幔亭峰茶叶销售策划方案.doc
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1、幔亭峰茶叶策划方案恩尼邦策划二零一八年二月五日目 录一、市场分析:二、消费概况及分析 个人消费者 礼品消费者 团体消费者 三、目标群体定位四、销售渠道五、建议定价六、品牌及推广策略 个人/家庭消费战略 礼品消费战略 团体消费战略七、营销方式: 代销 直销 电话营销 网络营销八、媒介策略: 媒体选择: 条幅/X展架广告语 公交车/报纸/短信/网络广告九、细节描述:促销活动的责任及分工: 幔亭峰要做的 策划人员的工作 幔亭峰业务人员要做的十、活动延伸方案十一、追踪与检测十二、投入费用分析一、市场分析:茶是一种大众消费品,在我们中国已经有几千年的历史了,随着经济水平的增长和人们生活水平的提高,对茶的
2、讲究也越来越深, 虽然各类新品茶叶层出不穷,但饮茶必竟是我们中国人的传统习惯。就目前茶叶市场而言,需求仍然是巨大的二、消费概况及分析 开门七件事“柴米油盐酱醋茶”,茶叶是我们中国人一天生活的必需;逢年过节送礼必备“烟酒茶”,将茶视为维护关系、联络感情之物。 由此可见,市场需求量是巨大的。而随着人们生活与需求的不断提高,总体来看,消费者对茶叶的消费需求主要有以下几方面: 个人消费者需求 年龄大小、收入多少以及工作性质和生活习惯的不同等因素都会影响消费行为。茶作为一种大众消费品,按消费心理和消费目的不同大致可以分为生活消费、习惯消费、家庭消费、送礼消费等。 礼品消费者需求烟、酒、茶是中国人传统的三
3、大礼品。在这三种礼品当中,唯有茶是老少皆宜。因此,无论在节假日还是在各种公关活动中,高档名茶都是消费者的首选。但这种消费特点是喝茶的人不买茶,买茶的人不喝。送礼的人最忌讳的就是花了钱人家却看不出来,起不到应有的目的。因此,茶叶的外包装、品牌以及销售场所是整个销售过程中最关健的。 团体消费者需求团体消费指以团体购买为主的消费形势,以企事业单位为主,购买对你往往掌握在少数人手中,而直接使用产品的人却没有选择的机会。这类群体的购买对像一般是由企业后勤人员负责,能否及时送货上门以及有没有足够的回扣是最重要的决定因素。 三、目标群体定位:任何一个产品都不可能满足所有目标群体的所有需求,因此我们要进行市场
4、细分,找出我们能满足的那部分群体来。但如果我们搞不清楚自己的产品能满足哪一部分客户需求,那我们成功的可能性就会大幅度降低。此外随着消费需求以及市场竞争态势的变化,还要不断调整目标市场并进行市场再定位。对于我们而言,我们也只有在打造好样板市场后,才能向其他的领域或市场去扩张。那么,我们的客户究竟是哪些?简单归纳如下:n 上班族;n 企业白领;n 企业中高层管理人员(送礼);n 企业采购人员;n 其他群体(以送礼为主);四、销售渠道:n 食品批发部;n 年货摊点;n 小卖部;n 其他的小茶叶店;n 各种礼品售点等五、建议定价:40元的: 供货53元, 零售68元 (业务员提成约5元,毛利润利润约8
5、元)60元的: 供货108元, 零售128元(业务员提成约10元,毛利润利润约38元)100元的:供货160元, 零售198元(业务员提成约15元,毛利润利润约45元)可以配部分小礼品比如茶具等;给采购的价格在零售的基础上便宜5%就差不多,根据量多少来定40元的做为一个战斗品牌利润最低,目的是薄利多销,跟其他品牌竟争的,100元的是主打产品,也是我们形像产品这些价格是给零售终端的,其他渠道根据情况另定!六、品牌及推广策略 个人/家庭消费战略:以品牌知名度走低端市场向外扩张打健康的口号; 礼品消费战略:抓住礼品消费心理,以高端品牌形象来赢得消费者的认可; 团体消费战略:树立商务消费形象,以附加值
6、(回扣)来吸引并留住顾客 下面,重点从礼品和团体消费两方面分别进行阐述,使目标、策略、执行方式等更趋于清晰。 礼品消费高端形象策略 中国是一个文明古国,因此,人们在选择礼品时更多选择赠送具有健康、文化内涵的礼品。在“烟酒茶”中,茶叶便成为了我们赠礼的首选。 由于礼品讲求档次、形象,因此消费者更多的讲究心理接受价位,而对实际的所值考虑不多。因此,如何制造高贵的形象是礼品营销的关键,此外品牌、包装、价格、销售环境:售点、人员的推销以及人员的服装、谈吐气质等都很关健。 因此,推广茶叶礼品装,应在包装档次及设计上下功夫,在渠道上重点营造优雅的销售环境,加强销售人员的挑选及专业推销技巧培训。同时在礼品的
7、品牌名称、广告设计、媒体选择上与大众品牌区分开来。 团体消费增值服务策略 团体消费的购买者是消费者的一个代表。因此,企业需要为购买者提供更多的便利以及附加的赠品以维护客户关系。团体消费一般都是大型企业或单位,其消费从某种角度上来说,也等于在为“幔亭峰”树立形象。企业可以通过搭赠富有品牌形象的饮水纸杯、茶杯、茶壶等形式,既维护了客户关系,又能宣传品牌形象。 七、营销方式:因为时间有限,所以我们必须要以最快的速度让整个大街小巷都布满我们的产品,让消费都无论走到哪里都能看到我们的产品。方式:供销、直销、电话营销、网络营销等1. 代销:拿出当地的地图,按路和街划分,一条路或一条街一人,主要路线公司配车
8、,没有车的用电动车,以前有合作关系的可以直接合作,没有合作过的,可以先代销,让他们先把货收下,卖了再付款,正月十五统一结帐,也可以在年底结一部分。(因为时间太紧,我们没有过多的时间去跟他们谈现款)悬挂上我们的条幅,有合适地方的可以摆放X展架或易拉宝。我们的优势: 不占用你的资金,可以先卖货后付款 我们帮您做宣传,你们只负责卖货就可以了销售人员需要具体的素质以及谈判技巧详见附件12. 直销:企事业单位的劳保用茶及各类会议的集团性消费茶叶市很大一部份,根据各企业单位的性质,可按照行业分类进行系统划分,例如:公检法系统、农业系统、工业系统等,每个系统内部是可以相通的。逐步实行个单位的劳保用茶或长期供
9、货渠道。年底了企业都发福利,我们可直接去这些企事业单位找负责人联系(负责人一般为办公室主任,采购人员、企业老总或人事上的负责人等)。备注1:了解负责人跟老总是什么关系,有的是亲威关系有的是普通的员工。备注2:了解了他们的关系后就可以对症下药了,不是企业老总的那部分人可以给他们拿出一部分好处费了。当然不能在办公室谈,可以简单的提一下:比如:李主任您放心决不会让您白忙活的这样他就能明白是什么意思,问他要个电话,下班后打个电话再跟他沟通一下就可以了3. 电话营销:购买一本当地的黄页或直接上网搜集企业的联系方式电话跟他们沟通联系,可以通过传真把我们的产品资料及图片发给他们看一下。4. 网络营销:去QQ
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