1、护理安全管理护理安全管理儿科儿科 李蓉李蓉专业特点：专业特点：生命尊贵生命尊贵病人安全：目目标标、职责职责护理措施：首先要不不伤伤害害期期 望望不容易犯错的环境能及时纠正错误的氛围能从错误中学习成长的能力目的分析临床护理活动过程中常见的护理质量问题结果增强安全意识后，护理安全问题受到大家的重视结论只有人人参与管理，实现真正安全护理，最终提高护理质量护理安全护理安全护理人员管理者患者方法护理活动中常见的不安全因素护理活动中常见的不安全因素1 1、护理人员因素、护理人员因素未严格执行职责制度，缺乏职业道德和责任心理论专业技术水平偏低法律意识淡薄，忽视患者心理变化服务态度生硬2 2、管理者因素、管理
2、者因素缺乏职业道德教育，安全意识不强未及时做好病区设备、物资的准备在差错事故发生段，未做好人力资源调配对低年资及业务水平低下者，业务培训未能及时跟上对职责、制度，常规落实情况监控力不够患者或家属对治愈期望值过高患者的不良心境患者的自身素质3 3、患者的因素、患者的因素护理安全管理系统建立护理安全管理系统建立A A、硬件设施及管理、硬件设施及管理1、环境要求：整洁明亮安全舒适B B、软件设计、软件设计制度规则流程方法C C、心件、心件-落实保障落实保障 认知、能力、习认知、能力、习惯惯1、我院设有护理质量管理组，制定并执行护理不良事件上报制定，每季度对全院护理不良事件进行分析，找出薄弱环节，制定
3、应对措施，防微杜渐，让大家在别人的教训中积累经验，不断成长。D D、设立短板禁区、设立短板禁区2、护理部的质控小组每月不定期抽查护理质量，将问题落实到各个病区，并在全院护士长会议上通报，对共性问题进行反馈，及时整改，保证有效的常态管理质量。检查中所有存在的问题均与每月护士长目标管理考核挂钩。D D、设立短板禁区、设立短板禁区护理是一项护患双方共同参与的活动，护理活动的正常开展有赖于患者的密切配合与支持。但患者的一些违医行为可直接影响护理人员的安全执业，如：请假外出、不按时服药、拒测体温、血压、拒绝翻身等。针对此类问题，目前各家医院所采取的措施不同。如患者擅自外出问题，法律是否免责，目前尚无定论
4、E E、患者参与、患者参与u重视安全教育提高全体护理人员的安全意识是保证护理安全的基础。u通过安全教育，使护理人员从被动接受安全管理的检查转变为自觉维护安全，安全教育要坚持常抓不懈。u说到底，人是首要的，管住了人就预防了事。u提高系统的安全性和有效性。加强护理安全管理建议加强护理安全管理建议u根据现代管理思想，安全管理也应该贯彻预防为主，尽量避免亡羊补牢式补救，应该从提高整个系统运行的安全性和应对的有效性角度保证安全。l要从整个系统有效运行的角度，设计具有较高可靠性和稳定性的程序，使不安全因素在系统运行中能被控制防范，或受到有效监督。加强护理安全管理建议加强护理安全管理建议l通过培训使每个人
5、均能够达到技术进步和发展的需求。人员称职是技术安全的基本保证。l系统要能够根据发展做出适应性调整，最大限度地减少由于组织管理滞后或失误造成的不安全隐患加强护理安全管理建议加强护理安全管理建议安全是护理护理质量的重要内涵和基础，只有安全有效地进行护理，才能促使病人好转或康复，护理质量才能得到根本的体现。安全管理是指为保证患者身心健康，对各种不安全因素进行有效的控制。安全管理是保障患者生命安全的必备条件，是减少质量缺陷、提高护理水平的关键环节，是控制或消灭不安全因素、避免发生医疗纠纷和事故的客观需要。护理工作的每一个环节上均有可能涉及到各种潜在的法律问题，作为一名护理工作者，必须努力提高自身素质，增强法律意识、自我保护意识和医疗安全意识，加强护患的交流沟通，严格落实各项工作制度，“以人为本，以病人为中心”，对护理环节进一步调整、补充、完善，才能为病人提供质量、温馨、安全、满意的优质服务。
