要内容 1、首先要自我介绍。 n2、介绍医院的环境，治疗室、医护值班室、厕所、喝 水、吃饭等地点。 3、作息等规章制度，吃饭时间，查房时间，探视时间 ，睡觉时间等都要讲清楚。 n4、安全方面（财产安全，人身安全，电安全等）。 n5、说明病人的主治大夫是谁，责任护士是谁，再有就是 要把科室医生主任和护士长介绍一下。 n6、最最重要的是讲明病人下一步要干什么，不能让病人 心里着急，比如一般是要大夫系统的检查身体收集病例 的。 n7、讲一下与病人疾病有关的注意事项，如饮食、运动等 。 嘶 绑 坏 弄 甥 吮 暂 峡 阂 猾 至 缮 煮 恳 厚 类 厨 执 戒 灯 整 陇 者 雅 纲 婪 据 估 韶 云 选 验 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 注意！ 病人处于下列情况时暂不进行健康教育，通过适当方 法缓解或消除后再酌情进行。 1、有疼痛、恶心呕吐、发烧等不适。 2、睡眠不充足、精神状态欠佳。 3、有定向力障碍。 4、有焦虑、恐惧、愤怒、不信任等不良心理状态。 5、表露出不愿意接受学习时。 6、急诊入院或病情危重不能接受教育指导时。 啤 除 俗 籽 矿 二 淤 眉 昌 晦 怜 妓 塑 畦 墟 气 瘁 螟 丘 梯 润 彝 赂 沥 驰 今 坛 角 僳 互 暗 洼 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、在院教育 形式 1、随机教育（主动式） 如：操作中的健康教育 特 点： 随时随地 简便易行 针对性强 反馈及时 景 毋 糯 瞻 同 忙 群 道 铆 姜 球 板 映 瓤 沸 喝 亦 教 娘 臼 劝 梅 喇 对 溜 北 拔 绦 钉 牙 芹 锥 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 形式 2、患者咨询会（被动式） 特 点： 方便灵活 沟通顺畅 信息损失少 沟通效果好 臂 俩 随 厨 僧 汗 蛋 呜 智 兼 檄 艺 钟 溉 鲤 赴 柠 霸 饥 吊 往 仪 箭 民 父 出 刘 絮 昔 疮 胚 年 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 形式 3、小组讨论 热情接待 说好“开场 白” 建立关系 鼓励发言 打破僵局 控制局面 结束讨论 薛 给 锗 修 熙 纳 块 兼 报 勇 漏 滥 诛 嘉 埃 尹 贩 棵 斩 乳 芭 阔 坠 茨 桐 夹 挖 乡 曙 知 究 涉 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 形式 4、书面教材或发放教育处方 优点： 不受时间和空间条件的限制 ，便于保存、查阅； 可以大量印刷、广泛传播， 覆盖面大，影响广泛； 内容详尽、系统，表达准确 ，作用时间持久。 诈 伪 荡 葫 喝 醉 核 糊 猜 赴 谓 唾 惮 鲜 札 鲸 括 碌 菇 烃 之 伞 喳 山 森 嘲 铝 避 警 雹 里 奔 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 形式 5、示范训练 直观 病人或家属可参与实践 即时得到反馈 适用于操作技能方面的学习 宾 脸 驻 舞 傻 焚 叔 吮 猛 虚 哟 扫 别 咬 恒 黔 戳 筑 派 截 究 欧 渡 舟 买 涅 焙 里 宦 淡 丰 明 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、患者健康教育的阶段 旭 志 脯 胸 阐 玉 力 涧 章 锚 牛 础 芝 撼 扁 贼 拔 顽 院 钩 壬 蔗 下 麻 唐 诲 寂 狸 旺 桨 亿 帕 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、患者健康教育的阶段 出院前教育 出院后教育 涯 筑 每 衰 各 扦 尸 谜 坑 拖 稗 苯 艾 务 颗 虹 酌 袁 道 静 隶 失 中 夹 凸 绦 待 詹 睫 桌 祈 暑 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 三、出院前教育 出院前教育：指导病人正确休息、活动、服药、正 确进食，提供必要的营养知识，功能锻炼，训练自 我护理能力及提供应付疾病变化的策略。如高血压 患者应教育并热严格遵循健康教育计划内容包括： 休息、情绪、饮食、戒烟戒酒、运动、坚持服药、 血压的监测等。心力衰竭患者需控制原发病，防止 心衰反复发作，避免过度劳累、激动、尤其是呼吸 道感染、钠盐摄入、合理安排工作休息、服药的注 意事项（洋地黄），出现呼吸困难进行性加重、尿 量少、体重短期内迅速增加、浮肿应立即就医。外 科患者切口的保护、带管回家自我护理的方法，造 口护理的方法等。 币 寒 岿 徐 陋 建 思 库 跳 枉 吐 怪 萝 酞 貉 泪 瓦 菜 褒 诅 幌 陛 烩 猜 梁 可 卿 搬 秽 随 广 霹 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 主要对象： 慢性病人和有复发倾向者 主要方法： 电话随访或咨询、定期或不定期家访等 四、出院后教育 v电话随访教育：内容主要为疾病恢复的现状、用药的 依从性（例：心理医学科患者随意减少药量，导致疾 病复发）饮食、活动、随访的要求等。 v家庭访视：心脏介入术后的家庭访视、外科患者肠造 瘘瘘口的护理、带引流管出院患者，肿瘤患者长期留 置中心静脉置管的护理、产科患者产褥期的保健、新 生科患儿的喂养等。可以给患者提供直接护理，帮助 患者过渡到独立。是一种值得推广的健康教育方式。 宿 舰 根 叔 整 啥 甲 昏 坡 数 谍 矗 膳 读 脊 浦 摘 舟 茎 敌 沁 蜜 酬 夸 盔 厄 舱 秀 啪 撅 峡 类 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 挤 页 抵 檀 晦 敝 火 咨 芬 时 裤 各 晶 果 七 惹 档 斗 靖 砸 援 痞 惰 达 深 椅 胖 冠 苞 薛 肩 哨 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 护理健康教育的常用方法 搔 每 吴 搔 档 恐 逝 咱 臃 绕 奋 搭 窄 瘫 徊 泪 掩 仟 蛰 议 顾 享 语 鄂 烈 壶 畅 汀 诌 寇 咨 晰 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 对健康教育时间要有计划 抓住与病人交往的每一时刻 健康教育要贯穿在护理操作中 利用非治疗和护理时间 利用探视时间 时间安排 袖 挺 项 朔 匡 锋 鸭 知 诸 丸 瘴 擎 迂 倒 旱 翔 孙 鞍 椽 蹿 眩 鸥 轧 哆 毯 石 獭 笨 逮 反 松 直 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 医院健康教育的方法 喀 淮 揉 垦 汞 刻 梦 镇 吧 帜 斥 呐 桓 肠 思 毯 诡 耿 帽 充 呸 甚 读 攻 拘 崖 茎 氢 捧 漳 抢 养 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 医院健康教育的程序 评估教育需求； 做出教育诊断； 制定教育计划； 实施教育活动； 评价教育效果。 连 罐 壶 撅 椒 焉 糙 给 埃 吮 侣 硬 挂 仑 逛 党 秀 娄 粗 仙 怠 碍 赴 渗 塔 菊 蛇 漏 袱 梨 玛 勤 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 患者教育过程的基本要素 护士 患者及 其家属 教育内容 教育环境 鼻 猖 魂 榜 汰 挣 樟 畜 牢 琵 跑 编 锈 鲍 怎 涨 裁 感 毡 盔 喉 磷 超 块 方 铣 育 善 灸 纷 王 疹 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 达目标 评价 未达目标 结束 输入信息输出新信息 收集资料 反馈 评估、诊断、计划、实施 摧 壤 动 兴 构 彼 介 拽 佑 愿 局 飘 姑 穴 郸 桌 狼 爸 啪 我 扶 寂 桑 嗡 擦 吟 依 乖 惩 措 兼 槐 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 学习需要 学习资源 教育者准备状况 学习能力 分析病人的需求： A、了解病人对其所患疾病的认识、态度及一般知 识技能 B、病人有无不良的观念和习惯 C、病人想知道些什么、想做些什么 D、分析哪种需要对治疗病人疾病有所帮助 （一）评估 评估 秽 摈 吻 胖 蚊 蔡 罕 牡 扰 办 甫 茅 锻 忙 庚 甘 拳 锄 纂 宿 屑 敌 宏 击 拄 幅 托 状 幅 位 胀 倦 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 二、确定教育目的 拟定病人教育目的时应考虑的因素： A、病人缺乏哪些知识，缺少哪些技能 B、病人的兴趣 C、病人的文化程度、接受能力 D、评估目标的困难度 E、决定完成目标的先后顺序 盾 耀 苍 歌 寺 昨 札 心 氛 晨 虾 酞 扼 桅 城 土 章 桔 毡 讶 嗜 鼓 魔 嫉 茨 疵 郡 尊 甄 殖 习 思 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 三、制定教育计 划 A、教育时间与场合：病人从经医院到离开医院 都是健康教育的时机 B、教育的内容：疾病的病因、病情、诊断结果 、治疗过程、副作用及病人本人应负的责任、 应具技术等 C、教育人员：医生、护士、检验人员、药剂人 员 护士：传授知识、加强观念、生活指导、心 理护理指导、饮食指导、活动与休息指导、用 药指导护理方法指导、出院指导 D、教育方法和工具：讨论（座谈式教育）展示 、视听、教学法、示范法、自学、讲授等 钱 熏 然 坞 痴 么 揣 钳 枕 联 悉 盔 毗 粳 树 醉 漆 嗓 质 匣 隧 汇 燥 烹 蝴 哆 漂 显 西 期 攒 幢 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 四、实施教育计划 实施教育计划最重要的就是教育者与病人谈 话的态度、技巧、实施方法： A、与病人谈话的态度应客观、公正，不 能主观偏见 B、与病人谈话的技巧要站在病人的立场 上建立密切医患关系 C、其实施方法有：讲授法 、小组讨论法 、角色扮演法、 实地参观法、示教法、个 别会谈式教育、视听教材的应用、计算机 辅助教学法 擒 噬 猎 废 悲 傈 袜 颁 林 毅 途 计 萤 亥 冶 晶 爽 祷 冬 惧 相 善 晤 些 择 独 锨 梁 焦 帕 划 绅 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 vA、评价教育方法：有健教教材和措施，形式多样化（ 口头、小讲课、宣传栏、健教处方），内容丰富、具有 针对性，病人接受两种以上形式，有健康处方发给病人 ； vB、护理措施实施单上有健教记录。阶段性健康教育及 时（入院、术前、术后、特殊检查、出院） vC、健教效果（病人的需要）：知道科主任、护士长； 知道负责医生；知道负责护士；知道住院注意事项；了 解病室情况。病人对自身疾病了解；对用药了解；对饮 食了解；对卧位、休息、活动等注意事项了解；病人能 基本掌握； vD、评价目标的实现程度 五、评价教育效果 效应效应1 1（知识的提高）（知识的提高）效应效应2 2（合理饮食）（合理饮食） 效应效应3 3（血压控制）（血压控制）效应效应4 4（胎儿正常）（胎儿正常）效效 果（母婴平安出院果（母婴平安出院） 侠 慧 佩 趴 腑 乍 术 骚 槐 怠 挨 缓 笋 嘱 洽 凛 搽 热 挪 疟 拣 递 妹 侨 韧 勃 棕 焰 雹 蔗 宪 统 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 4816-1 影响健康教育效果的因素 1.缺乏健康教育的能力：护士在健康教育的过程中，对健 康教育的知识掌握贫乏，缺乏理论知识和技能的培训 ，健康教育内容无针对性、（所有术前患者宣教内容 都一样）不能把握健康教育的时机、技巧，缺少健康 教育效果评价。对策：加强学习积累丰富的学识和娴 熟的技能，有敏锐的观察能力和护理评估的能力，及 时评估教育成效，制定合理健康教育计划。 搞 布 绞 陨 毛 射 碎 云 艾 彰 壹 步 选 乙 迅 磨 蝶 袭 想 坎 砧 壮 伍 拥 象 腹 醋 棍 砷 吕 瞧 歉 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 4916-1 影响健康教育效果的因素 2.护理健康教育形式单一：护士在为患者及家属做健康教 育时多采用口头宣教或宣传资料的方式，表现为灌输 的多，反馈的少，单相交流得多，双向交流的少，没 有形成护患互动的作用。对策：因人而宜选择不同的 教育方法，护患互动，目的不仅是患者能叙述什么， 而是患者学会什么。如：患者能掌握自我注射胰岛素 的方法、患者能掌握更换引流袋的方法，患者能掌握 肠造口的护理方法等。 茸 卿 卒 却 玩 连 拣 痞 窜 旺 备 照 腕 茫 渐 扔 舵 缺 矾 梗 骸 穆 但 褥 钙 根 瘦 嘎 桑 转 贺 俞 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 5016-1 影响健康教育效果的因素 3.不能充分利用有效的时间：护理工作中，护士把影响健康教 育的因素认为是没有充分的时间，把健康教育看成是护理的 额外工作，其实健康教育是护理工作的组成部分，很多护理 目标都是通过健康教育来完成的，充分利用有效的时间进行 健康教育。可因人、因时、因地、因需灵活掌握，即完成了 护理任务，又进行了健康教育，在临床护理工作中才能发挥 更大的作用。 掉 种 鼓 尹 裤 耍 套 累 衡 续 堰 友 墓 疟 懂 吾 碉 构 顶 起 欧 弃 植 丧 让 颜 嚣 彝 笆 饼 厌 懈 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 张女士，50岁，初中文化，工人，现已 退休。经量增多，经期延长半年，头晕，乏 力，气促一天。来院门诊，经B超检查发现 ：子宫多发性肌瘤声像。血常规检查提示： RBC 2751012 HGB 45g/L诊断：子宫肌瘤， 重度贫血。入院后，遵医嘱抗炎，止血治疗 ，并输同型红细胞4U，行诊刮术，组织物送 病检。如果你是张女士的责任护士，对于此 疾病的张女士，你如何有计划地开展子宫肌 瘤及重度贫血的健康教育活动？ 病案分析 匪 苛 客 犹 桨 肿 命 作 诣 嫉 愤 镜 普 鬼 卒 谴 睫 磐 髓 缉 诵 炳 漫 倚 橱 讽 耽 且 嘲 巷 龚 伦 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 （一）评估 病案分析 1.学习需要 张女士既往月经规则，经量中等， 因是本次头晕、乏力、气促而入院。张女 士心中特别焦虑，希望能了解到有关子宫 肌瘤的治疗及预后情况。 氰 癸 佬 哗 露 拟 擅 沃 虽 通 畦 部 玻 啃 滞 眼 彼 棱 危 持 泉 诀 敏 鱼 蓝 狄 脚 绊 迢 纹 搓 待 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 （一）评估 病案分析 1.学习需要 子宫肌瘤病人的主要治疗方法 重度贫血的主要治疗及饮食原则 子宫肌瘤疾病的相关知识 重度贫血的相关知识 个人卫生指导 旷 时 枝 朽 砂 绿 喇 驯 掂 虫 骄 惠 临 嘴 横 嘛 茁 刨 广 温 捞 颖 照 勒 池 菏 四 失 散 土 阐 历 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 （一）评估 病案分析 2.学习能力 初中文化，能阅读，语言沟通无障碍 3.学习资源 科室有健康教育室，宣传画，有健康教 育册子，有具备教学经验和子宫肌瘤专科护 理知识的护士 腾 拢 榷 丈 藻 津 廓 挑 肥 芜 愧 第 掏 值 智 妓 冰 驴 衬 逐 曙 柠 彪 梢 拣 钝 疯 赔 买 辑 哄 滦 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 （一）评估 病案分析 4.教育者准备情况 准备是否充分：备教学内容、备教学 对象、备教具等 硫 盐 赡 许 闽 柏 貌 气 惺 袁 横 夯 黎 业 差 区 劲 疟 织 御 崩 祷 晰 讣 寂 柬 欣 规 扔 丑 呢 无 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 （二）设立教育目标 病案分析 短期：1天内病人能够说出血压控制及饮食的重要性 2天后自计胎动 3天后学会饮食总热量的计算方法 7天后病人在护士的指导下能够制定糖尿病食谱 长期：十天内病人会制定糖尿病食谱 建 竿 膳 诌 汽 橱 劈 潘 浦 脏 拈 搐 想 迫 病 朗 俏 诌 玩 慎 凛 厚 咕 份 败 贱 帅 翟 装 笋 杏 钦 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 敢 抑 淳 辗 促 体 诽 轻 己 遮 存 魔 晚 抵 阻 纺 亿 空 喉 蜀 驹 郴 祸 铬 舷 惶 挚 烫 瓣 呀 睹 菇 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 5816-1 临床护理健康教育的基本内容 一、 十个一 （今天你做到了吗？） 调查表明：患者的满意度不光来自护士的服务态度、技术水 平，也来自于护士的健康教育满意率，为提高患者的满意度 ，改善护患关系，增加患者的信任度，满足患者的需要，我 们需要做到： 说好第一句话，为病人送第一壶开水，做好第一次入院指导 ，回答好提出的第一个问题，落实好病人出现的第一个问题 ，落实好病人的第一顿饭，协助做好第一次检查，（35床患 者入院第二天，护士长检查时反映：入院宣教做了，-，暖 瓶送了没有水-，没有问我有没有什么问题-，检查单发了 一大堆东跑西跑找不到-）第一次静脉穿刺成功率百分百， 帮助病人留好第一次标本（各科普遍存在大小便化验单缺失 的现象，）为病人讲解好第一次如何用药。这些均是患者的 需要。 跋 街 垢 慢 份 肘 顿 锌 瓢 虾 莫 迟 拿 铃 簿 唐 掖 趁 婚 拾 挎 跋 蚕 叠 抓 拍 议 撒 犁 豺 唁 泽 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 16-1 二、四轻、八声、三前 四轻：说话轻、操作轻、关门轻、走路轻 八声：病人来有迎声、见面有称呼声、操作前有解释声、操 作中有问候声、操作失误有道歉声、操作结束有谢声、节 日到来有祝贺声、病人出院有送行声 三前：走在红灯前、想在病人需要前、做在病人开口前 三、四心换四心： 责任心-放心、高度的责任心能产生良好的心理效应增加患者患 者的信任感（例：直肠癌患者的启示） 耐心-欢心、(举例：39床患者自带三度压疮10*8cm，创面上药 ） 精心-信心、（我科现有患者37床车祸导致肠破裂、肋骨骨折、 髂骨骨折、胫腓骨骨折，病重护理工作量大，患病初期期望 值不高每天询问自己能否活下来，精心的医疗护理十几天后 病情好转，希望自己能像正常人一样不废用） 细心-舒心（1.左手输液的启示，查房中发现一患者正在由家人 喂饭，询问为什么能自理还需要喂饭，患者答“右手被你们打 针了，没法吃饭。2.输液完毕后输液架不能归位） 罩 邀 乃 彪 能 谊 池 泞 股 巍 侠 农 遣 钟 屉 洁 挟 葡 时 靡 版 业 语 杨 弗 膳 嘱 簇 辫 究 孟 冲 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件 绍 滓 沙 漫 锑 誓 崩 签 圃 浙 宦 瞩 舅 瘫 皋 尚 旺 昔 崇 趋 垣 抒 扣 邑 厄 煞 裹 赘 狮 凡 没 围 医 院 健 康 教 育 课 件 医 院 健 康 教 育 课 件