四川大学教学管理信息系统存在问题分析.doc
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1、四川大学教学管理信息系统存在问题分析 高校扩张使其管理难度增大,而管理信息系统是解决管理效率与科学性问题的重要手段,但是其使用过程中却存在诸多问题。四川大学作为西南规模最大的高校之一,其教学管理信息系统中存在的问题既有共性,也有自身特殊性。本文分析了高校在教学MIS建设方面的局限性,并以四川大学为例进行具体的分析,最终提出6点解决方向。 一、引言 自新中国建立以来,中国高校经历了2次合并潮,随着高等教育的逐渐普及,中国高校的扩张进程在不断加快。庞大的管理基数与日趋复杂的体系结构使得中国各大高校以往的经验管理模式面临着越来越严峻的考验。针对这种情况,管理信息系统的应用与建设成为高校走向信息化和现
2、代化的集约发展必经之路。 管理信息系统(MIS)是由人、计算机等组成的,能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。许多高校都进行了教学MIS的建设。近年来,由于MIS建设缺陷而导致问题的负面报道层出不穷,不仅影响学校的社会形象,而且极大地干扰了教学体系的正常运行。 由此可见,对学校MIS的重新定位改造是一个值得探讨与思考的问题。改进MIS的意义可以归纳为如下几点 1)可以更好地满足高校利益相关者的需求,解决行政、教师、学生之间的矛盾。2)可以提高学校运营效率和教学质量。3)可以通过信息技术来节约管理成本,建设集约发展的现代大学。4)可以通过数据挖掘等技术更好地发现利益相关者的需求,
3、增强领导班子对教学的控制程度,减少信息不对称情况的发生。 因此,本文从MIS的开发与改进步骤出发,对高校教学管理信息系统应用中存在的问题提出见解,并以四川大学为例进行分析,提出高校教学管理信息系统的改进建议。 二、管理信息系统概述 管理信息系统由如下四大部件构成信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。其中信息源产生信息,信息处理器负责信息的传输及加工等工作,信息用户指信息的使用者,信息管理者则负责信息系统的设计、运行和调试等。 薛华成(2018)指出,从使用者的角度看,MIS是有一个战略目标,被细分出多种功能,各种功能之间又有信息联系,构成一个有机结合的整体,形成一个功能结构。其开发流程如下
4、 首先建立领导小组,领导小组需要主要管理者加入进来,接着由领导者建立一个信息系统委员会,组成人员主要包括各级管理组织的主要负责人以及经验丰富的管理专家。信息系统委员会的角色是领导小组的咨询团队以及信息系统开发的最高决策机构。随之,由信息系统委员会建立一个系统规划组。在队伍建成后,重要的是建立系统规划,全面了解系统,并制定相应的长期计划,在此规划下展开项目开发工作,主要包括系统分析、系统设计、系统实现、系统评价四阶段来组成一个开发的生命周期,循环往复。 需要注意的是,MIS的建设成本高、周期长,涉及管理方式变革,需要主要领导亲自抓才能成功。同时,该系统的灵活性有限,因此需要在设计之初慎重规划且具
5、有前瞻性的眼光来进行把控,且不论系统运行结果如何,每隔35年信息系统需要进行一轮新的开发并且修订新的系统规划。 三、高校教学MIS应用背景 探究四川大学教学MIS中存在的问题,需要首先了解中国高校MIS的普遍发展水平大背景。 蒋宏磊(2000)等提出,管理信息系统(MIS)是人机系统,而非技术因素对MIS的影响不可小视。目前,多数高校对MIS的认识大多停留在重技术轻管理、重开发轻维护和重计算机轻人员的状态,使得高校MIS处于技术牵引管理的局面。 MIS再造模式也颇具争议。目前存在3种开发策略一是强制停止使用原系统,全面安装“新系统”如香港城市大学购买国外一流大学通用的MIS软件。二是在原有的系
6、统上逐步改造。例如,北京大学采用统一的软硬件环境和开发平台,对大多数系统进行重新开发,但开发周期太长,且系统开发跟不上学校的管理体制变化。三是在旧系统之上构筑一个新系统“平台”。例如,云南大学将分散在各部门的管理信息集成到校园网络平台上实现共享,容易实现,但要解决数据冗余和一致性问题。因此,各校需根据自身情况选择改造方式。 四、四川大学管理信息系统建设案例分析 (一)应用现状 教学MIS存在的通病,在四川大学的系统中均有不同程度的体现。另外,四川大学图书馆和自习室课程安排不善、教务系统选课制度不合理、选课通道拥堵以及课程上机操作种种不便等特殊问题,无形中增加了学生和管理人员的时间和体力成本,因
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