1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是组配色方案，同一页面内只选择一组
2、使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 1流程图简介定义流程一流程一组共同共同给客客户创造价造价值的相互关的相互关联的活的活动进程。（程。（Michael Hammer)流程流程图使用使用约定的构件和交互定的构件和交互规则，将，将业务流程中的角色、活流程中的角色、活动及其及其相互关系加以表述的相互关系加以表述的图形化形化载体。体。顾客需求客需求员工市市场研研发制造制造产品品/服服务输出出这就是流程这就是流程HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:Fru
3、tigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 2流程图简介绘制原则（1/2）优先原则优先原则p要优先弄清楚流程要达到什么目的和结果，体现什么业务活动，涉
4、及哪些角色，然后才考虑绘制流程图；清晰原则清晰原则p流程图的各个标识应清晰无二义，角色定义应明确具体，不能模棱两可；简单原则简单原则p流程图要简明扼要，尽量整合流程图中的活动，避免过于复杂，“简单最好”；HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext
5、LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 3流程图简介绘制原则（2/2）互补原则互补原则p流程图不能/不便表达的情况和细节，应使用流程文件中的文字说明，加以有效补充，不能“一切尽在图中”；美观原则美观原则p格式美观，线框整齐、字体适中，不要用超过3种以上的颜色，否则流程图将失去重点；复合原则复合原则p除流程图外，还应考虑其他的辅助手段（如管理规范文件、模板等）来支撑流程的有
6、效执行和高效运作。HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是组配色方案，同
7、一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 4Content为什么要什么要绘制流程制流程图流程流程图简介介绘制方式和制方式和绘制工具制工具LOVEM和和Design Flow的的绘制介制介绍实用的小技巧用的小技巧HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:
8、黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 5流程图绘制的方式l在我在我们公司，流程公司，流程图绘制有以下方式：制有以下方式：pLOVEM图：Line Of Visibility Enterprise Modeling，是IBM公司开发的绘制流程图的技术，是一种易于理解的图形语言。pDesign flow图：是采用少量的构件及规则来
9、很好地将流程表示出来的一种方法。通过分析图表、图示法构画出人们如何工作及交互作用的情形。p数据流程数据流程图：数据流程图表示求解某一问题的数据通路，同时规定了处理的主要阶段和所用的各种数据媒体，始于IT语言编程的需要。规范化的选择！LOVEM图：绘制活动相对简单的流程图，如低层次的操作流程。Design Flow：绘制活动比较复杂的流程图，如高层次的框架流程。LOVEM&Design Flow HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medi
10、um外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 6几种绘图方式间的对比(1/2)-样例提出需求业务分析需求分流执行方案流程发布结果审视需求评审驳回修改开始无需业务分析结束Design Fl
11、owLOVEM数据流程数据流程图HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是
12、组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 7共同点共同点LOVEM 图与图与Design Flow 图图1、流程图标题以流程图名称的形式，统一在流程图上方，2、角色的位置角色统一竖放在流程图的左侧3、流程图流向按活动先后顺序，从左至右排列4、活动编号按一定规则统一对活动进行编号不同点不同点LOVEM 图图Design Flow 图图1、组成部分增加了客户、信息系统和时间周期三个部分2、体现的关系范围体现了以客户为中心，考虑了与相关信息系统的关系仅限于流程本身3、活动编号规则用三位整数表示，例如：001有职能字母和数字相结合表示：例如：P2.1
13、4、活动编号的位置5、活动框的位置活动框在两条角色分界线之间活动框在角色分界的虚线上6、时间周期体现流程关键活动完成时间的现状与目标值没有体现关键活动的完成时间7、支撑文档较少有说细的支撑文档9、适用对象弹性较大适用于大型复杂流程10、流程分类没有区分流程图中主流程和使能流程分开列示几种绘图方式间的对比（2/2)-LOVEM&Design FlowHUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 英文标题:32-35pt 颜色:R153 G0 B0内部使用字体:FrutigerNext LT Medium外部使用字体:Arial中文标题:30-32
14、pt 颜色:R153 G0 B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNext LT Regular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色字体:细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page 8绘制流程图的工具和软件l常用的常用的绘制流程制流程图的工具的工具/软件：件：pMicrosoft PowerPointpMicrosoft WordpMicrosoft Visio（属公司受控软件，需申请）pRational Rose pPaceStar EDGE Diagrammer pACD See类绘图软件推荐使用！Thank Y
