二手书店商业实施计划书.pdf
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1、 创业管理商业计划书 妙人喵喵喵二手书店 地址:上海海事大学某处 主要联系人:罗子璇 联系方式: 1821735197 指导老师:金昕 二手书店创业计划书 目录 第一章二手书店概要3 (一)背景介绍3 (二)书店简介3 (三)宗旨4 第二章经营业务4 (一)主营业务4 (二)拓展业务5 第三章市场分析5 (一) PEST分析6 (二)波特五力模型分析7 (三)地理分析8 (四)对二手书市场的分析8 (五)对消费者的分析9 第四章营销策略10 (一)市场细分10 (二)定位定价10 (三)在广告促销推广方面的策略与实施11 第五章财务分析11 (一)财务规划11 (二)现金流量表12 (三)损益
2、预测表13 第六章风险分析14 (一) swot 分析14 (二)可能遇到的风险15 (三)风险应对措施16 总结16 附录17 第一章二手书店概要 (一)背景介绍 在近几年来全国坚持可持续发展的战略路线的大环境下,资源的循环使用成为全社会都 在关注的事, 也是大家现在可以为环保贡献出的自己的力量。书中自有颜如玉,书中自有黄 金屋。如今,书籍依然是我们增长知识和陶冶情操的有效途径。 据不完全统计, 我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般 在一千元钱左右,这无疑是一笔不菲的开支。而大学生还没有工作,手头并不宽裕,再加上 部分同学家境并不富裕,价格昂贵的书籍令他们难以接受,
3、而另一方面, 学长学姐们却为如 何处理他们的教辅书籍而苦恼。大学生使用的专业书大多数价格高昂,并且学完相关课程后 很少有人会再去翻看它们。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次,变动的幅 度也不时很大, 这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半,甚至 更少,这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。书本用过一次就扔掉或者摆在书 架上不用, 是对书本价值的不充分利用,这是我们不希望看到的,所以萌生了开一家以二手 书的价格收购毕业生的有价值的教辅书籍再出售给低年级学生为主要业务的综合性服务书 店的想法。我们不是专门卖书的,卖书不是我们的目的,我们是为了让旧书能够循环
4、流动, 让更多同学已有的旧书有了重新再次利用的机会。考虑到也有一部分大学生并不愿意购买二 手书, 反而更加愿意购买崭新的书籍,为了不流失这部分消费者,可以在书店售卖部分新书, 两者兼顾。 (二)书店简介 我们计划做成一个线上线下结合运作的经营商,主要通过收购二手教辅书籍再出售给有 需要的学生而赢利。有购书意向的同学可以选择来到校内实体店选购,或者下载我们的APP 进行线上购书。 书店主要经营书籍为各种专业教科书、辅导书、专转本辅导用书、 自考用书、 英语四六级考试用书、各种资格证考试用书、考研用书以及其他各类书籍及相关产品。 (三)宗旨 我们将始终本着为全校师生服务为宗旨,最大限度的为学生提供
5、实惠。把书籍高效率 的回收再利用, 让有价值的书籍在大家的手上周期性运转,起到节约资源、 保护环境的目的 来经营二手书店。我们不是专门卖书的,卖书不是我们的目的,我们是为了让旧书能够循环 流动,让更多同学已有的旧书有了重新再次利用的机会。环保和节能是我们的宗旨。 第二章经营业务 (一)主营业务 在经济社会中, 可持续发展不仅是国家的发展路线,更是我们每个人的发展路线,其来 源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、 各种升学考试辅导用书、考级考试书、小说、杂志、学习笔记等。 大学生在校期间,各项费用支出较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上较 为
6、偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是源于这一出发点进行销售的,所以,在价格 承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便 利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大 家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替 大学生省钱” 的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降 低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。 在后期业务扩展部分将积极寻求合 作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。 据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,
7、旧书既不影响使用又很划算, 所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价收购教 材,而是以书后定价的10% 购入。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我们采取更好的服 务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。 在经济社会中,可持续发展不仅是国家的发展路线,更是我们每个人的发展路线,其 来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、 工具 书、各种升学考试辅导用书、考级考试书、小说、杂志、学习笔记等。 大学生在校期间,各项费用支出较大,但是自身又没有固定经济来源,在承受能力上 较为偏向价格低廉、实用型消费,而我店产品正是
8、源于这一出发点进行销售的,所以,在价 格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供 便利渠道, 紧追信息化时代,学习网络电商销售方式,开发设计APP先以线上销售为主要方 式,附以线下交易方式。同时提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教 材、杂志等, 使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时, 我们本着 “为 大学生服务, 替大学生省钱” 的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社 会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部 分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现
9、规模性经营。 据调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划 算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废纸价收 购教材,而是以书后定价的10% 购入。考虑到有些高校已经有此类书店,所以我们采取更好 的服务态度,多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。 (二)拓展业务 现今线上交易发展趋势迅猛,所以我们决定顺应市场需求推出二手书店相关app。每位 学生都可以作为买家或者卖家进行线上交易。 校内交易 : 进入 app 注册后可选校区, 方便同学们在校园内进行交易。用时少, 距离短, 效率高。 校外交易:各高校间相互联系,各取所需
10、,以满意的价格拿到心仪的书籍。 二手书检索设置:将卖家所提出的以及本店所收购的二手书籍进行分类,方便同学们搜 索各自想要的书类。 具体交易: 可选用面交或者快递。卖家在标价的同时需留下书本封面与内页的照片,根 据书籍的新旧程度以及买家所需以便买家选择。卖家和买家更可进行私下交流构成满意的交 易。 以书换书: 将闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后换取同等 价值的学生想要的书籍,最大限度的节省成本。 对书主来说, 自己的书籍用到了真正需要的人手中相对于把书论废纸称斤卖了更有价值 得多, 充分得到资源的优化配置。对获得书籍的同学来说,以满意低廉的价格甚至免费得到 想要的书籍,
11、等他用完的时候,又可以把书拿到我们书店继续兑换或出售,这是何等的有意 义。对整个学校来说,有利于制造良好的学习氛围,大大提高了学校的学风。如此循环,对 我们可以增加货源,对书主,又能收回原来买书的成本,等于是免费借用了一下。对社会来 说,又是节约了资源,有利于环保。 第三章市场分析 (-) 、PEST分析 1. 政治环境 (1) 在教育事业越来越受集视的今天,教育出于优先发展的地位,因而国家对教育的支出 不断增加, 支持着教育事业的快速发展,同学们在经过多年教育后养成种对知识的向往,使 他们在书籍上的投入有所增加。 (2) 随着高校教育的发展,专业不断相分,专业书箱也与日俱增,二手书市场必然待
12、着商 等教育的发展而进一步扩大。 (3) 二手书店的二手书循环经营,节省资源,保护环境,根据国家对资源重复利用企业的 扶持,能够申请得到免税或税收补贴的优惠政策,为书店的进一步发展提供资金。 (4) 国家鼓励 “大众创新,万众创业”,我们创办的乐乐二手书店是一个学生团队组建的 项目,旨在为学校同学提高服务,我们可以通过相关政策申请一定的启动资金和风险资金。 2. 经济环境 (1) 近年来,我国着重调整经济产业结构,逐步改变以往粗放型的经济发展方式,大力推 行环境友好型经济发展方式。在强调优化产业结构中,特别提到节约资源,二手书交易有利 于书本的循环利用,节约资源使用和浪费。 (2) 购买新书的
13、成本太高,很多专业学生课程比较多,他们需要的书籍也比较多,全部用 来购买书籍的话,那么费用起码需要500-1000 元不等,因此他们更倾向于购买二手书。二 手书经济实惠, 是原价的1/3 左右,而且一部分二手书虽然是被使用过的,但依然很新,看 上去也和新书没有什么区别。廉价的二手书也受到很多同学的青睐。 (3) 随着专业教材的不断更新,很多教村实际只使用几年,因此,二手书也要不断更新, 以适应同学们的需求。 3. 社会文化环境 随着大学校园内掀起倡导的低碳环保热潮,高校学生教村及其他书籍的目前的处理方式已 被大多人所关注。为了积极响应构建资掉节约型、环境友好型社会的时代要求,减轻学生的 经济负
14、担。 提高教村及其他书籍的循环利用,倡导绿色校网建设。建立一个高校二手书市场 显得尤为重委, 另一方面, 在大多数学生的眼里,回收手商品进行再销售不仅具备社会实践 性,同时具备定的公益性。随着交易模式的不断规范,产生的利润可以捐助给学习和生活 中有经济困难的学生, 对构建校园贫困助学体系”但导勤奋自强”无私奉献的道德风尚有积 极作用。 4. 技术环境 随着网络技术的发展和智能手机的普及,在校大学生人手几乎一台智能机。校园手机应用 软件大量出现, 利用微博平台,微信平台进行宣传、营销的例子不胜枚举。我们可以利用诸 如微信公众号和自主研发的APP进行线上宣传。 在这些平台或者宣传号上定期宣传书店活
15、动, 为同学们提高二手书信息,让他们可以参加我们的捐书购书活动。 (二)、波特五力模型分析 根据迈克尔波特的思想, 行业的竞争状况是由五个方面因素所决定,即新进入 者对企业的威胁、买方、供应商、精代品、还有当前的竞争对手等。如图: (三) 、地理分析 我校地处上海远离市中心的郊区地带,附近有四所大学,且大学城仍在发展阶段,拥 有较多的客源, 未来市场也会更加广泛。在校内只有一家书吧,书籍内容不够多,许多同学 想买一些专业性的教材反而找不到,整体价格偏高, 几本书买下来与定价相比实质性优惠不 大。书吧的规模较小,并且在美食广场旁边,整体阅读购书体验不够好。另外他们的书店广 告也不是很明显,如果不
16、注意观察的话难以发现。附近无大型的书店,竞争力小, 学生购书 十分不方便, 而他们更愿在较近的地方买书,因此我们书店开在学校里对我们学校学生及周 围的学生都比较方便。 (四)对二手书市场的分析 即使在这网络技术大发展的年代,图书依然是传承知识的最主要媒介,对于在校生的 我们, 更是深有体会,学生可谓是书籍的最大消费群体了,同时,他们手中滞留着数目不小 的二手书, 如果真能将这些二手书很好的流通,将是很大一片天地。学生每年都换届,可是 我们学习的教科书却不是每年都在更新的,特别是基础学科, 专业课在一定时期也是不变的, 如果我们进行回收重复使用,那么, 那些跨专业感兴趣的同学,还有后来的学弟学妹
17、们都将 是我们的顾客, 只要存在传承教育,我们就有源源不断的顾客群,这是一个有待开发的巨大 的市场。 (五)对消费者分析 根据我们的行业背景分析市场调查统计(调查问卷见附录一)。发现约有35% 的人会选 择将闲置的旧书纪念留存,21% 的人会选择送给他人,5% 的人会当废纸卖掉,还有39% 的人 会卖给二手书市场,图4.1 中可以明显的看出人们处理二手书的各种方式分布情况,那么, 总体来看二手书的回收市场还是比较乐观的。 35% 21% 5% 39% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 纪念留存赠送他人当废纸卖掉卖给二手市场 图 4.1 消费者处置闲置书
18、的方法所占比重 另一组数据发现,约有22% 的人非常愿意购买二手书,47% 的人愿意购买二手书,25% 的人对购买二手书的态度一般,还有6% 的人不愿意购买二手书,图4.2 中可以明显的看出 对二手书购买持不同态度的消费者分布情况,总体来看,近 70% 是愿意选择二手书的,仅有 6% 的消费者是拒绝二手书的。 22% 47% 25% 6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 非常愿意愿意一般不愿意 图 4.2 消费者对二手书选择情况的市场占有率 同时,调查结果还显示约29% 的人会选择在专业书城购买图书,27% 的人会在网上书店 购买, 12%
19、的人会选择在二手书市场购买,另外28% 的人主要是学生大多数会以集体的形式 在学校订购,还有4% 的人会通过其他渠道来进行图书购买,图4.3 中可以看出消费者购买 图书的各种渠道所占的市场份额。虽然,现阶段在临港,二手书市场的占有率并不是很大, 但大多数人会接受二手书,所以我们有理由相信临港二手书买卖交易市场将有很好的发展前 景,只要我们用心做,认真做,努力做,就一定会得到可观的收益。 其他 4% 二手书市场 12% 学校订购 28% 专业图书城 29% 网上书店 27% 专业图书 城 网上书店 二手书市 场 学校订购 其他 图 4.3 消费者各种购买图书方式的市场占有率 以我们学校为基地,我
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