护理部整体护理督查记录.doc
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1、护理部整体护理督查记录科室检查情况急诊科1:基础护理不到位,个别床单位不整洁2:陪客管理不善,如在病区吸烟、随地丢杂物、垃圾3:护理记录未体现专科特色门诊部1:门诊大厅及二楼厕所异味重,地面有积水,2:护士围坐护士站、治疗室3:用药宣教不到位导管室1:个别护士服务态度生硬2:未做到主动与病人及家属进行沟通内镜室1:护理操作无爱伤观念,如无痛胃镜检查时动作粗鲁2:健康宣教不到位,康复指导做的不够3:陪客管理不善,如在等待区域吸烟、大声吵闹静脉配制中心1:值班室物品太多较乱,人员拥挤2:静脉配制流程不合理,不能满足临床要求整改措施1:护士长每周对科室进行检查分析整改2:科室组织学习整体护理标准3:
2、责任到人分工合作4:加强科内自主管理及健康宣教力度5:护士长及科室质控护士重视整体护理检查6:护理部不定期督查及抽查效果评价科室经过两周时间的整改,整体质量大有改观,除了急诊科及EICU因为科室病人太多之外,其他科室的整体护理质量大有提高,基础护理情况有所改观,床单位基本整洁,急诊观察室内健康宣教还有待加强。 皖北总院护理部2012年6月21日护理部整体护理督查记录科室检查情况急诊科1:手卫生执行不到位,特别是脱手套后存在漏洗手现象 2:未做到主动与病人及家属进行沟通3:护理记录个别有涂改现象门诊部1:个别导医服务态度生硬2门诊患者管理不到位,如在病区吸烟、随地丢杂物、垃圾3:输液室健康宣教不
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