【工作总结】15年妇产科护理工作总结.docx

第 1 页 15 年妇产科护理工作总结 特征码 OXovtoJrYcyDLfNzpuhD 忙碌、充实的 XX 年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏 实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。 新年将至，为成为过去的 09 年画一个圆满的句号。 一、脚踏实地，从护理基础工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为 提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序 和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的 开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意 度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重 点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量， 从改进工作细节入手：1.改进查对方式，将传统的称呼病人床 号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错 发生的可能性;2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用 备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效 率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为 病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控 制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班 参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端， 第 2 页 达到质量持续及时改进目的。5联合都市宝贝照相馆，免费为 新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病 人全家，取得特殊的良好效果。 二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负 责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质 控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高 书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别 责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科 室管理，有效提高了大家的积极性。 三、严格产房管理，完成布局改造 加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙， 强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配 戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生 儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另 外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品， 调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。 四、苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项 目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进 行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在 第 3 页 操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务 质量。 五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作 不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津 及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术， 带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技 术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全 科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人 数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计 划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。 三个月的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆 怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际， 只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。