服务业之本质与加值以及营运模式.ppt
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,服務業之本質與加值以及營運模式,江炯聰 教授,臺大工商管理學系暨商研所,課程目的,本課程旨在從價值創新與營運模式出發,系統性地探討如何基於台灣製造業、服務業與文創業之既有核心競爭力,展開創新模式之佈局,並發展新世代之關鍵策略與能力資源。 本課程共分三大部分: 台灣成長之極限與服務業之挑戰和機會 服務業營運模式之設計與創新再造 新世代服務業之基本方向與共通策略,課程目的(續),本課程旨在有系統地探討服務業之本質與價值創造,並設計創新營運模式與發展共通策略,希能提供有心和有志於服務業創新人士在理念建構與行動實踐之參考。,授課教材/授課方式/評分標準,授課教材 隨堂分發講義,課後提供電子檔 授課方式:講演、小組作業與學期報告 評分標準:課堂討論(20%)、小組作業(40%) 小組學期報告(40%),課程進度,課程進度(續),
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- 关 键 词:
- 服务业 本质 以及 营运 模式
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