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    【工作总结】17年行政人事试用期转正工作总结[1].docx

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    【工作总结】17年行政人事试用期转正工作总结[1].docx

    第 1 页 17 年行政人事试用期转正工作总结1 特征码 DMlycxXfYFyIJUxOeqdE 一、试用期主要工作业绩 6 月 17 日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助 招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试 用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是 完成度都有较大的考验。 试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各 项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的 深化,现大致概括有七: 1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训 PPT 的更新 制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉 并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公 司的企业文化有一定的认识和了解。 2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及 入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工 信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。 3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟 悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出, 效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目 第 2 页 前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将 逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。 4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强, 不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在 招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人 选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声 音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时 领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的 关键点。 5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候 在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总 是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和 郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用 上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的 成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累 下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。 6、沟通交流的效果:在 HR 体系内,通过几次 HR 活动及几 个月来与子公司 HR 同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通, 能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期 工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能 够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。 第 3 页 7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、 绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司 人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工 信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路, 增加了便利性。 二、试用期工作体会 试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态, 从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自 实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领 域的转变,让我着实有了更深的体会。 不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长, 而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了 每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美 的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时 候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目 前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延 误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留 在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意 思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是 导致学习效果不够佳的原因之一。 在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现 场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层” 、HR 沙龙 第 4 页 等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接 的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位 和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事 后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括 满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结 经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。 在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和 熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内 容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原 本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般, 且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更 加没有对培训做过多的用心了。 在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及 很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小 紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名 司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘 的人员陆陆续续进入我的工作范 范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块 第 5 页 虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息 的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后 工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是 很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的 逐渐进步还是比较欣慰的。 三、个人职业生涯规划 从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作 面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事 助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集 团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年 的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专 员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负 责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的 认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。 以后,在 2 年半到 3 年的时间,我希望自己能够基本主导 人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我 本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中 必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥 行政人事的结合和统一。我希望自己在 3 年左右的工作积累后 能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年 时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并 对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理 第 6 页 解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正 在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻 体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。 四、个人的评价及辅导需求 个人的优势: 1、对于陌生或不熟悉的工作内容乐意去学习和研究,对于 交代的工作任务会想办法尽快完成; 2、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的 工作环境; 3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职 工作并要求自己逐渐靠近高标准。 存在的不足: 1、对于总结工作重视不够,包括培训模块的学习总结、招 聘模块的阶段性总结等。接收内容多,总结提炼少,导致“消 化能力”不高; 2、时间运用还不够合理,虽然较之前有改善,但也可能是 因为工作效率、方法等因素,导致后期每天的工作时间紧张, 工作任务压力大; 3、缺少过程反馈,特别在遇到同时要处理很多事务时,不 能给予当事人一个进度反馈,以为在完成后反馈即可,而缺少 了过程中的反馈; 4、细致度、执行力仍需提高,在很多事情干扰的情况下, 第 7 页 不能及时或者完美地完成交代的工作,导致增加返工,延迟时 间; 辅导需求: 1、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导; 2、在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法 指导和增强; 3、时间和任务管理上的指导和加强。

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