【演讲稿】酒店竞聘演讲稿范文.docx

第 1 页 酒店竞聘演讲稿范文1 特征码 NIXiaoSoJRfnAerCMyZU 酒店竞聘演讲稿范文 我叫_，今年岁，于年开始参加工作，先后从事过业务员、营 销员、酒店服务员、酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工 作了 12 年，它教会了我如何为人，如何处事，如何工作，并在 这 12 年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干 部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行 必果”的办事风格，10 月我加入_集团这个人才济济、团结 奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我 有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座 的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我 有信心走上这个竞选的舞台。 在我加入_酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，凭着 自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每 一项工作，并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经 营目标。全年客房收入达 359 万元，完成比例为 117%。完成收 入共 367.4 万元，完成比例为 102%。并在、组织房务部员工参 加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省 第 2 页 第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制， 费用控制承包制等多项工作。在服务管理上，我们选定的口号 是：“标准高、服务精、微笑甜、互助乐” 。俗话说：“没有做 不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务，以 “润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人 在我们酒店感受到友情的珍贵，亲情的无价和家的温馨。 12 年的酒店工作经历，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理 解，对酒店管理有了较为全面的认识，并在实践中获得了比较 丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历，养成了我严谨细 致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富 的从业经验，扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得 了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的 工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅 要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人 际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业 务学习，在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我 的工作计划和设想是： 一、当好“协助员” 。协助领导作好上级业务主管部门及信息反 馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈，受理客户 的投诉，将意见整理成材料及时向领导汇报。 二、当好“服务员” 。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。 领导交办的事情要不折不扣及时的完成，为领导服务的出发点 第 3 页 和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当 的开展一些文艺活动，营造亲密融洽的“家庭气氛” ，让每位员 工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境 氛围，自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。 三、当好“协调员” 。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横 向联系，以及公司内部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集 体，一个团队的重要因素。 四、当好“管理员” 。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业 文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻 求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力” 如：“以仁治店” ，在管理过程中注入更多的情感要素，并通过 “身教”强化管理效果，逐步实现“佣人式”的服务转向“绅 士式”的服务。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有 这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时， 也才会更好地有利于自身的成长。 五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞 争，它还是企业文化品牌的竞争，它体现的是企业与员工的共 同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售，在明确年度指标 的情况下每个人都应制定相应的计划与措施，责任到人，目标 明确，对待工作中的每一个细节力求做到“用心做，做精细” ， 做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰 制，做好内部营销、内部管理，这样才能使我们成熟的走出去 第 4 页 引进来。 作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞聘中成功，但是我绝 不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人， 兢兢业业做事” 。 大家好！ 非常感谢酒店各级领导的信任和广大同事们的大力支持，有幸 参加这次酒店举行的经理竞聘会。今天，我竞聘的岗位为餐饮 部经理助理。 我名叫 xxx 文化程度高中。性格好强，脾气焦躁，为人忠厚， 原则性强。爱好比较广泛，喜欢说相声，评球，模仿秀，唱歌， 写博客和写小说等等。我的做人信条是：做一个无傲气有傲骨， 讲原则守信用的真小人。 我现任职于餐饮部西餐厨房烧烤班组领班。我于 xxx 大酒店工 作至今，曾任职餐饮部成本控制专干。 我于 XX 年高中毕业后触餐饮行业，至今已有七年时间。之 之前从事各种工作，网吧网管、餐馆杂工、茶馆服务员、手机 销售员、洁具公司销售代表、我送过牛奶，还做过半年保安。 第 5 页 于 xxxxx 宾馆工作并从事我认为比较吉利可以发财的人生的第 八项职业厨师。于 XX 年获得湖南省劳动厅颁发的厨师中级 证书，XX 年 1 月 15 日获得湖南餐饮行业协会颁发“新春杯” 厨师交流大赛“绿色厨艺创新”个人两项金奖龙须御唐叶 、 美酱御唐叶 ；从厨 6 年，工作过五星酒店 3 家，四星酒店 1 家，三星酒店 1 家，社会餐饮 3 家。曾任株洲华天大酒店湘菜 厨房领班，黄花国际机场宾馆炒锅副厨师长，长沙市星沙镇 “刘家庄”土菜馆厨师长、长沙市树木岭“盛亦旺”酒楼厨师 长、蔡锷中路“梦泽肴”野鱼馆大厨及厨师长。后由于特殊原 因，至华天集团旗下的潇湘华天大酒店任湘菜部主案及行政总 厨助理。 由于父亲、两位叔叔、舅舅也都是厨师，所以我从小对烹饪很 感兴趣，对餐饮行业的行规早有耳闻。我从厨 6 年时间，对烹 饪技法有相当的了解，对厨政管理有相当深刻的学习和细致的 研究。我的从厨理念是做一名文化类厨师，不光会烹饪出好的 菜品，还会管理出好的团队，能干后台，也能够做前台，全能 综合型的。 相比其他竞聘者，我的管理经验比较欠缺，也比较有局限性。 因为我没有从事过前台管理的经验，不过对前台工作的工作流 程和规范有一定的了解。我是一个很有自知之明的人，所以之 前我在脑子里做过激烈、反复的思想斗争，但我今天还是鼓起 了相当大的勇气，站在这里。竞聘成功不是我最想要得到的结 第 6 页 果，我只是想通过这次公开、公平、公正的竟聘得知我和成功 的距离到底还有多远呢？我也知道，能力不够光会说也只能尝 试失败，可是我想通过这次竟聘了解到，自己面对失败究竟还 有多大的承受力？这次酒店举办的经理竞聘会，是我生平第一 次正规的参加正式竟聘，所以我很重视，但更多的是感激酒店 的平等之举，把机会面对所有员工。同时，对我是一次难能可 贵的锻炼和提高的机会，对自己某些方面的推动和进步。不在 意结果，只在乎收获。我还是将一如既往地在我原本的工作岗 位踏实工作，逐渐闪光，一切服从组织安排，尽职尽责地做好 本职工作。 谢谢各位领导的审核。