【演讲稿】邮政系统演讲稿：奏响邮政动听的音符.docx

第 1 页 邮政系统演讲稿：奏响邮政动听的音符 特征码 lVcjfpChDOkRSglmRPKo 历史的天空，云卷云舒，沧海桑田，物换星移，大地溢满了新 世纪的朝晖。在这秋高气爽，风景怡人的季节，踏着时代的节 拍，我们穿梭在邮政这片绿荫之地，奏响了一个又一个动听的 音符诚信与奉献。 小的时候，每当看到邮递员叔叔来送信，我会活蹦乱跳地 跟着、跑着、追着。三年前，当我也踏进邮政大门时，心情真 是激动万分，我深感邮政这职业的份量，分配在大客户中心做 营销，当时感到既新鲜又陌生。随着工作的展开，自己沿街散 发广告、洽谈业务，面对陌生的客户冷言冷语、不屑目光以及 迎面而来的四处碰壁，刚开始的激情一下子就被挫折所淹没。 我那份女孩固有的清高、自尊、自信几近瓦解崩溃。至今让我 记忆犹新的是 2004 年去兴嘉皮草股份有限公司洽谈业务。 那天，我见到了兴嘉皮草股份有限公司的戴总，便和他打 招呼。可他根本不理我，就像没看见我一样，坐在办公桌前， 一句话也不说，也不让我坐。当时的我非常尴尬，站在那里， 不知所措。而当我再次想与他洽谈的时候，话还没说出口，他 马上就说：“你出去，你们邮政的人以后都别来找我。 ”当 时听到这话，我的心里阵阵委曲、难受，一脸的困惑、迷茫。 第 2 页 我不明白，戴总为什么如此的厌烦我们邮政人员。后来得知， 该公司以前与我们邮政合作时产生了误会。我暗下决心，一定 要找机会消除这个误会。 说来也巧。一天，戴总年近 80 的老母亲不慎摔跤，不省 人事，情况万分危急，恰好我路过，不加思考，我飞奔过去， 将老人送进医院。幸亏抢救及时，老人得以脱离危险。正在外 地出差的戴总，得知母亲正在医院便连夜赶回。看到我在一旁 细心照料他的母亲，他激动地握着我的手说：“谢谢！谢谢你！ ”有了这次情感的交流，我又试图去洽谈业务 正值中秋佳节来临，我们邮政的“思乡月”月饼品质好， 价格适宜，而且享受全国免费特快专递寄递。我建议戴总用我 们的月饼去走访他们的客户。戴总看样品后选了一款“凤舞呈 祥” ，并且要求中秋节前一个星期到货。眼看业务谈成，心里真 是高兴。然而，天有不测风云，戴总要的这一款月饼厂家暂时 没货，得等。这哪行，去跟戴总说换品种吧？也不行！否则戴 总不就对邮政的诚信存在怀疑？与其在这里守株待兔，还不如 主动去解决问题。我与厂家进行了联系，可离戴总要求的到货 时间还有一天，月饼还迟迟未到；我们再次与厂家联系，厂家 说如果我们亲自去取还来得及。也顾不得那么多了，晚上 9 点 多，我们赶到南昌取货，回到局里已经是凌晨 2 点了。我们终 于如期把月饼送到了兴嘉皮草公司。戴总满脸的笑容，让我倍 感欣慰，我终于用“诚信”的砖头敲开了客户的大门。 第 3 页 如果说企业是水，那么诚信是流动；如果说企业是火，那 么诚信是跳跃；如果说企业是小鸟，那么诚信是飞翔；如果说 企业是一棵枝繁叶茂的大树，那么诚信就是浇灌树林的甘露。 企业若没有了诚信，前进便没有了动力。若没有诚信，世界就 变得浑浊而寒冷。邮政网络四通八达，服务千家万户。一流的 服务就要求员工无私的奉献精神，其实奉献对于任何人都不苛 刻，不能成为参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献 上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可 以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之骄子， 何不传承“挑战距离，超越成功”的精神，为企业的改革发展 做出贡献呢？ “邮政预订火车票，特快专递到您家。邮政 预订火车票，特快送票到您家。 ”又过年了，外出务工的朋友们 都回家了，我也想回家，鞭炮声声想起，热闹极了。而我们大 客户的所有工作人员都在加班加点，我们深知，我们的辛苦可 以换得务工朋友们的便利，再苦再累我们无怨无悔。 那是正月初二的一个晚上，由于我们客户中心人手不够， 所以不能换班，渴了喝口水，饿了啃块饼干。11185 服务电话 不断，订票的人络绎不绝，几乎是寸步难离。而这里属我最年 轻了，我便主动挑起了去吉安订票的任务。晚上一点多了，未 成家的我独自一人在夜色阴沉、寒风刺骨的深夜匆忙来回。也 不知是累了，还是冻着了，第二天我就发起了高烧，全身无力， 第 4 页 晕倒在办公室。等我醒来的时候，我已经在医院里打点滴了， 我们领导还有我的父母都守在我的身边。我哭了，但我没有擦 去泪水，因为那是幸福的眼泪，感恩的泪水。当时在我的心中 只有一种强烈的信念：做一名营销员我无怨无悔，一个字 “值”啊！ 雷锋说过，我们要把有限的生命投入到无限的为人民服务 中去。朋友们，我们每个人都心怀梦想，将邮政这片绿色覆盖 天下。梦想是我们的希望，它引领我们奋发进取，踏平坎坷， 品味成功。 “天高任鸟飞，海阔凭鱼跃” 。让我们在邮政这片绿 色天空下尽情地挥洒我们的青春，深情奏响邮政奋进的乐 章！