1、精选优质文档-倾情为你奉上技术人员培训体系建设方案方案名称技术人员培训体系建设方案执行部门监督部门一、培训目的公司针对质量工程技术人员开展培训，其目的主要有以下三点。1为提高质量工程技术人员的技术水平和综合素质。2调动质量工程技术人员进行技术开发和改造的积极性。3培养质量工程技术人员的责任心，有效避免质量事故的发生。二、制定培训计划1确定培训课程为有效确保培训目标的实现，针对质量工程技术人员培训，公司共设计了包括质量管理概述、供应商质量管理、质量管理体系、质量成本控制等内容在内的14门培训课程，详见公司质量工程技术人员培训课程表。公司质量工程技术人员培训课程表培训课程类别课程名称课程课时培训方
2、式考核方式能力素质培训质量工程技术人员必备素质1.5H课堂讲授心得体会质量工程技术人员职业操守2H案例分析案例分析报告质量检查、鉴定操作流程与规范2H课堂讲授闭卷考试专业水平培训质量管理概述1.5H课堂讲授闭卷考试供应商质量管理1.5H案例分析案例分析报告质量管理体系1.5H课堂讲授闭卷考试质量成本控制2H案例分析案例分析报告可靠性分析系统2H课堂讲授闭卷考试测量系统分析1.5H课堂讲授闭卷考试实验设计应用1.5H多媒体心得体会国际通用质量评估方法1.5H课堂讲授闭卷考试改善质量管理效果的七种技巧2H多媒体心得体会质量检验仪器的使用与保养2H现场演示现场操作如何进行顾客关系管理1.5H小组讨论
3、小组讨论报告2选择培训讲师此次培训讲师的选择主要分为两部分，能力素质方面培训由培训部经理和技术部经理共同完成，专业水平培训则由外聘的专家或学者对其进行培训，培训专家或学者应具备质量工程管理方面的丰富教学经验。三、实施培训计划1制定培训实施计划表为确保培训的顺利实施，培训部在培训正式实施之前做了一份详细的培训计划表，作为培训组织人员和培训讲师的行动指南。详情如下表所示。公司质量工程技术人员培训实施计划表 内容时间第一天第二天第三天上午8：3010：00技术总监致辞供应商质量管理实验设计应用10：2012：00技术人员必备素质质量管理体系通用质量评估方法午餐中午13：0015：00技术人员职业操守
4、质量成本控制改善质量管理的技巧15：2017：30技术操作流程与规范可靠性分析系统检验仪器使用与保养晚餐晚上19：3021：00质量管理概述测量系统分析顾客关系管理2发布培训通知在培训开展前两天，培训部向质量工程技术人员发布培训通知，以便让受训技术人员提前安排好自己手头的工作，确保培训不影响企业的正常运行。3制定培训纪律为更好地对培训对象进行约束，提高培训效率，营造良好的互动气氛，公司还制定了质量工程技术人员培训中应遵守的培训纪律，详见公司培训纪律及考勤管理规定。4做好培训记录在培训实施过程中，为确保公司对质量工程技术人员培训情况有所了解，培训部还对质量工程技术人员出勤、学习状况等进行详细记录，以便于培训结束后对培训效果进行评估和反馈。四、培训评估管理1评估方法对质量工程技术人员进行评估的常用方法包括测验法和问卷调查法，其中问卷调查法在进行问卷设计时，应与技术部经理、培训讲师等人员进行直接交流，以确保对质量工程技术人员评估的客观性和全面性。2评估结果运用质量工程技术人员培训评估结果作为年度考核、下一阶段培训讲师选择的依据之一。专心-专注-专业
