高职电子商务专业人才培养模式论文.docx

第 1 页 高职电子商务专业人才培养模式论文 特征码 tBbuRfibsUUZGIWQuptr 摘 要： 专业人才短缺已成为我国发展电子商务的瓶颈之一。 面对庞大的市场需求，高职类院校在培养电子商务人才方面日 渐扮演着越来越重要的角色。本文从高职院校电子商务专业人 才的培养目标谈起，从知识结构、职业技能结构、素质结构等 三方面对电子商务人才培养模式的构建进行探讨，强调知识不 经内化，不能形成素质，内化了的知识不经运用，也不可能形 成能力，为高职院校电子商务人才的培养探索新的途径。 关键词：电子商务 培养模式 知识 技能 素质 企业信息化进程的日趋加快，使电子商务日益成为其经营 的重要手段，许多企业急切地希望能扩大使用电子商务的深度 和广度。然而目前电子商务人才培养的滞后已成为我国发展电 子商务的主要瓶颈之一。由于本科及其以上教育培养人才的数 量有限、定位不同，面对庞大的需求市场，高职院校应成为培 第 2 页 养电子商务人才的主要基地。 电子商务需求的人才一般可分为三个层次：第一层是技术 服务支持层；第二层是一般管理人员层；第三层是高级管理人 员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术支持方 面，如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等。第二层 次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉 及的具体技术细节，更注重于如何在电子方式下开展工作，即 如何应用网络提供的快捷方便的商务功能等。第三层次主要是 针对企业和政府部门的高级管理人员，培养目标是电子商务的 战略决策型人才。综上所述，结合高职院校实际情况，第二个 层次一般管理人员层是其培养目标。 人才培养模式是目前发展高职教育的关键性问题之一，它 是指学校为实现其培养目标而采取的培养过程的构造样式和运 行方式。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上 就是在这个特定的培养基地里，为“电子商务”这个新的人才 群体，构建什么样的知识、能力、素质结构，以及怎样实现这 种结构的方式。以下就从知识结构、职业技能结构、素质结构 等三方面对高职院校“电子商务”专业人才培养模式的构建进 行探讨。 一、知识结构的构建 第 3 页 “电子商务”专业学生的知识结构是在特定的专业架构下， 不同内容、不同形式的相关知识在学生认知结构中所积淀的层 次与比例关系。知识结构是衡量人才培养质量的主要尺度之一。 从当前的情况看，电子商务知识的基础化、综合化是构建“电 子商务”专业学生知识结构的主要内容。 1.电子商务知识基础化 要把知识结构的重心放在电子商务基础知识、基本应用上， 这是应对电子商务实战环境的一个重要策略。一个人只有在工 作和生活中凭借其在学习活动中获得的基础和自学能力，不断 扩展、优化、更新自己的知识，才可能适应复杂多变的社会需 求。高职院校的电子商务教育既要重基础，也要重专业，二者 比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础 课的教学目标定位要准确，不可贪多求广，要真正体现其专业 的基础性，把基础知识与专业知识相融合，内化为学生的实践 应用能力。 2.电子商务知识综合化 知识综合化不是知识的叠加，而是知识的整合，是“电子” 与“商务”知识的相互渗透，形成整体性观念。在这方面，一 是要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与综合，重视两 者的沟通与转化，使学生学会用综合化的知识解决实际应用问 题。二是要注意“电子”与“商务”的侧重比例，结合高职院 校实际，其教学工作应围绕“电子手段，商务目的”这一思路 第 4 页 展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。 二、职业技能结构的构建 职业技能一般由四部分所组成，即：获取相关知识的能力； 运用知识的能力；创造性开发的能力和就业与职业生存的能力。 1.获取相关知识的能力 在获取相关知识能力的培养方面，应提倡教师主导与学生 自学并重，充分发挥学生学习的主动性。在课程设置上，要以 专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学 生的主体作用，使学生实现从“学会”到“会学”的飞跃。同 时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知 识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。 2.运用知识的能力 运用知识的能力是指学生在具体的社会实践活动中运用所 学到的知识去分析问题、解决问题的能力，特别是由此迁移到 其他情景中分析、解决问题的能力。运用知识的能力与获取相 关知识能力的核心都是思维，但运用知识的能力更偏重于实践 活动。培养运用知识能力的关键，是让学生更多地参加实践活 动。一方面，要针对专业特点、职业特点、技术特点、岗位特 点开展实践活动，如到电子商务公司或公司的电子商务部门实 第 5 页 习、进行电子商务软件的仿真操作等。另一方面，作为老师， 应该引导、鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中。 “凡事 留心，处处皆学问” ，如与学生课下的一些交流可通过电子方式 进行、告诉学生我们平时通过 POS 机“刷卡消费” ，其实就是电 子支付的一些应用、毕业生完全可以进行一些网上应聘、学生 可以注册成为网校的在线学员、可以通过 CA 申请个人数字证 书深化对理论知识的理解，实现知识与能力的融合。 3.创造性开发的能力 既要重视向学生传授知识，又要重视学生职业素质、职业 技能的培养，强调发展学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解 决问题时要“标新立异” 。同时，尽可能让公司、企业和社会参 与，引入复杂多变的应用需求环境。要培养创造性开发的能力， 重要的是开展主体性教育和个性教育，鼓励学生以发展的观点 看问题，敢于突破常规。当务之急是改革教育教学方法，变学 生的被动接受为主动探求；变教学中的整齐划一为张扬个性。 在教学设计中，宜采用符合学生认知规律的教学方法，如：针 对电子商务教学实践性强的特点，上实训课时，采用“任务驱 动教学法” ，将教学内容分解为一个个“任务” ，一般情况下， 教师不要预设解决方案，可先由学生自主思考解决任务的途径， 教师做好引导工作，对富有创造性的思路给予褒扬，组织指导 学生对不同的解决方案和思路进行分析和讲评。教学中，要建 立以创造性能力考核为主、常规作业设计和技能测试相结合的 第 6 页 考评制度。 4.就业与职业生存的能力 以就业为导向，培养技能型、应用型专门人才是今后高等 职业教育改革和发展的主旋律。因此，高职院校在培养人才时， 应充分发挥本身的优势，创设良好的职业岗位环境，对学生进 行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生毕业 后具备强大的就业竞争力。如实行“双证书”制度，把职业资 格鉴定与培训适当纳入教学内容，科学设置优化课程体系，以 实验实训教学改革为突破口，加强职业技能培训，把实践性教 学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。 三、素质结构的构建 素质结构的构建主要包括以下两方面：社会素质的培养和 心理素质的培养。 1.社会素质的培养 社会素质属于后天素质，它在素质结构中起调节作用。它 一方面要以生理素质、心理素质为基础，另一方面又给这两种 素质打上一定的社会烙印；它既引导个体做人，也引导个体成 才。内化是社会素质形成的重要机制，高职院校在培养教育 “电子商务”专业学生的社会素质时，要充分发挥正面教育的 作用，多树立正面典型，要注意纠正学生在专业课程与公共课 第 7 页 程中的一重一轻倾向，避免因这种倾向造成知识的偏差、人格 的移位。 2.心理素质的培养 心理素质是人所有素质中最容易产生危机的一部分。心理 素质包括认知素质、情感素质、意志素质、个性素质等。在这 些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平；情感 素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平；个性 素质影响人的气质和人格特征。人的心理素质一旦潜藏危机， 就会对个体的发展产生影响，甚至造成难以预料的后果。因此， 学校在培养学生的心理素质方面应该加大力度，要通过深刻理 解职业内涵来激发学生的成就动机，使学生懂得人人都可能成 功；还要创建良好的职业氛围，促使学生构建积极、昂扬的良 好心态，引导学生正确认识自我，不断塑造自我。 综上所述， “电子商务”专业学生的知识、能力、素质的划 分不是割裂的。知识不经内化，不能形成素质，内化了的知识 不经运用，也不可能形成能力。 高职院校在开设“电子商务”专业教育时应根据专业的特 殊需求，在基础课和专业课，专业理论教学体系和实践实操教 学体系的安排上确定不同的比例，做到从实际出发，灵活多样。 在教学上，要彻底变革传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重 实践实操的训练，为高职院校电子商务专业人才的培养探索新 的途径。 第 8 页 参考文献: 1李景怡李炎:电子商务发展的问题与对策J社科纵横， 20XX， （9） 2谢康等:电子商务经济学M北京：电子工业出版社， 20XX 3俞仲文刘守义朱方来:高职教育实践教学研究M北京:清 华大学出版社,20XX 4杨志奎:高职院校高技能人才培养工作的再认识J辽 宁师专学报(社会科学版)，20XX，(5)