企业文化之升华秘籍.ppt
《企业文化之升华秘籍.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业文化之升华秘籍.ppt(53页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、企业文化专题研讨,主讲:苑国辉,企业管理不仅是一门学科,还应是一种文化,即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化。 “现代管理之父” 现代管理理论的奠基人 彼得德鲁克, 摘自江泽民同志 十六大工作报告,当今世界,文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。,企业文化的基本内涵 什么是企业文化 企业文化的历史探源 企业文化是怎么来的 企业文化的典型案例 企业文化有什么作用 问题与思考 交流与探讨,内 容,North Group,工欲善其事,必先利其器 摘自孔子 论语,第一部分 企业文化的基本内涵,North Gr
2、oup,企业文化 Corporate Culture,North Group,企 业 Corporate,文 化 Culture,是拥有一定的资产和职工,从事社会商品生产、流通和服务等经济活动,以满足社会需要和获得盈利为目的的具有法人地位的经济实体。,从广义上讲,是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;从狭义上讲,是指社会的意识形态,以及与之适应的制度和组织结构。,自主经营 自负盈亏自我发展 自我约束,共享性 习得性 强制性 适应性 整合性 变动性,North Group,企业文化,价 值 观 英雄人物 习俗仪式 文化网络 企业环境,成功之路,五个重要因素,八种文化品质,贵
3、在行动;紧靠顾客与用户; 鼓励改革,容忍失败;以人促产; 深入现场;以价值观为动力; 不离本行;精兵简政; 紧中有松,松中有紧;善于处理矛盾。,Z理论,文化定义,公司的文化是由其传统和风气所构成。此外,文化还包含公司的价值观,如进取性、守势、灵活性即确定活动、意见和行动模式的价值观。,North Group,企业文化是一种市场经济环境下的文化 企业文化是一种管理学说 企业文化所强调的核心是“人”,企业文化的基本特征,与传统文化相比较,与传统管理理论相比较,North Group,以人为本 以软带硬 个性鲜明,主动性 竞争性 互补性,企业文化的分类,North Group,企业目标与企业形象,员
4、工文化,规章制度文化,产品文化,生产资料文化,企业目标与企业形象,规章制度文化,企业目标,企业形象,North Group,企业文化的构成,North Group,企业文化的定义,企业文化是一种以人为主体,以企业管理整体最优化为目的的管理学说,它强调了人在管理中的作用,重视了企业的群体意识,在运用现代化管理方法和手段中特别突出了文化在管理中的激励与约束作用。,North Group,第二部分 企业文化的历史探源,西方管理科学的发展,第一阶段 萌芽阶段 经验管理理论 第二阶段 古典管理理论阶段 科学管理理论 第三阶段 行为科学理论阶段 人际关系理论 第四阶段 现代管理理论阶段 管理理论丛林,No
5、rth Group,萌芽阶段,亚当 斯密 (17231790) 英国著名经济学家 重要著作: 国民财富的性质和原因研究(1776年出版) 重要观点: 1、“经济人”观点 2、劳动价值论 3、劳动分工理论,North Group,古典管理理论阶段,泰勒科学管理之父 美国管理学家 重要著作: 科学管理原理(1911年出版) 重要观点: 1、科学管理的根本目的是谋取最高工作效率 2、达到最高工作效率的手段是科学管理代表经验管理 3、实施科学管理的核心是管理人员和工人双方在精神 和思想上的彻底变革,North Group,行为科学理论阶段,梅奥人际关系学说创始人 美国哈佛大学教授 重要著作: 工业文明
6、中人的问题(1935年出版) 重要观点: 1、以“社会人”为理论前提,认为企业职工不仅有经济上的需要,作为复杂社会关系中的一员,他们还有心理的、感情的、精神的需要,金钱只是激励职工劳动积极性的一种手段 2、提高劳动生产率的关键是职工的士气 3、在企业的人群关系中,除了正式组织外,还存在“非正式组织” 4、企业领导能力的高低,主要看满足职工需要的程度,North Group,行为科学理论阶段,North Group,X 理 论 和 Y 理 论 美国行为科学家道格拉斯麦格雷戈 X理论: 工人生来就是懒惰、自私、守旧、缺乏责任心、想象力、创造力和理性的。 管理者应采用以外部监督、控制为主的硬性管理。
7、 Y理论: 工人的本性是要求工作的;他们愿意而且能够主动承担责任;在组织管理得当的情况下,工人不会采取消极抵制态度的;他们大多数人都有想象力和创造力,问题是能否得到充分发挥的机会;自私不是人的本性,是后天生活经验造成的;人是有理性的,能够自我控制和自我调节。 管理者应对工人实行启发诱导式的软管理。,行为科学理论阶段,需要层次理论 美国行为科学家亚伯拉罕马斯洛,自我实现的需要,感情和归宿的需要,安全的需要,生理的需要,地位和受人尊重的需要,满足的机会越小,越容易得到满足,North Group,高管最需要满足的,领导方格图 罗伯特布莱克和简莫顿,对员工的关心程度,对生产的关心程度,两者最佳组合,
8、North Group,现代管理理论阶段,管理理论丛林,管理过程学派,人性行为学派,社会系统学派,数理管理学派,决策理论学派,系统管理学派,经验主义学派,经验角色学派,社会技术学派,经营管理学派,权变理论学派,North Group,管理的核心,重视对物的管理,重视对人的管理,North Group,古典管理,行为科学,对人对物并重,企业文化,日本的企业文化实践,日本的企业管理三个阶段,North Group,恢复与整顿阶段 (1945-1955),发展阶段 (1956-1965),繁荣阶段 (1965- ),原因分析: 重视本国民族文化传统 重视引进、吸收、消化西方现代管理的技术和方法 重视
9、结合,形成独具本国特色的管理模式,现代管理大师彼得德鲁克 管理的实践(1945) 目标管理:把企业总目标层层分解,落实到每一 个职工身上,把职工的劳动与企业总 目标紧紧结合起来。 企业领导两项别人无法替代的职能: 第一,力求企业内部人与物的协调,使企业整体功能大于各部分能力的简单迭加。 第二,要激励和组织人们努力工作,既善于把自己的思想传达给他人,又善于了解职工的思想动态。,North Group,发展阶段 (1956-1965),日本管理模式 以人为企业的核心,人不仅是企业的客体,同时也是企业的主体; 重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业的精神建设,并以此为主导; 倡导共
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业文化 升华 秘籍
链接地址:https://www.31doc.com/p-3481697.html