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1、1,做一名成功业务主任,主讲人:王 蕾,2,向已经和正在走向成功的主任们问候一声:,辛苦了!,3,业务主任主任扮演的角色 业务主任的“法定”职责 业务主任的工作内容介绍 成 功 主 管 的 特 质 成功主管应具备的条件,4,业务主任主任扮演的角色,营业组是营业部的组成部分 业务主任是营业部业务推动的执行者 业务主任是业务员工作的指导人 业务主任是人员管理、绩效分析的负责人 业务主任是业务发展和组织发展的带头人,5,业务主任主任扮演的角色 业务主任的“法定”职责 业务主任的工作内容介绍 成 功 主 管 的 特 质 成功主管应具备的条件,6,1、展业 2、增员和选择 3、对所辖业务员的日常过程 管
2、理与培训; 4、所辖业务员的辅导、陪同 作业及参加培训班讲课; 5、营业组业务、会报活动的 规划、执行与主持;,基本法规定之业务主任职责,6、报表与活动量管理; 7、对所辖业务员的激励活动; 8、育成业务主管; 9、按公司规定时间准时参加 晨会、夕会、会报、培训 等活动; 10、完成公司交办的其他工作。,7,业务主任主任扮演的角色 业务主任的“法定”职责 业务主任的工作内容介绍 成 功 主 管 的 特 质 成功主管应具备的条件,8,1、增员与选择的工作: 2、业务员的辅导工作; 3、业务员的训练工作: 4、业务报表管理工作:,5、激励的工作: 6、营业组活动规划与执 行的工作 7、第二代干部的
3、选拔与 培育的工作: 8、市场展业工作;,业务主任的工作内容,9,1、增员与选择的工作: 养成随时增员的习惯 2、业务员的辅导工作; 预防远胜于治疗,给予技能远胜于给予金钱 3、业务员的训练工作: 提升寿险信念及专业推销的知识和技巧,业务主任的工作内容,10,4、组单位业务活动规划与执行的工作: 培养团队精神,促使属员对组单位目标之关心并全力完成 5、业务报表管理的工作; 建立良好的工作习惯,时间、量、质 6、激励的工作: 激发属员的潜力,超越目标,业务主任的工作内容,11,7、第二代干部的选拔与培育的工作: 人力发展,扩展建立组织 8、市场展业工作; 以身作则,维持销售能力与绩效,业务主任的
4、工作内容,12,业务主任的工作内容,业务主任管理工作的重要程度(排名前六项),13,结合主管的工作职责和工作内容,你认为自己马上应采取的行动有哪些?(三条以上),行动方案,14,业务主任主任扮演的角色 业务主任的“法定”职责 业务主任的工作内容介绍 成 功 主 管 的 特 质 成功主管应具备的条件,15,一个好的主管就象一颗钻石,具有各种层面;层面逾多,钻石逾有光彩,您将逾接近一位成功的主管。,16,工 作 动 机 表,17,我是成功的业务主管吗?,18,创意: 能创造性的组织及整合各种不同的资料; 容忍: 能忍受不明朗化的情况,包容不同的态度及意见; 智慧: 不仅能 汲取事物的精华,而且合实
5、际 判断力:知道什么时候该采取行动 权威: 以才学能力建立威望,影响他人,成功主管特质,19,活动力: 对组织的问题需要,相当注意 成就: 追求组织的成功,而不是个人的荣耀 敏感: 能敏锐的察知及预期他人会有怎样的感觉 参与: 视个人为组织的一个参与成员 成熟感:深谋远虑、稳健沉着,成功主管特质,20,互助: 能适当的帮助别人和接受别人的帮助 表达能力:能言善道,给人一个好印象 精力: 永远保持高度的活力 适应性: 无论什么事情发生,都能应付自如, 处之泰然 幽默感: 能自然的松弛紧张,而不会太严肃,成功主管特质,21,洞察力:能清楚地看出自己业务的进展和组织的发展 方向 信心: 需求路径,解
6、决困难,保持乐观自信,相信 问题必然能解决 计划: 事事规划、循序渐进 正直: 择善固执 积极: 主动、奋发、永不气馁,成功主管特质,22,正直 信心 积极 计划 成就 精力 适应性 创意 幽默感 容忍 互助 智慧 判断力 洞察力 敏感 表达能力 活动力 权威 成熟感 参与,成功主管特质,23,写出你营业组中每一位业务员的特质,并判断他们中哪些是有潜力且能够被培养成未来的主管的?(三个以上),行动方案,24,介绍一种综合特质应用的管理方法 愿景管理,1、把目标量化、细化、数字化; 2、把数字改变的含义描绘出来; 3、把这些改变所带来的互动及总体效果描绘出来; 4、把这些对未来的描绘与被管理者的
7、愿望结合起来; 5、愿景描绘的越具体、越明晰,激励效果越强烈;,25,2007年高峰会议 时 间:2007年7月 地 点:中国大连瑞士国际大酒店(五星级) 参加人员:精英团队主管和销售高手 旅行方式:乘波音737或麦道90,双飞,预期效果:鲜花映衬着笑脸,美酒摇曳着幸福,7月的大连,红花 绿草,碧海蓝天,笑语伴清风,欢歌逐彩云,这是人间 的仙境,这是梦里的天堂,26,行动方案,1、如果要把一个业务员的业绩从FYP3000元提高到 FYP6000元,请做愿景描绘? 2、论述把小组从6人发展到10人的愿景描绘?,27,业务主任主任扮演的角色 业务主任的“法定”职责 业务主任的工作内容介绍 成 功
8、主 管 的 特 质 成功主管应具备的条件,28,成功的主管,一 足够的知识,三 成功又受人 尊敬的态度,四 培养 优秀技巧,五 良好生活习惯 及工作习惯,六 目标明确 计划依序完成,七 和谐的 人际关系,二 正确的心态,29,1、知识就是力量 2、学习是最好的投资 3、在工作中学习是最有效的学习方法 4、学无止境 5、用知识技术推销才能永远得到尊敬 6、当阅读大于思考,停止阅读去思考; 当思考大于行动,停止思考去行动;,一、足够的知识:,成功主管应具备的条件,30,1、保险是通过互助行为以分散风险的经济活动,是现代社会必需品 2、保险是患难之交的朋友,也是最孝顺的儿子 3、保险是无形商品,必须
9、靠业务员来推销 4、没有不买保险的人,只有卖不出保单的业务员 5、只要妇产科不关门,保险事业就有前途 6、泰康是最好的创业园地,我们是一群有抱负、有理想的人,是来此创业而不是从事一份工作 7、推销寿险是替客户寻找购买保险的理由 8、从事寿险工作可使麻雀变凤凰,乞丐变王子 9、主动、积极、乐观是胜任推销工作的性格 10、每天见更多的人是推销成功的秘诀,二、正确的心态:,成功主管应具备的条件,31,1、主动积极的关怀必得信任 2、心存感激、心存善念,处处受人欢迎 3、君子爱财取之有道,凡事尽力,无愧于心 4、诚信立业,勤俭致富 5、大事把握原则,小事注意细节 6、心中有爱,万物皆美,三、成功又受人
10、尊敬的态度:,成功主管应具备的条件,32,1、专业敬业三句不离本行 2、简单方法,熟能生巧 3、智慧推销,借力推销,形象推销 4、服务代替推销 ,一个客户一个市场 5、借力使力 6、推销三阶层,直接推销,借力推销,形象推销,四、培养优秀技巧:,成功主管应具备的条件,33,1、习惯成自然,自然效率高 2、一日看三回,业绩顶刮刮 3、客户至上,服务至上 4、上班时不做与工作无关之事,休息时尽情享受,五、良好生活习惯及工作习惯:,成功主管应具备的条件,34,1、最短时间晋升主任 2、保险是唯一终身事业 3、目标不折不扣,斩钉截铁 4、计划决不敷衍 5、定期检讨,调整速度 6、今日事,今日毕,六、目标
11、明确,计划依序完成,成功主管应具备的条件,35,1、目标产生积极心态; 2、目标使你产生动力; 3、目标使你感受到生存的意义和价值; 4、目标使你把重点从过程转移到结果(过程苦,结果甜); 5、目标使你把握重点; 6、目标使你集中精力,把握现在; 7、目标能提高激情,有助于评估进展; 8、目标使人产生信心、勇气和胆量; 9、目标使人自我完善,永不停步; 10、目标使你成为一个成功的人。,目标的十大好处:,成功主管应具备的条件,36,1、敬人者人敬之 2、今日我爱主管,明日主管爱我 4、离群孤雁必为老鹰捕食 5、原谅别人,你是胜利者 6、言必信,行必果,待人以诚 7、只问你能为人做什么,不问别人为你做什么,七、和谐的人际关系:,成功主管应具备的条件,37,1、目标准确 2、有梦想 3、要有适度的幽默感 4、要有阅读及收集资料的习惯 5、自我要求,自我激励,在保险业中想要脱颖而出,必须,38,6、良好的学习精神 7、独立 8、学习赞美 9、要懂得将危机化为转机 10、变压力为动力、阻力为助力,在保险业中想要脱颖而出,必须,39,结合成功主管应具备的条件,你觉得自己应采取的行动有哪些?内容可以是发挥自己特点的,也可以是充实自己不足的(三条以上)。,行动方案,40,衷心祝愿在座的每一位都能成为一名成功的主管!,
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