【演讲稿】演讲是否成功要看听众与你的互动.docx
-
资源ID:727931
资源大小:17.71KB
全文页数:3页
- 资源格式: DOCX
下载积分:2元
快捷下载
会员登录下载
微信登录下载
微信扫一扫登录
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
|
【演讲稿】演讲是否成功要看听众与你的互动.docx
第 1 页 演讲是否成功要看听众与你的互动 特征码 UFMtzNBhzFsmFtIUlQeO 四月十四日上午,受山东商业职业学院工商系潘书记、陈书记 等老师的邀请,我给工商系九个毕业班学生作店长实战管理 演讲。一个小时以后,我开始接受学生们的提问,提问的方式 是把问题写在小纸条上,因为时间限制,我给他们规定问题不 准超过三个。八百多学生,收到九十一位同学的小纸条。超过 十分之一的同学给我提了问题,平均一个纸条两个问题,二百 多个问题,回答每个问题平均三分钟,那么需要十个小时才能 回答完毕,而我仅仅剩下一个半小时的时间。别无选择,只能 回答一部分同学提出的问题。现在,我把这些问题及回答整理 下来,发在博客上。 问:您一开始就谈到,九十年代中期出现了连锁便民店, 大多数都已经走向了灭亡,这是否与您所说的“机制大于管理” 有关?请问这个理念中最重要的是那三点? 答:机制最重要的三个方面:首先要建立的是竞争机制, 其次是监督机制,再次是奖惩机制。灭亡的那些企业都是国有 企业,我把它们称作是被政府娇生惯养的孩子。它们占用了大 量的社会资源,在发展过程中享受政府贴息的无息贷款,每开 一个门店,政府财政奖励给它们二十万元。既然一切得来不费 第 2 页 功夫,哪里还有生存竞争的能力。它们的最终命运大多数是企 业死亡,管理者因贪污受贿而坐牢。而作为民营企业,大多数 是借贷高息的民间资本开店,承受着很大的社会压力和竞争风 险,但是在这种复杂环境的竞争中,生存能力越来越强,其发 展局限是国有企业退出的时间太慢,在它们庞大的规模打压下, 民营企业大多数没有做大。 问:创业之初,您是如何规避与大集团的竞争,是如何寻 得出路?当时的独到之处是什么? 答:不做第一,就做唯一。我创业的第一家公司是以便利 店和中超这两种零售业态混合发展的模式,但走的路线是便利 店的模式,营业时间从 711 到 24 小时营业,直到现在竞争 者鲜见跟进。商品路线采用简单化的原则,这个原则在国内很 少有人采用。 问:你的一生中最感动的人或事是什么?你最佩服的人是 谁?你最爱的人是谁? 答:当我多次高考落榜,自己也泄气,家人也都不支持我 继续复读时,从不进我家大门的奶奶来到我家对我说:“水多 泡倒墙,继续上。 ”说完后,奶奶塞到我的手里一百元钱。 我最佩服的人是两千五百年前的孔子。 我最爱的人是已经作古十年多的母亲。 问:如果您的员工做错了某些事情,您会如何对待?是批 评,还是安慰? 第 3 页 答:孔子的仁的学说用一道贯之:“恕。 ”人非圣贤,孰能 无过?管理者应该以宽恕的心态对待他人。子曰:“以直报怨。 ”对于别人的错误,一定要明明白白的给别人指出来,而不是 仅仅靠处罚或埋怨。 问:董事长您好!您提到您是毕业第二年就开始创业了。 当初您为何选择自主创业,为此做过什么准备?是否有这方面 的经验?作为即将毕业的我们有什么忠告? 答:我喜欢自由,自由却掌握在极少数人手里。我的单位 是一家国有大型垄断性企业。我在这个企业里面跑销售,不到 一个月便成为销售部的状元。于是,部门经理就把我提升到销 售部副经理的岗位。当我去办公室加印名片时,被总经理发现, 因为没有得到总经理的认可,我的任命立刻被取消。后来,在 所有的公司会议上,总经理几乎都表扬我这个销售状元,就是 不提拔我,因为担心我有一天会超过他的位置。每年都是公司 的先进,各级部门发的证书却暗箱操作给别人。五年后公司试 行机制管理,我辞去了刚刚被民主选举的销售公司经理的职务, 专心去经营和管理自己的企业。