1、德州市数字化城市管理信息系统专用网络运营项目技术要求一、项目概况德州市数字化城市管理信息系统覆盖范围包括德城区、经济技术开发区、运河经济开发区建成区及高铁新区规划区， 东至减河东堤，西至运河大道，南至新 河路，北至大学路，面积约61平方公里，主干道路延长线290公里。项目建设 运行以来，实现了城市管理的精细化、标准化，使城市管理中出现的问题能够及 时发现、及时解决，形成沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、 运转高效的城市管理和监督长效机制，取得良好社会效益。延伸道路列表如下:序号道路名称长度1站前路（G104-纬一路）9200m2支路十四（站前路一支路二十七）450m3支路二十七
2、站南路一站北路）650m4站北路（站前路一支路二十七）400m5站南路（站前路一支路二十七）550m6经二路（G104-大学路）6600m7经三路（G104-大学路）6600m8经四路（G104-阎王张村）8700m9经五路（南外环一北外环）10400m10经六路（G104- S314省道）7000m11中傲大道（S314-南外环）7500m12德十二路（德陵边界一站前路）2250m13纵一路（5路一大学路）4400m14纵二路（5二路一北外环）7500m15纵三路（5路一大学路）4500m16东风路（减河东堤 G10410700m17东方红路（减河东堤东外环）10600m18三八路（减河东
3、堤一东外环）9000m19天衢路（晶华大道一东外环）12600m20东风路（运河大道一冀鲁省界）3200m21天衢路（运河大道一冀鲁省界）4300m22鑫源大道（恒升大街一闫庄）1720m23德衡路（天衢路一冀鲁省界）3850m24广川大道（新河路一南外环）4200m25长河大道（新河路太阳湖路）1030m26新博大道（新河路太阳湖路）1030m27太阳湖路（幸福大道一晶华大道）3100m28新华大道（新河路一减河大堤）1900m29湖滨大道（新河路一解放大道）2200m30新湖大街（新河路一解放大道）920m31解放大道（新河路一于吕屯大桥）2300m32商贸大道（新河路一西外环）1700m
4、33新源大街（新河路一三干渠）1200m34西仓路（商贸大道一富源大街）407m35创业路（西外环一三干渠）1570m36华润路（新河路一纬二路）2500m37双一路（G105国道一小刘庄）2000m38横河路（岔河东堤一张八棍村）1900m39G105国道（于官屯大桥一南外环）2600m40S101省道（G105国道一南外环）2200m41广华大道（大学路一北外环）4800m42滨河大道（大学路一北外环）4500m43康博大道（大学路一曹村）2200m44德兴北大道（大学路一北外环）5400m45湖滨大道（大学路一北外环）5200m46解放大道（大学路一萱蕙路）3000m47学院西路（萱蕙路
5、一北外环）2200m48果园路（解放大道一学院东路）2200m49太宇路（解放大道一学院东路）2000m50太蕙路（解放大道一学院东路）2800m51格瑞德路（湖滨大道一王辛路）2000m52玉环路（果园路一天宇路）500m53学院东路（北外环一小李路）2000m54滨东路（湖滨大道一学院东路）2000m55G104（后园桥一冀鲁交界处）4800m56岔河东大道、岔河西人道、减河东大道、减河西人 道60000m57G104（后园桥一驸马营）1000m58G105（于官屯大桥-南外环）2000m59S101（G105-南外环）2000m60G104（减河东1大道-东外环）10000m二、业务需求
6、建设德州市级数字化城市监督指挥中心至各区指挥中心、 专业部门及相关单 位等数字化城管业务系统运行使用的线路， 固定视频监控传输线路，监督指挥中 心与无线运营商之间基于无线通信技术的专线网络的租用，德州市数字化城市管 理中心官方网站的域名注册、网站备案，以及数字化城管系统所需领导通、执法 通、城管通移动终端设备通讯及数据流量的套餐解决方案，并免费提供完全符合 系统需要的手持终端设备（领导通、城管通、执法通）。三、功能要求（一）数字城管系统的网络环境包括有线网络、无线网络。有线网络既包括 纵向市级监督指挥与区级指挥中心之间的网络， 也包括横向的各级中心与同级各 专业部门之间的网络，要求保证能够连通
7、城市管理相关的专业部门， 连通市监督 指挥中心和区指挥中心。（二）无线网络要求保证手机终端能够通过无线（专有）网络环境连通市监督 指挥中心，能够实时上报城市管理问题，保证系统平台与城区范围内的各手机终 端全天候及时与可持续的数据交互，实现手机端访问数字城管专网的防汛视频资 源。（三）网络能够提供足够的带宽，满足用户对应用和带宽的基本需要，并保 留一定的余量供扩展使用，降低网络传输的延迟；网络应提供丰富的接口形式， 以满足各个分、子系统及外部其他系统的接入。（四）有线网络建设完成后，如专业部门办公地点变化须对终端进行迁移的，供方应在接到需方点位变更申请后的 7个工作日内免费完成迁移工作。（五）手
8、机无线网络采用4G无线宽带网络（六）视频监控系统1、本项目中 130 套固定视频监控，其中 85 处防汛视频监控点（其中 68 路为高清， 17 路为标清） ， 45 套景区、广场固定视频监控点（其中 20 路为高清，25 路为标清） ；每处视频监控点均为专线接入，高清、标清视频点均采用 =6M 光纤。2、22个车载及35个移动视频监控点，通过4G信号传输，4G卡仅需开流量。配备11套单兵手持视频监控设备，通过 4G信号传输，4G卡仅需开流量。3、共享现有监控资源，包括交警视频（29 路） ，长河公园（ 16 路） ，锦绣川景区（ 26 路） ，广场管理办（ 4 路） ，园林处（ 6 路） ，
9、环卫处（ 8 路） ；需要将已有的图像信号接入到监督指挥中心。（七）城市管理作业状态GPS辆监控系统80套车载GPSt位系统，通过4G信号传输，4G卡仅需开流量。（八）路灯及亮化集中监控系统220套智能终端通信传输，通过4G信号传输，4G卡仅需开流量。（九）市监督指挥中心主网配置1000M的专线接入，作为视频专网的主网；政务中心机房连接到监督指挥中心的有线网络带宽不少于100M保证中心主网汇聚侧传输双路由通畅。（十）市数字化城市管理中心官方网站办理德州市数字化城市管理中心官方网站（英文域名： ，中文域名：德州数字城管.cn ）的域名注册、网站备案、地址申请租赁等。四、业务承载网、线路及手机终端
10、技术要求（一） 网络覆盖应做到市区全覆盖， 接入线路全部采用宽带技术， 承载介质应提供多种选择，包括FTTH、 IP 光纤专线、裸光纤等，可提供速率范围应在2M 1000M。（二）用户网络设备终端至运营商接入设备间时延应小于10ms,丢包率小于3。（三） 通过业务承载网为德州市数字化城管系统业务单位提供一体化的技术解决方案。（四）通信线路末端如需配套终端设备或配套工程必须保证网络整体可用，所需费用包含在报价中。（五）专线应具备可管理性，可提供 7X24小时流量记录及故障监控。（六）遵循住建部城市市政综合监管信息系统技术规范 。（七）数字化城管系统所需领导通设备参数及套餐标准应不低于：1、屏幕电
11、容屏，多点触控；5.5英寸；1920x1080像素；1670万色；2、网络（1）网络类型。支持双卡（均可支持4G）,全网通；4G网络：移动TD-LTE, 联通TD-LTE,联通 FDD-LTE电信 TD-LTE,电信FDD-LTE 3G网络：移动 3G （TD-SCDMA 联通 3G （WCDMA 电信 3G （CDMA20QQ 联通 2G/移动 2G （GSM;支持频 段 2G： GSM850/900/1800/1900 ， 3G： CDMAEVDO800， 3G： WCDMA 850/900/1900/2100 ， 3G： TD-SCDMA B34/3，9 4G： TD-LTE B38/3
12、9/40/41 ， 4G： FDD-LTE 1/2/3/4/5/6/7/8/12/17/18/19/20/26。（2） WLA助能。支持 WIFI, IEEE 802.11 a/b/g/n/ac（3）导航。支持GPStJ!n, A-GP眼术，GLONASS航，北斗导航（4）支持连接与共享 WLANfe点，蓝牙4.2, BLE, OTG红外遥控3、硬件（ 1）操作系统。 Android OS 6.0（ 2）核心数。八核。（3） CPU1率。2.5GHz （大四核），1.8GHz （小四核）（4） RAMg量。4GB（5） ROMS。 64GB（ 6）存储卡。支持MicroSD 卡（ 7）可扩展容
13、量。 128GB（ 8）电池容量。3400mAh9）摄像头。内置；双摄像头；后置摄像头 1200 万像素；前置摄像头 800万像素；（ 10）其他硬件参数。支持快速充电。4、领导通通讯及流量套餐。领导通套餐应满足（不低于） ：虚拟网内通话免费，国内主叫 1280 分钟 , 短信500条，上网流量4G,来电显示、全国被叫免费。（八）数字化城管系统所需执法通、城管通设备参数及套餐标准应不低于：1、屏幕电容屏，多点触控；5英寸；1280x720像素；2、网络（1）网络类型。支持全网通；4G网络：移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通 FDD-LTE 电信 TD-LTE,电信 FDD-LTE 3G网
14、络：移动 3G （TD-SCDMA 联通 3G （WCDMA 电彳S 3a CDMA20O Q 联通 2G/移动 2GGSM;支持频段 2G GSMB2/3/8 , 3G： CDMAEVDOBC0， 3G： WCDMBA1/8， 3G： TD-SCDMAB34/39， 4G： TD-LTEB41， 4G： FDD-LTE B1/3。（6） WLA助能。支持 WIFI, IEEE 802.11 b/g/n 。（3）导航。支持GPStJ!n, A-GP眼术。（4）支持 OTG WLANfe点，蓝牙 4.0。3、硬件（ 1）操作系统。 Android OS 5.1（ 2）核心数。四核。（7） CPU
15、1率。1.8GHz（8） RAMg量。3GB（9） ROMS。 16GB（ 6）存储卡。支持MicroSD 卡（ 7）可扩展容量。 128GB（ 8）电池容量。4000mAh9）摄像头。内置；双摄像头；后置摄像头 1200 万像素；前置摄像头 500万像素；4、城管通、执法通通讯及流量套餐。虚拟网内通话免费， 本地市话和本地国内长途 （不含港澳台） 主叫 460 分钟，短信500条，上网流量2G来电显示、全国被叫免费。（九）供方应提供至少6 个互联网静态IP ，根据业务需要开放相应的VPN、等端口应用权限。（十） 供方应做好对本项目网络信息的保密工作和技术支持， 并做好与其他运营商的互联互通。
16、十一）供方提供此项目两台无线中转台的网络接入，并提供相应固定 IP 。（中转台安装位置根据需方要求确定）（十二）业务服务内容1、本端专线通路年平均可用率平均达到99.9%。2、专线端对端（全程）年平均可用率达到99.9%。3、需方租用的线路，因供方原因造成的中断（不可抗力除外），供方给予相应赔付。 重大故障 （数字化城管主干网络中断，导致系统全体用户无法登陆达2小时及以上，中断起止时间以需方确认为准） ：每出现一次重大故障，扣减租金2000元，供方未按服务承诺给予解决的，每延迟1 小时，扣减金额增加500元；半年内累计出现3 次以上重大故障，或单次重大故障持续时间达到或超过24 小时的， 需
17、方有权终止履行合同。 一般性故障 （单条线路中断或数字化城管官方网站因网络原因无法登陆） ：单条线路故障每天的扣减租金额为单条线路月租费的1/5 ；单条线路故障每小时的扣减租金额为每天租费的 1/6 ；数字化城管官方网站因网络原因无法登陆每天扣减租金额为 200 元；半年内累计出现10 次以上一般性故障，需方有权终止履行合同。4、供方若无法按项目需求提供4G流量卡，则需方有权按供方未提供的流量卡数量在当月网络运营费中扣除整月流量卡使用费。（十三）投标文件须明确领导通、城管通、执法通移动终端的品牌（ 应为一线知名品牌）、参数及套餐内容，否则均认定为无效投标文件五、项目租赁期租赁期为一年（2017
18、年5月1日至2018年4月30日）。供方须在2017年4月30日前，完成项目所有相关网络的建设及应用测试工作，并经需方验收合格，否则，需方有权终止履行合同。六、项目清单及技术要求序号名称数量单位传输方式带宽要求备注一、线路传输（一）视频监控线路1高清视频88路有线6MB及以上/路2标清视频42路有线3车载视频22路无线4G卡流量不低于3G/月4建筑工地 监管视频35套无线4G卡流量不低于3G/月5单兵视频11套无线4G卡流量不低于3G/月（二）共享视频线路1公安交警视频1路有线100MB2园林处视频1路有线10MB3长河公园视频1路有线50MB4锦绣J视频1路有线50MB5广场管理办视频1路有
19、线10MB6环卫处视频1路有线10MB（三）GPS言号传输1GPS80套无线4G卡流量不低于30M/月（四）路灯控制器信号传输1路灯控制器220套无线4G卡流量不低于30M/月（五）建筑工地信号传输1粉尘噪音信号传 输35套无线4G卡流量不低于30M/月（六）专业部门线路1市级专业部门40条有线4MB线路可根据 办公地点发 化免费迁移2三区专业部门87条有线4MB3三区指挥中心3条有线100M4 |市监督指挥中心1 1不有线11000MB至新址二、手机通讯1城管通155部4G卡2执法通80部4G卡3领导通60部4G卡三、信息发送1信息发送1不无线30000条/月业务信息四、IP地址租赁1互联网
20、静态IP地址6个确保其他网络（移 动、电信）用户可 顺畅访问不含中转台 配置的2个 固定IP。供方需根据项目清单提供各分项报价清单，未提供分项报价清单的，均认定为无效投标文件。七、服务要求（一）总体要求1、提供技术服务包括清单中设备的软、硬件技术支持服务，并承担所需的 全部劳务、硬件部件的备品备件及网络跳线、接头等耗材；2、确保线路等直接接入使用，不需要用户增购任何设备等；3、确保技术服务的可靠性与安全性；4、在提供技术服务执行过程中，所有操作应接受用户、监理、总集成审查 和监督。（二）服务范围标准服务：1、服务响应第一时间响应，一般故障1小时解决，重大故障0.5小时响应，1小时提供 解决方案
21、或备件支持，2小时恢复网络；2 、设备系统故障服务对不同服务级别的设备提供相应的服务内容：1）到场时间；2）故障恢复和故障解决时间；3） 提供不间断故障处理；4） 系统恢复后的故障原因分析与故障报告的提交等。3 、技术支持服务提供一整套规范的技术支持服务运作体系和流程， 指定专职客户服务经理以及稳定的技术服务队伍， 提供故障诊断、 技术咨询等全方位的技术支持服务。 同时， 建立相应的客户档案库， 便于及时获得全面的网络系统基础数据、 系统运行报告、用户随访意见反馈、常见故障及处理方案等重要技术资料。为数字城管传输网络提供多种技术支持方式， 并对德州市监督指挥中心所提交问题指派专职服务队伍进行解
22、答并提供相关建议， 对未能彻底解决的问题应进行跟踪、反馈并及时处理。辅助故障定位服务技术支持的手段包括但不限于：热线电话服务； E-mail 服务；远程接入服务；现场技术服务。4 、其他服务包括建立系统档案管理和定期技术交流及培训、总结。高级服务：为数字化城管传输网络系统进行定期的现场检查， 及时发现设备系统运行中出现的隐患， 通过系统调整等手段， 减少设备系统发生故障的概率， 保证设备系统稳定、高效运行。具体要求：提供每年 4 次（每季度1 次）设备系统现场巡检服务；按照巡检制度，完成巡检工作；填写设备系统巡检记录表；按规定时间提供系统巡检报告；建立设备系统维修档案，定期提供升级、改造、更换建议和方案；做好巡检过程中的现场培训等。（三）其它要求1、按时提交服务和故障受理报告等；2、投标文件中需包含实施技术方案，售后服务方案等服务内容；3、按照需方功能需求，对于技术需求的遗漏或不妥当之处，供方要提出修正建议， 需要增加的建设内容等一并在投标文件中提出更加科学合理的方案和报价， 合同签订后， 中标人不得以任何理由要求需方追加运行费用 （如果通信运营费有政策性重大调整，运行费用相应调整） ；4、供方可根据自身条件，说明可能给予的优惠条件，且与服务项目相关的内容。
