[求职简历]客户部问答题目.doc
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客户部测试题目姓名: 应聘职位: 联系电话:问答题:1. 能够熟悉运用那些软件?请尽可能举例。平均每天的上网时间多久?2. 现阶段,有没有对你将来的职业做一个规划?短期的目标和之后的长远目标分别是什么?能否分阶段性说明?3. 对广告公关行业的认识?4. 为何你觉得你适合从事广告公关类行业?例如你的性格、专业、经验等方面有优势?5. 家庭情况如何?对加班和出差有什么看法?您有多少时间可以用来出差或加班?6. 由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力,使压力不会影响到您与客户的沟通?7. 你的主要优点、缺点分别是什么?准备如何克服?8. 你认为您最适合干什么?你最引以为自豪的成就是什么?情景题:1. 某企业客户要求我司设计一个产品的折页,约70页左右,但是第一次开会后,你只知道这70页的图片和文字内容,设计的风格和排版都没有一个指向性的参考。客户并要求在半个月内要完成此折页并且开始投入印刷。此时,你第一样要和客户沟通的事情是什么?在这半个月的时间内的部门间工作安排上,你怎样计划?2. 在一个房地产楼盘的暖场活动中,你作为本场活动的总控,跟你进行活动对接的甲方A先生,前期已经跟你沟通好所有的物料摆放。布场完成后,还有2个小时活动就正式开始,甲方A先生突然通知你要将一块迎宾背板移动到一个不利于现场效果的位置。你将如何解决?(提示:有两种可能性,将会有多种不同的处理方式) 2 / 2
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